... לרוב לא עוזר לאדם שבאמת מיואש, כי הוא לא באמת מסוגל להאמין בכך. הדרך היעילה יותר היא לא לנסות לשכנע את האדם לחשוב שזה טוב, אלא להביא אותו למצב של חוסר ודאות לגבי המצב שלו, שיבין שהמצב לא בהכרח טוב או ...

... הסיבה לדיכאון? הוא לא יודע למה הוא עצוב או למה הוא מרגיש חסר ערך. במקרה כזה, אליעד מציע לנסות לשכנע את האדם שיש סיבה כלשהי, גם אם הוא לא מודע לה, ולחקור אותה. השיחה נמשכת עד שהוא מוצא איזו סיבה, ואם ... צריך להתמקד במטרה חיצונית, כזו שלא קשורה לדיכאון עצמו, כגון ניקוי הבית או אפילו לטייל עם הכלב. המטרה היא לגרום לאדם להוציא את עצמו מהמעגל של מחשבות דיכאוניות על ידי חזרה לפעולה. איך לצאת מדיכאון כרוני או גנטי? האם יש ...

... מסביר שהמוח יוצר אשליה אצל האדם, כאשר הוא כביכול מעניק תשובות מהירות ונוחות לשאלות על הרצון. המוח למעשה מנסה לשכנע את האדם שהנושא לא משנה או שאין הבדל בין מצבים מסוימים, וזאת רק כדי להפסיק את החקירה המעמיקה, כדי להרגיש טוב ...

... אלא להבין את הפרספקטיבה שלהם במלואה. הוא מפרט זאת באמצעות דוגמאות: אדם שרוצה להתאבד: אליעד מציין שלא צריך לנסות לשכנע את האדם שההתאבדות היא רעיון רע. במקום זאת, יש להסביר לו שהוא לא חייב להתאבד כדי להרגיש טוב, ושישנן דרכים נוספות ...

... מלפעול. איך להחליש את הרצון בלי לאבד מוטיבציה? אליעד כהן מסביר שישנן שתי דרכים להחליש רצון: דרך ראשונה היא לשכנע את האדם שזה לא באמת משנה אם הוא ישיג את מה שהוא רוצה או לא. לדוגמה, לומר לאדם זה לא משנה ...

... ועם השיגעון האישי? אליעד מדגיש שלכל אדם יש דמות פנימית של ביבי, דמות חצופה ומשכנעת שמשתמשת במניפולציות ושקרים כדי לשכנע את האדם לפעול בדרך מסוימת, גם כשהיא מנוגדת להיגיון. הדרך להתמודד עם הדמות הזאת היא להשתמש באותה השיטה בדיוק: לשקר לעצמך ...

... השעמום ולהתבונן בו. מוסבר שהתודעה של האדם תנסה לברוח מהשעמום על ידי יצירת מחשבות חדשות, מטרות ורצונות. המוח ינסה לשכנע את האדם לקום ולעשות משהו, לאו דווקא משום שהפעולה נחוצה, אלא משום שהשעמום נתפס כתחושה מאיימת. הקשר בין פחד מהמוות לשעמום ...

... יוכל להתחיל להבין את המציאות בצורה יותר בהירה ובלי לחבר אותה לפחדים האישיים שלו. אליעד מציין כי לא מספיק לשכנע את האדם שלא מדברים עליו בטלוויזיה, כי ברגע שהפחד פעיל, כל פרט קטן יכול להיראות כאישור לכך שמדברים עליו. במקום זאת, ...

... על אדם אחר, תמיד יש לחשוב צעד אחד קדימה ולבחון כיצד האיום שלנו ישפיע גם עלינו. מטרת האיום היא לשכנע את האדם השני לפעול לפי רצוננו, אך עלינו להימנע בכל מחיר מליצור לעצמנו מלכודת שממנה יהיה קשה לצאת בעתיד. איך לאיים ...

... אדם בכל דבר? כדי להבין אם אפשר לשכנע כל אדם בכל דבר, אליעד כהן מגדיר תחילה מהו בכלל שכנוע. לשכנע אדם פירושו לגרום לו לחשוב שמשהו מסוים הוא נכון. אך האם באמת אפשר לשכנע כל אחד בכל דבר? התשובה תלויה ... או ההסברים יותר משכנעים, כך גדל הסיכוי שהוא יאמין שהטענה נכונה. אליעד מדגיש נקודה חשובה: באופן מוחלט, אין אפשרות לשכנע אדם שמשהו נכון במאה אחוז, כי תמיד יהיה ספק כלשהו. הוא מסביר זאת בכך שברמה הפילוסופית, אי אפשר להגיע לוודאות ... קיימת האפשרות שמשהו הוא לא מדויק או לא נכון לגמרי, ולכן תמיד יהיה איזשהו אחוז של ספק. האם ניתן לשכנע אדם להאמין בשקר? אליעד כהן מציג שאלה נוספת: האם ניתן לגרום לאדם להאמין בשקר, כלומר, במשהו שהוא בוודאות לא נכון? התשובה שלו לכך היא שלא ניתן לגרום לאדם להיות בטוח לחלוטין במשהו שקרי, אם הוא באמת יודע שזה שקר, או אם יש לו סיבה אמיתית וטובה לחשוד בכך. אבל ניתן לגרום לו להאמין בשקר ברמה מסוימת של ביטחון, כמו 90 אחוז. המשמעות היא שאפשר לגרום לאדם לשקר לעצמו, ולהאמין במשהו מוטעה ברמה גבוהה של ביטחון, אך לעולם לא ב - 100 אחוזים, מכיוון שהמוח תמיד שומר על ספק מסוים. לדוגמה, אם מנסים לשכנע אדם במשהו שהוא לא נכון, כמו למכור לו מוצר לא תקין או רעיון שקרי, ככל שהרעיון או המוצר יהיה הגיוני ... מה חושב הלקוח שמתלבט או מתנגד, מה הסיבות להתלבטות שלו, ואז לפרק את ההתנגדויות האלה אחת אחת. האם אפשר לשכנע אדם כאשר המשכנע עצמו לא בטוח לגמרי? עוד נקודה חשובה שאליעד מדבר עליה היא שכדי לשכנע מישהו במשהו, כדאי שהמשכנע ... באותו דבר ברמה גבוהה. אם המשכנע עצמו לא בטוח עד הסוף במה שהוא מנסה לשכנע, הוא כנראה לא יצליח לגרום לאדם אחר להיות משוכנע בכך. הוא מדגיש את חשיבות הביטחון העצמי בתהליך השכנוע: ככל שהמשכנע משוכנע יותר במשהו שהוא מנסה ...