... דהיינו, שבן אדם מחזיק בדעה מסוימת, משתי סיבות במקביל. 1 - כי הוא חושב שדעתו היא האמת. 2 - כי הוא חושב שיהיה לו יותר טוב, אם הוא יחזיק בדעתו. וכאשר באים לשנות את דעתו של בן אדם כלשהו
ולשכנע אותו במשהו, צריך לנסות להבין, למה מלכתחילה הוא חושב את מה שהוא חושב כרגע. האם ועד כמה זה בגלל שהוא באמת חושב שדעתו היא האמת. והאם ועד כמה זה בגלל שהוא חושב, שדעתו תעשה לו טוב. ... הרגשי, לגרום לו לחשוב, שדעתו הנוכחית עושה לו רע. ושדווקא אם הוא ישנה את דעתו, דווקא אז הוא ירגיש יותר טוב. כי הרבה פעמים בן אדם מחזיק בדעה מסוימת, כי עושה לו טוב להחזיק בה. ומנסים
לשכנע אותו שהוא טועה, ברמה הלוגית, מצד האמת. אבל הוא ממשיך להחזיק בדעתו, בגלל שהוא מפחד לאבד את הטוב, שהיא גורמת לו להרגיש. ולפעמים מנסים להסביר למישהו למה כדאי לו לשנות את דעתו, ולמה אם ...