לקוחות משוגעים, איך לעבוד עם לקוח משוגע? איך לעבוד עם לקוחות בעיתיים? לקוחות עם דרישות מוזרות, לקוחות עם בקשות מוזרות, יצירתיות בעסקים, איך לעבוד עם המון לקוחות? לקוח בעייתי, לקוח משוגע, לקוח עם דרישות מוזרות, לקוח עם בקשות מוזרות ...
...העברת מסר לתת המודע של הלקוח. ומי שיתבונן יראה, כי בחיים שלנו, יש 2 נקודות מבט אפשריות על כל דבר. ונקודת מבט אחת, היא נקודת מבט של רק משהו מסוים. ונקודת מבט אחרת, היא נקודת מבט של גם משהו מסוים. לדוגמה: יש לקוח שחושב שהוא צריך שיהיה לו גם מוצר מסוים, בנוסף על המוצרים שכבר יש לו. ויש לקוח שחושב שהוא צריך שיהיה לו רק את אותו המוצר המסוים. ונשאל: איזה לקוח יש סיכוי גדול יותר, שהוא ירכוש את אותו המוצר? תשובה: כמובן שהלקוח שחושב שהוא צריך רק את אותו המוצר, יש סיכוי גדול יותר, לכך שהוא ירכוש את אותו המוצר...
...מצב רוח במכירה השפעת מצב הרוח של המוכר על המכירה כאשר בוחנים את השאלה האם למוכר שמח או למוכר עצוב קל יותר למכור, חשוב להבין שלא מדובר על מצב שבו מוכר עצוב מתפרץ על הלקוח או שופך עליו מים בשל תסכולו. אלא ההנחה היא ששני המוכרים, בין אם הם שמחים או עצובים, מנסים למכור ללקוח בצורה נורמטיבית ומקצועית. השילוב בין שמחה לעצב בתהליך המכירה כל תהליך של מכירה, כמו כל פעולה אחרת, כולל בתוכו אלמנטים של שמחה ושל עצב. כל מוכר הוא גם קצת שמח וגם קצת עצוב, וזה נובע ממערכת הצרכים והתועלות שהוא מחפש להשיג דרך המכירה...
...שהכל כבר קיים, ושבו זמנית גם הכל לא קיים. כרגע אתה חווה את העולם הזה, שבו יש דברים ואין דברים. אבל אתה צריך להבין שיש גם את האופציה שהיא לפני בריאת העולם. לפני המפץ הגדול, האם היה אפשר לשאול האם יש פה שמש ושם אין שמש? לא. אבל הדבר שהיה קיים לפני המפץ הגדול, קיים גם עכשיו, כי המהות שלפני המפץ הגדול היא זאת שמהווה את המקום והזמן. זאת אומרת שבמהות של העולם שלנו יש את מה שהיה קיים לפני המפץ הגדול. ואם תבין זאת, תוכל לבחור היכן להיות. אם תתבונן בזה, תשאל, איך היה לפני? איך נוצר השינוי? המחשבה שאומרת...
...לי אתה רוצה להגיע לפגישה הזאת? הוא מתבייש לא נעים לו להגיד שהוא רוצה. נגיד אז לדוגמה במקרה כזה אנחנו לא נגיד לו אתה רוצה להגיע לפגישה? אנחנו נשאל אותו תגיד לי אתה יכול להגיע לפגישה? כאילו בוא לא נבדוק לרגע אחד אם אתה רוצה או לא רוצה כי אם אנחנו נשאל אותו אתה רוצה להגיע לפגישה? אוטומטית זה מביא לו התנגדות לא מה פתאום אני לא רוצה ולא בגלל שהוא לא רוצה להגיע לפגישה אלא בגלל שהוא לא רוצה להודות לדוגמה שהוא לא רוצה להגיע לפגישה, זה לדוגמה במקרה שהוא רוצה להגיע אבל הוא לא מוכן להודות שהוא רוצה להגיע ואז...
...בוחר מה לאכול, אפילו כשהוא אוכל את האוכל הטעים ביותר, זו עדיין פשרה. האדם היה מעדיף אוכל עוד יותר טעים, או אוכל יותר בריא, אך מכיוון שאין אפשרות להשיג את האוכל המושלם, הוא בוחר באופציה הטובה ביותר מתוך האפשרויות הזמינות. למשל, אדם אוכל אוכל מסוים משום שהוא טעים, אך אם היה קיים אוכל טעים יותר, הוא היה מעדיף אותו. אם האוכל טעים יותר אך פחות בריא, הוא מתפשר בין הבריאות לטעם. גם בדוגמה נוספת שמביא אליעד כהן לגבי רכישת רכב, הוא מציין כי אדם שמאושר מכך שקנה רכב חדש, למעשה מתפשר משום שאם היו לו יותר כסף...
...טוב, ואם לא - הוא מרגיש רע. עם זאת, אליעד מציין שברוב המקרים, הרצון שהמציאות תהיה כרצונך לא תמיד מתממש, ומרגע זה מתחיל הסבל. לפעמים צריך פשוט להבין שהמציאות אינה חייבת להיות כפי שאנחנו רוצים, ולפעמים עלינו להסתגל אליה. איך לא לסבול כשלא הכל הולך כרצונך? כדי להתמודד עם מצבים שבהם המציאות לא תואמת את רצונך, אליעד מציע לא להיאבק במציאות. במקום זאת, הוא מציע דרך של קבלה: לא כל דבר חייב להיות כפי שאתה רוצה. הכלים שיכולים לעזור בתהליך זה כוללים את השימוש במנטרות או אמונות שיאפשרו לאדם להרגיש יותר בנוח...
...ולשאול שאלות כי החליט שזה קדוש אותו הרעיון, והאדם מניח שהרעיון קדוש, ואין הרעיון הזה מוכר המציאות, אבל האדם החליט מה שהחליט ולא זז ממקמו, וזה לא שונה מעבודת אלילים אחרת. האדם בעצם מאליל אלילים, עושה אלוהים וקדוש ממה שאינו כך באמת. השקר נשאר שקר, רק כי האדם מפחד לשאול שאלות, כי אם ישאל, כל השקרים יפלו. והפרה הקדושה ביותר בעולם, זה השכל של האדם, ועבודת האלילים הגדולה ביותר זה השכל של האדם. הלוגיקה של האדם זו פרה קדושה כמו כשהאדם מסתכל שמאלה ומסתכל ימינה, וזה דבר קדוש מבחינתו, השכל אומר לו זה נכון...
...ושאתה נוקט בעמדה שלך, משום שאתה אכן חושב שזאת האמת. ואפשרות שניה היא, שהוא יחשוב שאתה נוקט בעמדה שלך, לא משום שזו אכן האמת, אלא משום שאתה מאויים מהדעה הנגדית, ושאתה מעדיף ובעל אינטרס לנקוט דווקא בעמדה הזאת. וכך ממילא, אתה משדר חוסר אמינות. וזה בפועל אומר, שאם אתה רוצה לשכנע מישהו במשהו, תנסה לשדר לו, שאתה לא מאויים מהדעה הנגדית ושאין לך בעיה לחשוב כמו הדעה הנגדית. אלא, שאתה באמת חושב שהדעה שלך היא אכן האמת. וזה ממילא, משדר יותר אמינות. אלא, שהחיסרון בדרך הזאת הוא, שלפעמים אם תשדר שיותר מידי נוח...
...על מעשיו, הכל יכול להיסלח לו, ולא רק זאת, אלא שבמקרים מסוימים העבירות יכולות להפוך לזכויות. אליעד מדגיש שלפי היהדות, תשובה אמיתית היא בלב, והיא יכולה לקרות גם בשנייה אחת, ולכן מבחינה דתית אפשר לקבל אפילו את הפושע הכי גדול כאדם דתי, אם חזר בתשובה אמיתית. איך אפשר לדעת אם מישהו באמת חזר בתשובה? כאן אליעד מציג את הבעיה האמיתית: אם אדם ביצע פשעים ועכשיו הוא אומר שחזר בתשובה, איך אפשר לדעת אם התשובה שלו אמיתית? הוא מסביר שיש מנגנון פרוטוקול מסוים ביהדות לתשובה, ולפי המנגנון הזה, אם אדם ביצע אותו בצורה...
👈 הספר "להיות אלוהים"
(2 חלקים, 336 פרקים - 656 עמ')
👈 400 ש"ח בלבד!
☎️ 050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם יש בחירה חופשית? מה המשמעות של החיים? אולי אנחנו במטריקס? האם יש אמת מוחלטת? למה יש רע בעולם? למה לא להתאבד? האם לדומם יש תודעה? האם אפשר לדעת הכל? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? בשביל מה לחיות? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם המציאות היא טובה או רעה? האם יש משמעות לחיים? איך להיות הכי חכם בעולם? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצר העולם? האם באמת הכל לטובה? האם יש הבדל בין חלום למציאות? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? איך להיות מאושר? מי ברא את אלוהים? האם הכל אפשרי? מה יש מעבר לזמן ולמקום? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש או אין אלוהים? איך נוצר העולם? למה העולם קיים? למה יש רע וסבל בעולם? איך להנות בחיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא טיפול אישי, אימון אישי לבני נוער, קואצ'ר לילדים בתחום לקוחות עם בקשות מוזרות - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331