... שאדם שמחפש להחליף ראש ממשלה לא יכול להעריך אותו. כלומר, אם אדם רוצה לשנות הרגלים מזיקים, עליו להפסיק לכבד את הרגלים האלה ולתפוס אותם כשליליים לגמרי. לדוגמה, אם אדם רוצה להפסיק
לעשן אך עדיין מוצא בכך הנאה, הוא לא יוכל להיגמל באמת. רק כאשר אדם שונא את ההרגל ומבוז לו לחלוטין, הוא יהיה במצב שבו יש לו כוח לשנות את ... הרע. לעומת זאת, אם הקול הפנימי שלו אומר בצורה נחרצת אני לא עצלן, ואני שונא את העצלנות, אזי יש לו סיכוי אמיתי להצליח. אותו דבר נכון לגבי כל שינוי אישי. לדוגמה, אדם שרוצה להפסיק
לעשן, אבל עדיין מוצא בכך הנאה מסוימת, לעולם לא יוכל להיגמל באמת. כל עוד יש לו בתוכו כבוד כלשהו להרגל העישון, הוא לא יוכל להחליף אותו. ... מצח הנחש, יש צורך במצח הרצון - נחישות עזה ללא פשרות. זהו מצב שבו אדם לא רק רוצה להשתנות, אלא גם מחליט ללא שום תנאי שהוא משנה את חייו. אדם שנחוש בדעתו לא אומר אני אנסה להפסיק
לעשן, אלא אומר אני לא מעשן יותר. הוא לא שואל את עצמו אם זה קשה או לא, הוא פשוט מחליט שזה נגמר. השלכה פוליטית - איך להנהיג ואיך לנצח? ...