... סיכוי שהוא יסגור היום עסקה יגדיל את המכירות. האם בתרחיש שבו הוא ממשיך להתעקש עם הלקוח? או לא. כי יכול להיות תרחיש שבו איש המכירות יחשוב שאם הוא ממשיך להתעקש עם הלקוח הזה, התועלת שתצא מכך תהיה גדולה מכך שהוא יעבור ללקוח הבא. ויכול להיות שזה מיותר לעבור ללקוח הבא, כי כנראה שגם הלקוח הבא לא יסגור את העסקה, כי נניח שכל הלקוחות בכל מקרה מביעים התנגדות. שאז במקרה שכזה, כדאי מאוד כן להמשיך להתעקש עם הלקוח, עד אין סוף. במילים אחרות, יש מצבים שכדאי להמשיך לטפל בהתנגדות המכירה של הלקוח, עד אין סוף, כאשר אין אלטרנטיבות יותר טובות לזמן של איש המכירות. שזה יכול להיות בכל מיני מצבים ...

... שלו, דהיינו, שהלקוח באמת מבין את המוצר ושהלקוח באמת מבין את כל האמת מאחורי ההתנגדויות שלו. ואז, אם הלקוח לא רוצה לרכוש, אז אפשרי לבחור האם ועד כמה רוצים להתעקש עם הלקוח שהוא ירכוש בכל מקרה נגד רצונו הנוכחי. לבין מצב שבו הלקוח לא רואה את האמת, לגבי המוצר שלנו, דהיינו, שהלקוח לא באמת מבין את המוצר. וגם הלקוח לא באמת רואה את האמת ...

... יכול לנצח, גם אם הלקוח לא קנה. כי אם הלקוח קנה או לא, זה לא תמיד תלוי בך מסיבות שונות. אבל אתה יכול לשחק די טוב ולנצח במשחק, ועדיין הלקוח לא יקנה מסיבות שונות. כי אתה מציב לעצמך את הגבול כמה אתה מתעקש עם הלקוח והיכן הם גבולות הגזרה שלך, בלנסות לשכנע את הלקוח. כי המאמץ שלך לשכנע את הלקוח, הוא רק עד היכן שאתה בוחר להתאמץ מול הלקוח. ועד ...

... קשה מאוד ללמוד וקשה מאוד ללמד מישהו, לרכוש אופי של איש מכירות. כי זה כבר עניין של עבודה על הנפש של האדם, להבין את מערכת האמונות של האדם, למה קשה לו למכור ולמה הוא חושב שהוא בן אדם רע כאשר הוא מתעקש עם הלקוח וכיוב. ולכן לא כל אחד מתאים ...

... כניעה - מה טוב בייאוש וכניעה? איך להתייאש ולוותר בצורה טובה? ייאוש. מהו הצד החיובי של הייאוש. מי שיתבונן בעניין בעין אמיתית, ...

... סליחה - ממה נובע רצון לנקמה? איך לסלוח למי שפגע בך ולוותר על הנקמה? נקמה. נקמנות. מהי מהותה? ממה היא נובעת? איך לגרום לרצון לנקמה להיעלם? נקמה = האדם רוצה לעשות רע למי ...

... לוותר. מהו הצד החיובי שבלא להתפשר ולא לוותר? מתי כן ומתי לא להתפשר ולוותר? הצד החיובי שבלא להתפשר הוא הרצון להגיע אל השלמות. על מה לוותר ולהתפשר ועל מה לא? על המהות אסור לוותר ואסור להתפשר. על המעטפת והצורה החיצונית אסור להתעקש אלא צריך לוותר ולהתעלם. מהות = עיקר = לא להתפשר = לא לוותר = להתעקש = שלמות. חיצוניות = טפל = להתפשר = לוותר = לא להתעקש = שלמות. מי שמתפשר על דברים מהותיים בחיים, לעולם לא יגיע אל השלמות האישית שלו. על האדם לדעת כי לא חייבים להתפשר על שום דבר, מותר להתעקש על הכל. להתעקש על המהות של הכל. לא על המעטפת החיצונית. על רצון חיצוני אפשר להתפשר. על רצון פנימי אסור להתפשר. רצון חיצוני = רצון סופי לכך שהמציאות ... זה הוא יודע להבחין בקלות בין מהות ובין מעטפת חיצונית. כאשר האדם מזדהה עם הרצון הפנימי שלו, ממילא קל לו לוותר ולהתפשר על החיצוני, אך להתמיד ולהתקרב אל הרצון הפנימי המהות. זכור, אל תתפשר על שלמות. חפש את השלמות בכל דבר. שלמות אמיתית ומהותית. אם משהו ... מבין מיד כי מאחר שהמהות היא התחושה הסובייקטיבית של האדם כלפי המציאות, ממילא זה אומר שהדבר היחיד שעליו צריך להתעקש הוא על צורת המחשבה של האדם. הרגש הוא תוצאה של המחשבה של האדם. האדם מרגיש כלפי המציאות את מה שהוא יודע עליה. מאחר שהמהות היא להרגיש טוב ... שנמצאת בתוך האדם עצמו, ממילא זה אומר שצריך לחפש את צורת המחשבה הנכונה כדי להגיע למצב הזה. אך אין צורך להתעקש על שום דבר אחר מלבד צורת המחשבה, מאחר שבצורת המחשבה תלויה כל המהות. המצפן שאליו צריך לכוונן את צורת המחשבה, היא האמת. ככל שהאדם מתקרב ... הכל. אסור להתפשר על חוסר וודאות = צריך להגיע לוודאות ולא לחיות מתוך ספקות. אסור להתפשר על טוב מזויף = צריך להתעקש ולהגיע לטוב אמיתי. אסור להתפשר על הרגשה לא טובה = צריך להתעקש עד שמגיעים להרגשה טובה באמת. אסור להתפשר על תחושה של חסר = להגיע לתחושה של שלמות שבה לא חסר דבר. אסור להתפשר על אי ידיעת האמת = צריך ... על חיים בינוניים = צריך להגיע אל חיים מלאים ומאושרים. אסור להתפשר על אי מימוש הפוטנציאל האישי = צריך להוציא את כל הפוטנציאל האישי מכוח אל הפועל. אסור להתפשר על שום תחושה טובה שאפשר להרגיש = צריך להרגיש כל תחושה טובה שאפשר להרגיש. אסור להתפשר על שום ...

... רוחני, לוותר על הכל, מה באמת אתה רוצה, מה המטרה שלך, השבת אבידה, ללכת לאיבוד, לבטל את הרצון, למצוא את עצמך האם אפשר באמת לוותר על כל הרצונות שלך? אליעד מסביר בהרצאה שהשאיפה של אנשים רבים היא לוותר על הרצונות שלהם, במטרה להגיע לשקט פנימי ושלווה אמיתית. הוא מדגיש שכדי להבין האם אתה באמת רוצה לבטל את הרצונות שלך, עליך לבדוק האם אתה מוכן לוותר לחלוטין, ללא תנאי וללא סייג, על כל הדברים, כולל אלו הטובים ביותר בחייך. אליעד נותן דוגמה למישהי שאומרת שהיא רוצה לוותר על הכל, אך כשבודקים לעומק, מתברר שהיא מוכנה לוותר רק על חלק קטן מתוך הדברים בחייה, ולא באמת על הכל. הוא מסביר שכדי להגיע לשלווה מוחלטת, חייבים באמת ובתמים להיות מוכנים לאבד את כל הדברים בחיים - כולל הזוגיות, העבודה, ... ואפילו את התחושה הטובה שיש לך כשאתה מרגיש טוב. מה זה אומר לוותר על הכל באמת? אליעד מציג דוגמה מוחשית מתחום הקניות, שבה הוא אומר שהדבר הכי טוב לכאורה היה אילו היית מקבל מתכון מפורט להכנת המוצר שאתה רוצה, כמו זוג נעליים. הוא שואל את ... קלים, מתכונים פשוטים שמישהו אחר יספק להם. למה כל כך קשה לוותר על הרצון? אליעד ממשיך ומסביר את הקושי האמיתי שבוויתור מוחלט על הרצון. הוא מציג את הרעיון שכאשר אדם אומר שהוא מוותר על משהו, הוא עדיין רוצה דבר אחר במקומו. אם האדם יקבל את מה שהוא רוצה, ובכל זאת ימשיך לרצות דברים נוספים, זה סימן שהוא לא באמת רצה את הדבר הזה בצורה שלמה. אליעד מבהיר ... להיפטר באמת מרצון כלשהו, צריך להיות מוכן לשלם מחיר גבוה - לוותר על הרצון עצמו, בלי לחשוב שבזמן שתקבל את הדבר המבוקש עדיין תרגיש חוסר. מה קורה כשאנחנו הולכים לאיבוד ומוצאים את עצמנו? בחלק אחר של ההרצאה אליעד מדבר על המושג של ללכת ... את התשובות אך ורק בתוך עצמו. איך בודקים אם אתה באמת מוכן לוותר על הכל? אליעד נותן דוגמה נוספת הקשורה להשבת אבידה. הוא מסביר שאם איבדת משהו ואתה בא לקבל אותו בחזרה, בודקים קודם כל האם אתה דובר אמת. באופן דומה, כדי לבדוק אם אתה באמת מוכן לוותר על הכל, עליך לשאול את עצמך בכנות מלאה: האם אני מוכן לוותר גם על הדברים הטובים ביותר שלי, וגם על כל האמונות שלי לגבי עצמי? אם התשובה היא כן, אז זה סימן שאתה באמת מוכן להגיע לשקט מוחלט. מהי הדרך הנכונה למצוא את עצמך? אליעד מסכם ... היא להבין מה באמת איבדת, מה אתה באמת רוצה, ולהיות מוכן באמת לוותר על הכל - רק כך ניתן להגיע לשקט ושלווה פנימית אמיתית. איך לוותר על הרצון? מה זה ללכת לאיבוד? איך למצוא את עצמי? האם אפשר לוותר על הכל? מה אני באמת רוצה? איך לדעת מה המטרה שלי בחיים? ...

... ילדים לעולם, אלהורות, אי הורות, לוותר על ילדים, להתחתן ולהביא ילדים, לחיות בלי ילדים, לא רוצה להביא ילדים לעולם, חיים בלי ילדים, לא רוצים ילדים, זוגיות, קבלת החלטות ... עלינו להתמודד איתם. איך אפשר להחליט בלי לחץ אם להביא ילדים לעולם? אליעד ממליץ להוריד את הלחץ ולהבין שההחלטה לא קריטית כפי שנדמה לנו. הוא מציע להפנות את הפוקוס פנימה, במקום להתעסק בשאלה החיצונית האם להביא ילדים או לא, ולהתמקד בשאלה איך להיות מרוצים בכל מצב. לדבריו, אם אדם יוכל לפתח יכולת פנימית של קבלת ...

... זה לא יגמר אם לא תספר, להגיב או לא להגיב, תגובה גוררת תגובה, תורת המשחקים, ילד מרביץ לאחרים, ילד אלים, אלימות אצל ילדים, לוותר או להילחם, לוותר או להסתער, התמודדות עם אלימות איך אלימות יכולה להיגמר אם לא תגיב? הנושא המרכזי בהרצאה הוא ההתמודדות עם אלימות, תורות משחקים ... שום תגובה שתחזק את תחושת הכוח שלו. אליעד מבהיר שמהות התגובה היא לא תמיד להיות אגרסיבי יותר, אלא לדעת מה מתאים לסיטואציה. האם צריך להילחם או לוותר? במהלך השיחה עולה גם השאלה האם עדיף להילחם או לוותר. הדוגמאות מציינות את החשיבות בהבנה מתי כדאי להילחם ומתי כדאי להימנע מכך. ילד המגיב לאלימות עם אגרסיביות, יכול להיתקל במצבים שבהם התגובה הזו לא תהיה מועילה ותחמיר את המצב. חשוב להבין, האם להילחם או לוותר זה לא תמיד פתרון פשוט, ויש הרבה גורמים שמשפיעים על החלטות אלו, כולל פחד, תגובות אחרות, ומבנה הדינמיקה של האלימות. האם לשתוק או ... להתמודד תהיה נכונה לגמרי או טהורה. האם תגובה לאלימות בהכרח תגרום לתוצאה גרועה יותר? איך להתמודד עם אלימות אצל ילדים? האם תמיד כדאי להילחם או לוותר? מהו תהליך העידום? האם צריך לשתוק אל מול ביזוי? האם יש פתרון חד משמעי להתמודדות עם אלימות? ...