... על ידי לקוח, ביטול עסקה על ידי לקוח, לסגור עסקה, לא לגרום ללקוח להרגיש רע, לא לעשות ייסורי מצפון ללקוח, לא לגרום ללקוח להרגיש רגשות אשמה , לא לגרום ללקוח להרגיש ייסורי מצפון, קנס כספי על ביטול עסקה, דמי ביטול עסקה, לקוח מבטל עסקה, לקוח מבטל פגישה, לקוח מבטל ברגע האחרון, ביטול ... אליך כמו לחבר ושהוא לא יעשה לך ייסורי מצפון ושהוא יגרום לך להרגיש בנוח עם זה שזה לגיטימי לגמרי שאתה חוזר בך ושהוא לא יעשה לך רגשות אשמה וכיוב. ולמה? כי ככה מתייחסים לחבר בצורה מכובדת. במילים אחרות, אם לקוח מבטל לך פגישה, אתה אמור להתייחס לזה כמו לקוח שרצה לרכוש מוצר וחזר בו. ... בפניך. תתייחס בכבוד לאדם השני, כמו שהיית רוצה שהוא יתייחס אליך. אל תכפה את עצמך על הלקוח, אל תגרום למישהו לרכוש כי הוא מרגיש רגשות אשמה ורע מולך. וכמו שאמרתי, באידיאל, תבנה עסק חזק, שיהיו לך המון לקוחות והמון משאבים וכולי, ככה שלא יזיז לך שהלקוח ביטל את הפגישה. וככה תוכל לתת ... הלקוח כמה שיותר בהסכמה וכמה שפחות בחוסר הסכמה. ואם תיצור קונפליקט עם הלקוח כאשר הוא לא מגיע לפגישת מכירה, ואם תגרום לו להרגיש רגשות אשמה וכיוב, זה כמובן מגדיל את הסיכוי שהוא לא ירצה לסגור איתך עסקה בפגישה. אבל אם תתייחס ללקוח כאל חבר, זה מגדיל את הסיכוי לכך שהוא יסגור אתך ...

רגשות אשמה, ייסורי מצפון, מוטיבציה מתוך רגשות אשמה, מוטיבציה מתוך ייסורי מצפון, איך לגרום למישהו לרגשות אשמה? איך לעשות מצפון למישהו? איך לגרום למישהו לייסורי מצפון? איך לגרום למישהו להאשים את עצמו? איך לגרום למישהו להרגיש רע כדי שישתנה? איך לעשות ייסורי מצפון למישהו? איך ייסורי מצפון משפיעים על האדם? איך רגשות אשמה משפיעים על האדם? איך שנאה עצמית משפיעה על האדם? לגרום למישהו לכעוס על עצמו, לגרום למישהו לשנוא את עצמו, לגרום למישהו להרגיש אשם והפעם אסביר איך רגשות אשמה משפיעים על בן אדם לפעול בצורה כלשהי, ואסביר גם האם ליצור למישהו רגשות אשמה כגורם מניע לפעולה? והאם לעשות מצפון למישהו כדי ליצור לו מוטיבציה? ועוד. אז קודם כל אסביר מה זה רגשות אשמה ומה זה אומר לגרום למישהו להרגיש אשם ומה זה אומר לעשות מצפון למישהו? אז ברמת העיקרון, לגרום למישהו להרגיש אשם פירושו, לגרום למישהו לחשוב שקרה משהו רע, ... אתה מאשים אותו בדבר הרע שקרה. והתחושה שיש לאדם, שהוא מרגיש שהדבר הרע קרה בגללו, פירושה, רגשות אשמה. כי האדם נאשם ומואשם בכך שקרה דבר רע. כי הוא אשם שקרה דבר רע, כי הדבר הרע קרה בגללו. כמו כן, לעשות מצפון למישהו, פירושו לגרום למישהו לייסורי מצפון. כאשר ... מצפון של האדם שזה עוד עניין אחר. בכל מקרה גם לגרום למישהו לייסורי מצפון, וגם לגרום למישהו לרגשות אשמה, שניהם מכוונים לאפשרות שמנסים לגרום לאדם לחשוב שדבר רע קרה בגללו. וככל שהדבר יותר רע וככל שהדבר הרע קרה יותר רק ואך ורק בגלל האדם הנאשם, ככה אמורות להיות לו יותר רגשות אשמה וייסורי מצפון. ומה ההיגיון שיש בלחשוב שאם נעשה למישהו ייסורי מצפון, אז זה יגרום לו לעשות את מה שנרצה? אז הנחת היסוד אומרת, שהאדם רוצה להרגיש טוב. ומכך ... אומר לו, שהרע שנגרם שאתה מרגיש רע, זה בגלל ההתנהגות שלו. ואתה בעצם מקווה, שאותו אדם ירגיש רגשות אשמה שהוא לא בסדר שהוא עשה לך רע ושיהיו לו ייסורי מצפון בגלל שהוא עשה לך רע וכולי. ואז כדי להרגיש טוב, הוא אולי יחליט לעשות לך טוב מה שאתה רוצה. עד כאן הכל ... אז זהו שלא ממש. כי זה נכון שהאדם לא רוצה להרגיש רע. וזה נכון שאם תעשה למישהו ייסורי מצפון ורגשות אשמה, אז אם זה יעשה לו רע, הרי שהוא ירצה להרגיש טוב ולא להרגיש את רגשות האשמה. אבל לאדם שמרגיש רע בגלל רגשות האשמה שלך, יש לו 2 אפשרויות, איך לא להרגיש רע ... וכדי להאשים אותך וכדי לספר כמה הוא בסדר וכמה אתה לא בסדר. במובן, שלפעמים כשאתה עושה למישהו רגשות אשמה, אז אכן לפעמים זה יכול לגרום לו לפעול כמו שאתה רוצה, להיות בעדך וכולי. אבל לפעמים לעשות למישהו רגשות אשמה, יגרום לו לשנוא אותך, יגרום לו להרגיש רע בגללך שאתה מאשים אותו. גם אם האשמה שלך צודקת במאה אחוז. וגם אם האשמה שלך היא אפילו עדינה בייחס לכמה שאותו אדם ... כאשר מישהו עושה לך רע ואתה רוצה שהוא יפעל לכיוון החיובי, אז לפעול בדרך של לגרום לו להרגיש רגשות אשמה, צריך לדעת שזאת דרך בעייתית. שיכולה לגרום לאדם או להיות יותר כרצונך או להיות עוד יותר שלא כרצונך. בלי שום קשר לשאלה האם ועד כמה אתה צודק, במה שאתה מאשים ... איך לגרום למישהו לרצות לעשות משהו? זה כמובן עניין שלם בפני עצמו. אפשרי דרך המקל לדוגמה של רגשות אשמה ואפשרי גם דרך הגזר לדוגמה באמצעות הצבת מטרה משותפת או לגרום לו להבין שיהיה לו עוד יותר טוב אם הוא ישתף פעולה ואפילו שיהיה לו רע אם הוא לא ישתף פעולה. אבל רגשות אשמה, יש להם את הסיכון להשתמש בהם. באותו הקשר, צריך לעשות הפרדה בין לגרום למישהו להבין שאם הוא לא יעשה משהו אז יהיה לו רע בעתיד, לבין לגרום למישהו להרגיש רגשות אשמה מכך שהוא עשה משהו. בשני המקרים עושים למישהו רע, על ידי איום עתידי או על ידי זיכרון מהעבר. אבל עדיין לגבי העתיד הוא מרגיש שיש לו איך לשנות את הדברים. ...

... מזכיר את מה שכבר הסברתי גם כאן, שאם תגרום למישהו להרגיש רגשות אשמה שהוא לא מספיק טוב, בסיכוי גבוה שהוא יגלגל את זה אליך ויסביר לך שהוא בסדר גמור ושאתה זה שלא מספיק טוב וכולי. אז בעצם יש כאן 2 ... מיותרים השקיע מאמץ מיותר, בעבר, לטובת הקשר. שזה גם כעס עצמי על בזבוז משאבים שריפת משאבים וגם זה יכול ליצור תחושה, שהוא לא מספיק טוב, כי הנה הוא נכשל למרות כל המאמץ וכולי. זא עצם שריפת ...

... בין ביטחון עצמי למראה חיצוני. הוא מבהיר שאמנם יש חשיבות למראה, אך הוא הרבה פחות קריטי מאשר הביטחון העצמי הפנימי והאישיות של האדם. אליעד מסביר שכאשר אדם לא אוהב את עצמו , הוא יתקשה לפתח קשרים אמיתיים ובריאים, ללא קשר לכמה הוא נראה טוב חיצונית. מדוע קשה לנו לקבל את עצמנו כפי שאנחנו? בהמשך, אליעד ...

... טוב יותר עם עצמנו, ללא צורך לקבל אישור מבחוץ. מדוע כל כך קשה לנו להיות עצמנו? אליעד מדבר על כך שהרבה אנשים חוששים להיות עצמם מפחד מהתגובה של הסביבה. הוא מתאר מצב של אדם שהולך לקנות משהו בסופר, אבל מרגיש שהוא שונא את עצמו עד כדי כך שהוא לא מסוגל אפילו לפגוש אנשים. הוא ...

... קרוב יותר לשחרור מהחרדות. חרדה ומועקה טראומות עבר פוביות טיפול בתרופות פסיכולוגיות רגשות אשמה איך להתמודד עם חרדה ומועקה בעקבות טראומה מהעבר? המרצה אליעד כהן עוסק בשיחה עם אדם שסובל מחרדות ומועקה, בה מנסים להבין את מקור הבעיה ...

... מתמתן. אליעד מדגים זאת על ידי שיחה על פרידה: אם אתה נפרד ממישהי ואתה שונא את עצמך - האם התחושה הזו היא בשליטתך או לא? לרוב, ...

... עם כלום, שלא אכפת לו משום דבר, והחלק הזה יכול להתבונן על החלקים האחרים שמזדהים, רוצים ופוחדים. מה ההבדל בין לא לאהוב את עצמך לבין לא להזדהות? כאשר אדם אומר אני לא אוהב את עצמי , הוא עדיין נמצא בהזדהות עם משהו ספציפי בתוכו שהוא לא אוהב. לעומת זאת, לא להזדהות זה מצב שבו אתה לא מתחבר בכלל לאף דמות, ולכן אינך שונא ואינך אוהב - אתה פשוט נמצא ... שפוחדים. ככל שאתה מפתח יותר זוויות מבט פנימיות, כך אתה פחות לכוד בזווית אחת בלבד. מה ההבדל בין לא להזדהות לבין לא לאהוב את עצמך? אליעד מסביר שמי שאומר אני לא אוהב את עצמי - עדיין מזדהה עם משהו. כדי להגיד שלא אוהב את עצמך, אתה צריך לזהות דמות מסוימת בעצמך שאותה אתה לא אוהב. זה כשלעצמו סוג של הזדהות. לעומת זאת, אם אתה לא מזדהה בכלל - אז אתה גם לא שונא ולא אוהב, אלא נמצא במקום אחר לגמרי, ...

... עצמית וחוסר אהבה עצמית כתוצאה מטראומה מהעבר. איך להתמודד עם טראומה משפילה מהעבר? איך לא להיות מכור לרצון לאהבה עצמית? איך לא לפחד מכך שלא יאהבו אותך? איך להחליש את הרצון לקבל אהבה מאחרים? שיחה בנושא אהבה עצמית וחוסר אהבה עצמית כתוצאה מטראומה מהעבר. אדם שבעבר חווה אירועים משפילים ובעקבות כך הוא לא אוהב את עצמו. בעקבות כך, הוא רוצה שיאהבו אותו והוא מכור לרצון לקבל אהבה, עד כדי כך שהוא בחרדה מכך שלא ... מהצורך שאחרים יאהבו אותך? אליעד מסביר שהרצון שאחרים יאהבו אותנו נובע מהרצון לפצות על המחשבות השליליות שיש לנו על עצמנו: אתה רוצה שיאהבו אותך כי אתה לא אוהב את עצמך . אם לא היית חושב שאתה דפוק, לא היית צריך שיאהבו אותך. הדרך להשתחרר מכך, היא לבדוק לעומק כל ... ללא תנאים? לקראת סוף השיחה, אליעד מדגיש שוב למה זה חשוב כל כך להגיע לאהבה עצמית ללא תנאים: אם כל דבר רע שאתה רואה בעצמך אתה תחקור אותו, אתה בסוף תפסיק לשנוא את עצמך. זה לא שאתה תאהב את עצמך בצורה מוגזמת, אלא שפשוט לא תשנא את עצמך, אתה תהיה נייטרלי, כמו ילד. כלומר, המטרה היא להגיע למצב שבו כבר לא מפריעה לך דעתם של אחרים ... ברורה של אליעד על איך להמשיך מכאן: אתה צריך לעשות את זה עם עצמך על עוד מחשבות, עד שתגיע למצב שגם אם תחזור לאותה סיטואציה של העבר, אתה פחות תתבייש, פחות תשנא את עצמך, ופחות תזדקק לאהבה חיצונית. איך להשתחרר מהרצון שיאהבו אותי? איך להתמודד עם בושה בעקבות ... חושב על עצמו, הוא לא ירגיש יותר צורך באהבה חיצונית. כיום, האדם רוצה שאחרים יאהבו אותו כי הוא מנסה לפצות את עצמו על המחשבות השליליות שלו. אבל אם הוא יפסיק לשנוא את עצמו, הוא כבר לא יצטרך שהעולם יאהב אותו כדי להרגיש טוב. אליעד אומר במפורש: כשאתה מספיק תחקור, ... האדם לחקור את מחשבותיו השליליות באופן שיטתי, עד שיצליח לראות שהן אינן האמת המוחלטת אלא רק פרשנויות סובייקטיביות. כך האדם יוכל להגיע למצב שבו הוא כבר לא ישנא את עצמו , ולכן לא יהיה לו צורך כל כך חזק באהבה חיצונית. תהליך זה אינו קל, אך הוא חיוני לשחרור פנימי ...

... לא לרצות להיפגע מטילים. כי מי אמר שזה בכלל משנה? ומה זה בכלל משנה? וכן, זה נשמע משוגע, אבל אז מה?! לסיכום: כשרע לאדם באופן כללי, הוא יכול להאשים את המציאות או להאשים את עצמו. האדם יכול להאשים את המציאות שהיא נגד רצונו והוא יכול להאשים את עצמו שהוא לא רוצה את המציאות כמו שהיא בלי תנאים. וכן, נקודת המבט השנייה, היא לא נקודת מבט רגילה, אבל פרקטית, כדאי ...