... לסגור עסקה כאן ועכשיו, איך לסגור עסקה במקום? איך לסגור עסקה עם הלקוח במקום? למה ללקוח קשה להחליט? איך לגרום ללקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו? איך להכריח את הלקוח לסגור עסקה? למה הלקוח מפחד להחליט? איך לגרום ללקוח להחליט לסגור עסקה? איך להתמודד עם לקוח שצריך לחשוב על זה? לקוח שצריך לישון על זה, לקוח מפחד לקבל החלטה, איך לסגור עסקה מיד? למה הלקוח צריך לחשוב על זה? למה הלקוח מפחד לקבל החלטה? למה הלקוח לא סוגר עסקה? איך לתת ללקוח הצעה שאי אפשר לסרב לה? וכאן אשיב לשאלה, איך לגרום ללקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו? איך לגרום ללקוח לסגור עסקה באופן מיידי? איך להתמודד עם לקוח שצריך לחשוב על זה? איך להתמודד עם לקוח שמתלבט? ואיך להכריח את הלקוח לסגור עסקה? או לכל הפחות, איך אפשרי להקטין את הזמן ... השיחה עם הלקוח, הלקוח אומר לך התנגדויות בסגנון של: תן לי לחשוב על זה אני צריך לחשוב על זה אני צריך להתייעץ עם אשתי אני צריכה להתייעץ עם בעלי וכיוב. והשאלה היא, איך לגרום ללקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו, איך להתייחס לנושא הזה? אז קודם כל ברמת העיקרון, אם אתה רוצה לגרום למישהו לסגור עסקה כאן ועכשיו, אתה בסך הכל צריך לתת ללקוח, הצעה שאי אפשר לסרב לה, כמו בסרט הסנדק, שהוא נתן לו ... הוודאות של הלקוח בעסקה גבוהה יותר, ככה הלקוח יהיה יותר מרוצה מהעסקה וככה הלקוח יסגור את העסקה יותר בלב שלם וככה הלקוח ירצה יותר לסגור עסקה. אבל מספיק 51 אחוז כדי לגרום ללקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו. ולמה בעצם לקוח לא סוגר עסקה כאן ועכשיו? תשובה: כי הלקוח לא בטוח שהעסקה טובה לו. הלקוח לא בטוח מה הוא רוצה, הלקוח לא בטוח מה הוא צריך, הלקוח לא בטוח האם המוצר שלך יעזור לו, והלקוח ... להרגיש רע עם עצמו, לעשות מניפולציות על הלקוח, להפחיד את הלקוח, ליצור ללקוח תחושת החמצה, ליצור ללקוח תחושת FOMO, לספר ללקוח את מה שהוא רוצה לשמוע ולעשות את הכל, כדי לגרום ללקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו, עסקה בכל מחיר. זאת אפשרות אחת, שאותה אני לא אסביר איך לעשות. אני לא אסביר איך לשקר את הלקוח, איך לרמות את הלקוח, איך להפחיד את הלקוח ואיך לשכנע את הלקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו, מתוך הפחדה. מה כן אני אסביר כאן? אני אסביר כאן איך לגרום ללקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו, באמצעות הגדלת הוודאות של הלקוח בעסקה באופן ישר. שאת זה, רוב ככל אנשי המכירות לא יודעים לעשות מספיק טוב. ומה זה אומר? איך להעלות את רמת הוודאות של הלקוח לסגור עסקה? אז לשם כך אתה ... אבל כאשר הלקוח בטוח בצורה רציונאלית ושכלית, שהעסקה יותר טובה לו, ככה הטראומות של הלקוח וכיוב, פחות יקשו על הלקוח לקבל החלטה כאן ועכשיו. לסיכום: אתה רוצה לדעת, איך לגרום ללקוח לסגור עסקה כאן ועכשיו. אבל מה יגרום לך לסגור עסקה כאן ועכשיו? האם אתה רוצה שאלמד אותך איך לשקר את הלקוח, איך להטעות את הלקוח, איך לעשות מניפולציה על הלקוח וכולי? האם אתה היית רוצה שמישהו יסגור איתך ...

...סיבות כלשהן. נשאל: האם הוא היה יכול לפעול בניגוד לסיבות האלו? נשיב: כן, הוא היה יכול לפעול בניגוד לסיבות האלו. נשאל: אז מדוע הוא פעל כפי הסיבות האלו? נשיב: כי כך הוא רצה. נשאל: האם הוא היה יכול לפעול נגד רצונו? נשיב: כן, הוא יכול לפעול נגד רצונו. נשאל: אז מדוע הוא בחר דווקא לברוא את העולם? מסקנה: אלוהים היה חייב לברוא את העולם, משום שהוא רצה לברוא את העולם, מסיבות כלשהן. ואכ זה אומר שהוא אינו כל יכול, משום שברגע שהוא רצה לברוא את העולם, הוא ברא אותו...

...איך לבחור קריירה? איך להחליט מה לעשות? האם הפחד הוא בחירה? מה עוצר אותי מלהצליח? ש: בא נלך על, הייתה לי שיחה עם מישהי והיה לה עניין של פחד כאילו להתגבר על פחד וכו ואני ניסיתי כל הזמן לקחת אותה כאילו ניסיתי לשנות לה את הטרמינולוגיה שלא נדבר על פחד אלא נדבר על רצון כי שם אני שוחה. אליעד: מה כי אני שוחה, למה שלא תגיד שרצית לשנות לה את הטרמינולוגיה כי שם היא שם היא שוחה מה זה כי שם אתה שוחה, אתה אמור לשחות בשתי האופציות. ש: זהו אז זה לא ברור לי כאילו...

...חווים אמפתיה ורחמנות יתר, ואיך אפשר לשלוט בזה? רחמנות יתר ואמפתיית יתר הן תופעות שבהן אדם דואג לאחרים בצורה מוגזמת, עד כדי כך שהדבר פוגע בו. אנשים כאלה מרגישים צורך לדאוג לכך שלאחרים יהיה טוב יותר מאשר להם עצמם, עד לרמה שבה סבל של אחרים גורם להם סבל אישי. מה גורם לכך שאדם מרגיש רע כאשר אחרים סובלים? אחד ההסברים המרכזיים לתופעה זו הוא תהליך פסיכולוגי של השלכה עצמית. כאשר אדם רואה אחר סובל, הוא משליך על אותו אדם את התחושות שהיו לו אילו היה במקומו....

...של רגשות היא המפתח לגמילה מתרופות פסיכיאטריות? כדי להפסיק להשתמש בתרופות נגד חרדה ודיכאון, אליעד מדגיש שהדבר החשוב ביותר הוא להבין איך הרגשות נוצרים ומה גורם להם להתפתח. הוא מסביר שכאשר אדם לוקח כדורים נגד דיכאון או חרדה, בעצם הוא מנסה להתמודד עם תחושה לא נעימה שהוא חווה. אולם התחושות האלה אינן נובעות אך ורק מחוסר איזון כימי במוח, אלא בעיקר מתהליכי החשיבה והמחשבות שהאדם מחזיק בהן. לדוגמה, רגש של דיכאון אינו מתרחש סתם כך, אלא הוא תוצאה של מחשבות ואמונות...

...סיטואציות דומות להפסקה, שבהן הוא באופן מודע לא מעשן: לעשות הפסקה יזומה לצורך אחר, כמו ללכת לשירותים או כל פעולה אחרת, ללא עישון. לחזור על מצבים דומים כאלה פעמים רבות כדי ליצור התניה חדשה שבה הפסקה אינה מחייבת עישון. כך המוח מתנתק מהקישור בין ההפסקה לעישון, ובהדרגה מפסיק לחפש סיגריה בכל פעם שיש הפסקה. איך להתגבר על פחד מגוקים בשיטת החשיפה ההדרגתית? אליעד מציג דוגמה נוספת להתמודדות עם פחד מגוקים, כשהרעיון הוא לחשוף את האדם באופן הדרגתי לדברים דומים...

...לקנות בית שיהיה לי מספיק כסף, מה התשובה זאת אותה שאלה איזה שאלה זאת איך אני אגיע למצב שיהיה לי שקט נפשי כשאני אצטרך אותו, תפתח מיומנות להשיג שקט נפשי ב - offline ואז כשתהיה באיזה דיכאון תוכל להשתמש בזה במה זה שונה. ש: כי נגיד במצב רגיל. אליעד: כשאתה לא צריך כסף נגיד הרבה כשאתה לא עובד ואז כשאתה צריך פתאום כסף ואומר אין לי. ש: כן. אליעד: אז אם אתה יודע מראש שמתישהו תצטרך כסף תעבוד מעכשיו במה זה שונה. ש: איך אפשר אתה יכול לפרט לדוגמה. אליעד: אז קודם...

...דברים בכלל. הוא משתמש בדוגמאות פשוטות להסביר את הרעיון: כאשר אדם אומר שיש הבדל בין אני רוצה משהו לאני לא רוצה משהו, הוא כבר עושה הפרדה בסיסית שיוצרת את כל המציאות שלו. אם יצליח להפסיק לעשות את ההבדלה הזו, אפילו לשבריר שנייה, כל המערכת המנטלית שלו תקרוס, והוא ייצא מתוך השכל שלו ויהיה במצב אחר לגמרי - מצב של הארה מוחלטת. האם אדם יכול להשתגע בתהליך של הטלת ספק בשכל? לפי אליעד כהן, קיימת סכנה מסוימת שאדם אכן יכול להשתגע אם הוא ישאל את השאלות העמוקות...

...בצורה ברורה מראש, כדי להימנע מאכזבה או לחץ מצד ההורים לגבי התוצאות. אליעד נותן דוגמה מאוד ברורה: ייתכן שבמשך 20 פגישות ראשונות כל מה שיעשה המטפל יהיה לשחק כדורגל עם הילד, בלי לראות שום שיפור. זה לא אומר שאין טיפול או שזה חסר תועלת. להפך, זו הדרך ליצירת אמון, קשר רגשי ואמון בטיפול. לאחר שהמטופל יחוש בטוח עם המטפל, ניתן יהיה להתחיל לטפל בבעיות העמוקות יותר שהביאו אותו לטיפול מלכתחילה. מה עושים עם מטופל שנכנס אך לא משתף פעולה? כאשר מטופל כבר נכנס למרחב...

...להתחיל עם בנות למה קשה לך להתחיל עם בחורה ואיך מתמודדים עם הבושה? אחת השאלות המרכזיות שאליעד מציג בהרצאה היא מדוע קשה לאדם להתחיל עם בחורה, למרות שהוא מאוד רוצה זוגיות. לדבריו, הקושי להתחיל עם בחורה אינו טכני, אלא נובע ממשמעות שהאדם מייחס לפעולה הזו. אליעד מסביר זאת דרך דוגמה פשוטה: אם האדם היה מתייחס אל פעולת הפנייה לבחורה באותו אופן שבו הוא מתייחס להגיד היי לקיר, אזי לא הייתה לו שום בעיה לעשות זאת. מכאן שהבעיה נעוצה בכך שהוא נותן חשיבות יתר לתגובת...