... של לקוח, לקוח מבקש בקשה לא סבירה, לקוח מבקש בקשה לא הגיונית, איך להתנגד ללקוח? איך לענות ללקוח? איך לגלות אמפתיה ללקוח? איך לטפל בהתנגדות לקוח? איך להתמודד עם בקשה לא הגיונית של לקוח? לסגור עסקה בכל מחיר, איך לא להרוס ...
... שאם יש פער קיצוני בין המחיר שהלקוח חושב שאמור לעלות השירות לבין המחיר שאתה רוצה בתמורה לשירות, אתה יכול לגלות אמפתיה ללקוח ולנסות לשאול אותו איך הוא היה מתמחר. לפתוח איתו בדיאלוג ולנסות לגרום לו להבין מעצמו, ששיטת התמחור שלו לא ... לשאול אותו איך הוא היה מתמחר לדעתו את השירות. ומפה לשם להסביר לו את ההיגיון של התמחור וכולי. וכמובן, לגלות אמפתיה ללקוח, שמבחינתו עשה טעות כשהוא רכש את המוצר, כי הוא לא לקח בחשבון את עלות ההרכבה שלו. בצורה הזאת, אתה ...
...בסרט סקס, שחלקים מסוימים יקרו במציאות שלו, שהוא היה רוצה שהיא תקרה. וזה בעצם אומר, שהאדם מבצע פעולה של צפייה בסרטי פורנו, שהם בעצם סרטים שיש בהם סצנות מיניות כאלו ואחרות, שהוא היה רוצה שלפחות חלקים מהן, יתגשמו בתוך המציאות הממשית שלו. למה בעצם הצפייה בסרטי סקס עושה לאדם טוב? אז בעצם אנחנו מבינים, שהאדם צופה בסרט שבו הוא רואה משהו שהוא היה רוצה שיקרה לו במציאות. והצפייה עצמה עושה לאדם טוב. ואיך בדיוק זה עובד במוח של האדם? ההסבר לכך הוא, שכעיקרון האדם יכול להרגיש טוב, או כאשר קורה משהו ממשי במציאות...
...את הצרכים של הלקוח הוא אומר אני רוצה מוצר שולחן ברוחב שני מטר והשולחן הזה ברוחב מטר שמונים נגיד יכול להיות שזה לא מתאים, אז אפשרות אחת בא ננסה להבין למה הוא רוצה שני מטר הוא רוצה שני מטר כי ככה וככה ואז נשכנע אותו שזה לא באמת משנה שזה שני מטר גם מטר שמונים הוא מספיק טוב. יחד עם זאת אפשר להגדיל את הסיבות שבגללן הוא כן ירצה לקנות את המוצר לדוגמה נגיד קח אם אתה קונה את השולחן הזה אתה מקבל נגיד עוד חמישה כיסאות בחינם סתם דוגמה, אוקי בעצם מה שעשינו הגדלנו את היתרונות שהוא רואה בסך הכל בעסקה. ולכן מה...
...לו את זה הוא בעצם חווה סוג של נוסטלגיה געגוע והתרפקות. והוא מתגעגע לאותו דבר שקרה לו בעבר זה עושה את האדם אומלל מאוד כיוון שאדם במקום להינות מהחיים הוא כל הזמן שקוע בזיכרונות מהעבר והוא לא נהינה מהרגע הוא פשוט חי בעבר. והתשובה היא שבשביל שאדם יוכל לפתור את הבעיה קודם כל הוא צריך להבין את שורש הבעיה שהיא הסיבה של כל הסיבות לבעיה פירושו להבין את הבעיה למה אני מתגעגע לאותו הדבר.. ומה הסיבה ואם האדם ישאל מה הסיבה למה הוא מתגעגע.. הוא יבין שהוא לא ממש מתגעגע לאותו האדם או הדבר הוא מתגעגע להרגשה הטובה...
...איך לפתור ספקות ולקבל החלטות לפי אליעד כהן? כאשר האדם ניצב בפני שאלות והתלבטויות, כמו למשל: להתפטר או לא, להתגרש או להישאר, לבחור בדרך אחת או אחרת, הוא חווה ספקות עמוקים. אליעד כהן מסביר שכאשר האדם נמצא במצב זה, הוא בעצם לא יודע מהי האפשרות הנכונה, מהי האמת, ולכן הוא סובל. יש לאדם נטייה טבעית לחפש את האפשרות שתהיה אמיתית, נכונה ומוחלטת, אך התובנה של אליעד בנושא הזה פשוטה מאוד: האפשרות האמיתית, בסופו של דבר, היא שאין באמת הבדל בין האפשרויות השונות. האמת היא שאין באמת מספר אפשרויות, אלא הכל אחד. לפי...
...ובלגן בלתי פוסק. המצב הזה מתרחש גם אצל גברים באותו האופן בדיוק. למה דווקא אהבה חזקה מובילה לשנאה? הסיבה שאהבה חזקה מאוד יכולה להוביל לשנאה היא שהאהבה והשנאה הן שני צדדים של אותו המטבע. אליעד מסביר שכשאדם אוהב משהו מאוד, הוא בהכרח שונא את האפשרות לאבד אותו. לדוגמה, מי שאוהב להיות בריא - שונא להיות חולה. באותו אופן, כשאדם אוהב מישהו, הוא שונא את האלטרנטיבה שבה אותו אדם לא נמצא איתו. ככל שהאהבה חזקה יותר, כך גם השנאה והפחד לאבד הופכים לעוצמתיים יותר. כיצד תלות רגשית בזוגיות יוצרת אובססיה ושנאה? הסיבה...
...הבטחות של פוליטיקאים, תלונות על אלוהים, רצון לקבל, רצון לתת, למה רע לי בזוגיות? למה אני לא מצליח בזוגיות? אני לא רוצה לעשות איתו סקס, אני לא רוצה לעשות איתה סקס, השקעה בזוגיות, החוקים של המציאות, מערכת ההפעלה של המציאות, השתדלות רוחנית, לא עליך המלאכה לגמור, עשה כפי יכולתך, ההשתדלות של אלוהים, בית דין של מעלה בעולם האמת, צדיק כמו משה רבנו, מאריך אפו וגובה את שלו, מאריך אפיה וגבי דילה, המציאות לא הוגנת, הסרת אחריות, מי אשם שרע לי? שכר תמורת מאמץ, למה אלוהים לא ברא את העולם מושלם? למה העולם לא מושלם...
...לומר לו זה ציון טוב ביחס למה שהיה אפשר לקבל במבחן הספציפי הזה. המטרה היא לא להכחיש את התחושה שלו, אלא להראות לו את המציאות מזווית נוספת, מרגיעה וחיובית יותר. כך האדם לא ירגיש רע עם עצמו, אלא דווקא ירגיש שהוא בסדר ואפילו יותר מזה. איך לנהל שיחה שתגרום לאדם להרגיש בנוח? העקרון המרכזי שאליעד מדגיש בשיחה שתגרום לאדם להרגיש בנוח הוא להקשיב היטב למה שהוא אומר, להגיב בצורה הדרגתית ולשים לב היטב לתגובותיו: הקשיבו היטב, חזרו על מה שהוא אמר, ובדקו האם הוא רוצה להמשיך באותו קו או לשנות כיוון. תגיבו תגובות...
...הדק בין פתיחת השכל להבנה שכל דבר אפשרי לבין ההשתגעות. לדבריו, האדם המוגדר משוגע הוא זה שלוקח משהו שבעיני אחרים הוא בלתי אפשרי ומאמין שהוא כן אפשרי. כלומר, לדעת אליעד, אדם שבוחר בכוונה לחשוב על הבלתי אפשרי כאפשרי, צריך להבין שהוא בעצם משחק בגבול העדין בין פתיחת אופקים להשתגעות. האם הכל אפשרי והאם אפשר לחיות עם ההבנה הזו? לסיכום, אליעד מסביר כי ההבנה העמוקה ביותר היא ההכרה בכך שהכל אפשרי, אבל בו - זמנית גם ההכרה שאפשר לבחור להגדיר דברים מסוימים כבלתי אפשריים כדי לשמור על יציבות. לדעתו, האדם יכול לחיות...
👈 הספר "להיות אלוהים"
(2 חלקים, 336 פרקים - 656 עמ')
👈 400 ש"ח בלבד!
☎️ 050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם יש אמת מוחלטת? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם יש משמעות לחיים? למה לא להתאבד? האם יש או אין אלוהים? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם יש בחירה חופשית? מה המשמעות של החיים? מי ברא את אלוהים? האם המציאות היא טובה או רעה? האם אפשר לדעת הכל? האם הכל אפשרי? למה העולם קיים? איך להיות הכי חכם בעולם? בשביל מה לחיות? האם באמת הכל לטובה? איך נוצר העולם? איך להיות מאושר? מהי תכלית ומשמעות החיים? למה יש רע בעולם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? איך להנות בחיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם לדומם יש תודעה? מה יש מעבר לזמן ולמקום? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? אולי אנחנו במטריקס? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך נוצר העולם? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן לכלכלת המשפחה, קואצינג מומלץ, קואצ'ר לילדים בנושאי לגלות אמפתיה ללקוח - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331