... של לקוח, לקוח מבקש בקשה לא סבירה, לקוח מבקש בקשה לא הגיונית, איך להתנגד ללקוח? איך לענות ללקוח? איך לגלות אמפתיה ללקוח? איך לטפל בהתנגדות לקוח? איך להתמודד עם בקשה לא הגיונית של לקוח? לסגור עסקה בכל מחיר, איך לא להרוס ...
... שאם יש פער קיצוני בין המחיר שהלקוח חושב שאמור לעלות השירות לבין המחיר שאתה רוצה בתמורה לשירות, אתה יכול לגלות אמפתיה ללקוח ולנסות לשאול אותו איך הוא היה מתמחר. לפתוח איתו בדיאלוג ולנסות לגרום לו להבין מעצמו, ששיטת התמחור שלו לא ... לשאול אותו איך הוא היה מתמחר לדעתו את השירות. ומפה לשם להסביר לו את ההיגיון של התמחור וכולי. וכמובן, לגלות אמפתיה ללקוח, שמבחינתו עשה טעות כשהוא רכש את המוצר, כי הוא לא לקח בחשבון את עלות ההרכבה שלו. בצורה הזאת, אתה ...
...חושש שלא יצליח להשיג זאת בפועל. אליעד ממחיש זאת בדוגמה של אדם המדמיין זוגיות עם מישהי מסוימת. ככל שהוא מדמיין יותר כמה טוב לו איתה, כך הוא עשוי לחוש פחד וכאב גדול יותר מהמחשבה שאולי לא יצליח להשיג אותה. התוצאה עשויה להיות הפוכה - הוא יחליט לוותר מראש, כדי לא להתמודד עם תחושת האכזבה. כיצד פועל התהליך המנטלי של דמיון ותכנות התת - מודע? אליעד כהן מדגיש כי דמיון מודרך או תכנות התת - מודע אינם בהכרח חיוביים או שליליים, אלא תלויים באופן בו האדם משתמש בהם. הוא מתאר כיצד צפייה מוגזמת בסרטונים או מידע על...
...אנו משווים. אם נשאל מה המהות של טלוויזיה? ללא נקודת התייחסות, לא תהיה לשאלה תשובה ברורה. אך אם נשאל מה המהות של טלוויזיה ביחס לתמונה?, פתאום אפשר למצוא תשובה ברורה יותר, כגון שניתן לראות בה תמונות. מכאן הוא מדגיש שהדרך היחידה למצוא מהות אמיתית של משהו היא באמצעות ההשוואה לאחרים, מה שמאפשר הבנה ברורה ומדויקת יותר. איך מנתחים ומבינים דברים לעומק באמצעות השוואות? אליעד מסביר כיצד אפשר לנתח ולהבין כל דבר באמצעות השוואות יחסיות. למשל, אם מנתחים אירוע בחיים האישיים, כדי להבין אותו לעומק יש לשאול תמיד...
...אפילו אם בסופו של דבר לא מגיעים להסכמה מלאה. מה עושים כשלא מסכימים? איך מתחילים להגיע להסכמה? כששני אנשים לא מסכימים על משהו, הצעד הראשון הוא לזהות על מה הם כן מסכימים. השאלה המרכזית היא על מה אנחנו מסכימים? ככל שמציפים יותר את הדברים שעליהם יש הסכמה, כך הסיכוי להגיע להסכמה בנושאים שבהם לא מסכימים גדל. כל ויכוח יכול להתחיל בבחינה של האם יש בסיס משותף לכל אחד מהצדדים. לדוגמה, אם שני בני זוג רבים על משהו, לפני שנכנסים לוויכוח מעמיק, כדאי לשאול: האם אנחנו מסכימים שאנחנו בני זוג? האם אנחנו מסכימים שאנחנו...
...יפסיק להיות ריגושי, כי לא יהיה בו משהו ייחודי או חווייתי. כאשר דבר מה נתפס כנגיש לכולם, הוא מאבד את ערכו ואת העניין בו. מנגד, כשהדבר נתפס כמוגבל וקשור לתנאים מסוימים, הוא הופך למרגש ומעניין יותר. הנאה מינית והפירושים החברתיים החברה קובעת נורמות לגבי מתי וכיצד מותר לקיים יחסי מין, ובכך נבנית תחושת ערך רגשית סביב הפעולה הזו. לדוגמה, כאשר אנשים מצהירים שהם יקיימו יחסי מין רק עם מישהו שהם אוהבים, הם בעצם מייחסים לפעולה מינית ערך גבוה, מתוך תחושת בלעדיות או מחויבות רגשית. ככל שיותר גבולות חברתיים קיימים...
...לייצג את האשליות וההספקות שמציפות את התודעה, וההבנה שהן לא תמיד משקפות את האמת. אליעד כהן מדגיש שהסיפור לא מציע פתרון פשוט, אלא מהווה תהליך מתמשך של התמודדות עם ספקות פנימיים. אם אדם מרגיש שהוא לא באמת קיים, הוא עשוי להילחם במחשבות המובילות אותו למסקנה הזו, דבר שגורם לו להתבלבל ולהרגיש שאיבד את הדרך. כיצד הסיפור הזה משקף את תהליך ההתפתחות האישית? הסיפור מלמד שבריחה מהמציאות לא יכולה להיות פתרון לפחדים פנימיים. כל מחשבה שמתרקמת בתודעה, ובייחוד מחשבות המעוררות ספקות או פחד, יש לה להיבחן ולהיות מקובלת...
...למנוע קונפליקט? מערכות יחסים, איך להכיל חוסר הסכמה? איך לחנך ילדים? איך לנהל משא ומתן ולנהל התנגדויות בשיווק? כאשר ננהל משא ומתן עם לקוחות או אנשים, יתכנו התנגדויות אשר יעלו במהלך השיחה. אליעד כהן מסביר שגapproaches לשם הפחתת התנגדות הלקוח אינן בהכרח מציינות פתרון מהיר, אלא מצביעות על חשיבות ההבנה ששיטת ההתמודדות עם התנגדות אינה תמיד מבוססת על מניעה מוחלטת של התנגדות. השיטה המוצגת מציעה שלב של הכלה, שבו הכוונה היא להכיר ולהבין את ההתנגדות מבלי להילחם בה ולהפוך אותה לאויב. התנגדות לא בהכרח אומרת...
...הוא ימנע מלהתמודד עם הנושא. אם למשל, הילד חושב שלימודים לא יועילו לו בעתיד או שהם רק יגרמו לו לתסכול, הוא יימנע מלהתעניין. איך להתמודד עם ההתנגדות של הילד? כאשר הילד לא רוצה לשמוע, חשוב להבין שהוא לא בהכרח נגדנו באופן אישי. הוא פשוט לא רוצה לשמוע על הנושא שאנחנו מנסים להנחיל לו. אם אנחנו מבינים את המקום שבו הוא נמצא, נוכל לגשת אליו בצורה יותר מתאימה. יש להבין, כי ברוב המקרים, הוא לא מסרב ללמוד באופן כללי, אלא פשוט לא מעוניין ללמוד את הנושא הספציפי שאנחנו מציעים לו. למשל, אם ננסה לדבר איתו על נושא...
...שמשהו נכפה עליו. לדוגמה, אם מישהו רוצה להתפטר מהעבודה, במקום להגיד לו: אל תתפטר, תישאר בעבודה, אפשר להגיד לו: אתה לא חייב להתפטר וגם לא חייב להישאר. כך בעצם לא יוצרים קונפליקט פנימי, והאדם יכול לשקול את החלטתו בצורה רגועה יותר. מתי עדיף לא לנסות לשכנע? יש מצבים שבהם עדיף לא לנסות לשכנע כלל. אליעד נותן דוגמה לכך דרך סיפור של אדם שצריך להתמודד עם מישהו שתוקף אותו עם סכין. לאדם המותקף יש שתי אפשרויות: לברוח או להיאבק. אם הוא יכול להיאבק ולנטרל את התוקף במאה אחוז - ברור שעדיף לו להיאבק. אך אם הוא אינו...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: לגלות אמפתיה ללקוח, איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? דיכאון? איך להתמודד עם לחץ? כעס ועצבים? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם בדידות? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: לגלות אמפתיה ללקוח, איך להתמודד עם גירושין? איך לשנות תכונות אופי? איך למצוא זוגיות? איך להיגמל מהימורים? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לפרש חלומות? איך להצליח בראיון עבודה? איך להעריך את עצמך? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להאמין בעצמך? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להיות מאושר ושמח? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לקבל החלטות? איך לנהל את הזמן? איך להעביר ביקורת בונה? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לפתח יכולות חשיבה? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך לשתול מחשבות? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לחנך ילדים? איך לעשות יותר כסף? איך לשפר את הזיכרון? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך ליצור אהבה? איך להצליח בזוגיות ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: איך נוצר העולם? האם הכל אפשרי? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם באמת הכל לטובה? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם אפשר לדעת הכל? למה לא להתאבד? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם לדומם יש תודעה? אולי אנחנו במטריקס? האם יש הבדל בין חלום למציאות? למה יש רע בעולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? איך להיות הכי חכם בעולם? בשביל מה לחיות? איך להיות מאושר? האם יש משמעות לחיים? האם המציאות היא טובה או רעה? איך להנות בחיים? מי ברא את אלוהים? למה העולם קיים? איך נוצר העולם? מה המשמעות של החיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש או אין אלוהים? האם יש בחירה חופשית? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש אמת מוחלטת? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא אימון אישי בסקייפ, מטפל רוחני, טיפול אישי מומלץ בתחום לגלות אמפתיה ללקוח - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331