... שוכח דברים אחרים שהפריעו לו בעבר. אמפתיה וקרבה אישית: הספק יכול להגדיל את רמת האמון על ידי כך שיגלה אמפתיה כלפי הלקוח, יזדהה עם רגשותיו, יקשיב לו ויבין את הצורך שלו. ככל שהלקוח ירגיש קרבה גדולה יותר, כך האמון יתאושש מהר ...
... זה ללקוח. אבל אם הלקוח יבין את זה מעצמו, זה כמובן עדיף. באותו עניין אני אוסיף, כי צריך לגלות אמפתיה כלפי הלקוח. כי הלקוח רכש תמונה ב 50 שח, כי כנראה הוא ניסה לחסוך כסף ולכן הוא רכש את התמונה הכי ...
...שיגיע לבהירות מלאה לגבי הדברים שהוא באמת רוצה - יתמיד בהם בקלות ובטבעיות. מה כדאי לעשות אם עדיין קשה לי להתמיד אחרי בדיקת האמת? אם אחרי שבדקת את עצמך לעומק עדיין קשה לך להתמיד - זו דווקא אינדיקציה טובה שאתה לא באמת רוצה או לא באמת בטוח שאתה רוצה את הדבר הזה. במקרה כזה עדיף לך לא להתמיד. ואם בכל זאת נדמה לך שצריך לעשות את הדבר הזה, המשך לבדוק לעומק את האמת עד שתגיע להחלטה חד - משמעית. רק כאשר ההחלטה תהיה ברורה, ההתמדה תגיע מעצמה ללא מאמץ. איך להתמיד לאורך זמן? למה קשה לי להתמיד? איך לדעת מה אני באמת...
...באמת. הוא פועל על פי אלגוריתמים שמחפשים מידע ומביאים את התשובה הרלוונטית ביותר בהתאם למה שתוכנת עבורו, אך אין לו הבנה אמיתית של התשובות שהוא מספק. הוא אינו מנתח את המידע כמו אדם חושב, אלא פשוט מאתר ומציג אותו. ההבדל בין אנשים שחושבים לאנשים שאומרים דברים חכמים כמו גוגל, גם בני אדם יכולים לשנן משפטים חכמים ולצטט רעיונות מרשימים, אך זה לא בהכרח אומר שהם חושבים בצורה חכמה. יש אנשים שמשתמשים בזיכרון טוב או באוצר מילים עשיר כדי ליצור רושם של חוכמה, אך כאשר בוחנים את דרך החשיבה שלהם, מגלים שאין שם באמת...
...דברים מפרופורציה = התייחסות שגויה למציאות = סבל. שקר = ספקות וחוסר יכולת לקבל החלטות. האדם אינו יודע את האמת ולכן יש לו ספקות. שקר = חוסר ביטחון עצמי. השקר חוסם את האדם מלדעת את כוחו האמיתי. שקר = כעס. השקר גורם לאדם להפוך שטויות למשהו רציני ולכעוס. שקר = חוסר יצירתיות. האדם מקובע בשקר כלשהו ואינו מצליח ליצור ולהתחדש. שקר = עייפות / שחיקה. האדם מרגיש חסימה מחשבתית שיוצרת התנגדות, מאבק ועייפות. שקר = מאמץ מיותר. האדם אינו רואה את ההזדמנות שעומדת אל מול עיניו וצריך להתאמץ סתם. כל אחת ואחת מהצורות...
...לחייו, ומי שמתבונן על מה שיקרה לו ועל מה שיכול לקרות לו בעתיד, ומנסה ללמוד מזה דברים ומנסה להבין את המשמעות של האירועים, גם כאלו שלא קורים כאן ועכשיו ברגע הזה, הרי שעבורו יש משמעות גם למה שהוא חולם בשעת השינה. וכאשר האדם חולם חלום והוא לא זוכר אותו, עדיין יש לחלום הזה משמעות עבור נפש האדם. בדיוק כמו אדם שקרה לו משהו, ושהוא לא זוכר מה קרה לו. שעדיין יש משמעות לאירוע הזה עבור האדם, גם אם הוא לא זוכר אותו. כי התת מודע של האדם, זוכר הכל תמיד (סוג של רשימו). וגם אם האדם לא זוכר על מה הוא חלם, עדיין יש...
...חוסר מנוחה, ולעיתים אף מתחיל להתחרפן. לכן, הוא מציע כי אם אדם לא רוצה לעשות כלום, הוא פשוט לא יעשה כלום. זה בסדר, וזה לא בהכרח רע. להיפך, ישנם מקרים שבהם זה עשוי להיות דבר טוב, או לפחות לא מזיק. מה תהיה התוצאה של לא לעשות כלום? בסופו של דבר, אליעד מעלה את השאלה אם אדם היה משיג את כל מטרותיו בעולם, מה היה קורה לאחר מכן? אליעד מציע שהייתה קיימת אפשרות שלא לעשות כלום. אז מי החליט שזה רע לא לא לעשות שום דבר? הוא מסביר כי יש הרבה פעמים שאין צורך להרגיש שהחיים שלנו צריכים להיות מלאים בתנועה ופעולה כל...
...שקרה בעבר יקרה שוב, וגם אם זה יקרה שוב - זה לא יפגע בו. רק כאשר האדם מסוגל להגיע למצב זה, אפשר לומר שהטראומה נפתרה. לדוגמה, אם מישהו פוחד להיכשל במבחן כי נכשל בעבר, הוא יצטרך לחזור אל הזיכרון של אותו כישלון קודם, להרגיש שוב את הרגשות השליליים, לטפל בהם ולשחרר אותם, עד שיגיע להשלמה מלאה עם האפשרות שיכשל שוב, ורק אז יוכל להשתחרר מהטראומה. איך מתמודדים עם טראומה כשההווה אינו דומה לעבר? כאשר ההווה שונה לחלוטין מהעבר ואין קשר ישיר בין הסיטואציות, הפתרון הוא להבין ולהסביר את חוסר הקשר בין המצבים. לדוגמה...
...נותן את הדוגמה של מישהו שקורא ספר בשפה שהוא לא מבין. תחושת החוסר בהבנה נובעת מכך שאין הוא מבין את הספר. כשהוא מבין את השפה, הוא מבין גם את הספר, ומרגיש תחושת סיפוק. כך גם בחיים - כאשר אדם לא מבין את רצונותיו ואת הדרך בה הוא פועל, הוא חווה תחושת סבל. אליעד מציין שמצב זה יכול להתרחש לאורך זמן, ובסופו של דבר האדם ירגיש שהוא לא חי באופן שלם. באחת הדוגמאות המובאות בהרצאה, הוא מציין את המצב שבו אדם לא יודע כיצד להתמודד עם תחושת חוסר שביעות רצון מחיים או ממסגרת כלשהי. הוא טוען שכאשר אדם מבין את הרצון שלו...
...קורה אם הלקוח לא מוכן לשמוע על שום מוצר אחר אלא אך ורק על מוצר ספציפי, למה גם במקרה כזה מאוד חשוב לאתר את צרכי הלקוח? התשובה לכך היא, משום שבאמצעות איתור צרכי הלקוח, ניתן להגדיל את הסיכוי לכך שהלקוח ירכוש את המוצר הספציפי שעליו אנחנו מדברים. בגלל, שבמה תלוי אם הלקוח ירכוש את המוצר? זה תלוי בכך שהלקוח ירצה לרכוש את המוצר. וזה עצמו במה תלוי? זה תלוי בכך שהלקוח יחשוב שהמוצר הספציפי מתאים לצרכים שלו. וזה עצמו תלוי גם במידע שאותו איש המכירות יעביר ללקוח. כי גם אם אנחנו רוצים למכור מוצר אחד ספציפי בלבד...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: אמפתיה כלפי לקוח, האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? למה יש רע בעולם? איך להיות הכי חכם בעולם? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? מה יש מעבר לזמן ולמקום? מה המשמעות של החיים? מהי תכלית ומשמעות החיים? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? האם יש או אין אלוהים? האם לדומם יש תודעה? איך נוצר העולם? איך להנות בחיים? האם יש אמת מוחלטת? למה יש רע וסבל בעולם? האם יש משמעות לחיים? למה לא להתאבד? האם יש הבדל בין חלום למציאות? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? איך נוצר העולם? האם המציאות היא טובה או רעה? האם באמת הכל לטובה? האם יש בחירה חופשית? האם הכל אפשרי? למה העולם קיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם אפשר לדעת הכל? אולי אנחנו במטריקס? איך להיות מאושר? מי ברא את אלוהים? בשביל מה לחיות? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: אמפתיה כלפי לקוח, איך לפתח יכולות חשיבה? איך להאמין בעצמך? איך לנהל את הזמן? איך לשפר את הזיכרון? איך לשתול מחשבות? איך להצליח בזוגיות? איך לחנך ילדים? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לעשות יותר כסף? איך לקבל החלטות? איך להעריך את עצמך? איך לפרש חלומות? איך לא להישחק בעבודה? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך ליצור אהבה? איך להצליח בראיון עבודה? איך להיות מאושר ושמח? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להעביר ביקורת בונה? איך למצוא זוגיות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך לשנות תכונות אופי? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך להתמודד עם גירושין? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להיגמל מהימורים? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות ועוד...
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? כעס ועצבים? איך להתמודד עם בדידות? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם עצבות? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם לחץ? דיכאון? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן עסקי, אימון אישי מומלץ, יועץ פילוסופי בתחום אמפתיה כלפי לקוח - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331