... את טכניקות המכירה, את מה להגיד ואיך להתנהל מול לקוח, אך לא מלמדים אותו מתי יש להשתמש בטכניקות אלו. הכישלון לא נובע רק ממה שאתה אומר, אלא בעיקר מתי אתה אומר זאת. לדוגמה, אתה יכול ללמוד איך להציג מוצר ... לא מספיק לדעת את הטכניקה. המצב הרגשי של המוכר בזמן המכירה חשוב לא פחות. אם למשל יש למוכר פחד מכישלון או חשש להודות בקיומו של חיסרון במוצר שהוא מוכר, הוא לא יוכל למכור בהצלחה, אפילו אם הוא יודע בדיוק ... מטפלים בהיבטים הרגשיים של המוכר, שמונעים ממנו למכור. בחלק מהקורסים לא מתמודדים עם הקונפליקטים הרגשיים של המוכר, כמו פחד מכישלון, פחד להודות בחיסרון או תחושת אי - שוויון. כיצד להתמודד עם חסמים רגשיים במכירה? הדרך להתמודד עם חסמים רגשיים ... עם עצמך שאתה מתבייש למכור מוצר שאתה חושב שהוא לא מושלם, או שיש לך תסביך עם עצמך שאתה מפחד מכישלון או שיש לך תסביך עם עצמך שאתה מפחד להודות שיש לך חיסרון, או תסביך כזה או אחר אז לא ... מאמץ שזה בדיוק כמו כמה משאבים בזבזת אבל בנוסף לכל יכול להיות שיש לך בעיות רגשיות כגון לדוגמה פחד מכישלון, כגון לדוגמה חרדה מחרדת דחייה, כגון לדוגמה טראומה ממשהו, כגון לדוגמה מושען על משהו, כגון לדוגמה פחד להודות במשהו ... את המוצר, אם היית מאוד רוצה למכור לו את המוצר וזה היה העסק שלך ואומרים לך אם לא אתה נכשל, אתה כישלון יכול להיות שהיית מפחד למכור את המוצר. ש: זה מה שבאתי, עכשיו אם אני רואה מישהי בבר ורוצה להתחיל ...

... כשהאדם לא מצליח להשיג את רצונו, אליעד מציין שהוא מוצא את עצמו במצב שבו עליו להתמודד עם תחושות של כישלון. הוא מדבר על איך הרצון הזה יכול לעורר חרדות, והצורך להתמודד עם האכזבה מעורר את האדם לחפש פתרונות חדשים. ...

... זה לרוב מפריע להם. אך למה זה כל כך קשה לקבל דחייה? אליעד מסביר שזה לא רק עניין של כישלון או תסכול אישי, אלא קשור יותר לשאלות של ערך עצמי ושלמות פנימית. אחת הסיבות לדחיית המילה לא היא שהיא ...

... של אחרים, כיוון שאתה מבין למה אתה אוהב אותו, ולכן האהבה שלך שווה יותר. מצד שני, אפשר גם להשתמש בכישלונות שלך כדי לשכנע. למשל, לומר אני עברתי הרבה כישלונות בחיים, ולכן אם אני אוהב אותך, זו אהבה אמיתית ועמוקה יותר ממישהו שקל לו לאהוב, כי אצלו זה סתם. ... לא יודע. אליעד: מה יש לך שאין להם? או אין להם שיש לך? דבר. בא נלך על ההפוך נגיד שנכשלת בחיים, בסדר? ש: בסדר, אז אתה יותר לומד ניסיון, אז אתה יותר חכם. אליעד: לא, נגיד שנכשלת יותר. דווקא בן אדם שיש לו יותר כישלון בחיים, אתה יודע כמה אני נכשלתי בחיים. דווקא בהפוך על הפוך, נגיד שאתה אומר תראה אם אוהב אותך בחיים מישהו מאוד מצליח זה לא חוכמה ...

... זה, תשאל אותו שאלה, שתגרום לו לא להגזים בדבר הרע שהוא אומר על עצמו. נניח שמישהו אומר, אני תמיד נכשל בכל המבחנים שאני עושה. ונניח שאתה יודע שזה לא נכון, אז תשאל אותו, מה? באמת?! בכל המבחנים?!. כאשר בעצם ... כך גם המילה הצלחתי, שמשדרת, שיש כאן הצלחה כאשר אתה עושה את הדבר הזה. כך שאם לא, יש כאן כישלון. וזה בעצם מסר סמוי. כשאתה אומר למישהו דבר כלשהו ואתה רוצה שהוא ישים לב ויהיה מודע יותר, לכך שאמרת ...

... למשל חשוב יותר מנשיא ארצות הברית, ושהעולם כולו מתרכז בו. לעיתים הדבר מתפתח אחרי חוויה טראומטית, כמו השפלה או כישלון. לדוגמה, אם אדם נפרד מבת זוגו וחש מושפל, הוא עשוי להגיע למסקנה שהוא אדם חשוב מאוד ושהעולם מתנכל לו ...

... והתקדמות רוחנית, האדם יחווה תמיד מצבים של ירידה לאחר כל שלב של התקדמות. הירידה הזאת היא לא תקלה או כישלון, אלא חלק טבעי והכרחי של התהליך. האדם צריך להבין שהמניעות, הקשיים והמחסומים הרוחניים נועדו כדי לקדם אותו הלאה ולא ... דווקא להתקדמות בדרך הרוחנית? אליעד כהן מדגיש כי הירידות, המחסומים והקשיים הרוחניים אינם סימן לכך שהאדם הפסיק להתקדם או נכשל. להיפך, כל ירידה היא סימן להתקדמות, כיוון שהיא מראה לאדם שהוא התמודד עם גבול היכולת שלו והוא כעת מוכן ... אל ההצלחה האישית והאושר הפנימי. עליו לראות בכל ירידה הזדמנות ללמוד ולהעמיק את ההבנה שלו, ולא סימן לעצירה או לכישלון. הנחישות, ההתמדה והיכולת לקבל גם את הרגעים הקשים בהבנה שהם זמניים וחולפים, הן הדרך הנכונה להתמודדות עם הקשיים ולהשגת ...

... מאובדן כספו, אך למעשה הוא פוחד לא על הכסף עצמו, אלא על המשמעות הרגשית שהוא מקנה לו, כמו תחושת כישלון או אובדן ביטחון. המוח מחבר בין פחדים לרצונות, כלומר, אנו חוששים מהתוצאה של חוויות שלא תואמות את הרצונות שלנו. ... ודאות? הפחדים הגדולים ביותר של בני האדם אינם נובעים מסכנות אמיתיות, אלא מחוסר ודאות. למשל, אנשים רבים חוששים מהעתיד, מהכישלון או מאובדן כלשהו, למרות שאין הוכחה לכך שדבר רע אכן יקרה. למשל, אדם שמפחד מהכביש לא באמת פוחד מהכביש ...

... החיסרון הגדול שלה הוא בכך שהיא עלולה ליצור אשליה ותקוות שווא, שבסופו של דבר יובילו לאכזבה קשה, דיכאון, ותחושת כישלון כאשר החולה יגלה שטיפולים אלו אינם יעילים מספיק או שאינם עובדים כלל. לדוגמה, אליעד מזכיר אנשים רבים שפונים למרפאים ...

... בוזי הרצוג, המחנה הציוני, ייעוץ אסטרטגי פוליטי, ניהול קמפיין בחירות, איך לשכנע אנשים? איך להעביר מסרים? למה בוזי הרצוג נכשל בקמפיין מול נתניה? בניתוח קמפיין פוליטי שערך אליעד כהן לקמפיין הבחירות של יצחק הרצוג (בוזי) מהמחנה הציוני, הוא מנתח ... המונח עימות הוא בעייתי כי הוא נותן תחושה ששני הצדדים יכולים לנצח. היה צריך להשתמש בביטוי כמו דיון על הכישלונות שלך או דיון על הנזקים שגרמת, כך מלכתחילה להציג את נתניהו כמפסיד ברור. המונח עימות מאפשר לנתניהו סיכוי להראות ... מאמין שהוא דמות חלשה שלא הגיוני לפחד ממנה. היה עדיף לומר מה, אתה מפחד מהעם? או מה, אתה מפחד מהכישלונות שלך?, כי אז הרצוג לא היה נתפס כמי שממעיט בערך עצמו. למה אסור היה לדבר על היועצים של נתניהו? ... רק מדבר ולא מסוגל לפעול או לשנות. במקום זאת היה צריך לומר משהו כמו אני רוצה להראות לכולם איך נכשלת וכך להיראות יותר אסרטיבי. מדוע הסדר של אתה ואני היה מוטעה? הרצוג אמר אתה ואני מול כל עם ישראל, ... שעה נתן לנתניהו כוח, כאילו הרצוג תלוי בו. היה נכון יותר לומר בכל מקום שתבחר אני אראה לכולם את הכישלון שלך, וכך הרצוג היה שומר על שליטה ועוצמה. מה היה המסר הלא נכון במשפט הסיום עם ישראל מחכה? אליעד מדגיש שהסיום עם ישראל מחכה היה חלש ומעורפל. היה צריך לסיים במסר ברור ואגרסיבי, כמו עם ישראל יודע שאתה כישלון ואנחנו נחליף אותך, ולא סתם לומר שהעם מחכה. בסיכום כולל, אליעד מנתח באופן יסודי ומדוקדק כל מילה ומשפט שנאמרו ...