... אתם לבד. האם היא מגיבה בחיוב למחוות קטנות ופיזיות כמו חיבוקים או נשיקות של נימוס או אפילו סימנים של חיבה שנשלחים בטלפון. ככל שיותר סימנים אלה מתקיימים, כך גדל הסיכוי שהיא מוכנה ורוצה ...

... אימון הוא אמר לעצמו יפה עשיתי אימון טוב היום עכשיו אני אחיה הרבה שנים ככה הוא מפמפם לעצמו למוח או נגיד הוא התחיל לקחת ויטמינים סתם לדוגמה הוא אמר לעצמו מעכשיו אני אסע בזהירות בכביש כי זה מאוד חשוב אני יותר לא אדבר בטלפון לדוגמה ואז הוא מנסה לשתול לעצמו מחשבה במוח שלי זה לא יקרה אני אמות סתם אני לא אמות פתאום ואז בגלל שהוא כל כך מנסה לחזק את זה לעצמו את ...

... נניח שהאמת היא שמרביצים לך סתם מה זאת אומרת סתם הוא בא הביתה מישהו עיצבן אותו בטלפון הולך להרביץ לך נגיד נניח משהו עצבן אותו מרביצים לך עכשיו אז קודם כל גם זה לא בהכרח סתם, מה זאת אומרת לא בהכרח סתם כי ... ויש גם משהו שאם היית עושה אותו אולי גם לא היו מרביצים לך למרות שעצבנו אותו בטלפון נכון גם יכול להיות הרי הוא לא הרביץ לעצמו למה הוא לא הרביץ לעצמי למה הוא הרביץ לך כי הוא לא אוהב אותך זאת אומרת אם הוא היה אוהב אותך הוא לא היה מרביץ לך למרות שעצבנו אותו בטלפון עכשיו זה אחד אחד זה נושא של לקיחת אחריות. עכשיו שתיים ברמה הפרקטית אם מרביצים לך מבחינתי תעזבי את הבית תעזבי את הבית ...

... שלך למה ככה תן את המאה אחוז שלך נדבר אחר כך, זאת גישה עקרונית שאתה צריך לעשות בכל תחום אתה הבנת אם לא אז אתה גם לא תצליח נגיד למכור אתה אומר אבל הלקוח לא ענה לי בטלפון אבל הוא לא רצה לקנות את המוצר כאילו אם נביא את רשימת התירוצים האפשרית לכל דבר יש אינספור תירוצים למה לא הצלחת לסגור איתו עסקה נכתוב ספר איך לא הצלחתי לסגור עסקה עכשיו יהיה ספר ...

... שיש פה איזו פרצה או. ש, יספרו להם. אליעד, נכון כמו שהיום מה נגיד היה עם אחת החברות הסלולריות שהם מצאו את הפרצה איך לעשות כסף מה הם עשו הם היו מוכרים טלפונים סלולריים בלי מעמ ומוציאים את החשבונית על ... לקחו את רשם האוכלוסין מי גר באילת והיו עושים מוציאים להם חשבוניות מצאו דרך לעשות כסף נכון אבל מתישהו זה כבר יותר מדי כסף יותר מדי אנשים באילת קונים טלפונים חדשים אז בדקו ואז ראו מצאו עכשיו תשלם את ...

... לאהוב אותך? איך לשכנע מישהו להירגע? איך לשכנע מישהו ללכת לטיפול? איך לשכנע מישהו לענות? איך לשכנע מישהו לענות לסקר? איך לשכנע מישהו לענות לסקר טלפוני? איך לשכנע מישהו לעשות? איך לשכנע מישהו לעשות דיאטה? איך לשכנע מישהו לעשות משהו? איך לשכנע מישהו לשמור על התזונה? איך לשכנע ...

... בפרמטרים שונים. תחילה, אליעד מציין שרובוטים כבר היום מחליפים בני אדם במובנים מסוימים. בעבר, אנשים היו כותבים מכתבים ושולחים אותם בעזרת שליחים או יונים, אך כיום אנשים מתקשרים בעזרת טלפונים ניידים. באופן דומה, במקום שאדם יטאטא את ...

... לו נזק משמעותי. דוגמה נוספת היא מישהו שפרצו לו למחשב או לטלפון והוא אינו מודע לכך, הבעיה המודחקת תגרום לסימפטומים שליליים בעתיד. מהם שני סוגי ההדחקה העיקריים לפי אליעד כהן? אליעד כהן מציין שני ... העסק יסבול מנזק משמעותי. באופן דומה, אם מישהו פרץ למחשב או לטלפון שלך ואתה לא מודע לכך, הבעיה שאתה מדחיק תחזור אליך ותיצור סימפטומים שליליים. מהי הדחקה בתת מודע ואיך היא משפיעה על האדם? אליעד מציג ... נכון, אם יש לך וירוס במחשב ואתה לא יודע על זה אם פרצו לך לטלפון ואתה לא יודע על זה ואתה אומר לא הכל בסדר והכל בסדר פתאום אתה אומר איך זה קרה לא ידעת יש לך בעיה מודחקת כנראה שיש לך בתת מודע איזו ...

... תרגיל פרקטי ומדויק להעלאת המודעות העצמית ולהבנת הרצון האמיתי שלנו, ללא ההשפעה של הסביבה והאנשים שסביבנו. לדבריו, עצות נפוצות כמו לכבות את הטלוויזיה או הטלפון ולשבת בשקט, הן טובות אך לא מספקות, מפני שגם כאשר האדם יושב לבד עם עצמו, עדיין רצות לו בראש ... של אחרים או מהסביבה. מדוע התנתקות מהסביבה אינה מספיקה כדי להתחבר לעצמך? הרבה פעמים נותנים לאנשים עצה פשוטה, כדי להתחבר לעצמך, תנתק את הטלוויזיה, תכבה את הטלפון ותהיה לבד עם עצמך. על פני השטח, העצה הזו נראית טובה, אך אליעד מסביר שהיא אינה מספיקה, כיוון שגם ...

... יום , יומיות וניהוליות שונות, כדי להדגים מדוע הגישה של לקחת אחריות על תוצאה חשובה יותר מגישה שמתמקדת במאמץ בלבד. מדוע עדיף לשאול האם הטלפון שקט ולא האם השתקת את הטלפון? אליעד מסביר באמצעות דוגמה פשוטה של טלפונים ניידים. כאשר מישהו נכנס למקום שדורש שקט, יש שתי דרכים לוודא שהטלפון לא יצלצל. האחת לשאול האם הטלפון שלך שקט?, והשנייה לשאול האם השתקת את הטלפון שלך?. ההבדל, לפי אליעד, הוא משמעותי, כששואלים האם השתקת את הטלפון? האדם נשאל על המאמץ או הפעולה שהוא עשה. אולי הוא ניסה להשתיק ולא הצליח, אולי הוא לחץ בטעות על הכפתור הלא נכון או שכח לבצע את הפעולה כראוי. פעולה זו לא מבטיחה בוודאות את התוצאה הרצויה, כי הטלפון יכול עדיין לצלצל מסיבות שונות. כששואלים האם הטלפון שלך שקט?, האדם נשאל על התוצאה הסופית בפועל. במקרה כזה, לא משנה איזה פעולה נעשתה או לא נעשתה , מה שמשנה הוא רק התוצאה, האם הטלפון לא יצלצל בוודאות. הוא ממשיך ומסביר שגם אם האדם השתיק את הטלפון, אולי הוא לא עשה זאת נכון או אולי יש בטלפון הגדרה מיוחדת למצבי חירום, ואז הטלפון בכל זאת יצלצל. לכן, השאלה האמיתית שצריכה להישאל היא תמיד על התוצאה ולא על הפעולה. מהי משמעותה של סיבתיות ואיך היא מתקשרת ... אליעד מרחיב את הדיון למושג הסיבתיות, סיבה ותוצאה. הוא מדגיש שכדי להבטיח תוצאה מסוימת, יש לוודא שהסיבה באמת מחייבת את התוצאה. למשל, העובדה שהטלפון לא מצלצל (תוצאה) יכולה להיגרם ממספר סיבות אפשריות, אף אחד לא התקשר, הטלפון מושתק, הטלפון כבוי וכו. לכן לא מספיק לבדוק רק את הסיבה אלא צריך תמיד לבדוק את התוצאה הסופית. האם מאמץ בלי תוצאה הוא בעל ערך? אליעד מדבר על ... שמתחמקים מאחריות? למה חשוב לשאול על התוצאה ולא על המאמץ? כיצד סיבתיות משפיעה על אחריות ניהולית? האם יש ערך למאמץ ללא תוצאות? האם השתקת את הטלפון? האם הטלפון שקט? ניתוח סיטואציה, אחריות של מנהל, אחריות של עובד, יעוץ למנהלים, הדרכת מנהלים, לקחת אחריות ניהולית, הצבעה לביבי נתניהו, להשתיק טלפונים