... להילחם כל הזמן כדי להחזיק במציאות מסוימת. אם יבין זאת, יפסיק להרגיש שהוא חייב להיות בשליטה מוחלטת, וכך הפחד להפסיד הכל ייעלם. לסיכום, מדוע הפחד להשתגע ולאבד שליטה מנהל את האדם? הסיבה העמוקה לכך שהאדם מנוהל על ידי פחד ...

... יהיה אפשר לגרום לו עוד יותר סבל. ברגע הזה האדם יוותר על הציפיות שלו, כי כבר אין לו מה להפסיד, ואז באופן פרדוקסלי, הוא יחוש הקלה ושחרור מוחלט. כשאדם מפסיק לצפות שמשהו יהיה אחרת, הוא מפסיק להרגיש סבל, ולכן ...

... עם התנגדות טבעית לשינויים? אליעד מסביר שבני אדם נוטים לא לקחת סיכונים אם הם מרגישים שיש להם הרבה מה להפסיד. לכן, אם הבוס חושב שמראש את כבר בדרך לעזוב או שאינך נאמנה מספיק לעסק, הוא יחשוש יותר מהשינוי. לכן, ...

... עוד קונפליקטים פנימיים. הוא נותן דוגמה קונקרטית של שינה: לישון זה טוב כי הגוף נח, אבל גם רע כי מפסידים זמן של ערנות. ככה האדם מבין ששום דבר אינו חד - משמעי. לסיכום, מהו המפתח להשגת הרמוניה ושלווה בחיים? ...

... מעשית שאליעד מציע היא לכתוב על דף את כל הדברים השליליים שהאדם חושב על עצמו (לדוגמה: אני טיפש, אני לוזר, אני כישלון), ובסוף לכתוב אבל זאת אני, ולא אכפת לי. המטרה היא לקבל את החולשות והפחדים בצורה מלאה, ובכך ...

... לך, במקרה הכי גרוע היא תביא אותך למצב של עכשיו שהיא לא רוצה גם לצאת איתך, מה יש לך להפסיד מקסימום היא תזרוק אותך, תגיד לך אני לא רוצה יותר להיות בת זוג שלך, לא רוצה לדבר איתך, אתה ...

... מוחלט עם דימוי או תפיסה שלילית מסוימת, כמו תחושה של כישלון, חוסר הצלחה או חוסר כסף. אדם שמרגיש שהוא לוזר מזדהה רק עם התמונה של הכישלון, מבלי לראות אופציה אחרת. כדי לפרק את הקיבעון, אליעד מציע להתחיל בלחשוף לאותו ...

... לאנשים לברוח מן המציאות אל מקום שבו הם אינם מתמודדים באמת עם החיים. הוא מציין שרבים מתלמידי הרוחניות הופכים ללוזרים, אנשים חסרי מוטיבציה או הישגים, מפני שהם מחפשים נחמה במקום שבו אין הבדל בין דברים. אליעד מדגיש שהמטרה היא ...

... הכסף בעולם אינו חושש לאבד אותו. אדם שאין לו כסף כלל, גם הוא אינו חושש כי אין לו מה להפסיד. הבעיה נוצרת במצב הביניים - כאשר יש מעט כסף, ואז החשש לאבד את מה שיש הופך לבעיה ממשית. באותו ... יש לך את כל הכסף בעולם, אינך חושש לאבד אותו. - אם אין לך כלל כסף, אין לך מה להפסיד. - אבל אם יש לך קצת, אתה חושש לאבד אותו. כך גם בביטחון עצמי: אם אדם מחפש להיות רק ...

... מוכרים מוצר עם סיכון מסוים, כמו השקעות בבורסה או בשוק ההון, חשוב להציג את הדברים באופן שמאזן בין אפשרות ההפסד לאפשרות הרווח. אליעד מסביר שאסור להדגיש רק את אפשרות ההפסד. אם מדגישים ללקוח רק כמה הוא עלול להפסיד, הוא יתפוס את העסקה מראש כעסקת הפסד. מצד שני, אסור גם להבטיח לו באופן מוחלט שירוויח, כי אם הוא יפסיד בהתחלה, הוא יחשוב שרימו אותו ויאבד אמון במוכר ובמוצר. הדרך הנכונה היא להציג את הדברים בצורה ברורה ומאוזנת: להדגיש שיש סיכוי גבוה לרווח, אך גם להבהיר שיש אפשרות הפסד מסוימת. כך הלקוח מרגיש שהעסקה הוגנת ואמינה. מדוע אנשים רוצים לפעמים שלא יסכימו איתם במשא ומתן? אליעד מסביר תופעה ... לכן, חשוב לדעת לזהות מתי הלקוח לא באמת בטוח בהצעה הראשונית שלו. למה לא נכון למכור עסקה על בסיס הפסד אפשרי בלבד? אליעד מבקר את הטעות של למכור ללקוח על בסיס כמה אתה מוכן להפסיד. כאשר המוכר שואל את הלקוח כמה אתה מוכן להפסיד, הוא מראש יוצר אצל הלקוח תחושה של הפסד. הלקוח מבין מהמשפט הזה שהמוכר עצמו לא בטוח בערך המוצר ובסיכויי ההצלחה שלו. נכון יותר לשאול כמה אתה מוכן להשקיע?, כדי שהלקוח יחשוב על הפוטנציאל להרוויח ולא על הפוטנציאל להפסיד. כך הלקוח רואה בעסקה הזדמנות ולא סיכון בלבד. מדוע חשוב שהמוכר יהיה משוכנע באחוזי ההצלחה של המוצר שלו? אליעד ... גם אם הוא אומר ללקוח שיש 90% סיכוי להצליח, אבל בראש שלו חושב בעיקר על ה - 10% סיכוי להפסיד, הוא ישדר ללקוח מסר של ספק והססנות. המוכר צריך להיות משוכנע באמת באחוזי ההצלחה שהוא מציג, כי האמונה הזו ... ולסגור עסקאות, חשוב לא לקבל מיד את ההצעה הראשונה של הלקוח. יש להציג את העסקה בצורה מאוזנת בין רווח להפסד, להאמין באמת במוצר ובסיכויי ההצלחה שלו, ולהבין שהלקוח לפעמים אומר דבר אחד ומתכוון לדבר אחר. המוכר צריך לדעת לזהות ...