... חשובה מאוד שצריך להיזהר ממנה - לא להגיע למצב שבו המוכר מסכים יותר מדי עם
ההתנגדות של הלקוח. לדוגמה, אם לקוח אומר שהמוצר יקר לו, ... אם המוכר מדגיש יותר מדי את הלכלוך ואת החשש של הלקוח, זה עלול לחזק את
ההתנגדות של הלקוח כשיתברר לו שהפרה בכל זאת מלכלכת קצת. איך ... על שימוש זהיר ומדויק בטכניקות של יצירת הסכמה חלקית, הקפדה על לא להקצין
התנגדויות של הלקוח , וערנות לתנאים האמיתיים שניתן לספק ללקוח, ... אם היה מדובר בתנאים שונים, כמו מחיר נמוך יותר. השאלה הזו עוזרת להבין את
התנגדויות הלקוח ולהתמודד איתן בדרך שתיצור הסכמה. איך ... את זה גרוע, אז, מזה נקרא לעשות את זה גרוע? זה להביע יותר מדי הזדהות עם
ההתנגדות של הלקוח למצב שאליו אנחנו רוצים להוביל אותו בסוף. ... לגמרי, אתה תיכף צריך למכור לו את הפרה. מה המהות? הרעיון הוא כזה: כך את
ההתנגדות של הלקוח, תראה למה הוא לא רוצה, תגיד לו, הרי יש ...