... אותן תכונות ואותה אחריות? אתה בטוח שהשירות שם זהה לשירות שאני נותן? כך, הלקוח בעצמו מגיע למסקנה שאין באמת השוואה בין ההצעה הזולה למוצר שלך, ומבין מדוע המחיר שלך מוצדק. כיצד להדגיש יתרונות מוצר מול המתחרה? כאשר לקוח אומר ... מכך עולה כי בטיפול בהתנגדות מחיר של שירות אישי, עליך להסביר ללקוח את הערך החד - פעמי והבלתי ניתן להשוואה של השירות שלך, וכך להצדיק את המחיר המבוקש. מהם העקרונות החשובים לשכנוע לקוחות שלא יברחו למתחרים? אליעד כהן מציע ... אחריות? - אתה בטוח שהשירות שם זהה לשירות שאני נותן? כך תוכל להוביל את הלקוח להבין לבד שאין באמת השוואה בין ההצעה הזולה יותר לבין המוצר שלך. 2. הצגת היתרונות הייחודיים שלך - אם אתה מוכר שולחן ב - ... במקום אחר, זה לא היה אותו דבר. הדגש כאן הוא שבניגוד למוצרים פיזיים, שירותים ייחודיים הם לא תמיד בני השוואה, ולכן המחיר שלהם לא תלוי במחירים של המתחרים. למה זה משנה אם אפשר לקנות את המוצר שלך גם ביוקר? ...

... יהיה אכפת לי אם אוהבים אותי או לא? כאשר אדם שואל את השאלה בצורה הזאת, הוא יוצר מיד אפשרות להשוואה ולא מאפשר לשאלה לחזור על עצמה. לדוגמה, אם אדם אומר שהוא רוצה שיאהבו אותו כי זה עושה לו טוב, ... יכול להבין יותר לעומק למה הוא באמת בוחר באפשרות הספציפית הזו, במקום האחרות, וכך נמנע מלופ מעגלי. החשיבות של ההשוואה בין אפשרויות לסיכום, אליעד כהן מדגיש שכשחוקרים רצון כלשהו, חייבים להציג את ההפכים שלו ואת האפשרות של לא אכפת ...

... משנה לי, באופן עקיף הוא עדיין מרגיש שזה משנה לו - משום שהאמירה לא משנה לי כבר טומנת בתוכה השוואה ושיפוט. אליעד מדגיש כי נייטרליות אמיתית מתרחשת רק כשאין אפילו את ההכרה שזה לא משנה. למה אנשים מרגישים רע ...

... טיפול שמטרתו רק להקל על המצב ולא לפתור אותו לגמרי. איך השפעת היחס על הילד דומה להשפעת הקטלוג הפסיכיאטרי? כהשוואה, אליעד כהן מציג דוגמה של התנהגות הורים כלפי ילדיהם. לעיתים קרובות הורים מתייחסים לילדים כאל רק ילדים ומאפשרים להם ... עם הפרעה נפשית שונה מהותית מאדם רגיל? לדברי אליעד כהן, לא קיימת שיטה שונה לטיפול באנשים עם הפרעות נפשיות בהשוואה לאנשים רגילים. לדוגמה, אדם שמאובחן כסכיזופרן וחושש מהרעילות של הוריו אינו שונה מאדם רגיל שמפחד מהרעלה - ההבדל הוא ... אדם שסובל מהפרעה כלשהי לא מקבל טיפול שמטרתו לפתור את הבעיה, אלא רק לנהל אותה, מה שמנציח את מצבו. השוואה ליחס לילדים ולתהליך ההתבגרות ניתן להשוות את זה לגישה של הורים לילדים. ילד נשאר ילד משום שהוריו מתייחסים אליו ...

... לא יודע חייבת להיות פשוטה וחד משמעית. לכן אליעד ממליץ שבמקום להניח הנחות, צריך לבדוק את הדברים בפועל באמצעות השוואה. יש לשאול את האדם לגבי משהו אחר שידוע בוודאות שהוא אינו יודע, ולהשוות בין שני המצבים. כך אפשר להבין ...

... חדש, וכדומה. המעסיק מנצל את הידיעה הזו ולא ממהר להעלות את השכר. כיצד עלויות מעבר משפיעות על שכר העובד? ההשוואה לדירה בשכירות ממחישה היטב את העניין: כאשר בעל הדירה מעלה את דמי השכירות, הוא עושה זאת מתוך חישוב מדויק. ...

... תחושת הסבל שלנו? הוא מוסיף דוגמה נוספת: אם יספרו לאדם שישרפו אותו בעוד 20 שנה, הוא ירגיש סבל מופחת בהשוואה לאם יספרו לו שישרפו אותו מחר. הסיבה היא שהדמיון שלנו מתפקד באופן חזק יותר ככל שהאירוע קרוב יותר לזמן ...

... והטקסט? אליעד מדגים כיצד יש להתייחס לשאלות בתוך טקסטים פסיכומטריים. לדוגמה, אם שאלה שואלת על משמעות הממלכה או על ההשוואה שלה, חשוב להבין אם הכוונה היא למטאפורה או לפונקציה מסוימת. השאלות יכולות לכלול חידות לשוניות שמסוות את כוונת הכותב, ויש להיות עירני גם לשאלות פתוחות כמו למה הממלכה משולה לבית ולבדוק אם מדובר בהשוואה פונקציונלית או מטאפורית. בהקשר לדימויים, אליעד מציע לזהות את המשמעות המלאה של כל מטאפורה בטקסט, למשל, כאשר מוצגת הממלכה ...

... בתור היעדר טוב, השאלה הגדולה היא: האם אפשר לדמיין עולם שבו אין טוב ורע? אליעד מסביר את הרעיון הזה בהשוואה למושגים כמו חום וקר, כאשר פושר הוא תערובת של חם וקר. כך גם רע וטוב, הם לא נפרדים לחלוטין ...

... היה טוב מאוד, זה יגרום להתאהבות. עם זאת, יש צורך לבחון את ההנחה הזו לעומק. דוגמה טובה לכך היא השוואה למסעדה טובה - אם אדם הולך למסעדה ואוכל שם אוכל טעים במיוחד, ייתכן שהוא יתאהב במסעדה הזו וירצה לחזור ...