ניהול משא ומתן, הסכם פשרה, מה הקו האדום שלך? על מה אתה לא מוכן להתפשר? האם יש לך קו אדום? לתת הנחה מראש, ...

... איך להחזיר את החטופים? מהן מטרות הלחימה בעזה? להילחם עד הניצחון המוחלט, מטרות מלחמת חרבות ברזל, איך להילחם בטרור? הסכם שלום, תכנון תהליכים, האם צריך לתכנן עד הסוף? קבלת החלטות בתנאי אי וודאות, סוף מעשה במחשבה תחילה, אסטרטגיית ניצחון, ...

... גבוהה בראיון עבודה? איך להצליח בראיון עבודה? איך לדעת כמה כסף אתה שווה? איך לדעת כמה כסף לבקש לתפקיד? הסכם העסקה, הצעת עבודה, לעשות כסף בתור שכיר, להיות עשיר בתור שכיר, לפתח קריירה, משא ומתן על שכר בראיון עבודה, ...

... שהוא חזק גם כאשר הוא מבקש משהו משנה משהו, משנה סעיף בחוזה משנה פרט כלשהו לגבי הפגישה, משנה משהו בהסכם לא משנה מה כי הוא רוצה לשדר שהוא חזק ובהנחה שהוא רוצה לשדר שהוא חזק הוא צריך לשים לב ... לחזק ולכן בכל פעם שאתה רוצה לשדר שאתה חלש תוודא שהסיטואציה כולה תשדר שזה לא טוב לך ההחלטה שהוחלטה ההסכם שהוסכם הוא לא טוב לך אבל הוא טוב לצד השני ואתה עושה את זה בלית ברירה בלי בחירה חופשית ... בדיוק הפוך תנסה לסדר את הסיטואציה בצורה כזאת שיצטייר ממנה שאתה לא נדפק בשום צורה מזה ששינו לך משהו בהסכם ושבכלל לך זה יותר טוב ההסכם הזה מאשר הווריאציה הקודמת שלו ושבכלל זה רע לבן אדם השני ושבכלל הוא עושה את זה בשבילך. לכן שימו ... האמת כשמישהו אומר אני מסכים אני רוצה וכו יש פה עובדה ופירוש, מה העובדה ומה הפירוש. שני אנשים חתמו הסכם אמרו בוא נסכם שהחוזה מתחיל בתאריך 1.1 ואז אחד מהם אמר לא אני רוצה ב - 15.1 והשני נגיד ...

... צריכים לעשות איתור צרכים של הצרכים האלו לפני שהלקוח הוא לקוח משלם. לדוגמה, נניח שלקוח רוצה לרכוש שירותי כתיבת הסכם ממון. במקרה כזה לדוגמה, הגיוני לעשות איתור צרכים של הלקוח, בכל צורך שיש ללקוח, כדי להחליט שהוא רוצה לרכוש ... בסכום שאנחנו רוצים. אבל לא צריך לעשות איתור צרכים ספציפי ברמת המיקרו, של מה בדיוק הלקוח רוצה שיהיה כתוב בהסכם הממון שהוא רוצה לערוך. דהיינו, שיש שאלות שהלקוח שואל, על הצרכים שלו, שקשורות לקבלת ההחלטה שלו, האם בכלל הוא ... לגרום לו לרצות לרכוש מאיתנו ולא ממישהו אחר. אבל יש צרכים של הלקוח, שקשורים לשאלה, של מה יהיה כתוב בהסכם ברמה הפרטנית, במידה והוא ירכוש מאיתנו את השירות. עכשיו, את הצרכים האלו נרצה לדעת, בוודאות, אחרי שהוא יהיה לקוח משלם, אחרי שהוא יחתום על הסכם שכר טרחה. אבל לפני כן, אנחנו לא רוצים להיכנס עם הלקוח לסוג הזה של איתור הצרכים. ולמה אנחנו לא ... השירות X, שעובד בתהליך מסוים, ושאפשרי לרכוש אותו במחיר מסוים, בתנאי תשלום כלשהם. לדוגמה, במקרה של מכירת שירותי כתיבת הסכם ממון, איש המכירות עושה סיכום: אני מבין שאתם צריכים הסכם ממון, שיתעסק ב 1,2,3. הסכם כזה ייקח בחשבון גם את 1,2,3 כמו שביקשתם. באפשרותנו להכין לכם הסכם כזה. בשביל להכין הסכם כזה, נצטרך מכם מידע כזה וכזה. התהליך הוא כזה וכזה. לוחות הזמנים הם כך וכך. העלות של כל זה, ...

... יש ניגוד אינטרסים או תיאום אינטרסים ואינטרסים משותפים, בינו לבין שאר השותפים. ואת האינטרסים האלו, מעגנים ומתעדים אותם בחוזה ובהסכם שותפות כזה או אחר. ואעפכ ישנם מצבים, שבהם אתה מקים שותפות עם איזה שותף כלשהו, וכלפי חוץ נראה לך ... לדעת את האינטרסים האלו שלו מראש, כדי שלא תגלה אותם במועד מאוחר יותר. ואני אחדד, לפעמים נדמה לאדם, שהחוזה ושהסכם השותפות שהשותפים חתומים עליו, יכול להגן עליו מפני תככים ומזימות אפשריות מצד שותפים בעייתיים שמנסים לעקוץ אותו וכיוב. אך לא כך הוא הדבר. ולמה? כי זה נכון מצד אחד, שככל שהסכם השותפות יותר ברור, כך יש סיכוי גדול יותר, לכך שלא ירמו אותך השותפים שלך. אבל אעפכ, לא תמיד אפשר לצפות מראש את כל האפשרויות הבעייתיות שיכולות להתעורר. ולא תמיד החוזה והסכם השותפות, עוזר לך לאחר הקמת השותפות. והרעיון הוא, שיש כאלו שבטעות נדמה להם, שההסכם והחוזה שכולם חתומים עליו, יכול להגן עליהם מפני כל צרה. והם לא חוקרים היטב ולעומק את האינטרסים הסמויים של ... שנדמה להם, שהחוזה הכתוב, הוא מספיק חזק להגן עליהם מפני תככים שנמצאים מתחת לפני השטח. והמסר הוא, שלמרות שהחוזה והסכם השותפות הוא הכרחי והוא אכן עוזר למנוע בעיות אפשריות בעתיד, אעפכ חובה עליך להבין ולהתבונן היטב על האינטרסים הנסתרים ...

... נגמר אבל אם את אומרת זהו אתם לא תמשיכו לריב פה יותר, עכשיו או שאתם מחסלים או שאתם עושים הסכם שלום לא יודעת מה רק כאילו אל תשגעו אותי. תדמייני שאת זה כאילו מגרש כזה ובתוכך יש זירה של ...

... המצב, ואולי אף לקבל את הסכמתו להכניס שותף אחר באופן ישיר, בלי הצורך בהסכמת השותפים. אליעד מסביר זאת בפשטות: ההסכם המשפטי ביניכם לבין בעל הדירה קודם לכל הסכמה פנימית בין השותפים. לכן, אם תבררו היטב את תנאי החוזה, יהיה ...

... להסכמתו. מה עושים כשאחד היורשים לא מסכים להעביר את חלקו בירושה? אליעד מדגיש שבמקרים רבים יש להתמקד בניסיון להגיע להסכם ברור בין הצדדים. למשל, אפשר שהאב יציג פתרון ויכתוב לבן צק דחוי בתמורה לכך שהבן יוותר על חלקו בקופת ... או בנכסים אחרים. הצק יהיה בתוקף רק אחרי שהאב יוכל לפעול בנכס או למשוך את הכסף. במקביל, אפשר לנסח בהסכם כי אם האב ימשוך את הכסף, אז הבן יקבל את חלקו, וכך שני הצדדים ירגישו בטוחים. איך מוצאים פתרונות ... לדוגמה הבן מתעקש על קבלת כסף מיידית, אפשר לנסות למצוא פתרון ביניים, למשל צק דחוי בתמורה לשחרור החתימה, או הסכם עתידי שבו הכסף יועבר אליו. אליעד נותן דוגמה נוספת כדי להמחיש את העיקרון הזה: כשמנסים לחבר בין שני דברים ...

... אם הגישה היא להשתמש בכוח, אליעד מציין שלעתים יש מקום למומ ולשלום. אם האויב מוכן לשבת ולדבר, ניתן להגיע להסכם, אך אם לא, הפתרון חייב להיות בהפעלת כוח חזק יותר, עד שהאויב יפסיק את פעולתו האלימה. האם הגישה הזו ... בכל דרך, גם אם זה מרגיש לא מוסרי. האם יש דרך לנהל מומ עם האויב? אפשר גם לשבת ולהגיע להסכם, לדבר על אפשרות לוויתורים או שלום. אין כאן סתירה בין השימוש בכוח לבין הדיאלוג. לפעמים צריך לעשות שילוב של ... הישרדותי של מלחמה, לא צריך להימנע מפעולות אכזריות רק בשל שיקולי מוסר. אם אפשר לפתור את הבעיה בשלום או הסכם, רצוי לנסות, אבל לא מתוך מחשבה שלאויב תהיה פחות מוטיבציה להילחם. כיצד הקונפליקט מופיע בכל אדם גם בלי קשר ... חיים, התנהגות מוסרית אצל בעלי חיים, קודם כל חיה, חיה בדמות בן אדם, שלום או מלחמה, לפגוע בחפים מפשע, הסכם שלום, עונש מוות למחבלים