... בהתנגדות של הלקוח, ממילא יש יותר סיכוי למכור את המוצר ללקוח. לעומת זאת, המוכר שמגדיל ראש, שהוא מוכר חכם, הוא לפעמים יהיה יותר בטוח בעצמו שהוא הבין את ההתנגדות של הלקוח, וממילא הוא פחות יטיל בה ספק, וממילא הוא יאבד את העסקה. ולכן העצה היא, תהיה גם מוכר ...

... שלך. ואחרי שתשאל את השאלות הנכונות, ותמצא את התשובות הנכונות, על בסיס זה, תוכל לבנות תסריט שיחה לגשת למכירה ולמכור עם ביטחון עצמי. אציין כי חלק מהשאלות להלן, יכול להיראות לך שהן חוזרות על עצמן בניסוח שונה, אבל יש סיבה שהניסוח שונה, כי המשמעות ... והסברים טובים לכל אחד ואחד מהחסרונות האפשריים של המוצר. וככה תמכור יותר טוב. כי אם תמצא המון חסרונות במוצר, זה יוריד לך את הביטחון העצמי למכור. אבל אם לכל אחד מהחסרונות האלו, תמצא את התשובה האידיאלית ללקוח, ואת ההסבר, למה החיסרון הוא בכלל יתרון, ממילא יהיה ... שלך. וככל שתדע מראש ותרגיש יותר מראש, שאתה יותר מוכן להתמודד עם ההתנגדויות מכירה שיוצגו לך, כך ממילא תמכור יותר עם יותר ביטחון עצמי. וכך ממילא תצליח למכור יותר טוב יותר הרבה וכולי. ועליך לקחת עכשיו את רשימת כל התנגדויות המכירה שרשמת, באמצעות השלב ...

... האדם, האם אתה חושב שאתה סתם כך חושב שתרגיש לחוץ על הבמה מול הקהל? אם כן, אז למה שלא תחשוב סתם כך, שאולי תרגיש רגוע ומלא ביטחון עצמי על הבמה כאשר אתה נואם ומופיע מול הקהל? וכנראה שהתשובה תהיה, שזה לא סתם כך, אלא שיש בזה היגיון כלשהו. ואז נמשיך לשאול, ומה ההיגיון בכך? ואז תשובה ...

... לשדר ביטחון עצמי גבוה? שידור ביטחון עצמי מול בחורה, איך לשפר ביטחון עצמי בחיים? איך להעלות ביטחון עצמי עם אנשים? איך לשדר ביטחון עצמי בראיון עבודה? ביטחון עצמי בעבודה, ביטחון עצמי בדייט, שפת גוף איך באמת לשדר ביטחון עצמי גבוה מול אנשים? אנשים רבים שואלים את עצמם כיצד אפשר לשדר ביטחון עצמי גבוה במצבים שונים כמו ראיון עבודה, דייט או סיטואציות חברתיות. אליעד כהן מסביר שהבעיה מתחילה כבר בשאלה עצמה: איך לשדר ביטחון עצמי?. כשמישהו מחפש איך לשדר ביטחון עצמי, זה כמו אדם שיוצא לקרב ושואל כיצד לשדר ליריב ... נכון לגבי כסף - אדם שנכנס לסוכנות רכב ורוצה לשדר שיש לו הרבה כסף, למעשה מרמה את עצמו ואת האחרים, כי ברגע האמת אין לו באמת את הכסף שהוא משדר. שידור של ביטחון עצמי , בדומה לכך, יכול להחזיק לזמן מוגבל מאוד, ובסופו של דבר המציאות תיחשף. לפי אליעד כהן, הרבה יותר חשוב ונכון יהיה להשיג ביטחון עצמי אמיתי מאשר לשדר ביטחון עצמי מזויף. כאשר הביטחון העצמי אמיתי, הוא לא תלוי בפוזה חיצונית ובמצבים מקריים. כדי להשיג ביטחון עצמי אמיתי, האדם צריך לבדוק מהן הסיבות האמיתיות לכך שהוא מרגיש לא בטוח, ולא להסתפק בטכניקות שטחיות לשדר ביטחון. למה לשדר ביטחון עצמי לא באמת עובד לאורך זמן? אליעד כהן מסביר שהבעיה עם שידור ביטחון עצמי בלבד, היא שהאדם נשען על משהו שברירי, תלוי ... שמישהו ישאל שאלה לא צפויה, ישים לו רגל או אפילו יקרה משהו קטן שיערער את המצג שלו, הוא יאבד מיד את הפוקוס וייחשף כחסר ביטחון אמיתי. בנוסף לכך, אדם שמשדר ביטחון עצמי מזויף חי בפחד מתמיד שמישהו יחשוף אותו. החשש להיחשף רק מגביר את חוסר הביטחון שלו, וגורם לו ללחץ מיותר. איך להשיג ביטחון עצמי אמיתי במקום לזייף אותו? אליעד כהן מציע דרך מעשית וברורה להשגת ביטחון עצמי אמיתי . ראשית, האדם צריך להכיר בכך שהוא מרגיש חוסר ביטחון ולברר מה הסיבה לכך. לדוגמה, אם אדם אומר שאין לו ביטחון עצמי כי הוא מפחד שלא יקבלו אותו בעבודה או ... מקבלים אותו. אם הוא מגיע למסקנה שהוא לא חייב שיקבלו אותו, ולא חייב לשנוא את עצמו במקרה של דחייה, הוא משתחרר מהצורך להיות מקובל על ידי אחרים, וכך משיג ביטחון עצמי אמיתי ויציב. במקום להתמקד בטכניקות חיצוניות ובאופן שבו הגוף צריך לעמוד או לדבר כדי להיראות בטוח, אליעד ממליץ על עבודה פנימית ואמיתית על הביטחון העצמי. ברגע שאדם בטוח בעצמו באמת, הוא לא זקוק לשום טכניקות, כי התנהגותו הטבעית תיראה בטוחה באופן אותנטי. מה ההבדל בין ביטחון עצמי אמיתי לביטחון עצמי שקרי? אליעד כהן מדגיש שיש שני סוגים של ביטחון עצמי:

... המשכנע עצמו לא בטוח עד הסוף במה שהוא מנסה לשכנע, הוא כנראה לא יצליח לגרום לאדם אחר להיות משוכנע בכך. הוא מדגיש את חשיבות הביטחון העצמי בתהליך השכנוע: ככל שהמשכנע משוכנע ...

... אני מפחד להיכשל במבחן, כי אז אני יאכזב את ההורים שלי. סיכון אני מפחד להיכשל במבחן, כי אז אני יאבד את הביטחון העצמי שלי. למה אני חושב שיש סיכוי שאכשל במבחן? סיכוי אני מפחד להיכשל במבחן, כי אני חושב שלא למדתי מספיק טוב למבחן. סיכוי אני מפחד להיכשל במבחן, כי אני לא מבין מספיק טוב את החומר ... שיש לי? דוגמה למחשבה מפחידה מחשבה מטרידה מחשבה שלילית: אני מפחד להיכשל במבחן, כי אז אני יאבד את הביטחון העצמי שלי. הנחות יסוד אמונות מגבילות: אם אכשל במבחן אז אאבד את הביטחון העצמי שלי אני לא רוצה לאבד את הביטחון העצמי שלי אם אאבד את הביטחון העצמי שלי, ארגיש רע אני חושב שיש אפשרות שאכשל בבחינה (צריך לבדוק את הסיכוי האמיתי לכך) מסקנה שיוצרת פחד וחרדה: אני מפחד להיכשל במבחן, כדי לא להרגיש רע מכך שאני יאבד את הביטחון העצמי שלי על המחשבה הזאת אפשרי וכדאי לשאול את השאלות הבאות: שאלה 1 - האם זה שאני חושב שאני יאבד את הביטחון העצמי שלי, האם זו היא אכן האמת כל האמת ואך ורק האמת? האם הכרחי שאאבד את הביטחון העצמי שלי? הם הכרחי שאאבד את הביטחון העצמי שלי לגמרי? כמה אאבד את הביטחון העצמי שלי? למה שאאבד את הביטחון העצמי שלי? האם יש אפשרות אולי שזה יגדיל לי את הביטחון העצמי שלי, כגון לדוגמה כי אראה שאני לא מפחד מהתמודדות? האם מחויב שממש אאבד את הביטחון העצמי שלי? אולי זה רק יחליש את הביטחון העצמי שלי קצת? האם באמת הביטחון העצמי שלי תלוי בהצלחה במבחן? האם כרגע יש לי ביטחון עצמי? אם אצליח במבחן, האם יהיה לי ביטחון עצמי? האם אני חייב שיהיה לי ביטחון עצמי? האם מותר שגם לא יהיה לי ביטחון עצמי? למה אני צריך ביטחון עצמי? אז מה אם לא יהיה לי ביטחון עצמי? שאלה 2 - האם זה שאני חושב שאני יאבד את הביטחון העצמי שלי, מחייב בהכרח את זה שאני אפחד להיכשל במבחן ושתהיה לי חרדה ממבחנים? אולי אפשרי שלמרות שאני חושב שאני יאבד את הביטחון העצמי שלי, עדיין ואעפכ אפשרי שלא אפחד מהמבחן ושלא תהיה לי חרדת בחינות? ואולי אדרבה מהיבט מסוים ניתן לראות, שדווקא בגלל זה שאני חושב שאני יאבד את הביטחון העצמי שלי, דווקא בגלל זה, אני אתגבר על הפחד שלי ממבחנים ולא אפחד ממבחנים? כגון לדוגמה להתמודד עם הפחד שלי לאבד את הביטחון העצמי שלי? כגון לדוגמה ללמוד להיות עם ביטחון עצמי, גם אם אכשל במבחן? כגון לדוגמה כדי לדעת להתמודד עם החוסר ביטחון עצמי שלי? שאלה 3 - האם זה שאני מפחד שאני אכשל במבחן, האם אני חושב שזה אך ורק בגלל זה שאני חושב שאני יאבד את הביטחון העצמי שלי? או שמא אני מפחד להיכשל בבחינה, גם בגלל סיבות אחרות נוספות, שצריך לטפל גם בהן, כדי לטפל בחרדת הבחינות שיש לי? דוגמה למחשבה מפחידה מחשבה מטרידה מחשבה שלילית: אני מפחד ...

... החיצוני, הוא רק תירוץ עבורי לשנוא את איך שאני נראה? למה ככ חשוב לי שיאהבו אותי? מה הסיכוי שבחורה תגיד לי לא, באמת רק בגלל איך שאני נראה? האם אני כן טוב בכל שאר הפרמטרים, לדוגמה ביטחון עצמי פיתוח שיחה וכולי? למה באמת אני חושב שמישהי תדחה אותי? האם, כמה ולמה אני תלוי במה שמישהי חושבת עלי? ...

... ואנשים אחרים, שאתה לא רוצה אותם, כדי לקבל ביטחון עצמי עם הבחורה שאתה כן רוצה. ... כזה. כי בדכ זה יושב ונובע מחוסר הערכה עצמית ביטחון עצמי ירוד חוסר אהבה ... אותי אני מפחד להתחיל עם בחורה, כי - אין לי ביטחון עצמי אני מפחד להתחיל עם ... מפחד להתחיל עם בחורה, כי - היא תוריד לי את הביטחון העצמי אני מפחד להתחיל עם בחורה, כי ... האלו, מגיעות לאותם השורשים, של חוסר ערך עצמי חוסר ביטחון עצמי הערכה עצמית נמוכה ...

... עלי? למה אני חושב שהיא תחשוב את זה עלי? במה בדיוק יש לי להתבייש? איזה דברים אני לא אוהב בעצמי, שגורמים לי להתבייש ממנה? אולי אפשרי וכדאי לטפל בהם ולבנות את הביטחון העצמי שלי בעצמי, כדי שלא אתבייש ממנה וכדי שאהיה ...

... יכולות לרצות אותך? האם יכול להיות שאתה פשוט חסר ביטחון עצמי וחסר ערך עצמי ומלא בשנאה עצמית וכעס עצמי, שלך על עצמך, ...