... למה חשוב ללקוח מי המוכר? איך לגרום ללקוח לקנות ממך? למה חשוב ליצור אמון עם לקוח? איך לגרום ללקוח לסמוך עליך? הדרכת מכירות למה אנשי מכירות צריכים למכור גם את עצמם? כאשר איש מכירות עומד מול לקוח ומנסה לשכנע ... והשפעתו על ההחלטה היא משמעותית. הלקוח לא רק בודק את המוצר, אלא גם שואל את עצמו אם הוא יכול לסמוך על המוכר, אם המוכר אמין, מקצועי, ובעל ידע. החשיבות של האמון בין הלקוח למוכר האמון בין המוכר ללקוח הוא ... את המוצר. המפתח להצלחה במכירות טמון לא רק במוצר עצמו, אלא גם בהשפעה שאתה, המוכר, משדר. איך לגרום ללקוח לסמוך עליך? איך לבנות אמון במערכת יחסים עסקית? איך לפתח כישורי מכירה טובים יותר? איך לשכנע אנשים בצורה חכמה? איך ... ישפיע עליו. אבל ברוב המקרים, הלקוח מתייחס גם למי שמוכר לו את המוצר, שואל את עצמו האם הוא יכול לסמוך עליו, האם המוכר באמת ממליץ לו על משהו טוב או שיש לו אינטרס נסתר. איך למכור את עצמך ללקוח? ... המפתח להצלחה במכירות טמון לא רק במוצר עצמו אלא גם באופן שבו הלקוח תופס אותך כמוכר. איך לגרום ללקוח לסמוך עליך? איך לבנות אמון במערכת יחסים עסקית? איך לפתח כישורי מכירה טובים יותר? איך לשכנע אנשים בצורה חכמה? איך ...

אחד בפה ואחד בלב, מערכות יחסים, לסמוך על אנשים, למי להאמין? במי לבטוח? אולי משקרים לי? אנשים שקרנים, אמון באנשים האם אפשר לסמוך על מה שאנשים אומרים? אנשים אומרים דברים רבים, אך השאלה היא, האם יש באמת משמעות למה שהם אומרים? האם אפשר לסמוך על אנשים שאומרים דבר אחד בפה, אך מרגישים משהו אחר בלב? אליעד כהן מסביר לעומק סוגיה זו ומפרט את ... יש לנו אפשרות לשפוט לפי ההתנהגות שלו בעבר או לפי המוניטין שלו. אם הוא מוכר כשקרן, אז אנחנו נזהרים מלסמוך על מה שהוא אומר, אך אם הוא לא מוכר כשקרן, הנטייה שלנו תהיה להאמין לדבריו. האם אפשר בכלל לדעת ... ולתפוס את המציאות. איך לדעת אם מישהו משקר? כיצד להאמין לאנשים? איך לזהות אחד בפה ואחד בלב? מתי כדאי לסמוך על אנשים? מה לעשות כשחושבים שמשקרים לך?

למה לא לסמוך על עצמך? גילית משהו פשוט, הגעתי להארה רוחנית, גילית את האור, יצאתי מהחושך לאור, חזרתי בתשובה, חזרתי בשאלה, אולי ... על אותו שולחן אחרת, ואולי אף להבין שבעצם הכוח שמחזיק אותו במקום הוא משהו שעדיין לא גילינו. האם נכון לסמוך על עצמנו לגמרי? בסופו של דבר, אליעד כהן מדגיש את הקושי לסמוך על עצמנו באופן מוחלט, כי כל שינוי תפיסתי, כל הבנה חדשה יכולה להיות תולדה של מצבים משתנים, חוויות שונות, ... אנחנו לא יכולים להיות בטוחים לגמרי, כי הכל תלוי בשיקולים, בחוויות ובמידע החדש שנוכל לקבל בעתיד. האם תמיד נכון לסמוך על עצמנו? מהם הגורמים שמשפיעים על תהליכי קבלת החלטות? האם גילוי מדעי יכול להתברר בעתיד כשגוי? מהו מקור השפעת ...

עשה לך רב והסתלק מן הספק, אמונת חכמים, להקשיב לרבנים, להקשיב לאלוהים, שמירת מצוות, לצאת מספקות, לסמוך על עצמך, שמירת מצוות, מתן תורה, משה רבנו, המסורת היהודית, לשמוע לרבנים, לחזור בתשובה, יהדות

... שלך? האם לפטר את המנהל? האם לתת עוד צאנס? אופי של מנהל, אופי של עובד, אופי של יזם, האם לסמוך על ההבטחה? האם ביבי נתניהו אשם? האם למרות או בגלל? בגלל או למרות, איך לזהות מנהל מוצלח? איך לזהות ... כושל, מנהל כושל, אחריות של עובד, יעוץ למנהלים, הדרכת מנהלים, לקחת אחריות ניהולית, הצבעה לביבי נתניהו, איך לזהות שרלטנים? לסמוך על הרצון, הבטחות של הרצון, הרצון וביבי נתניהו, השתקפות עצמית, יעוץ פוליטי, להקשיב ללב, לסמוך על עצמך, ראש הממשלה בנימין נתניהו

תהליך בירור האמת, להיצמד לאמת שלך, ללכת אחרי נקודת האמת שלך, לסמוך על השכל, להטיל ספק בשכל, איך לברר את האמת? לברר את האמת עם השכל, לא להאמין לשכל, אמת אובייקטיבית, ... אדם שאל: איך אני יכול להאמין לשכל שלי כאשר כל בירור שאני עושה מתבסס על שכל שאני לא יכול לסמוך עליו? בתגובה לכך, אליעד מנתח את השאלה ומראה את הסתירה לכאורה שעומדת בבסיסה: מצד אחד, האדם מבין שכדי לחקור ... באמת נכונה בצורה אובייקטיבית ומוחלטת. איך להטיל ספק בשכל? מהי האמת המוחלטת? איך לבדוק אמיתות בעזרת השכל? האם אפשר לסמוך על השכל? מה ההבדל בין אמת סובייקטיבית לאמת אובייקטיבית? איך לברר את האמת עד הסוף?

... ומה זה אומר עלי אם בגדתי. אנשים רבים חושבים שבגידה הופכת אותם לאנשים לא מוסריים או לכאלה שאי אפשר לסמוך עליהם יותר. אליעד טוען שחשוב להסתכל על זה בכנות ולראות מה באמת האמת כאן. ייתכן שהמחשבות האלה הן נכונות, ואולי באמת אתה לא מוסרי במאה אחוז, ואולי באמת אי אפשר לסמוך עליך לחלוטין. אך זאת לא בהכרח בעיה אם אתה מצליח לקבל את עצמך כפי שאתה - בן אדם שהוא ... עוד פתרון מציע לבחון מה הבגידה משדרת עליך. אם אתה מאמין שבגידה משמעה שאתה אדם לא מוסרי או שאין לסמוך עליך, ייתכן שהבעיה היא בכך שאתה משקר לעצמך על מי שאתה. במקרה כזה, אם תבין שאתה לא מושלם, אלא ... לא מספיק טוב כמו שאני חושב שאני שאני לא מוסרי נגיד, בגדתי זה אומר שאני לא מוסרי אי אפשר לסמוך עלי ואז צריך לראות מה האמת האם באמת זה שבגדת אומר שאי אפשר לסמוך עליך אולי כן אולי לא ורוב הסיכויים התשובה תהיה שכן שבאמת מה שאתה חושב שהבגידה אומרת עליך זאת באמת ... עצמך ואתה חושב שזאת לא האמת. מה זאת אומרת נגיד שבן אדם קם בבוקר ואומר אני בן אדם שאפשר לסמוך עליו במאה אחוז והוא אומר לעצמו אפשר לסמוך עלי במאה אחוז ואפשר לסמוך עלי במאה אחוז למה הוא אומר את זה זאת גם שאלה מה יוצא לו מזה זאת גם שאלה אבל זה מה שהוא מאמין הוא מאמין שאפשר לסמוך עליו במאה אחוז וזה עושה לו מאוד טוב שהוא מספר לעצמו אפשר לסמוך עלי במאה אחוז ובוא נחדד יותר והוא אומר לעצמו אני לא כמו האחרים גם כן שעליו אי אפשר לסמוך עלי אפשר לסמוך במאה אחוז או נגיד הוא לא מוסרי במאה אחוז ואני מוסרי במאה אחוז, סתם איזה סיפור שהוא מספר לעצמו ... טוב ורע ביחד. אוקי אז הוא לא רק טוב הוא גם טוב וגם רע ומה האמת שגם אי אפשר לסמוך עליו במאה אחוז וגם זה וגם זה אם הוא יכיל את המחשבות האלה אז הוא גם יוכל להכיל את ...

איך לבחור יועץ? לאיזה יועץ להקשיב? איך לדעת איזו עצה חכמה? על איזה יועץ לסמוך, איך לבדוק את היועץ? סוגים של יועצים, סוגים של מטפלים, יועץ חכם, יועץ טיפש, איך לדעת למי להקשיב? לאיזו עצה להקשיב? איך לדעת מה לבחור? איך להחליט? איך לבחור יועץ מתאים ומתי לסמוך על העצה שלו? כאשר אנו עומדים מול החלטה קשה או בעיה מורכבת, אנחנו עשויים להתייעץ עם כמה יועצים שונים. ... נכונה יותר מאשר זו שקפצה לך מיד לראש. לכן כדאי להפעיל חשיבה מעמיקה גם כשאתה מתייעץ עם עצמך ולא לסמוך רק על האינטואיציה המיידית. הקשר בין תפיסת היועץ את עצמו לבין איכות העצות שלו נקודה מעניינת נוספת שאליעד מעלה ...

... כלומר, האם כדאי לבחור מטפל מוסמך בלבד, או שאולי הסמכה במקרה של טיפול בנפש איננה משמעותית? מדוע אי אפשר לסמוך על תעודות הסמכה כשמדובר בנפש? אליעד מסביר שלמרות שכביכול הגיוני לפנות למטפל מוסמך, המציאות שונה לחלוטין כשמדובר בנפש. בתחום ... הטעות הכי קטנה של מטפל יכולה לגרום לנזק אדיר. האדם אינו מוכן לקחת סיכונים כשמדובר בנפשו, ולכן אי אפשר לסמוך אפילו על מיליון תעודות והסמכות. אפילו אם למטפל יש 5,000 תעודות, עדיין אתה לא יכול להיות בטוח שהוא באמת ... מדוע אפילו אלוהים אינו מוסמך מספיק כדי לטפל בנפש שלך? אליעד מדגים את הטענה שלו על כך שאי אפשר לסמוך על אף אחד בדוגמה יוצאת דופן: אפילו אם אלוהים בכבודו ובעצמו יתגלה אליך, יוכיח לך שהוא באמת אלוהים, ויציע לך עצות לטיפול בנפש, עדיין לא תוכל לסמוך עליו באופן מלא. ייתכן שאלוהים לא אומר לך את כל האמת, ייתכן שהוא מטעה אותך בכוונה, ואפילו אם הוא ... שאתה עצמך לא הבנת אותו נכון. זאת אומרת שגם אם קיבלת עצה מהסמכות הגבוהה ביותר האפשרית, עדיין אינך יכול לסמוך עליה לחלוטין כי תמיד ייתכן שמשהו בדרך השתבש - או שהבנת לא נכון, או שההסבר היה לא מדויק. מהי ... אותך, ולהוביל אותך לבדוק את האמת שלך בעצמך. מי הסמיך את אליעד כהן? האם חשובה הסמכה טיפולית? למה לא לסמוך על אף אחד? נקודת האמת שיש בכל דבר לקבל עצה ממשוגע פסיכולוג מוסמך או משוגע מוסמך? איך לבדוק שהעצה ... ההבדל המשמעותי בין תיקון טכני לבין טיפול נפשי? שאלה: מדוע בכל זאת יש הבדל בין להשיג תעודה במוסך לבין לסמוך על מטפל נפשי מוסמך? תשובה: גם אם הולכים למוסך מורשה, עלולים ליפול על מכונאי שיבצע טעות, או ירמה, או ... ערובה לכך שתעודה מקצועית תציל את האדם, והעובדה שהמטפל קיבל הסמכה לא מבטיחה שלא יגרום נזק. מדוע אי אפשר לסמוך גם על אלוהים? שאלה: איך קשור אלוהים לעניין של חוסר יכולת לסמוך על מטפל? תשובה: הדובר מתאר משל קיצוני - גם אם אלוהים עצמו היה מופיע ומצהיר שהוא רוצה לעזור, עדיין ... שלו, ואולי הדברים שחשבנו שאלוהים אמר בכלל לא נאמרו. יוצא שגם על מה שמגיע ממקור מוסמך כביכול אי אפשר לסמוך בעיניים עצומות, בייחוד בענייני נפש. מהי המשמעות של אל תחפש מטפל מוסמך, חפש מטפל שיחדש לך? שאלה: אם כך, ... הסמיך את אליעד כהן? המלצות על אליעד כהן, ביקורת על אליעד כהן, מי זה אליעד כהן? בעל מקצוע מוסמך, לסמוך רק על עצמך, למה לא לסמוך על אף אחד? תעודות של אליעד כהן, הסמכה של אליעד כהן, ההימור של פסקל, למה לא לסמוך על אלוהים? פסיכיאטר מוסמך, פסיכולוג מוסמך, משוגע מוסמך, ממי לקבל עצות? איך לבדוק שהעצה נכונה? נקודת האמת שיש בכל ...

... איך לגרום ללקוח לחשוב שאתה איש מקצוע? לדבר בשפה מקצועית עם הלקוח, לדבר בשפה גבוהה עם הלקוח, לגרום ללקוח לסמוך עליך, טעויות של אנשי מכירות, לדבר בשפה פשוטה עם הלקוח, לדבר בשפה עממית עם הלקוח, איך לדבר עם הלקוח? ... והיא שאיש המכירות רוצה למכור ללקוח. וכדי למכור ללקוח יעזור בין השאר ליצור אמון עם הלקוח וגם לגרום ללקוח לסמוך עליך גם בתור איש מקצוע. ואז בגלל שאיש המכירות רוצה שהלקוח יסמוך עליו בתור איש מקצוע, בגלל זה איש ... מבין אותה, הרי שזה יכול לגרום לתחושת ריחוק מול הלקוח ולגרום לו לא להבין אותך וכתוצאה מכך דווקא לא לסמוך עליך. כי הוא לא מבין מה אתה אומר לו. ולכן צריך לשים לב, שהמטרה שלך היא לא רק לגרום ...