... שעות העבודה שלו. כאשר אתה רואה עובד שנח ולא עובד, ואתה מעיר לו או
גורם לו להרגיש לא בנוח מכך שהוא כרגע לא עובד, הרי שאתה שותל במוח של העובד את המחשבה, שזה משנה ... משימות חדשות, כדי שלעולם לעובד שלך לא יהיה זמן להתבטל. וזה בעצם
גורם לעובד להבין, שלא משנה כמה מהר הוא יעבוד ולא משנה כמה הוא יתאמץ, הוא לא יקבל תגמול על המאמץ ... האלו ובלי קשר לכמה מאמץ הושקע בביצוע המשימות, הרי שזה אוטומטית
גורם לעובד לעבוד יותר טוב. כי הוא מבין שאם הוא יסיים את המשימות שלו יותר מהר, הוא אוטומטית יקבל ...