... מצליח, איך להיות מנהל טוב? איך לנהל עובדים? תכונות שדרושות למנהל, רשימת תכונות ניהוליות, תכונות לתפקיד ניהולי, תכונות של בוס טוב, תכונות מנהל טוב, איך לנהל אנשים? מהן תכונות האופי הנדרשות ממנהל? האם אני מתאים לנהל? האם אני יכול ...

... עושה את זה? שאלה נפוצה שעולה אצל אנשים היא: איך להשיג משהו מסוים?. זה יכול להיות איך אני גורם לבוס להעלות לי את המשכורת, איך אני מוצא עבודה טובה יותר, איך אני משיג זוגיות טובה, איך אני עושה כסף, ... שאלה כל אדם יכול ליישם את ההנחיות האלו כשעולה לו בראש איך אני משיג X?. לדוגמה: איך אני גורם לבוס שלי להעלות לי את המשכורת? על ידי זיהוי במה תלוי שבוס ירצה לתת העלאה. איך אני משתכנע להפסיק הרגל מזיק? על ידי זיהוי במה תלוי שאבין את הנזק ואראה שיש ...

... לאהוב משהו שאתה לא אוהב? איך אדם יכול לאהוב משהו שהוא לא אוהב? למשל, אם אתה לא אוהב את הבוס שלך, את העבודה שלך, את בן או בת הזוג שלך, את האוכל שלך, את הבריאות שלך - איך אפשר ...

... אתה למעשה מרצה אותו. ריצוי יכול להיות כלפי אנשים שונים כמו הורים, ילדים, בן או בת זוג, חברים או בוס בעבודה. אליעד כהן מסביר שריצוי בפני עצמו אינו שלילי, למעשה, כל העולם שלנו מבוסס על סוג של ריצוי. לדוגמה, כשאתה הולך לעבודה שאתה לא בהכרח אוהב, אתה עושה זאת כדי לקבל משכורת. כלומר, אתה מרצה את הבוס שלך כדי לקבל תגמול, וזה הגיוני לגמרי. עם זאת, בעיית הריצוי מתחילה כאשר האדם מרגיש שהוא עושה פעולות בניגוד ... מה שהוא רוצה, הילד יאהב אותו, ואז כשההורה יהיה זקן, הילד יטפל בו בחזרה. במילים אחרות, כל פעולת ריצוי מבוססת על חישוב של עלות ותועלת. דוגמאות נוספות הן עובד שמרצה את הבוס כדי לשמור על עבודתו, או אדם שמרצה חברים כדי להיות מקובל חברתית. אליעד מדגיש שאף אחד לא באמת מרצה ... כבוד, ביטחון, כסף, או כדי למנוע תוצאה שלילית כמו דחייה או כעס. דוגמאות למניעים של ריצוי: אדם שמרצה את הבוס כדי לשמור על מקום העבודה. הורה שמרצה את ילדו כדי לקבל אהבה. בן זוג שמרצה את בת זוגו מתוך ... שאני מקווה להן? האם העלות של הריצוי שווה את התועלת? האם ריצוי הוא תמיד שלילי? לא בהכרח. העולם כולו מבוסס על סוג של ריצוי. אנו מבצעים פעולות שונות כדי לקבל תגמול. לדוגמה, עובדים בעבודה כדי לקבל משכורת, שומרים על ... ריצוי מוגזם, ריצוי הורים, לרצות את הילדים, לרצות את החברים, ריצוי חברים, ריצוי בת זוג, ריצוי בן זוג, ריצוי בוס, ריצוי בעבודה, ריצוי במקום העבודה

... כל יש להפסיק לשנוא אותה. אי אפשר לאהוב משהו שאתה שונא. אם למשל אדם שונא את העבודה שלו כי הבוס מדבר אליו בצורה לא יפה, הסיבה לשנאה איננה בהכרח הבוס עצמו, אלא התפיסה העצמית של האדם שהוא אינו שווה מספיק, ולכן הוא נפגע מדברי הבוס. אם יצליח אותו אדם לנטרל את תחושת חוסר הערך העצמי, הוא כבר לא יסבול מדברי הבוס, וכך יפסיק לשנוא את העבודה שלו. לאחר השלב של הפסקת השנאה, ניתן להתחיל ללמוד לאהוב אותה. אליעד ממליץ להתחיל ...

... אחר, משום שהוא לא טיפל בגורם הפנימי שגורם לו להרגיש רע מלכתחילה. הטעות הנפוצה היא שאנשים מתמקדים בגורם החיצוני (הבוס שלי רע, השכן מציק לי) במקום לשאול מה הסיבה הפנימית בתוכם שגורמת להם להרגיש רע כל הזמן. כל בעיה ...

יחסי עובד מעביד, תפישת העובד כספק, תפקיד העובד בארגון, תפישת המעביד כלקוח, העובד שלך הוא הספק שלך, הבוס שלך הוא הלקוח שלך, ניהול עובדים בארגון, איך לנהל עובדים? איך להתנהל מול עובדים? אימון למנהלים, יעוץ עסקי, יעוץ ... להעניק שירותים איכותיים למעביד שלהם כדי להבטיח את המשך העבודה. התנהלות חוזית - העובד והמעביד פועלים תחת חוזה עבודה שמבוסס על התחייבויות הדדיות, ומתן שירותים מצד אחד, וקבלת תמורה מצד שני. השלכות על מערכת היחסים במקום העבודה כשהמעסיק והעובד ... המשמעות של זה? אם אתה עובד עבור מישהו, ניתן לראות אותך כספק שירותים עבורו. כלומר, אתה מספק שירותים מסוימים לבוס שלך, ובמקום שהוא ישלם לך עבור חשבונית כמו לכל ספק, הוא משלם לך באמצעות משכורת חודשית. בסופו של דבר, הבוס שלך הוא הלקוח שלך, ואתה מספק לו שירותים. המעסיק כלקוח של העובד מהצד השני, אם יש לך עובדים תחתיך, אתה יכול לחשוב על עצמך לא רק כמנהל או בוס, אלא כלקוח של אותם עובדים. העובדים שלך מספקים לך שירותים מסוימים שבמקום לקבל תמורתם חשבונית, אתה משלם להם בתלוש משכורת. איך זה משנה את התפיסה? כאשר מבינים את זה, היחס משתנה לחלוטין. אם מסתכלים על הבוס כלקוח, אז למעשה הכללים שחלים על עבודה עם לקוחות הופכים להיות רלוונטיים גם ליחסי עבודה. למשל: שמירה על שביעות רצון הלקוח - העובד צריך לשמור על שביעות הרצון של הבוס, כמו שספק דואג לרצות את הלקוח. מתן שירות איכותי - כמו שכל ספק רוצה לספק שירות טוב כדי להבטיח המשך עבודה, כך גם עובד צריך לפעול. התנהלות חוזית - העובד והמעביד למעשה פועלים על פי חוזה עבודה שמבוסס על מתן שירותים והתחייבויות הדדיות. השלכות על מערכת היחסים במקום העבודה ברגע שמסתכלים על יחסי עובד - מעביד דרך ...

... שני, גם כעס מודחק יכול להיות מוקרן על מישהו אחר בצורה לא פרופורציונלית. לדוגמה, אליעד מתאר אדם שכועס על הבוס שלו או נמצא בלחץ כלכלי, אך לא מעבד את הכעס הזה ישירות מול הבוס מחשש לפיטורין. לכן, הוא עשוי להשליך את הכעס שלו על בני משפחה או אנשים אחרים הקרובים אליו. בצורה כזאת, ... יכול להדחיק רגשות, בין אם חיוביים ובין אם שליליים, כשאינו מסוגל להתמודד איתם בצורה ישירה. לדוגמה, אדם שכועס על הבוס שלו אך לא מסוגל להביע זאת ישירות, מדחיק את הכעס ואז מוציא אותו על אדם אחר. אותו מנגנון בדיוק ... שלו. אותו דבר יכול לקרות גם בכעס - מישהו כועס עליך מאוד, אך למעשה הכעס שלו מופנה בכלל כלפי הבוס שלו, בעיות כלכליות או מצב אישי אחר. אתה פשוט הפכת להיות המטרה שעליה הוא פורק את העצבים. איך זה ... שהוא לא יכול לעבד ישירות, המוח מנתב אותו כלפי מישהו או משהו אחר. לדוגמה, אם מישהו חווה קונפליקט עם הבוס שלו, אך לא יכול להביע את הכעס כלפיו מחשש לאבד את עבודתו, הוא עלול להפנות את הכעס כלפי מישהו ...

... האמיתי שמשתקף במראה. למה אנשים כועסים או אוהבים ללא היגיון? דוגמה נוספת שמסביר אליעד היא אדם שכועס מאוד על הבוס שלו בעבודה אך לא מביע זאת ישירות. כשהוא מגיע לביתו ורואה שהבית מלוכלך, הוא מוציא את הכעס על הבית, אף על פי שבמציאות הוא כועס על הבוס. במצב כזה, הכעס שהצטבר כלפי משהו אחד פורץ החוצה על משהו אחר שמזכיר לאדם את הכעס המקורי. גם באהבה ...

... ההורים שלא נתנו לך מספיק אהבה, את הילדים שלא כיבדו אותך מספיק, את בת הזוג שלא הבינה אותך, את הבוס שלא שילם מספיק או את המדינה שלא דאגה לך. היתרון הזה הוא מאוד מפתה, אך הוא מגיע במחיר כבד: ...