... ללקוח? 1 - כדי להגדיל את הסיכוי שהלקוח ירכוש. 2 - כדי לתעד את ההסכמות המסחריות ברמה ההסכמית, כדי למנוע אי הסכמות מסחריות בעתיד. 3 - גם וגם משתי הסיבות האלו ביחד. ולהלן האפשרויות בצורה יותר מפורטת: שיקולי מכירה ...

... רגשית שמתעוררת בעקבות קבלת הדוח, מעבר למשימה הפיזית של התשלום. האם מה שמפריע הוא הדוח עצמו או האפשרות שהיתה למנוע אותו? אליעד מצביע על כך שיש שני נושאים שונים: האם האדם מרגיש רע פשוט מעצם קבלת הדוח? או שהוא מרגיש רע בגלל שהוא מאמין שהוא היא יכול למנוע את קבלת הדוח ולא מנע? האדם מתבקש להבהיר לעצמו ממה בדיוק הוא סובל יותר. הדוגמה הברורה של אליעד היא: אם היית מקבל דוח ביום ראשון והיית יכול למנוע אותו, וביום שני קיבלת דוח ולא יכולת למנוע אותו, איפה היה רע לך יותר?. האדם עונה בבירור שהוא מרגיש גרוע יותר כאשר הוא יכול היה למנוע את הדוח ולא מנע. ההבנה העמוקה יותר של מקור הכאב והסבל אליעד כהן מדגיש כי התחושה הרעה במקרה זה ... רק לעובדה שהתקבל הדוח, אלא בעיקר לסיפור הפנימי שהאדם מספר לעצמו על עצמו בעקבות כך שהוא מאמין שהיה יכול למנוע את זה. הוא מסביר כי מה שגורם לסבל הוא הסיפור הפנימי, המשמעות שהאדם מייחס לאירוע - מה זה אומר ... העיקרון שאליעד מנסה להעביר לו: הכאב והסבל אינם נובעים רק מהאירוע עצמו (קבלת הדוח), אלא בעיקר מהמחשבה שאפשר היה למנוע אותו והמשמעויות האישיות שהוא מעניק לכך. איך בדיוק לנתח לעומק את השאלות הפנימיות? במהלך השיחה, אליעד מדריך את האדם ... תהליך בו הם מפרקים את האירוע (קבלת הדוח) לעובדות ופירושים: עובדה: קבלת דוח. עובדה: תחושה שלילית. עובדה (מחשבתית): יכולת למנוע את קבלת הדוח. פירוש: זה אומר עלי משהו שלילי. האדם מבין כי התחושה הרעה אינה עובדה אוטומטית של קבלת ... לפירוש? איך להתמודד עם תחושות אשמה? האם אפשר להרגיש שלם עם אירוע שלילי? למה אני מרגיש רע כשאני יכול למנוע משהו? מה משמעות הסיפור הפנימי שאני מספר לעצמי? כיצד לנתח מחשבות שליליות לעומק?

... באופן מוחלט. אליעד כהן מנתח את השאלה לעומק ואומר שיש כמה דרכים להבין את המושג להפסיק לחשוב: האם אפשר למנוע לחלוטין את האפשרות לחשוב על משהו מסוים? אליעד מסביר שזה בלתי אפשרי. האם אפשר להסיח את הדעת כך שבאופן ...

... ומהטילים. וברמה הגופנית, אפשרי לנסות להתגונן באמצעות כניסה לממד וכולי, אבל ברמה הנפשית, מה בדיוק אפשרי לעשות? איך אפשרי למנוע נזק ברמה הנפשית, כתוצאה מהחרדה מהתקפת הטילים? אז יש בזה כל מיני נקודות מבט. והפעם אסביר את נקודת המבט ...

... עצמך מרביץ לאשתך, תחשוב מה קורה לך בראש באותו רגע, ואז תעשה את ההפך. תרגול פעולה שכלית על מנת למנוע איבוד שליטה: אליעד: אין יותר בא לי, אין הרגש שלי אומר. יש רק שכל. עד שאין סיבה שכלית לפעולה, ...