איך לספר על עצמך? איך לענות לשאלה ספר לי על עצמך? איך לדחות את השאלה ספר לי על עצמך? איך להציג את עצמך? פרזנטציה עצמית, שיווק עצמי, פגישת היכרות עם אנשים, איך להתאים את התשובה ללקוח? מתי לספר על עצמך...שיעניינו אותו, יתאימו להעדפותיו, לציפיות שלו ולסגנון שלו. לדוגמה, אם הצד השני יספר על תחומי העניין שלו, על הניסיון שלו או על מה הוא מחפש בך, אתה תוכל להציג את עצמך בצורה הרבה יותר מדויקת וממוקדת, וכך להשיג אפקט חזק יותר. מהי הטעות שאנשים עושים כשהם מספרים על עצמם מוקדם מדי? אליעד מבהיר שאם אתה מספר על עצמך מהר מדי בשיחה, ללא ידיעה מספקת על הצד השני, אתה עלול לפספס הזדמנות לשווק את עצמך בצורה נכונה. למעשה, לדבריו, מי שממהר לספר על עצמו מוקדם מדי בלי לדעת בדיוק מה הצד השני רוצה לשמוע, הוא לא מספיק...

פגישת היכרות עם לקוחות, פגישה עם לקוחות פוטנציאלים, פגישה עם שותפים פוטנציאלים, שיחת היכרות עם לקוחות, שיחת היכרות עם שותפים, ספר לי על עצמך, ספר לי על החברה שלך, ספר לי על העסק שלך, איך למכור את עצמך...להכיר את החברה, הארגון או האדם שמולכם, אבל בפועל, כל אינטראקציה בפגישה כזו משפיעה על התהליך העסקי העתידי. תכנון מקדים לפגישת היכרות לפני פגישת ההיכרות, כדאי לתכנן מראש: מהן המטרות שלנו בפגישה? מה היינו רוצים שהאדם השני יחשוב עלינו בסוף הפגישה? איזה מידע נרצה לדלות ממנו? אילו מסרים אנחנו רוצים להעביר? כיצד נתאים את המסרים שלנו בהתאם להתפתחות השיחה? בהתאם למידע שנקבל במהלך הפגישה, נוכל לשנות ולהתאים את המסרים שאנחנו מעבירים, ולהשפיע בצורה יעילה יותר על התוצאה הסופית של הקשר העסקי. הנקודה החשובה פגישת...

יצירתיות בעסקים, התמודדות עם לקוחות בעייתיים, ביצוע עסקאות בעייתיות, איך להיות יצירתי בעסקים? איך להתמודד עם לקוח בעייתי? איך לעשות עסקה בעייתית? אין עסקה לא טובה, אין לקוח לא טוב, מהי עסקה טובה? מהי...אנחנו מעריכים, על סמך תחושת בטן, שלקוח מסוים הוא בעייתי או שהעסקה לא כדאית, ואז נשאלת השאלה: מה עושים? שתי גישות אפשריות 1. לברוח מהעסקה - לומר לעצמנו: הנה, יש לי אינטואיציה טובה, אני סומך עליה, ולכן אני לא נכנס לעסקה הזאת. 2. לנסות להיות יצירתיים - לבדוק איך אפשר להפוך את העסקה לרווחית ולהוציא ממנה משהו חיובי. דוגמה מעשית נניח שיש לנו מוצר שמחירו 1,000 שקלים, והגיע לקוח שמתעניין בו, אבל יש לו רק 500 שקלים. האפשרות הראשונה היא לומר: הלקוח הזה בעייתי, העסקה לא משתלמת לי, עדיף לוותר. האפשרות השנייה...

השקעה בעובדים, סביבת עבודה, להשקיע בסביבת העבודה של העובדים, רווחת העובדים, תגמול עובדים, מוטיבציה לעובדים, איך לגרום לעובדים לרצות לעבוד? איך לגרום לעובדים ליהנות בעבודה? איך לגרום לעובדים לעבוד יותר...לגרום לעובדים ליהנות בעבודה? כיצד לשפר את סביבת העבודה? מהו תגמול עקיף לעובדים? איך לייצר מוטיבציה לעובדים? למה לא לחסוך על העובדים? ייעוץ ארגוני לעסקים איך לגרום לעובדים לעבוד טוב יותר? השקעה בעובדים - הדרך להצלחה עסקית שלום חברים מה שחשוב לדעת זה שיש הרבה עסקים שמנסים להרוויח כמה שיותר כסף - וזה כמובן הגיוני. הם גם מנסים להוציא כמה שפחות כסף כדי להגדיל את הרווחים - וזה גם הגיוני. אבל מה שבאמת חשוב להבין זה שעדיף לא לחסוך כסף על העובדים שלך. השקעה בעובדים - ישירה ועקיפה מה הכוונה? להשקיע בעובדים...

שיטות לתגמול עובדים, בונוסים לעובדים, תמרוץ עובדים, למה לתת לעובד יותר ממה שמגיע לו? איך לתת בונוסים בצורה נכונה? איך לתת בונוס לעובד מצטיין? איך לתגמל עובד? איך לגרום לעובד לרצות להשתפר? איך לגרום לעובדים...באופן משמעותי על הביצועים שלו. עובד הוא לא רובוט ולא עבד, אלא אדם עם רגשות, ולכן כדי לגרום לו להשתפר, יש לגרום לו להרגיש מוערך, אהוב ומכובד. איך מתגמלים עובד בצורה נכונה? תגמול נכון של עובד יכול להתבצע בכמה דרכים. אחת הדרכים המרכזיות היא לתת לעובד בונוסים, מענקים ופרסים כספיים, אך חשוב לדעת שיש משהו מהותי הרבה יותר מאשר עצם מתן הבונוס לעובד. העיקרון החשוב ביותר בתמרוץ עובדים הוא לתת להם יותר ממה שהם מצפים לקבל או יותר ממה שהתחייבנו בפניהם מראש. מהן הדרכים השונות לתת בונוס לעובד? אפשרות ראשונה: להבטיח...

תודה או לא תודה, להודות, האם לומר תודה? מתי לא לומר תודה? איך לומר תודה? איך לענות על אמירת תודה? איך להודות למישהו? האם להודות למישהו? לגרום למישהו להרגיש חייב לך, תקשורת בין אישית, איך להגיב על אמירת...תודה לך שנתת לי להשתתף בפרויקט, אתה בעצם גורם לו לחשוב שאתה זה שקיבל את ההזדמנות, ולכן הוא פחות מרגיש חייב לך. מכאן והלאה, הוא לא ירגיש שהוא חייב להחזיר לך טובה בעתיד. מה הדרך הנכונה להגיב כשמישהו אומר לך תודה? הדרך הטובה ביותר להגיב לתודה היא בצורה שתשמור על תחושת המחויבות של האדם כלפיך, בלי להחזיר לו תודה שתיצור בלבול. אפשר להשתמש בתגובות כמו: בשמחה! - תגובה שמראה שהעזרה שלך נעשתה מרצון, ללא צורך בהכרת תודה בחזרה. בבקשה! - תשובה פשוטה וטבעית, שאינה משנה את האיזון ביחסים ביניכם. שמח שיכולתי לעזור...

התייעלות ארגונית, איך לייצר זמן לעובדים שלך? איך לגרום לעובדים שלך לעבוד יותר? למה לגייס עובדים? מתי לגייס עובדים? האם לגייס עובדים? איך לגרום לעובד להספיק יותר משימות? איך לפנות זמן לעובד? איך לגרום...מבצע. חלק אותן לפי רמת המורכבות שלהן. מצא מישהו אחר שיכול לקחת על עצמו את המשימות הפשוטות. זו רק נקודת מוצא, כמובן שישנם עוד היבטים כמו עלות, תועלת ועוד, אך העיקרון המרכזי הוא פשוט - אם אתה רוצה שלעובדים שלך (או לעצמך) יהיה יותר זמן, עליך ללמוד כיצד לחלק משימות ולהאציל סמכויות. חפשו מידע נוסף באתר האינטרנט EIP.co.il ותעמיקו בנושא.

ניהול מנהלים, איך לנהל מנהלים? ניהול ראשי צוותים, ניהול מנהלי עבודה, תפקידו של המנהל בארגון, איך לגרום למנהל לנהל יותר טוב? מהי העבודה של המנהל? מה התפקיד של המנהל? מה מנהל לא אמור לעשות? מה מנהל אמור...יש מישהו מהעובדים שלך שיכול היה לעשות את זה במקומך? מדוע לא נתת לעובדים שלך לעשות את זה? האם יש עובד שיכול לבצע את המשימה הזאת בצורה טובה מספיק כדי שאתה לא תצטרך לבצע אותה בעצמך? השאלות האלה יאפשרו לך לוודא שהמנהל שלך מתמקד במשימות שבאמת מצדיקות את תפקידו, ושהוא מפנה את זמנו לניהול איכותי ואפקטיבי. דוגמה מפורטת לתהליך הבקרה הניהולית לדוגמה, אם המנהל שאתה אחראי עליו מדווח שהוא בילה את היום בהזנת נתונים או בהכנת דוחות בסיסיים, אתה צריך לשאול אותו ישירות: האם אחד העובדים שלך יכול היה לבצע את המשימה...

שאננות, מוטיבציה לעובדים, איך למנוע שאננות אצל העובדים? כמה משימות לתת לעובד? למה לתת לעובד משימות למאה שנה קדימה? איך לגרום לעובד לא לשרוף זמן? איך למנוע אבטלה סמויה? איך לגרום לעובדים לא להתבטל? ניהול...שהמשימות אינן חדלות. אילו נושאים נוספים כדאי לחקור על ניהול עובדים ומניעת שאננות? יש הרבה דרכים נוספות להתמודד עם הנושא: איך לחלק משימות לעובדים באופן שיאפשר להם לראות התקדמות מיידית, איך לתמרץ עובדים באמצעות הגדרת מטרות לטווח קצר, איך לפתח מערכות מעקב ודיווח שמראות לעובד ולמנהל את סטטוס המשימות, ועוד. הרעיון העיקרי הוא לשמור על העובד פעיל ולהימנע ממצבים שבהם הוא יורד בקצב או מאבד מוטיבציה בגלל שהוא חושב שאין מספיק עבודה או שאין טעם להשקיע. ניהול משימות לעובדים איך למנוע שאננות אצל העובדים איך למנוע...

מצויינות בעבודה, עובדים מצטיינים, מצויינות עובדים, איך לגרום לעובדים שלך להיות עובדים מצויינים? איך לגרום לעובדים שלך לעבוד יותר טוב? מצויינות בעסקים, איך לגרום למישהו לפתח את השכל? הכשרת עובדים, השקעה...לנתח סיטואציות מורכבות וכיצד לשאול את השאלות הנכונות. המטרה היא להעניק לעובד זריקה של שכל - כלומר, לבנות בו יכולת חשיבה שתשמש אותו בכל משימה ותהליך בעסק. איך מיישמים את הרעיון בפועל? כדי לגרום לעובד לפתח את השכל שלו, יש להתייחס לכל אינטראקציה איתו כהזדמנות ללמידה: לשאול אותו שאלות פתוחות שמאתגרות את דרך החשיבה שלו. להראות לו כיצד ניתן ללמוד מתחום אחד וליישם זאת על תחום אחר. לעודד אותו לחקור נושאים חדשים ולשאול שאלות על מה שלא ברור לו. להסביר לו כיצד להשתמש בכלים לניתוח מצבים לפני שהוא ניגש לביצוע...