... מחיר בטלפון, הצעת מחיר טלפונית, שיחת מכירה טלפונית, למכור בשיחת טלפון, לסגור עסקה בטלפון, לתת מחיר בטלפון, לתת ללקוח מחיר בטלפון, איך לענות ללקוח בשיחת מכירה טלפונית? איך לנהל שיחת מכירה בטלפון? לקוח ששואל כמה זה עולה, לקוח ששואל בטלפון כמה זה עולה, תמחור מוצר בטלפון, טווח מחירים בשיחת מכירה טלפונית, כמה זה עולה בטלפון? לתת ללקוח מחיר בטלפון, להציע ללקוח מחיר בטלפון וכאן נשיב לשאלה, האם לתת הצעת מחיר בטלפון? כי בדרך כלל עסקה מתחילה בשיחת טלפון, שבה איש המכירות מדבר עם הלקוח שרוצה מידע נוסף ורוצה לברר פרטים בטלפון. וחלק מהפרטים שהלקוח שואל בשיחת הטלפון, זה מה ... אז בעניין הזה יש המון היבטים והמון שיקולים שונים. ויש עסקים שונים, שרוצים למשוך את הלקוח בגלל המחיר ואולי בהם דווקא כן כדאי לתת ללקוח את המחיר בטלפון. ויש גם עסקים שהלקוח מגיע אליהם, אחרי שהוא יודע בדיוק מה המחיר, כי הם מפרסמים בכל מקום את המחיר. ויש סוגי עסקים שבהם כל המידע כולו מוצג ללקוח מהרגע הראשון, ... עסקה באופן כללי ובמידה וברצונך שתיסגר איתך עסקה במחיר הגבוה ביותר האפשרי, במידה וזה השיקול היחיד, הרי שעליך להימנע כמה שיותר מלתת ללקוח הצעת מחיר בטלפון. ולמה? כי כדי שיגדל הסיכוי שתסגור עסקה עם הלקוח במחיר שטוב לך, לשם כך הלקוח צריך לרצות לרכוש ממך את השירות והמוצר. ולשם כך עליך לבנות עם הלקוח מערכת יחסים ... ממך בגלל שאתה זול, אלא בגלל שאתה טוב. כי אם אתה רוצה שלקוחות יגיעו אליך כי אתה זול, אז אם באמת אתה מאוד זול, אז אולי אין בעיה לתת ללקוח הצעת מחיר בטלפון. אבל במידה ואתה מוכר מוצר, שנקודת החוזקה שלך היא לא בהכרח המחיר. אלא שהלקוח צריך להבין מה הוא מקבל ורק אחר כך הוא יבין שכדאי לשלם את המחיר. אם זה המצב, אז כנל עליך להימנע מלתת הצעות מחיר בטלפון, כי אז הלקוח צריך להחליט אם לרכוש ממך את המוצר במחיר שביקשת, בלי שבאמת יש לו את כל המידע עליך. ולכן עליך להשתדל לתאם פגישה פיזית עם הלקוח, שבה תוכל להתחבר ... מצגת יותר מסודרת ואז ורק אז לתת לו הצעת מחיר מסודרת, אחרי שכבר אתה במצב שיותר קל לך לשכנע את הלקוח לרכוש ממך. ומה לעשות אם הלקוח מתעקש לקבל מחיר בטלפון? תשובה: אפשרי לתת לו טווח מחירים, החל ממחיר X, טווח מחירים של X וכיוב. כדי שפגישה פיזית לא תהיה מיותרת. כי אם נותנים ללקוח את המחיר המדויק בטלפון, אז ... ולכן ניתן ללקוח רק טווח מחירים וכיוב, כדי להגדיל את הסיכוי לך שתהיה פגישה שתסגור עסקה. ומה החיסרון המרכזי של העצה הזאת של לא לתת הצעת מחיר בטלפון? החיסרון של לא לתת הצעת מחיר בטלפון והיתרון שיש בכן לתת הצעת מחיר בטלפון , הוא שאם אתה נותן את הצעת המחיר רק אחרי פגישה פיזית, זה אומנם מגדיל את הסיכוי לכך שתהיה עסקה, אבל זה מגדיל את התקורות ואת העלויות של תהליך המכירה עצמו. כי אם נותנים ללקוח הצעת מחיר בטלפון, אז נכון שזה מגדיל את הסיכוי לכך שהוא לא ירצה לרכוש את המוצר, אבל זה חוסך את העלות של לפגוש לקוחות שגם אחרי הפגישה לא ירצו לבצע את העסקה בגלל המחיר. ונקודת ... שמתעניינים ברכישת המוצר שלך וככל שאתה יכול יותר להרשות לעצמך לאבד לקוחות בגלל המחיר שאתה רוצה על השירות שלך, כך הגיוני יותר כן לתת את המחיר בטלפון, או בהתכתבות או בפרסום שהלקוח רואה עוד לפני שיחת הטלפון וכולי. אבל ככל שיש לך פחות ביקוש וככל שאתה יותר חייב לסגור עסקה כדי להצליח בעסק שלך, כך אתה כן תגדיל את עלויות המכירה שלך, וכן אולי תפגוש אנשים ותשקיע יותר בתהליך המכירה, וכן תשתדל שלא לתת הצעת מחיר בטלפון. ויש כאן עוד נקודת איזון אפשרית, והיא, שכן הגיוני לתת ללקוח סדר גודל של מחיר בטלפון, גם אם הלקוח בכלל לא שואל מה המחיר. וזה כדי לראות אם בכלל יש על מה לדבר וכדי לא לשרוף סתם זמן על פגישת מכירה אלא לעשות סוג של תיאום ציפיות עם הלקוח, לפני פגישת המכירה. ובסוף צריכים לבדוק בפועל, היכן נקודות הכשל והיכן צריכים להשתפר. האם עסקאות נופלות בגלל המחיר בטלפון, כי הלקוח לא מבין את המוצר. ואולי יותר מידי משאבים מוקדשים לפגישות פיזיות עם לקוחות ועסקאות לא נסגרות, כי איכות הפגישות מכירה לא מספיק טובות. שאם זה המצב אז אולי כדאי לשקול כן לתת טווח מחיר בטלפון או אפילו את המחיר המדויק בטלפון, כדי להעלות את האיכות של הפגישות מכירה. לסיכום: מנקודת המבט של הגדלת הסיכוי לסגור עסקה, עדיף שלא לתת הצעת מחיר ללקוח ...

... ללקוח, בשלב הבא אחרי שהלקוח יוצר איתנו קשר ראשוני, וניתן להציג ללקוח את המחיר בטלפון לפני הפגישה, או להציג ללקוח את המחיר רק בפגישה עצמה וניתן להציג ללקוח את המחיר רק ...

...הבין את ההבדל בין תשובות אפשריות לבין אי - הגעה לתשובה. האם באמת יכולות להיות כמה תשובות לשאלה אחת? אליעד מסביר שלפעמים באמת יכולה להיות יותר מתשובה אחת לשאלה מסוימת, וצריך להכיר בכך שיש שאלות שבהן מספר תשובות יכולות להיות נכונות בו זמנית. אבל הוא מזהיר שלפעמים מה שנראה כמו מספר תשובות אפשריות הוא רק תוצאה של בלבול וחוסר הבנה, ואז צריך להתמקד בשיפור יכולת החשיבה וההבנה הלוגית. למה כדאי לפתח את השכל ואת יכולת החשיבה הלוגית? אליעד כהן ממליץ להתאמן...

...גם בדברים אחרים. איך להעמיק בכל נושא? על ידי שאלת שאלות וחיפוש תשובות. קח כל נושא, שאל עליו כל שאלה וחפש לשאלה הזאת תשובה אמיתית. ככל שתרגיל את עצמך לשאול יותר שאלות ולמצוא יותר תשובות בכל נושא, כך תגדיל את יכולת ההבנה שלך בכל שאר הנושאים הקיימים. אל תפחד מכך שלא תמצא תשובות ותישאר רק עם שאלה. שאלה יכולה להוביל אל תשובה שתוביל אל הבנה. בלי שאלה לעולם לא תתקדם אל תשובה. אם תשאל הרבה שאלות, יגיע השלב שבו יגיעו גם התשובות. תשאל ותישאר עם שאלה, זה יותר...

...כפי שניתן לראות במטרות החיים הרגילות של אנשים. במקום זאת, הוא מדבר על תהליך ספונטני, שהוא במידה מסוימת גם אקראי ויסיבתי. אליעד לא רואה את הלימוד שלו כמשהו שמוביל לתוצאה ברורה, אלא יותר כהתפתחות תודעתית של האדם, שלעיתים יכולה להיראות כבלתי מוגדרת. מה אליעד כהן מלמד? אליעד כהן מבקש להדגיש שבמהות של הלימוד שהוא מעביר אין שום דבר שהוא מלמד באופן מסורתי. במקום זאת, הוא רואה את תהליך הלימוד כזמן שבו אדם יכול להיות בשלב של התפתחות שאינה בהכרח מובילה לידע...

...מודעים לכך. הוא נותן דגש לכך שגם כאשר אנשים אומרים אני לא מרגיש חלק מהמציאות, עדיין הם לא מגיעים למודעות האמיתית שהם נמצאים בתוך חלום. מהי מודעות לאלוהים בתוך החלום? אליעד מסביר כי להיות אלוהים, או מודעות לאלוהים, פירושו להיות מודע לתודעה שחולמת וחושבת אותך, כלומר, לתפוס את החלום מתוך נקודת המבט של מי שחולם אותו. זה מצב שבו אדם אינו רק חווה את החלום אלא מודע לכך שהמציאות שלו היא למעשה מחשבה, ולכן הוא נמצא במצב של התבוננות גבוהה יותר. לפי אליעד, המודעות...

...אמר שלהרגיש פחד זה רע? ולמה בכלל לפחד מתחושה שלילית? כשאדם מטיל ספק באמונה שתחושת הפחד עצמה היא דבר שלילי, הוא יכול להשתחרר מהפחד עצמו. כלומר, הדרך לשחרר את עצמך מהפחד היא לא להימנע ממנו, אלא לקבל אותו כחלק טבעי מהחיים. מה הקשר בין פחד לאהבה? לפי אליעד, פחד הוא חלק בלתי נפרד מאהבה. ככל שאדם אוהב משהו יותר, כך הוא מפחד יותר לאבד אותו. אנשים נמנעים מלהתאהב, להתחייב, או להיקשר בגלל החשש מפגיעה ואובדן, אך בכך הם מאבדים גם את ההנאה והעומק של החיים. מי...

...מתמקד במאמץ, גם משקל נמוך או אפילו תרגילים ללא משקל כלל יכולים להביא לתוצאות משמעותיות ולפתח את השריר ביעילות ובבטיחות. כיצד הגישות לאימון שרירים קשורות לפיתוח השכל והחשיבה? אליעד כהן מציג הקבלה ישירה בין הגישות הללו לאימון שרירים לבין הדרכים לפיתוח החשיבה. לדבריו, גם בפיתוח השכל קיימות שתי גישות: גישה ראשונה אומרת שצריך לפתור כמה שיותר בעיות, כמה שיותר מהר, כדי לפתח את החשיבה. כאן המיקוד הוא בכמות הבעיות שנפתרו ולא באיכות המאמץ השכלי. החיסרון בגישה...

...העסק אכן מעוניין להרוויח יותר כסף. לכן נשאלת השאלה: מה יכול להיות ההיגיון העומד מאחורי אמירה כזו? האם בעלי עסקים באמת לא רוצים להרוויח עוד כסף? קודם כל, צריך לבדוק אם באמת בעל העסק לא רוצה עוד כסף, או שהוא מאמין בטעות שאין קשר ישיר בין קבלת לקוחות חדשים לבין הגדלת הכנסתו. בהנחה שבעל העסק אכן מעוניין להרוויח יותר, הסיבה להתנגדותו עשויה להיות נעוצה בחוסר ביטחון לגבי התוצאה של הפרסום. לדוגמה, אם היו אומרים לו בוודאות מוחלטת שהוא יקבל עוד לקוחות וכתוצאה...

...באמת למה אדם רוצה משהו, הוא צריך להבין קודם כל למה הוא לא רוצה את כל האפשרויות האחרות, ואז הוא מבין מה הוא באמת רוצה. את הידע הזה לא ניתן לתת ישירות, אלא האדם צריך להגיע אליו בעצמו דרך שלילת כל האפשרויות האחרות. מה הקשר בין כסף לבין הבנת האמת? אליעד כהן מביא ציטוט מרבי נחמן שאומר שכדי להבין שכל עמוק באמת, אדם חייב לשנוא את הכסף בתכלית השנאה. אליעד מפרש שכסף כאן מייצג את כל ההקדמות, את כל הדברים שאדם עושה רק בשביל להשיג משהו אחר. במילים אחרות, כדי...