...לקבל ממך עצה, איך לגרום למישהו לשמוע לך? חלק 1 מתי נכון לבקש ממישהו להגדיר מושגים בשיחה? אליעד כהן מסביר בהרחבה על חשיבות הגדרת מושגים בשיחות, ומבהיר מתי צריך לבקש מהצד השני להגדיר את המונח בו הוא משתמש. הוא טוען שלא תמיד נכון לבקש הגדרות, אלא רק במקרים שבהם ההגדרה משפיעה באופן ישיר על התשובה לשאלה שנשאלה. למשל, אם מישהו מבקש לקנות לו חלב, מיד עולה השאלה כמה אחוזי שומן, כיוון שהתשובה תלויה בהגדרה הספציפית (חלב עם אחוז שומן מסוים). לעומת זאת, אם התשובה...

... מנטורינג לחיים, מנטורינג להצלחה, מנטורים ליזמים, מנטורים למכירות, איך לתכנן משהו? איך לתכנן ביצוע משימה? איך לתכנן משימה? תהליך תכנון, לחשוב על ...

... לזהות הזדמנויות לשכנע? איך לפרוץ לתת מודע? איך למנוע פריצה למוח שלך? איך לגרום למישהו להקשיב לך? איך ליצור הקשבה? איך לשכנע מישהו? איך להעביר מסרים בעייתיים? פרצה בתת מודע, איך לשתול מחשבות? וכאן אבאר עוד רעיון ושיטה, איך באפשרותך להעביר למישהו מסרים, שהוא לא רוצה להקשיב להם? ואיך באפשרותך לשתול מחשבות בתת ההכרה של מישהו, תוך כדי זה שאתה מנצל פרצה בתת המודע שלו? ואיך באפשרותך לזהות הזדמנויות ורגעים שבהם הבן אדם השני יותר קשוב לך, כדי להעביר את המסרים שאתה רוצה להעביר לו? כשמישהו רוצה לשמוע משהו, באפשרותך להשמיע לו תוך כדי עוד משהו שהוא לא רוצה לשמוע. זא כאשר קורה משהו מישהו שואל אותך שאלה כלשהי והוא מצפה ורוצה שתגיב תגובה מסוימת שתעשה לו טוב, באפשרותך להגיב את התגובה שהוא רוצה שתגיב, אך בנוסף להוסיף לשם מסר תת הכרתי, שישתל לו, תוך כדי התגובה שאותו אדם רוצה לשמוע. לדוגמה, נניח שמישהו קנה רכב והוא מספר לך על זה ומצפה שתגיד לו להתחדש וכולי. ונניח שאתה רוצה להעביר לו מסר ... שהוא לא ממש אוהב אותו, כגון לדוגמה שאתה רוצה לומר לו שהוא צריך לעשות פעולה מסוימת. אז לדוגמה אתה יכול להגיב ולומר לו, ואללא, כל הכבוד לך, תתחדש על הרכב החדש, באמת אחלה רכב, עכשיו תוכל יותר בקלות לעשות את הפעולה X, באמת מפרגן לך על הרכב. או לדוגמה, נניח שהילד שלך לא רוצה לשמוע ממך שתגיד לו לעשות שיעורי בית. ונניח שהוא שואל אותך, אם הוא יכול ללכת לחברים. ונניח שהוא מאוד רוצה שתאמר לו שכן. אז אפשרי לכרוך ולשלב דבר עם דבר. כי עכשיו הילד נמצא בעמדה שהוא רוצה לשמוע ממך מסר מסוים. אז תאמר את המסר הזה שהילד רוצה לשמוע, ותשלב בפנים את המסר שהוא לא רוצה לשמוע. לדוגמה רעיון טוב מאוד שתלך לחברים, אני שמח שתשחק איתם. רק תשים לב שזה לא יבוא על חשבון שיעורי הבית שלך. כאשר בעצם בהתחלת המשפט שאמרת, המשפט העביר את הילד לעמדת הקשבה. ועכשיו דרכו ניתן להוסיף עוד משפטים ורעיונות שיכולה להיות להם התנגדות. כאשר הלוגיקה היא, שבעצם מצד אחד הוא רוצה לשמוע את התגובה שלך, והוא מאוד שמח לשמוע אותך והוא מאוד רוצה לחשוב שמה שאתה אומר זה נכון, ושאתה צודק, כאשר אתה מפרגן לו על משהו מגיב תגובה שהוא רוצה שתגיב. ואז בעצם אתה מנצל את הרגע הזה, כדי לדחוף לשם מסר נוסף, שאם תאמר אותו בפני עצמו, פחות ירצו לשמוע אותך. והרעיון הוא, שיש מסרים שאם תאמר אותם לאדם השני, הוא יהיה מולך במצב של התגוננות וסגירות רגשית. והוא לא ירצה להקשיב לך. ויש מסרים שהאדם השני מאוד רוצה להקשיב לך אליהם, מסרים שעושים טוב לאדם השני. ועליך לדעת לזהות את הרגע שבו האדם השני רוצה להקשיב לך וכן רוצה לחשוב שאתה צודק, כדי שתוך כדי זה תעביר מסר נוסף, מתוך המסרים שהאדם השני לא רוצה להקשיב לך. כי לפעמים המוח של בני האדם, לא ממש מפותח, ואין להם כוח וחשק לנתח את כל הרעיונות שהם שומעים ולהתייחס לכל רעיון בפני עצמו. ולפעמים הבן אדם עובר למצב של הקשבה התנגדות, והוא בכך מפספס את התגובה הנכונה שהוא היה אמור להגיב, לכל מסר בפני עצמו. כי לפעמים יש גם את ההפך, שמישהו לא מקשיב למסר שאם היו אומרים לו אותו בפני עצמו, הוא כן היה מקשיב לו. אבל בגלל שאמרו לו אותו, בהקשר של מסר אחר שהוא שלילי בעיניו, בגלל זה הוא מתנגד גם למסר החיובי. כי המוח לא תמיד יודע לנתח כל מסר בפני עצמו. וממילא זה גם אומר, שעליך לשים לב לכך, שכאשר אתה עצמך שומע מישהו שאומר לך משהו שאתה רוצה לשמוע אותו, שלא תוך כדי זה הוא פורץ לתת המודע שלך, ומעביר לך מסרים, שאם הוא היה אומר אותם בפני עצמם, היית מתנגד אליהם. וצריך לדעת לזהות כל מסר בפני עצמו, ולהגיב בהתאם. ולא להיות בעמדת הקשבה התנגדות, שמונעת תגובה נכונה מכל מסר בפני עצמו. ...

... לשאול שאלה? תקשורת בין אישית, אווירה טובה, איך לדבר נכון? איך לדבר עם אנשים? איך לגרום למישהו להקשיב לך? מערכות יחסים, איך לשכנע מישהו? איך להשפיע על מישהו? איך לשאול שאלות בצורה נכונה ... הוא בעצם מניח שהיא יודעת או אמורה לדעת, ובכך יוצר עליה לחץ לתת תשובה. אך אם הוא ישאל אותה ידוע לך אם מוכרים חמץ בפסח? הוא מאפשר לה לענות שהיא לא יודעת בצורה הרבה יותר נינוחה. זוהי דרך טובה יותר ... השני מרגיש נוח להיות אמיתי ולהביע חוסר ידיעה בלי לחשוש מכך שישפטו אותו או ילחצו עליו לתת תשובה לא מדויקת. איך לשאול שאלה בצורה נכונה? איך לגרום למישהו להקשיב לך? איך לשפר תקשורת בין אישית? איך להפעיל לחץ באמצעות שאלות? מהי הנחת יסוד בשאלה? איך להשפיע על אנשים באמצעות שיחה? האם אורך השאלה משפיע על התשובה? ...

... ביקורת מוצלחת, איך לגרום למישהו להקשיב לך? איך לגרום למישהו לקבל ביקורת? NLP, איך לשכנע אנשים? ביקורת בונה, ביקורת הורסת, ביקורת אפקטיבית, ניהול עובדים, השפעה על אנשים איך להעביר ביקורת בצורה שיקשיבו לה? אחת השאלות החשובות שעולות בתחום השכנוע והתקשורת בין אנשים היא: איך אפשר להעביר ביקורת בצורה כזו שהאדם ששומע אותה באמת יקשיב ויקבל אותה, ולא יתנגד או ידחה אותה? אליעד כהן מציג גישה מעמיקה לסוגיה זו ומפרק אותה למרכיבים בסיסיים שמסייעים להבין מדוע אנשים מקבלים או דוחים ביקורת. מדוע השאלה איך להעביר ביקורת זהה לאיך לגרום למישהו לפעול? אליעד מסביר כי השאלה כיצד להעביר ביקורת באופן אפקטיבי היא למעשה אותה השאלה של איך לגרום למישהו לעשות משהו?. כדי שמישהו יפעל, הוא צריך להאמין שהפעולה תוביל אותו למצב טוב יותר מהמצב הנוכחי. כלומר, אנשים זזים או משתנים רק כשהם חווים מצב של יותר טוב במקום אחר לעומת המצב הנוכחי. לכן, השאלה האמיתית היא כיצד לגרום לאדם להרגיש באופן ברור וחד משמעי שטוב לו יותר במקום החדש מאשר במקום שבו הוא נמצא כרגע. מהם שני סוגי הביקורת, ואיך הם משפיעים על ההקשבה? אליעד מחלק את הביקורת לשני סוגים מרכזיים: ביקורת מחויבת: זו ביקורת שנאמרת בצורה חד - ... ולא להאמין לביקורת בכלל, כדי לא להרגיש את תחושת הרע הקשה הנובעת ממנה. כלומר, הביקורת המחויבת יכולה להוביל לכך שהוא בכלל לא יקשיב, כי הוא יעדיף לא להאמין שאתה צודק לגביו. מדוע ביקורת אפשרית לא תמיד יעילה? מנגד, ביקורת אפשרית ... אין פעולה שטובה באופן מוחלט, ואין פעולה שרעה באופן מוחלט, כי כל פעולה עלולה להוביל לתוצאה ההפוכה מהרצויה. אז איך בכל זאת אפשר לגרום למישהו להקשיב ולקבל ביקורת? אליעד מסביר שהגישה האפקטיבית ביותר תהיה לשלב בין שני העולמות: מצד אחד, להבהיר ... למחויב בחשיבה האנושית איך להעביר ביקורת בצורה נכונה? מהי ביקורת בונה ומהי ביקורת הורסת? למה השאלה איך להעביר ביקורת כך שמישהו יקשיב דומה לשאלה איך לגרום למישהו לעשות משהו? הדיון נפתח בכך שהשאלה איך להעביר למישהו ביקורת כדי שהוא יקשיב לך, דומה לשאלה הכללית יותר איך לגרום למישהו לעשות משהו. הרעיון הוא שמישהו פועל רק כשהוא חושב שיהיה לו יותר טוב מהרע, ולכן למעשה השאלה ... המסקנה היא שאין פעולה טובה או רעה באופן מוחלט, כי תמיד ייתכן תרחיש שיגרום לתוצאה ההפוכה מזו שהיית מצפה. אז איך בכל זאת מנסים לשכנע מישהו לקבל ביקורת? הרעיון הכללי המוצע הוא למצוא את האיזון: - מצד אחד, לגרום לאדם להבין שיש לו סיבה ... מעשיו (תחושה שמחויב שהוא ירוויח מהשינוי). - מצד שני, לא ליצור אצלו תחושה כל כך שלילית, עד כדי שהוא יתנתק לגמרי מהביקורת ולא ירצה להקשיב בכלל. לכן אחד הדגשים הוא להדגיש את התועלת הגלומה בשינוי (כלומר כמה טוב שם), ובמקביל להסביר בצורה ... יכולה להוביל לתוצאה הפוכה. לכן הבנה מעמיקה של הפרדוקס עשויה לסייע למצוא דרכים יעילות יותר לשכנע ולהעביר ביקורת בונה (תוך שמירה על הכבוד והרצון הטוב של הצד השני). איך ליצור מוטיבציה פנימית לשינוי פרדוקס הצורך ברע כדי להשיג טוב איך ... ההבדל שבין אפשרי למחויב בחשיבה האנושית אתה שואל איך להעביר למישהו ביקורת ושהוא ישמע לך. תשובה, איך מפרקים את השאלה הזאת למקום אחר, איך לגרום למישהו, איך להעביר ביקורת על מישהו ושהוא ישמע לך. זה בעצם לשאול איך לגרום למישהו לעשות משהו. נכון, וזה בעצם לשאול מה גורם למישהו לעשות משהו. אז מה גורם למישהו לעשות משהו? ... ארגיש הוא לא מרגיש כל כך רע מעכשיו, הוא אומר טוב ואחר כך לא יהיה לי כל כך טוב כי זאת לא ביקורת מחויבת. אבל לכן אם אתה רוצה שמישהו יקשיב לך לביקורת אתה צריך לעשות הפוך, אתה צריך כשאתה מעביר עליו ביקורת לדבר רק בצורה מחויבת לא ... אם תשנה את דרכיך. רגע אחד, אלא מה איפה פה הבעיה, לכאורה מה השכל שבדבר? כי לכאורה אם אתה תעביר עליו ביקורת בצורה אפשרית למה שהוא יקשיב לך, תגיד לו טוב זה לא משנה אתה יודע, הכל בסדר אבל תשנה, למה שהוא יקשיב לך. אז לכאורה אתה צריך להעביר עליו ביקורת בצורה מחויבת, אלא מה למה זה לא עובד באמת אז למה ... שהוא יאמין לך כי הוא לא רוצה להרגיש רע מזה שהוא יאמין לך. זאת אומרת אם תגיד לו בצורה מוחלטת שהוא לא טוב אז הוא אומר רגע אם אני אקשיב לו ואאמין לו אז אני ארגיש רע עם עצמי שאני לא טוב אז עדיף לי לא להקשיב לו, אז הוא לא מאמין לך וממילא הוא לא עושה את מה שאמרת לו. זאת אומרת מצד האידיאל עדיף שהוא יחשוב ... אז איך אתה גורם לו להבין את זה, אז אם אתה תגיד לו בצורה ישירה אז מאוד יכול להיות שאם זה יהיה תקיף מדי זה דווקא יגרום לו לא לרצות להקשיב שהוא לא בסדר ואז דווקא הוא יעשה את הפעולה ההפוכה ויגיד לא נכון, והכי טוב תעשה הפוך על הפוך נגיד ... הפעולה ההפוכה שהוא יעשה עוד יותר את מה שאתה רצית שהוא לא יעשה. ולכן יש פה פרדוקס כי מצד אחד כדי שהוא ישנה את מה שהוא עושה אתה צריך לגרום לו להרגיש שמחויב שהוא לא יעשה את מה שהוא עושה ושמחויב שהוא יעשה אחרת, מצד שני אם תגיד לו שמחויב שהוא ישנה את מה שהוא עושה והוא מחויב לעשות אחרת זה יגרום לו להרגיש מאוד רע אז למה שהוא יקשיב לך, יש פה פרדוקס. וזה גם הסיבה שאנשים נגיד לא מצליחים לשנות הרגלים, למה הם לא מצליחים לשנות ... אם אתה אומר אני מהיום לא מעשן אתה בעצם אומר מה אני בן אדם כל כך רע שאני מעשן? לא נכון, טוב שאני מעשן ואני אמשיך לעשן, אז תגיד טוב תקשיב, אז אתה יודע אתה לא בן אדם רע שאתה מעשן, טוב מאוד שאתה מעשן, טוב אז אם אתה אומר טוב שאני מעשן אז ...

גאווה מול ענווה, שיגעון גדלות, יהירות, ענווה, שחצנות, אגו, מה זה גאווה? מה זה ענווה? ענווה פסולה, ענווה מול גאווה, מידת הענווה, מידת הגאווה, גאווה עצמית, ערך עצמי, מהי גאווה? מהי ענווה? מהי גאווה ומהי ענווה לפי אליעד כהן? גאווה וענווה הן שתי מידות ... בעלות ערך או נזק בהתאם לאופן שבו האדם משתמש בהן. אליעד כהן מסביר באופן מפורט ומעמיק את המשמעות של שני המושגים, כולל מגוון רחב של דוגמאות והסברים. מהי גאווה? גאווה, לפי אליעד כהן, היא תחושת הערך העצמי שיש לאדם כאשר הוא תופס את עצמו כבעל חשיבות מיוחדת. הגאווה נובעת מכך שהאדם חושב שהוא ראוי לתשומת לב, הערכה או כבוד מצד אחרים או מצד עצמו. גאווה זו יכולה להיות בריאה כאשר ... מתחיל להרגיש כמו ראש הממשלה בעצמו, ומתנהג בהתאם. עם הזמן הוא שוכח שהוא רק ממלא מקום זמני. כאשר האדם מאמין לתדמית השקרית הזאת, הוא מתנתק מהאמת, והופך לגאוותן שלא מודע למגבלותיו האמיתיות. מהי ענווה פסולה? אליעד כהן מסביר שגם ענווה יכולה להיות פסולה, כאשר היא לא אותנטית. לדוגמה, כשאדם טוען שאין לו שום ערך, אבל בעצם מתגאה בעובדה שיש לו ענווה. אליעד מסביר שענווה כזו איננה אותנטית, והיא רק עוד צורה של גאווה מוסתרת. האדם מתפאר בכך שהוא חסר אגו, אך בפועל הוא גאה מאוד בחוסר האגו שלו. הדוגמה שנותן אליעד היא ... האם הוא יכול להיות מאושר באופן מוחלט ותמידי, ואותו אדם עונה שלא, כי הוא לא מסוגל לכך. לטענתו, זאת ענווה מזויפת - האדם לא באמת מודה במגבלותיו, אלא מתגאה בכך שהוא מספיק מציאותי או ... הוא בעצם כלום. ההבנה הזאת איננה מדכאת, אלא דווקא מביאה לשחרור ולאושר אמיתי. האדם מוותר על הרצון להיות מיוחד ומבין שהכל בא מהמציאות עצמה. מה הקשר בין גאווה לשיגעון גדלות? אליעד מסביר ששיגעון גדלות הוא מצב קיצוני של גאווה. אדם הסובל משיגעון גדלות ... זה גורם להם להכחיש חסרונות ולנסות להגן בכל מחיר על הדימוי העצמי שלהם, לעיתים על ידי יצירת סביבה מלאכותית שבה כולם מאשרים אחד לשני שהם מושלמים. מדוע הכבוד הוא סכנת נפשות? אליעד מצטט את רבי נחמן שטוען שהכבוד הוא סכנת נפשות, מפני שכאשר מעניקים לאדם כבוד, הוא מתחיל להאמין לתדמית ... בזהות שהמחמאות יצרו, ומכאן הוא פוחד לאבד את הדימוי הזה. במצב כזה, האדם לא יכול להתמודד עם ביקורת או עם העובדה שהוא לא מושלם, מה שמוביל לסבל רב ולמלחמות אגו. כיצד נכון להתמודד עם תחושת הגאווה? אליעד ממליץ לבחון את תחושת הגאווה בכל פעם שהיא עולה, ולשאול את השאלה: האם אני באמת ראוי לגאווה הזאת? מה האמת האובייקטיבית לגבי הערך שלי? אם האדם מתרגל את ההתבוננות האמיתית הזאת, הוא יתחיל להבין שאין לו ערך מוחלט, ושהכל יחסי. כך האדם יוכל להשתחרר מהתלות בתדמית הגאוותנית שלו, ויוכל להתקדם לעבר ...

כבוד עצמי, כבוד האדם, חוסר הערכה עצמית, לרצות לקבל כבוד, רצונו של אדם כבודו, ענווה, גאווה, שחצנות, יהירות, ביטחון עצמי, ערך עצמי, להתגאות, הרודף אחרי הכבוד, רצונו של אדם זהו כבודו למה אנשים מרגישים אי - נוחות כשמשבחים ... את הסיבה לתופעה זו באמצעות תובנה מעניינת על מהות הכבוד והערכה העצמית. כשמישהו משבח אותנו, לעיתים ... מהסביבה, יכול להרגיש מבוכה כי הוא לא עשה זאת בשביל הכבוד. יתרה מכך, המחמאה עלולה לעורר תחושה של אי - ... - נוחות. הסיבה לכך היא הרצון הבסיסי של כל אדם לקבל כבוד, שכן הכבוד משקף את ההערכה שלנו כלפי עצמנו. כשמישהו ... תכבד אותו, כלומר, שהמציאות תהיה כרצונו. כיצד הכבוד משפיע על תחושת הערך העצמי? אליעד מסביר שכבוד הוא בעצם סוג של השוואה - כאשר מכבדים אדם, ... בהשוואה זו. האדם יודע שבתוך תוכו הוא עלול לאבד את הכבוד שהוענק לו בכל רגע נתון. לכן, אם האדם מרגיש ... פנימית. מה המשמעות האמיתית של רצונו של אדם - זהו כבודו? אליעד מדגיש כי המשפט רצונו של אדם זהו כבודו משמעו שהכבוד האמיתי הוא כאשר האדם חווה את המציאות בהתאם ... תואמת את רצונותיו של האדם, אז הוא מרגיש שהוא מקבל כבוד. לעומת זאת, כאשר המציאות אינה תואמת את רצונו, הוא חש שהמציאות מזלזלת בו. משמעות הדבר היא שהכבוד האמיתי הוא לא הכבוד החיצוני שמגיע מהסביבה, אלא התחושה הפנימית של התאמה בין הרצון של האדם לבין המציאות. מדוע קבלת כבוד עלולה להזיק? אליעד מזהיר כי קבלת כבוד עלולה להיות מסוכנת מאוד לאדם. הוא משתמש בדימוי של פצצה - הכבוד הוא דבר מסוכן שאם האדם אינו יודע כיצד להחזיק בו נכון, הוא עלול להיפגע ממנו קשות. מדוע הכבוד מסוכן? כי כאשר האדם מקבל כבוד הוא עשוי להתמכר אליו ולשכוח את מקומו ... והאדם מתבלבל ומאמין באמת שהוא המלך, הוא עלול לשכוח שהכבוד שניתן לו מגיע מהמציאות, והוא לא באמת שייך לו. כשהכבוד נלקח ממנו, האדם ירגיש נזק רב מאוד, מאחר שהוא תלה את קיומו בכבוד החיצוני. כיצד להתמודד נכון עם הכבוד? כדי להתמודד נכון עם ה

... מערכות יחסים, הקשבה במערכת יחסים, למה לא מקשיבים לי? איך לגרום למישהו להקשיב לך? חוקים של מערכות יחסים, תקשורת בין אישית למה אנשים מקשיבים פחות לבן הזוג ככל שעובר הזמן? בהתחלת הזוגיות, כשבני הזוג נמצאים בשלב ההיכרות הראשונית, ישנה התרגשות רבה וסקרנות טבעית להכיר את עולמו של הצד השני. בשלב זה קיימת הקשבה רבה לכל פרט ופרט בסיפורים של בן הזוג, מכיוון שהכל חדש ומעניין. למשל, בני הזוג מתעניינים זה בזה, איך עבר יומם, מה הם מרגישים, ומה הם עשו בכל רגע נתון. עם זאת, ככל שעוברות השנים, זוגות רבים חווים ירידה משמעותית ברמת ההקשבה לפרטים היומיומיים של הצד השני. אחת הסיבות לכך היא התחושה שהסיפורים כבר חוזרים על עצמם, שהשגרה יוצרת מצב שבו כל שיחה נראית מוכרת וצפויה. אליעד כהן מביא דוגמה על כך שאנשים מצליחים להקשיב לעצמם במשך כל החיים, חוזרים שוב ושוב על אותן פעולות יומיומיות כמו אכילה ונשימה, ועדיין אינם מתייאשים מכך. ובכל זאת, כשמדובר בהקשבה לאחר, נוצר קושי עם השנים. האם ההקשבה חייבת לדעוך עם השנים בזוגיות? למרות שהקשבה לפרטים מדויקים יכולה לרדת, אין זה הכרחי שההקשבה הכללית וההבנה של בן הזוג תפחת. אליעד מסביר שלפעמים דווקא זוגות שחיים יחד שנים ארוכות יכולים להבין זה את זה טוב יותר אפילו כשהם מקשיבים פחות לכל מילה. כלומר, הקשר יכול להתעמק, וההבנה עשויה להיות טובה יותר ברמה הלא מילולית. אדם שחי עם בן זוגו זמן רב יכול לזהות מה בן זוגו צריך רק מהבעת פנים או שפת גוף, הרבה יותר מאדם אחר שמקשיב היטב אך לא מכיר אותו לעומק. מה גורם לאנשים להקשיב או לא להקשיב? הקשבה תלויה בכמה גורמים עיקריים: מידת העניין בנושא עליו מדברים. אנשים מקשיבים למה שמעניין אותם באופן אישי. תועלת ישירה או עקיפה - האם האדם שמקשיב ירגיש תועלת מכך שהוא מקשיב, למשל על ידי תחושת קרבה, סיפוק אישי, או רווח אחר כלשהו. זמינות רגשית ומנטלית של האדם. אדם עמוס בדאגות כמו משכנתא, עבודה או בעיות אישיות אחרות יתקשה להתרכז ולגלות עניין במה שבן זוגו אומר. יחס בין העלות לתועלת - ככל שהמאמץ להקשיב גדול יותר והתועלת קטנה, ההקשבה תפחת, ולהיפך. אליעד כהן מציג דוגמה על קריאת עיתון - אדם לא יקרא לעומק כל כתבה בעיתון, אלא רק את הכתבות שמעניינות אותו. באופן דומה, אנשים בוחרים להעמיק בשיחות לפי רמת העניין והתועלת המופקת מהן. מדוע זוגות נשארים יחד גם כאשר ההקשבה פוחתת? אליעד מסביר שהסיבה העיקרית שזוגות נשארים יחד אינה קשורה תמיד לרמת ההקשבה או לאיכות הקשר, אלא תלויה באלטרנטיבות העומדות בפניהם. זוגות יכולים להישאר יחד לאורך שנים למרות קשיים בתקשורת, אם האלטרנטיבה לפרידה נראית גרועה יותר. לדוגמה, יש זוגות ... אליעד נותן דוגמה שאנשים לעיתים ממשיכים לחיות בחוסר שביעות רצון כי הם חוששים משינוי ומעדיפים את המוכר, גם אם הוא לא מושלם. איך אפשר לשפר את ההקשבה בזוגיות? אליעד כהן מציע פתרון חלקי: מי שרוצה שיקשיבו לו צריך לנסות להפוך את דבריו למעניינים ורלוונטיים יותר עבור הצד השני. אפשר לנסות להפוך את השיחה לכזו שיש בה ערך ברור למאזין. אך אליעד מדגיש שזה לא תמיד אפשרי, לעיתים בן הזוג פשוט לא פנוי מנטלית או רגשית להקשבה, לא משנה כמה האדם האחר ישתדל. לדברי אליעד, בני זוג חכמים ינסו להטות את המאזניים לטובת ההקשבה על ידי הדגשת התועלות שמקבל הצד שמקשיב. למשל, אם ההקשבה יוצרת תחושת קרבה, אדם שרוצה שי

... לא חייב - אתה יכול. אתה לא צריך - יש לך אפשרות. איך לשכנע מישהו לעשות משהו שהוא חושב שעושה לו רע? איך לשכנע מישהו לא להתאבד? איך לשכנע ילד לעשות שיעורי בית? איך לטפל בהתנגדות? איך לגרום למישהו להקשיב לך? איך לשכנע מישהו לא לפחד לדבר איתך, על משהו שעושה לו רע? איך לשכנע מישהו לעשות משהו שהוא לא רוצה לעשות? איך לגרום למישהו לא לפחד ממשהו שהוא מפחד ממנו? וכאן אבאר עוד גישה, לאיך באפשרותך לשכנע מישהו לעשות משהו שהוא לא רוצה לעשות. והרעיון הוא, שבן אדם ... האלטרנטיבות שלו. וכשמישהו לא רוצה לעשות משהו, הרי שהוא חושב שזה יעשה לו רע, לעשות את הדבר הזה. אז איך בעצם אפשר לשכנע מישהו לעשות משהו שהוא חושב שיעשה לו רע לעשות את הדבר הזה? ... אפשרות שיהיה לך טוב, גם אם תחייה ותישאר בחיים. ובגלל שבן אדם רוצה להרגיש בחירה חופשית, לכן יש סיכוי שהוא ירצה להקשיב, כדי להרגיש טוב מכך שנותנים לו את האפשרות לחיות. ... מה מפריע לך בטיול. ושוב, לא כי אסור לך לא לצאת לטיול, אלא כי כדאי לך שתוכל להרגיש טוב, גם בלצאת לטיול. כשמנסים לשכנע מישהו לעשות משהו שהוא לא רוצה, צריך לבדוק, האם הוא מרגיש ... לבחור רק אפשרות אחת. מצב שבו גם האפשרות הרעה, גם היא עושה לו טוב. אנחנו כביכול מאיימים על הבן אדם, שאם הוא לא יקשיב לנו להבין למה זה טוב לעשות, את מה שהוא רוצה ... לעבוד, אל תעבוד. אבל אני רוצה שתהיה מסוגל לבחור גם לעבוד. ואחכ אם לא יבוא לך לעבוד, אל תעבוד. אז בא נדבר על איך לגרום לך להיות מסוגל גם כן לעבוד. לא כדי שתעבוד, כי אתה לא ...

... הבעת דעה אובייקטיבית, הבעת דעה סובייקטיבית, טיפים למערכות יחסים, איך למנוע מריבות? איך לגרום למישהו להקשיב לך? טיפים להעברת מסרים מה המשמעות של השימוש במילים כמו לדעתי, נראה לי ואיך זה משפיע על התקשורת הבין אישית? בהרצאה זו, אליעד כהן מציע ניתוח של השפעת השימוש במילים כמו לדעתי, נראה לי, אני חושב ש, וייתכן על התקשורת הבין אישית. הוא מתחיל בשאלה מה המשמעות האמיתית של השימוש במילים הללו בשפה העברית, ובודק אם יש ... ולא כעובדה מוחלטת. כך, יש סיכוי גבוה יותר שהצד השני יוכל לקבל את הדעה או לפחות להקשיב לה מבלי להרגיש מותקף. כאשר נשמרת כבוד הדדי, המילים הללו יכולות לשפר את ההבנה והסבלנות בין בני הזוג, ולמנוע שיחים רגשיים כואבים. ההבדל בין דעה אובייקטיבית לדעה סובייקטיבית - איך להימנע מטעויות? אליעד מסביר ... אלא זו רק פרשנות שלנו לאירועים. אליעד מציע שנשים לב להבחין בין שני סוגי הדעות בעת שיחה כדי לא ליצור טעויות או חיכוכים מיותרים. כיצד להשתמש בטכניקות אלו כדי להשפיע ולהעביר מסרים בצורה אפקטיבית? במסגרת טיפים להעברת מסרים, אליעד מציע להשתמש במילים שמבשרות על דעה סובייקטיבית כדי להימנע מהתנגדויות ולקבל יותר תשומת לב. לדוגמה, אם אדם רוצה לשכנע מישהו במשהו, במקום לומר זה נכון או זה מה שצריך, עדיף לומר נראה לי שזה יכול לעבוד. בכך, הוא יוצר תחושת גמישות שמאפשרת למישהו להרגיש נוח עם הצעתו ולפתוח את השיחה לעוד רעיונות. גם במצבים של טיפול זוגי או יעוץ למגשרים, טכניקות כאלה יכולות למנוע התנגדויות ולסייע בהעברת המסר בצורה ברורה ומועילה. איך ניתן להימנע מטעויות בהעברת מסרים בעבודה עם לקוחות או בצוותים? העברת מסרים ... בין אישית, איך לעשות טיפול זוגי? טיפים למגשרים, איך למנוע התנגדויות בהעברת מסרים? יעוץ למגשרים ...