... ביצועי עובדים, מי אחראי לכך שאין תוצאות?
לגרום לעובד לעשות את המקסימום, יעוץ ארגוני, ניהול ... ביצועי עובדים? אחריות של עובד, אחריות של מנהל, שיווק או מכירות, מחלקת שיווק, מחלקת מכירות, שיפור ביצועי עובדים, מנהל השיווק אשם, מנהל המכירות אשם, איך
לגרום לעובד לקחת אחריות? ניהול מנהל מכירות, לנהל ... להתמודד עם מקרה כזה? דהיינו, איך לדעת מה האמת? איך לדעת מי אחראי לכך שאין תוצאות? ואיך לדעת איפה לשים את האחריות? כי השאלה היא לא איך להאשים את העובד, ואיך
לגרום לעובד לקחת אחריות, אלא קודם כל איך לדעת מי ... כן יכול לעשות פעולות יותר טובות במסגרת התהליך ותחומי האחריות שלו, הרי שגם אם אין מכירות מסיבות שאינן קשורות בהכרח לאותו איש מכירות, הרי שעדיין כן צריך
לגרום לעובד לקחת את האחריות, על מה שהוא כן אחראי ... בארגון. כי צריכים לדעת, שאם העובד מספר לעצמו בצדק או שלא בצדק, שלא משנה מה הוא יעשה, הרי שהתוצאות לא יגיעו, בגלל מישהו או משהו אחר, הרי שיהיה הרבה יותר קשה
לגרום לעובד לעשות את המקסימום שלו. כי העובד מניח שבכל מקרה זה לא יביא את התוצאה הרצויה. אבל בכללי, כן צריכים
לגרום לעובד להבין, שעליו לעשות את המקסימום שלו. ...