... שזיף או פרי אחר. כיצד לזהות את הצורך האמיתי של הלקוח? במקום להתמקד בדרישות הספציפיות שהלקוח מציין, המוכר יכול לשאול: למה אתה מחפש את המאפיינים האלה? ולנסות להבין את המהות שמאחורי הדרישה. ייתכן שהלקוח מחפש תכונה מסוימת כי הוא רוצה ...

... לא רוצה לרכוש את המוצר וננסה לטפל בזה. זאת אומרת הלקוח אמר לא רוצה לקנות את המוצר, דרך אחת לשאול למה הוא לא רוצה לקנות את המוצר מה הסיבה? כי המוצר יקר לו אוקי בוא ניתן לו הנחה, כי המוצר ... שווה את הכסף נסביר לו שזה כן שווה את הכסף מה שזה לא יהיה. אוקי בעצם לטפל בהתנגדויות שלו לשאול למה הוא מתנגד ולטפל בזה זה בעצם דומה באנלוגיה למשקולות למשקל של מאזניים, זה דומה בעצם להפחית את המשקולת שיש ... זאת צריך לדעת שכאשר הלקוח מתנגד לרכוש מוצר או כאשר הבן אדם לא משתכנע באיזה רעיון לא תמיד צריך לשאול למה הוא לא רוצה ולטפל בהתנגדות הזאת, לפעמים הדרך לטפל בהתנגדות היא בעצם על ידי שמחזקים דווקא את הצד השני, ...

... אם הוא היה כל כך רוצה הוא היה מבטא את זה אחרת. בקיצור לשים לב גם למה לא נאמר ולשאול למה זה לא נאמר ככה?. עכשיו צריך לשים לב לעוד היבט שהרבה פעמים כשרוצים לשכנע מישהו במשהו אז דווקא יש ...

... השאלה למה? עשויה להוביל את האדם להבנה ברורה יותר של עמדתו, או אפילו לחיזוק של הביטחון שלו בה. כיצד לשאול למה באופן אסטרטגי? החלטה האם לשאול למה תלויה במטרה שלך בשיחה. אם אתה מעוניין להחליש את הדעה של הצד השני, שימוש בשאלת למה? עשוי להוביל אותו ... אתה אומר שזה 19:00? רומזת שזה לא מובן מאליו, ואולי יש סיבה נסתרת או מוטעית. מה קורה אם ממשיכים לשאול למה עוד ועוד? אם לוקחים כל טענה בעולם (למשל יש שמש בחוץ) ושואלים עליה למה שוב ושוב, בכל שלב מתקבלת ... לכן, השאלה למה? לא תמיד מחלישה - היא עשויה להוביל לחיפוש פנימי, ליותר הבנה ולחיזוק הדעה. כיצד לבחור אם לשאול למה או לא? לעיתים, אם המטרה היא להחליש את עמדת האדם האחר, אפשר לשאול למה אתה חושב ככה? שוב ושוב, מתוך כוונה לפרק את הדעה שלו בהדרגה. אם יודעים מראש שהנימוקים שלו לא חזקים ... במקום לבקש ממנו שוב ושוב לנמק את עמדתו. לדוגמה, כשילד אומר אני לא רוצה לעשות שיעורים, אפשרות אחת היא לשאול למה אתה לא רוצה?, אך לעיתים שאלה זו תגרום לו לעמוד יותר על שלו. אפשרות אחרת היא להציג לו את ... נעדיף גישה אחרת. חשוב לזכור שגם לגבי הדעות שלנו, אפשר ליישם את הכלל: אם יש דעה שמציקה לנו, כדאי לשאול למה אני חושב אותה? ולברר האם באמת יש נימוק מוצק או שמדובר בהרגל מחשבתי שאפשר להטיל בו ספק. כיצד לזהות ... עם זאת צריך לשים לב שלא תמיד מהרבה מאוד סיבות לא תמיד אפשרי על כל תשובה שהבן אדם נותן לשאול למה לא תמיד אפשרי, יש דברים מסוימים שכאילו הם אקסיומות שמסכימים איתם מסכימים עליהם לפעמים לא תמיד יש זמן לשאול למה, לפעמים לא תמיד הבן אדם השני מוכן לשתף פעולה עם השאלה למה. ולכן צריך לשים לב עכשיו לדבר ההפוך, ...

... להבין גם את המקרים שבהם כדאי להיות פחות נחמד. איך להימנע מהטעויות השכיחות בלימוד שכנוע ומכירות? עליך להיות סקרן ולשאול למה זה כך? כאשר מישהו מלמד אותך שיטה. אל תספיק עם הסברים שטחיים. חפש את ההיגיון מאחורי כל טכניקה כדי ...

... שאני מדמיין אם לא אקבל את ההלוואה? לחפש ולמצוא פתרונות אלטרנטיביים מראש. לנסות להקטין את החשיבות של ההלוואה עצמה, לשאול למה בכלל אני כל כך רוצה את זה מלכתחילה? בדרך זו, אדם יכול לא רק להקל על הלחץ באופן זמני, ...

... ולכן גם אין צורך לענות עליה כלל. לדוגמה, אדם אומר לך אתה חייב לי כסף. במקום להיכנס מיד להגנה ולשאול למה אני חייב לך?, קודם כל תבדוק את ההנחה: האם בכלל נכון שאתה חייב לו משהו? מי החליט שאתה חייב? ...

... מה ההיגיון שעומד מאחורי ההמלצה הזאת? האם זה באמת מחויב? לדוגמה, אם מישהו אומר לך לנסוע לקריית שמונה, עליך לשאול למה דווקא לקריית שמונה? ולהבין אם זה באמת הכרחי. רק לאחר הבנת ההיגיון ניתן לדעת האם ההמלצה על מאמץ מקסימלי ...

... להבין במדויק איך עובד המוח של האנשים, הרגשות שלהם, ההתנהגויות, ועוד. הוא לא יכול להסתפק בהבנה חלקית, ועליו להמשיך ולשאול למה? ללא הפסקה. הוא גם מביא את הדוגמה שאם מישהו אומר אני רוצה להרגיש טוב ב - 100 אחוז, עליו ...

הפרת הכעס ברחמים, איך לא לכעוס? תכלית החיים, תכלית הבריאה, שיטת ההיפוכים, לשאול למה, איך לאהוב את הרע? העולם הבא, גן עדן, ימות המשיח, אולי ההפך הוא הנכון? ליקוטי מוהרן חא יח איך ... אליעד מסביר שאם המציאות הייתה מושלמת מבחינתם, לא היה להם צורך לשאול שאלות בכלל. לפי רבי נחמן, אדם צריך לשאול למה לא רק כשקורים לו דברים רעים, אלא תמיד. המטרה של השאלה למה היא לבדוק את האפשרות שאולי ההפך הוא ... - שאולי הרע הוא למעשה טוב, או שאולי הבעיה האמיתית היא לא במציאות אלא במחשבה על המציאות. אדם שלומד לשאול למה בצורה קבועה מתרגל לראות את ההיפך ולהפוך את הכעס לרחמים. מה הקשר בין שיטת ההיפוכים לתכלית הבריאה? אליעד מדגיש ...