... ומתן עם לקוח? הדרכת אנשי מכירות, איך להתנגד לבקשה של לקוח? טעויות של אנשי מכירות, איך לסרב ללקוח? איך לסרב לבקשה של לקוח? והפעם נסביר, עוד נקודת מבט על איך להתמודד עם לקוח שמבקש בקשה לא הגיונית ולא סבירה שאתה ...
... סתם מנצלים אותי, הוא למעשה משפיל את הפקיד, וגורם לו להרגיש רע. הפקיד, שרוצה להרגיש טוב עם עצמו, עשוי לסרב לבקשה שלך דווקא כדי להרגיש שהוא חזק ובעל שליטה. כלומר, בצורה כזו האדם יוצר לפקיד אינטרס ברור לסרב לבקשה. איך ליצור התניה חיובית נכונה כדי לשכנע את הצד השני? אליעד כהן מציע גישה נכונה יותר: במקום להאשים ולהנמיך ...
... ההחלטה נוגדת את טובתכם האישית, מדובר במצב של ניגוד אינטרסים. לדוגמה, פקידה בבנק שמקבלת בונוסים על סירוב הלוואות עשויה לסרב לבקשה שלכם גם אם אישור ההלוואה היה מועיל לכם. דוגמה נוספת היא פוליטיקאי שמתלבט אם לאשר חוק לטובת הציבור, אך ...
...בלימודים. ולמה? כי לפעמים כאשר נגרם למישהו רע ממשהו, הבן אדם הרי צריך להחליט, ממה הוא מעדיף לסבול יותר. האם הוא מעדיף לסבול מזה שצוחקים עליו, או מזה שיהיה לו קשה ללמוד ולהצליח בלימודים. ואז לפעמים האדם יכול לבחור, שהוא עוד יותר לשכנע את עצמו שהוא אוהב את הרעיון של לא להתאמץ כדי להצליח בלימודים, כדי לשכנע את עצמו, שזה שווה את הסבל, שהוא סובל מכך. מה שאומר בעצם, שאם למישהו נגרם רע ממשהו, שעושה לו גם טוב בצורה אחרת כלשהי, הוא יכול לבחור עוד יותר לרצות את הדבר שבגללו נגרם לו הרע, ולאהוב עוד יותר את...
...הם רק חיצוניים בלבד, והם נובעים מתוך מקום של שלמות, אך לא מתוך מקום של חסר. ואלו בעיות של עשירים באמת. כי עשיר אמיתי הוא זה שלא חסר לו דבר. דהיינו, זה שיודע שהכל טוב, ולכן לא חסר לו דבר. וכאשר יש לאדם כזה בעיות, דהיינו, כאשר אדם כזה מכיל בתוכו תחושה של חסר, הרי שתחושת החסר שלו, היא בעיה של עשירים. משום, שכאשר האדם השלם מרגיש רע, הרי שהוא עדיין מרגיש יותר טוב, מאשר אדם אחר שמרגיש טוב. כי הכל תלוי בנקודה הפנימית שאליה האדם מחובר. אם האדם בתוך תוכו עדיין לא מצא את עצמו, ועדיין לא יודע שהכל טוב, הרי...
...שהאדם אף פעם אינו שלם עם הבחירה שלו. אליעד מסביר שקושי זה הוא תוצאה של חוסר יכולת לקבל את החיסרון שבכל החלטה. כשאדם נדרש לבחור, הוא תמיד חושש להפסיד את היתרונות של האפשרות השנייה. למשל, כשמישהו מחליט אם לאכול כמה שהוא רוצה או לעשות דיאטה, בזמן שהוא אוכל הוא מרגיש רע כי הוא רוצה לעשות דיאטה, וכשהוא בדיאטה הוא מרגיש רע כי הוא רוצה לאכול בלי הגבלה. הדילמה נובעת מחוסר יכולת להרגיש שלם עם משהו שיש בו חסרונות. מה גורם לבן אדם לא להצליח להחליט? אליעד מצטט את רבי נחמן מברסלב, שאומר שקיים משהו מסוים שאם...
...פתר בעיות לעצמו - לא יכול להתחייב על פתרונן לאחרים. אליעד מתייחס גם לנושא סנדלר יחף - מטפלים שלא הצליחו לפתור את בעיותיהם האישיות אך מנסים לפתור בעיות דומות אצל אחרים. הוא מזהיר שדווקא מטפל שהבעיה שלו עדיין קיימת לא יכול להבטיח פתרון לאחרים, ואף יכול להזיק להם יותר. האם אדם יכול לפתור את הבעיה של עצמו? אליעד טוען כי במצב אידיאלי, כל אדם אמור לפתור את הבעיות הרגשיות שלו בעצמו, באופן מיידי וללא זמן. אך מכיוון שבדרך כלל אדם אינו יודע או מכיר את עצמו מספיק טוב, הוא זקוק למטפל שיסייע לו להגיע להבנות...
...בעיה פיזית, כמו כאב ברגל, הסבל לא נובע רק מהכאב עצמו אלא מהרצון שלנו לשנות את המצב. הוא מציע שאם נשלים עם מצבים שאין לנו שליטה עליהם, ונבין שמה שקורה הוא פשוט חלק מהמציאות, אז הסבל יפחת. בהמשך, אליעד מדבר על החשיבות של להבין שהדאגה והסבל הם תוצאה של מחשבות על עתיד שלא תמיד מתממש. המחשבה שאנחנו יכולים לשלוט במציאות או לעצב אותה כרצוננו היא מה שמייצרת את הסבל. ברגע שאנחנו משחררים את הרצון לשנות את המציאות ולהתאים אותה לציפיות שלנו, אנחנו מפסיקים להרגיש מוטרדים. האם כל מצב יכול להיות פתרון? לסיום,...
...יחסים פוגעות? במערכות יחסים שבהן אחד הצדדים מתנהג באופן מזיק או אלים, כמו במקרים של נשים וגברים מוכה, עשויות להיווצר מחשבות דומות. אדם שנמצא במערכת כזו יכול לחשוב שזו הדרך היחידה להתמודד עם המציאות, ושאם הוא לא יאהב את התוקף או לא יראה את הדברים בצורה חיובית, הוא יהיה במצוקה גדולה יותר. במקרים כאלה, אהבה אמיתית אינה נוכחת, אלא תחושות של פחד או חרדה שמניעות את האדם להימנע מלראות את המציאות הקשה. מה לעשות אם אני מזהה את עצמי במצב כזה? אם אתה נמצא במערכת יחסים שבה אתה מרגיש שאתה אוהב מישהו או משהו...
...מוגבלות לדרך אחת, אלא יש לפחות יותר מאופציה אחת להשגת המטרה. ההבדל בין איך ל - האם אם אדם לא יודע אם אפשר להשיג את המטרה או לא, הוא ישאל האם ולא איך. לדוגמה, אם אדם לא בטוח אם אפשר להפוך למיליונר, הוא יתחיל בשאלה האם זה בכלל אפשרי. כל שאלה של איך מניחה קודם כל שהאפשרות קיימת, ואם יש ספק, השאלה צריכה להתחיל ב - האם. לשאול איך מתוך הבנה של האפשרויות כאשר אדם שואל איך להשיג מטרה מסוימת, הוא מניח שהוא יודע שיש יותר מדרך אחת לעשות זאת. לדוגמה, אם אדם רוצה להגיע לירושלים, הוא יכול לשאול איך להגיע בצורה...
👈 הספר "להיות אלוהים"
(2 חלקים, 336 פרקים - 656 עמ')
👈 400 ש"ח בלבד!
☎️ 050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם הכל אפשרי? מהי תכלית ומשמעות החיים? אולי אנחנו במטריקס? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש משמעות לחיים? איך נוצר העולם? האם אפשר לדעת הכל? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? למה לא להתאבד? איך להיות הכי חכם בעולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם באמת הכל לטובה? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם יש או אין אלוהים? האם לדומם יש תודעה? למה יש רע וסבל בעולם? איך להיות מאושר? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש הבדל בין חלום למציאות? איך להנות בחיים? מי ברא את אלוהים? האם המציאות היא טובה או רעה? איך נוצר העולם? למה יש רע בעולם? האם יש אמת מוחלטת? למה העולם קיים? בשביל מה לחיות? מה המשמעות של החיים? האם יש בחירה חופשית? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן לזוגיות, מטפל רגשי, מטפל רב תחומי בנושאי לסרב לבקשה - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331