... והאינסטינקטיבית של רוב האנשים, כך אליעד טוען, היא להאמין שקונפליקטים חייבים להיפתר. אנשים נוטים לחשוב שאם יש להם בעיה או שהם מרגישים רע, הם חייבים
למצוא פתרון או להימנע מהמצב הבעייתי הזה לחלוטין. עם זאת, אליעד כהן מציג גישה אלטרנטיבית, לפיה עצם הקיום של הקונפליקט יכול להיות מצב אופטימלי. למה קונפליקט לא חייב להיות שלילי? אליעד ... אפשר לראות גם את הרע כדבר טוב, או לפחות לגיטימי באותה מידה כמו תחושה טובה. הוא ממחיש את הטענה בעזרת דוגמה: כשמאבדים מפתחות, רוב האנשים מיד רוצים
למצוא אותם, או לוותר לחלוטין ולהסתגל למציאות החדשה בלי המפתחות. האפשרות השלישית שהוא מציע היא דווקא להמשיך לחפש את המפתחות לנצח, בלי להפסיק לרצות
למצוא אותם, אבל בו - זמנית ליהנות או לקבל את העובדה שלעולם לא תמצא אותם. זוהי תפיסה חדשה ובלתי אינטואיטיבית, שלפיה אתה יכול לרצות משהו מאוד, אפילו באופן מוחלט, ובו - זמנית לא להשיג ... אותו. אליעד מסביר שבמקרה כזה יש בדרך כלל שתי גישות: לוותר ולשחרר - לקבל את המצב כמו שהוא ולא לנסות להשפיע יותר. להתאמץ יותר, להיכנס לראש של הילד,
למצוא דרך יצירתית יותר לשכנע אותו ולתקשר איתו. אליעד מציע גישה שלישית - להמשיך לחיות בקונפליקט כמו שהוא. לא לנסות באמת לפתור אותו, וגם לא לוותר עליו. לדעתו, הקונפליקט הזה, המתח הזה, ...