... הסכמה? איך לגרום למישהו להקשיב ולהסכים איתך? כאשר אתה מנסה לשכנע מישהו או לגרום לו להקשיב לדעה שונה משלו, פעמים רבות תיתקל בהתנגדות. פעמים רבות, אדם לא
מקשיב לך כי הוא מרוכז בהבנה האישית שלו ולא בטוח אם הוא הצליח להעביר את המסר שלו בצורה נכונה. במקרים כאלה, הדרך המומלצת היא ... על מה שהיא אמרה: אני מבין שאת רוצה לטייל בשבת. לאחר מכן, תוכל להסביר את עמדתך. השיטה הזאת משדרת אכפתיות ומבנה את השיחה בצורה כזו שהיא מאפשרת לבן אדם
להקשיב לך. כיצד להשתמש בטכניקה הזאת מול לקוחות? כשהלקוח אומר למה זה כל כך יקר?, לפני שאתה מתחיל להסביר את המחיר, כדאי לחזור ... יגדל בצורה משמעותית. איך לשכנע מישהו? איך ליצור אמון בהקשבה? הסכמות בדעות מנוגדות? איך להתמודד עם התנגדויות? רטוריקה בשכנוע מדוע פעמים רבות מישהו לא
מקשיב לך כשהוא מתנגד למה שאתה אומר? כשניגשים להגיד משהו למישהו, ויודעים מראש שהוא לא ירצה להקשיב או שהמסר יגרום לו להתנגד, ... הצד השני באמת תפס את כוונתו. לכן, כשאתה מתחיל לענות לו מיידית, הוא חושב לעצמו שייתכן שלא באמת הבנת אותו, ולכן הוא נשאר עסוק בלוודא את הבנתו שלו במקום
להקשיב לך. ברגע שאתה עוצר ואומר לו: אני יכול לחזור על מה שאמרת כדי לוודא שהבנתי אותך נכון? ואתה משקף לו את מה שהוא אמר, הוא ... באמת להקשיב לטענה שלך, כי כבר הבטחת לו שהבנת את שלו. בשורה התחתונה: לפני שאתה מציג את עמדתך, וודא לגמרי שהאדם השני מרגיש שהבנת את עמדתו. כך הסיכוי
שיקשיב לך ויקבל את דבריך עולה, בין אם בסוף תסכימו ובין אם לא. תודה רבה. איך לגרום למישהו להקשיב להסבר איך לשכנע ולהסכים עם ...