... את השואל לפרט יותר על העמדה או ההנחות שלו. הרעיון הוא לגרום לו לנסח מחדש את שאלתו או לפרט אותה, וכך יכולות להופיע מילות מפתח או דגשים שיעזרו לנו לזהות מה הוא באמת מעדיף לשמוע. לפעמים עצם הבקשה תוכל להגדיר את כוונתך יותר לעומק? גורמת ... אצל ההורים שלך או אצל ההורים שלי, שווה. אתה עכשיו צריך לגרום לה לחזור על השאלה, לגרום לה איכשהו לחזור על השאלה וכשהיא תחזור על השאלה אתה רואה נגיד איפה היא האריכה, איפה היא הוסיפה. נגיד לדוגמה, איפה אתה רוצה שנצא אצל ההורים שלך או אצל ...

... כי הנקודה החלשה של הרצון היא שהרצון עצמו יכול להיות מניפולציה. לדוגמה, אם אדם רוצה להיות מוערך בעבודתו, הרצון הזה עשוי לגרום לו להימנע מלעשות פעולות אחרות, אפילו אם הן טובות עבורו. הרצון עצמו אינו מביא תמיד לשיפור, אלא לפעמים יוצר סבל. הוא טוען שברגע שאתה מזדהה עם ...

... אליעד מבהיר כי למרות שלרוב הסיכויים אינם לטובתו, הרצון הזה יכול לגרום לו להרגיש חי, לעורר אותו לפעולה ולמנוע ממנו להרגיש ריקנות. האם הסבל יכול להועיל? החלק הבא בהרצאה עוסק בסבל עצמו ובשאלה האם יש בו ...

... למרות היכולת לעשות זאת? לעיתים קרובות אדם מסוגל לבצע מניפולציה במערכות יחסים כדי להשיג את מבוקשו, כגון לגרום למישהו לאהוב אותו, להסכים איתו או לבצע פעולה מסוימת. אך למרות יכולתו לעשות זאת, הוא ... באמת מעוניין בו ופועל מתוך בחירה חופשית, ולא מתוך השפעה מלאכותית או לחץ שהופעל עליו. לדוגמה, אדם יכול לגרום למישהי לאהוב אותו באמצעות אמירת מילים מסוימות. הוא אמנם חש ברע כשהיא אינה אוהבת אותו, ... אבל יידע שכל זה נובע מלחיצת כפתורים מכוונת. בנוסף, לפעמים מופיעה מניפולציה מסוג הפוך על הפוך: אדם עלול לגרום למישהו להרגיש רע בכוונה, כדי לבדוק אם בכל זאת אותו אדם יישאר ויאהב אותו גם בתנאי קושי. ... רע מכך שמישהו אחר לא עושה את מה שאתה רוצה. אתה ממש מרגיש רע, אתה ממש סובל מזה, ואתה יכול לעשות מניפולציה לגרום לו לעשות מה שאתה רוצה ואתה לא עושה. איזה שכל יכול להיות בזה? ש: כי אתה רוצה לחוות את ... האמת, אבל למה חשובה שתהיה האמת יותר חשובה, מה אכפת לך מהאמת? עכשיו נגיד יש מישהי שלא אוהבת אותך, אתה יכול לגרום לה לאהוב אותך ואתה רוצה שהיא תאהב אותך, ואתה מרגיש רע מזה שהיא לא אוהבת אותך, ואתה ... אומר בבקשה זה סוג של מניפולציה. כי אם לא אמרת בבקשה עדיין היו מבינים אותך, אז למה אמרת בבקשה? כי אתה רוצה לגרום לו להרגיש טוב עם זה שהוא נותן לך. תמיד עושים איזה מניפולציה השאלה במינונים. יש מינונים מסוימים שאתה יודע אני יכול לגרום לו לעשות ככה ואם אני אגרום לו לעשות ככה אז כבר אין שום משמעות למה שהוא עושה. למה? כי ...

... איך לזהות מניפולציות? מהי כוחה של המילה אולי? מהי מילת המפתח שיכולה לשכנע אנשים? שאלה: מהי אותה מילה בשפה העברית שיכולה לעזור לשכנע מישהו במשהו, לגרום לו להסכים יותר בקלות עם הרעיון שמציגים לו? ... מכירים את המילה אפשרי. ש: אפשרי שאתה טועה. אליעד: לא, לא אפשרי שאתה טועה זה קיצוני. ש: בסדר אז לא את זה. אליעד: אני מסביר משהו פשוט, אם אתה רוצה לגרום למישהו להשתכנע במשהו אתה מציג את הרעיון שלך ...

... מפני שההתנתקות מהמשמעות של הדברים החיצוניים לא בהכרח יוצרת משמעות פנימית חדשה, אלא עלולה לגרום לו להרגיש שאין בכלל סיבה לחיות. מה הקשר בין ...

... שלב האמונה הוא זה שמוביל את האדם לעשות פעולות בצורה אוטומטית, אך גם עלול לגרום לו להתחיל את תהליך הדיבור בצורה ...

... מחמאות או תשומת לב. אבל אם מדובר במנהל עם אגו חזק, ניתן גם לנסות להחליף את הרצון שלו, כלומר, לגרום לו לרצות להתנהג בצורה מכבדת מתוך רצון אישי ולא מתוך חובת התנסאות כלפי העובדים. מהן השיטות השונות לנטרול או למילוי הרצון של המנהל? אליעד מציע שלוש דרכים עיקריות להתמודד עם המנהל: ... או שתסבול וזה מה יש. ש: איך משנים אותו? אליעד: איך משנים אותו? שואלים למה הוא ככה ואז מנסים לגרום לו להיות אחרת. אתה רוצה שלמנהל שלך לא יהיה אגו נניח? ש: כן. אליעד: אוקי, למה יש לו אגו? ש: חוסר ביטחון? אליעד: נניח אם אתם תמלאו לו את האגו בדרכים אחרות הוא פחות יהיה באגו עליכם ...

... או יכול לרצות, במקום להתמקד בחוסר הנוחות שלו עצמו בתהליך המכירה. במקום לחשוב מה הלקוח רוצה ממני, עליו לחשוב איך אני יוצר אצל הלקוח רצון למוצר שלי. על המוכר למצוא את נקודת החיסרון המדויקת של הלקוח הפוטנציאלי ולגרום לו להכיר בצורך במוצר, גם אם צורך זה לא היה ברור לו קודם ...

... השני רוצה בעצמו להרע לך, ולכן הוא מניח שגם אתה מתכוון להרע לו. אם תצליח לגרום לו להפסיק לרצות להרע לך, ייתכן שגם תפיסתו אותך תשתנה. ייתכן שהאדם השני מרגיש רע עם זה שהוא עצמו רוצה לפגוע בך, ולכן הוא מצדיק את זה בכך שגם אתה רוצה לפגוע בו. הוא מרגיע את עצמו ... אחוז שאתה לא מתכוון להרע לו, אין דרך למה? כמה סיבות, קודם כל כי אין דרך לגרום למישהו להיות בטוח במשהו במאה אחוז, למה? כי זה לא מחויב מצד השכל, האם זה מחויב מצד השכל שאתה לא מתכוון להרע לאותו אדם? לא, זה לא מחויב מצד השכל זה אפשרי, זה לא מחויב ולכן מאחר ...