... לתחושת השליטה וההכרה שהוא מקבל מהלקוחות שלו. לפי אליעד, ההתמכרות הזו קיימת בתחומים רבים: זה לא קשור בהכרח למין, כסף או הצלחה, אלא זו פשוט התמכרות לתחושה עצמה. כיצד אפשר להשתחרר מהתמכרות לתחושה מסוימת? אליעד מציין שהשלב הראשון להשתחררות ...

... לעבר הוא לא האירוע עצמו, אלא הפרשנות והמשמעות שהענקנו לאירוע בזמנו. הוא מדגים זאת באמצעות אדם שהיה לו חוסר בכסף בילדות, וכעת הוא מרגיש שהוא חייב לעבוד קשה בצורה אובססיבית, מפחד לחזור שוב לאותה סיטואציה של חוסר. האדם ממשיך ...

... מכישלון. אליעד מציע גישה של קבלה עצמית מלאה, שבה אתה מבין שהערך שלך אינו תלוי בהצלחה שלך עם בחורות, בכסף, או בדמות שאתה משחק מול אנשים אחרים. רק קבלה עצמית ללא תנאים יכולה להוביל לשחרור אמיתי. איך אפשר לשחרר ... תיגמר או תיפגע. הוא מדגיש שהדרך הנכונה להתמודד היא למצוא את הערך בעצמך ללא תלות בגורמים חיצוניים כמו זוגיות, כסף, או הצלחות חברתיות. הערך העצמי חייב להגיע מתוך האדם עצמו. איך להשתחרר מטראומה? איך להפסיק להיות שיפוטי כלפי עצמי? ...

... שלה. אליעד נותן דוגמה ברורה של אדם שיש לו מספיק נכסים כדי לחיות ברווחה בסיסית, אך אין לו מספיק כסף להתפרע ולעשות מה שהוא רוצה בחופשיות. האדם הזה נמצא בחרדה כלכלית משום שכל הוצאה חריגה, כמו החלפת צמיג ברכב, ...

... אידיאלי מלכתחילה. מה המשמעות האמיתית של להצליח בחיים בלי תלות באחרים? אליעד מדגיש שהצלחה אמיתית אינה מתבטאת בכיבוש נשים, בכסף או בהישגים חברתיים שמרשימים אחרים, אלא ביכולת שלך לאהוב ולקבל את עצמך גם כשאתה לבד. הוא מסביר את ההבדל ... גם אם כרגע אתה מרגיש חלש או בודד. להפסיק לשפוט את עצמך לפי מדדים של הצלחה עם נשים או כסף. להבין שאתה לא צריך להיות בדמות כדי לתקשר עם אנשים. לנסות ליהנות מפעילויות פשוטות של היום יום, כמו הליכה, ...

... מה ירצה לאכול במסעדה, השאלה תגרום לו להיזכר בתחושת החופש שנשכחה ממנו. כך, בעצם, הנאה מסקס / זוגיות / כסף או כל דבר אחר הוא רק תזכורת לתחושת החיסרון המקורית. איך אליעד מסביר את הקשר בין רצון פנימי לרצון ...

... לעובד לומר: אני כבר הרבה שנים בחברה ומכיר היטב את המערכות. להביא עובד חדש ולהכשיר אותו ייקח הרבה זמן וכסף. אולי כדאי שננסה לתאם בינינו מחדש ציפיות לפני שתחליטו על סיום העסקה. כיצד לנהל את השיחה עצמה? אליעד מציע ... לדלג על המנהל אלא כדי להבין את התמונה הרחבה להבהיר שמדובר בעובד ותיק, שהושקע בו הרבה, ושהחלפתו תעלה הרבה כסף לבדוק האם יש רצון לשמר אותו בתפקיד אחר מה לעשות אם המכתב פיטורים כבר מוכן? אליעד מזכיר שגם במקרים ...

... אתה חושב על איך לאתר לקוחות חדשים, כנראה שבעצם אתה לא מרוצה מהמצב הקיים ואתה רוצה במהות, להרוויח עוד כסף. ולצורך העניין, אם היית מגלה שיטה, להישאר עם פחות לקוחות אבל להרוויח פי אלף כסף, כנראה שהיית מעדיף את זה, על פני להביא עוד לקוחות חדשי. ומהות האמירה שלי היא, שהצורך להביא לקוחות חדשים, הוא בעצם במהותו הצורך לעשות עוד כסף. ולכן כאשר אתה חושב להביא לקוחות חדשים, אתה צריך לדעת שברמת העיקרון יש לך כמה אפשרויות. 1 - להביא ... כיום, ולשפר את יחסי ההמרה שלך להפוך לקוחות פוטנציאלים ללקוחות חדשים. בכל אחד מהתרחישים האלו, אתה יכול לעשות עוד כסף. זה ברמת העיקרון. בלי להיכנס לשאלה, מה עדיף לך לעשות. אבל אתה צריך להבין, שכדי לעשות עוד כסף, אתה יכול להביא לקוחות חדשים, ולהעביר אותם תהליך מכירה דומה למה שיש כיום. אתה יכול להביא לקוחות חדשים מסוג ...

... שזאת לא תהיה האמת. כי אם יהיו לך פי מאה לקוחות, כנראה שתוכל להעלות את המחיר שלך ולהרוויח יותר כסף על אותם מאה מוצרים. דהיינו, נניח שיש לך מאה מוצרים בלבד, הרי שאם יהיו לך מאה אלף לקוחות, אז ...

... המחיר ללקוחות? איך לא לאבד לקוחות בגלל העלאת מחיר? איבוד לקוחות והעלאת מחירים, האם כדאי להעלות את המחיר? כמה כסף לבקש מלקוחות? רוצה להעלות את המחיר, איך לא לאבד לקוחות בהעלאת מחיר? רוצה לבקש עוד כסף מלקוחות, תמחור העלאת מחיר, מחיר שונה ללקוחות שונים, מחיר שונה ללקוחות חדשים, אובדן לקוחות והעלאת מחירים, מה יקרה אם ... יעזבו אותך. בטווח המיידי / הבינוני / ארוך וכולי. ולכן אם הרווח שיישאר לך מהלקוחות שיישארו איתך, גדול מההפסד הכספי שיגרם לך מהלקוחות שיעזבו אותך, על פניו, נראה שיש היגיון להעלות מחיר. ולמה לא בוודאות אלא רק יש היגיון בלבד? כי יתכן שבטווח הבינוני / ארוך עוד לקוחות יעזבו אותך. ויתכן גם שאתה רוצה להרוויח עוד כסף, שאותו תצטרך להרוויח באמצעות גיוס לקוחות חדשים. ואולי העלאת המחיר תפגע בגיוס לקוחות חדשים. אבל זה עוד עניין. בכל ... אותך, הרי שבפשוטם של דברים, יש היגיון להעלות מחיר. אבל מה אם יתכן שהרבה לקוחות קיימים יעזבו אותך ותפסיד כסף, יותר מאשר הסכום שתרוויח יותר, מהלקוחות שיישארו איתך? מה אז כדאי לעשות? תשובה: צריכים לנסות להעריך את העלות לגייס ... החדש, ביחס לאובדן הרווח מהלקוח הקיים. יתכן שיותר רווחי, להשאיר את הלקוח הקיים במחיר יותר זול, מאשר להוציא עוד כסף, כדי לגייס לקוח חדש שישלם יותר כסף. נקודה נוספת שצריכים לקחת בחשבון, היא לשקול את האפשרות להעלות את המחיר רק ללקוחות חדשים בלבד. לא תמיד זה ... יעזבו אותך אם תעלה מחיר, לפי זה שתבין את הפרופיל הכלכלי של הלקוח שלך. דהיינו, תנסה להבין כמה השיקול הכספי, הוא השיקול המרכזי של הלקוחות שלך וכמה הוא משפיע על הלקוח שלך. ואיך תדע את זה? אחת הדרכים לדעת ... יקרה? אם הלקוחות שלך תמיד רוכשים את המוצר שהוא כמה שיותר זול, כנראה שהלקוחות שלך מנסים לחסוך כמה שיותר כסף. וזה מגדיל את הסיכוי לכך שאתה תאבד אותם אם תעלה את המחיר שלך ללקוחות הקיימים. אבל אם הלקוחות שלך, לא בודקים את החשבון, רוכשים את המוצרים הכי יקרים, לא עושים חשבון לכסף ובוחרים לא את ההכי זול אלא את מה שהכי טוב להם, הרי שבמקרה כזה זה מגדיל את הסיכוי, שכנראה ... לא תאבד את הלקוח לחלוטין וכולי. לסיכום: בהעלאת מחיר ללקוחות ובקביעת מחיר ובתמחור יש המון שיקולים. וצריכים לדעת כמה כסף לבקש וכולי. אבל יש גם כל מיני אפשרויות, לדוגמה להעלות את המחיר רק ללקוחות חדשים, לתעדף את הזמן והמשאבים ...