יצירת הזדהות עם הלקוח, על ידי הסכמה עם דעה ייחודית של הלקוח - איך ליצור הזדהות רגשית חזקה עם לקוח? איך לקנות את האמון של הלקוח? יצירת אמון, בניית אמון, לשכנע לקוחות, איך ליצור אמון? וכאן אבאר עוד שיטה ליצירת הזדהות עם הלקוח . והשיטה לכך היא, על ידי זה שאתה מזדהה ומסכים, עם דעה לא שגרתית של הלקוח. זא כי הלקוח כמו כל אדם, ... שאתה מקבל ומכיל אותו. ותת המודע של הלקוח, שקולט את המסר הזה, על ידי זה הוא אוהב אותך בחזרה וכולי. ויצירת הזדהות עם הלקוח, נעשית בצורה חזקה ביותר, במקומות שבהם יש ללקוח ספק גדול לגבי הדרך שלו. דהיינו, במקומות שבהם הלקוח ...

... שהוא דומה לו וליצור עמו הזדהות. מהי יצירת הזדהות עם הלקוח? כאשר לקוח מרגיש שהמוכר הוא ... ירגיש שהמוכר מבין אותו באמת. מדוע יצירת הזדהות עם הלקוח עשויה לשפר את המכירה? כאשר ... שווים את המחיר שלהם. השורה התחתונה - יצירת הזדהות עם הלקוח יכולה להיות כלי חזק במכירות, אך ... מהיבט הזה בעצם משדרים ללקוח יש יותר יצירת הזדהות עם הלקוח, יותר יצירת אחדות עם הלקוח יותר ...

... ראפור רע וכאן אבאר, למה ככ חשוב ליצור הזדהות עם לקוח? ומה המהות ומה הסוד שיש מאחורי החשיבות של יצירת ההזדהות הרגשית עם הלקוח? וגם אסביר, מתי אסור ליצור הזדהות עם הלקוח? ומתי יצירת הזדהות עם הלקוח , יכולה ליצור חוסר אמון גדול, בינך לבין הלקוח? ... שיש יצירת הזדהות טובה, אז ממילא מה שאתה אומר ללקוח לעשות, הוא מרגיש שזה הוא עצמו אומר לעצמו לעשות, ואז הוא משתכנע יותר בקלות, לעשות את זה. ויש כאן עוד היבט נוסף, והוא, שלפעמים יצירת הזדהות עם הלקוח , עלולה לגרום לך לנזק. כגון לדוגמה במקרים ... עם הלקוח, שמבוססת על זה שאתה כמוהו, הלקוח לא יאהב אותך, בדיוק כמו שהוא לא אוהב את עצמו. ולכן במקרה כזה לדוגמה, עליך לשדר ללקוח, שאתה מה שהוא היה רוצה להיות. ובסיכומו של דבר, יצירת הזדהות עם הלקוח היא חשובה ביותר, כדי לגרום ללקוח להרגיש, שהאני ...

... שאתה שונה ממנו, אם אתה שונה ממנו בפרט בדברים שהוא דומה לכולם, אם אתה שונה ממנו בדברים שהוא עצמו מבין שהוא שונה מכולם אז זה אולי לגיטימי בעיני הלקוח דהיינו, זה פחות מפריע ליצירת ההזדהות עם הלקוח אבל אם אתה שונה בדברים שרוב האנשים דומים ללקוח הלקוח מרגיש כלפיך זרות עוד יותר גדולה. זה מהצד ...

... דיאטה, לשמור על המשקל, לרדת במשקל, ירידה במשקל, לא אוהב להתאמץ, שונא להתאמץ, ללכת לחדר כושר, לא מחפש עבודה, חיפוש עבודה, מסיר אחריות, לקיחת אחריות, הסרת אחריות למה אנשים לא לוקחים אחריות ... לא מספיק אחראי, ויש לו תחושה של אי - נוחות לגבי התפקוד שלו בחיים, במיוחד בתחום של חיפוש עבודה ושמירה על משקל הגוף. במהלך השיחה, מתברר כי אותו אדם מגדיר אחריות ... לב לדברים. הוא מרגיש שהוא אינו אחראי משום שישנם דברים שהוא חושב שצריך לעשות (למשל, לחפש עבודה או לרדת במשקל), אבל הוא לא עושה אותם. כאן אליעד מציג נקודת מבט ... לדברים מסוימים שהוא החליט (במודע או שלא במודע) שהם פחות חשובים לו. לדוגמה, האדם נמנע מלחפש עבודה לא כי הוא חסר אחריות באופן מוחלט, אלא כי הוא אחראי מאד לכך שלא ... לו סדר יום, ושתהיה לו תחושת חופש. הוא שוקל במוחו את העלות והתועלת, ומחליט שהעלות של חיפוש עבודה גדולה מדי, ולכן הוא מעדיף להישאר ללא עבודה , מתוך מודעות ואחריות מוחלטת להחלטה הזו. אליעד מדגיש כי לא מדובר כאן באדם חסר אחריות, אלא באדם שלוקח אחריות מלאה על ההחלטה שלו לא לעבוד. האם אפשר לא להיות אחראי בכלל? אליעד טוען שזה בלתי אפשרי לא להיות ... עושה זאת מתוך אחריות מלאה לדבר אחר שהוא כן עושה. למשל, אדם שלא יורד במשקל ולא הולך לחדר כושר, אחראי על ההנאה שלו מלאכול בלי הגבלה, ואחראי על כך שהוא לא צריך ... כך נוצר מצב שהאדם חווה קונפליקט פנימי: הוא תופס עצמו כחסר אחריות ביחס למטרות חיצוניות (עבודה, דיאטה), אבל הוא אחראי מאוד ביחס למטרות פנימיות (נוחות, רוגע, ... האדם בשיחה טוען שהוא סובל מכך שהוא לא משיג את המטרות שלו, למשל את הירידה במשקל או מציאת עבודה. אליעד מדגיש שהסבל שלו לא נובע מכך שהוא לא משיג את המטרות, אלא מכך ... אחראית מאוד, המודעת ליתרונות ולחסרונות של כל החלטה. למשל, אותו אדם שלא רוצה ללכת לחדר כושר אחראי מאד לכך שלא יכאב לו, שלא יהיה לו קשה, ושלא יצטרך להתמודד עם ... שמתמכרים להנאה מסוימת, אפילו אם מדובר בהנאה מוויתור על מטרה כלשהי. הוא מביא כדוגמה אנשים שמכורים לתחושת השליטה בזמן דיאטה, ונהנים מזה שהם מצליחים להתאפק ולא לאכול, ... בחייו. איך לוקחים אחריות? איך לרדת במשקל בלי להתאמץ? למה אני שונא להתאמץ? למה אני לא מחפש עבודה? איך להתמודד עם מטרות סותרות? האם אפשר להגיע לשלמות? ...

... של לעשות כושר, איך להתאמן נכון? להתאמץ נכון, איך לנתח דברים? איך להבין דברים? הרמת ... של מהות וצורה, של ספק ואמונה, הם עקרונות אוניברסליים ונכונים לכל תחום. אין הבדל בין התחומים השונים מבחינת חוקי היסוד: בין אם מדובר בכושר גופני, בחיפוש האמת, או בפתרון בעיות יומיומיות, אותם כללים יחולו. ...

... כל דבר, השכל שיש בכל דבר, לנתח תהליכים, למצוא מכנה משותף, מהי מהות? למצוא את השלמות, להבין את המציאות, חדר כושר, אימון סיבולת, אימון כוח, ספורט מה זה אומר למצוא את המהות של כל דבר? כאשר אדם מנסה להבין את המציאות, או לנתח כל תהליך שקורה בחייו, הדבר הראשון שהוא צריך לעשות, על ... שונים, ניתן להפשיט אותם ולראות כיצד הם דומים במהותם. הוא משתמש בדוגמה של אימון כוח ואימון סיבולת בחדר הכושר. באימון סיבולת, אדם משתמש בכוח מועט לאורך זמן ארוך, ואילו באימון כוח הוא משתמש בכוח רב לזמן קצר. כשמפשיטים את התהליכים האלו, אפשר לזהות שני מרכיבים: רמת הקושי או ... המהות, אנו עלולים לפספס את הפתרון האמיתי או לפעול בדרך שאינה מובילה למטרתנו. לדוגמה, כאשר אדם צריך להגיע לעבודה בשעה תשע בבוקר, אם הוא רואה בזה רק חובה חיצונית, הוא סובל מכך. לעומת זאת, כאשר הוא מבין שהמהות היא צמצום או גבול שהוא הציב לעצמו כדי לתת משמעות ליום שלו, הדבר ... הבעיה ולא רק את הצורה החיצונית שלה, ההתמודדות נעשית קלה ומדויקת יותר, והתסכול קטן. מה המהות של אימון בחדר כושר בהקשר של החיים? אליעד משתמש באימון בחדר כושר כאנלוגיה להתמודדות עם אתגרים בחיים. כשם שאדם מתאמן כדי לשפר את יכולתו להתמודד עם עומס, כך בחיים, אדם צריך להתאמן נפשית להתמודד עם אתגרים שונים. אדם שמצליח לשאת ...

... מטרות ויעדים, כמה להתאמץ? התועלת שבמאמץ, מוטיבציה, להגיע לכשל, כושר גופני, אימון ספורט, מאמץ מקסימאלי, פיתוח השכל, מאמץ שכלי האם מאמץ מקסימלי באימון הוא באמת ... ובריאה. לדוגמה, אם אדם חייב להגיע להישגים גדולים בזמן קצר - למשל, הוא נדרש להיות בשיא הכושר תוך שלושה חודשים - עליו להתאמן בצורה שתהיה קרובה ככל האפשר למקסימום, אך תוך זהירות והקשבה ... הדברים הללו ולהכניס אותם לתוך שכלו. האם יש גבול למאמץ שכלי? אליעד מסביר שברמת ההגדרה, השכל האנושי מסוגל להכיל כמעט כל דבר, ולכן המאמץ השכלי יכול להיות אינטנסיבי מאוד. אך גם פה יש ...

... גופנית, ספורט, לצאת מדיכאון, תחושה חיובית, בישול, סקס, יחסי מין, שכנוע עצמי, טיפול בדיכאון, כושר גופני, בריאות מנטאלית, שיפור מצב הרוח, אדרנלין, ... היא פעולה שהאדם בוחר לעשות, והאופן שבו הוא מפרש אותה משפיע על התוצאה. לדוגמה, אדם שמרים משקולות עשוי להרגיש סיפוק מהעובדה שהוא מצליח להשיג את מטרותיו (אני רוצה להרים את המשקולת, ... גופנית מתוך אילוץ או מתוך תחושת מחויבות ולא מתוך רצון אמיתי, עלול להרגיש רע עוד יותר. לדוגמה, אם אדם מתאמן ופוגש בחדר הכושר מישהו שהוא לא רוצה לפגוש, הוא עשוי לצאת משם בתחושת דכדוך ...

... מיומנויות שיחה, חוסר פוקוס, חוסר ריכוז, יכולת שיחה, לפתח שיחה, להתרכז בשיחה, פחד קהל, חרדת קהל, טבע שני, ללמוד לדבר, לדבר מול קהל, כושר ניהול שיחה, לא לפחד לדבר כיצד לפתח מיומנויות שיחה ולהתגבר על חוסר ריכוז בשיחות? בשיחה שמתקיימת בין שני אנשים, אחד מהם מציין שהיא חווה קושי בהעברת מחשבות ... את עצמה בצורה ברורה. במילים אחרות, הבעיה עשויה לנבוע מההפרעה שהמחשבות הנלוות לשיחה יוצרות, ולאו דווקא מהשיחה עצמה. אליעד טוען כי אם המוח עסוק במחשבות אלו, הוא פחות מסוגל להתרכז בשיחה עצמה ולהעביר את המחשבות בצורה חדה ומסודרת. ההסבר הזה מדגיש את הצורך לפתח את יכולת הריכוז, ולא להחפז להאשים את ...