... בחר במילים אלו דווקא, ולמה לא השתמש במילים אחרות. הקריאה של אדם אחר היא תמיד ניסיון לפענח מהי הסיבה הפנימית לתוצאה החיצונית שרואים. כיצד חקירה עצמית משפרת את
היכולת להבין אנשים אחרים? האדם שמשפר את ההבנה העצמית שלו, ישפר אוטומטית את ההבנה שלו את הזולת. ... ולמה לא אמר משהו אחר. האדם שקורא אחרים מנסה לפענח את הקשר בין הסיבה הפנימית (מה קורה בתוך האדם) לבין התוצאה החיצונית (הפעולה הנראית לעין). איך אפשר לשפר את
היכולת להבין אנשים דרך חקירה עצמית? ככל שאדם יבין טוב יותר את עצמו, כך הוא יוכל לקרוא ולהבין אחרים ... שמולו - מה הוא באמת חושב ורוצה. אם ניתן היה להבין זאת, אפשר היה לתקשר בצורה טובה יותר, לנהל מערכות יחסים אפקטיביות ולחזות את התנהגות הזולת. איך אפשר לשפר את
היכולת להבין אנשים אחרים? התשובה לכך פשוטה יחסית: כדי להבין אחרים, האדם צריך קודם כל להבין את עצמו. ... על המקרה הפרטי של האדם שמולנו. מהו הטיפ המרכזי לקריאת אנשים? האדם צריך להסתכל על המציאות סביבו ולשאול: מה הסיבה שהדברים קורים כפי שהם קורים?. ככל שישפר את
היכולת להבין את הסיבות לכל תוצאה שהוא רואה, כך יוכל לקרוא את מחשבותיהם ורצונותיהם של האנשים סביבו ... להבין מה מאחורי הפעולות הללו, זו המהות של הניסיון לקרוא את האדם האחר. וכאשר אדם שואל: מה הסיבה לאירועים הנראים לפניו גם בתחומים אחרים, הוא מפתח על ידי זה את
היכולת להבין את הסיבה המשתקפת בכל תוצאה. האדם צריך לשאול את עצמו מה הסיבה שהמציאות הובילה אותה להיות כפי מה שהיא? על ידי שיפור היכולת שלו בהבנת הסיבות לדברים שסביבו, על ידי זה הוא משפר את
היכולת להבין את הסיבה של התוצאה. כי מה שהחבר אמר, זהו מקרה פרטי של סיבה שגררה תוצאה. אף ברמה הפרטית ...