... לבן הזוג. כיצד להחליט איזה פתרון מתאים למצב שלך? אליעד מסביר כי הפתרון משתנה בהתאם לסיטואציה: אם הצד הנפגע חושד ללא הצדקה, יש לטפל בפחדיו ולהוכיח לו שהחשד לא מוצדק. אם באמת התרחשה בגידה חמורה, יש להתמקד בהוכחת השינוי ובהבטחה שהנסיבות שהובילו לבגידה לא יחזרו. לדוגמה, אם ... בין שני מקרים: מקרה ראשון - אם האדם נפגע ממך אך קיים חשש שהוא מפריז בהערכתו כלפיך. כלומר, הוא חושד בך יותר ממה שצריך. מקרה שני - אם פגעת בו באמת, ובאופן משמעותי, והוא תופס אותך כמי שבאמת לא ... אחרי בגידה, איך לשקם אמון שנפגע אחרי בגידה? סליחה אחרי בגידה, סליחה על בגידה, האם לסלוח על בגידה? טיפול בחשדנות יתר, בעלי חושד בי, אשתי חושדת בי, איך לגרום למישהו לסלוח לך על בגידה? איך לגרום למישהו לא לחשוד בך אחרי בגידה? פחד מפני בגידה, ...

... אחרים שאין לגביהם ראיות חד - משמעיות. ההשוואה לכך היא שכאשר רואים תפוח שרק חלק קטן ממנו רקוב, מתעורר חשד שגם שאר התפוח בעייתי, גם אם לא רואים את הריקבון. איך היחס לבני גנץ קשור לכך? אליעד מציין שאם בני גנץ היה נחקר, נחשד או נתפס בשקרים באותה כמות כמו ביבי, כנראה שגם כלפיו הייתה אותה מידת חשדנות. אך בפועל, לגנץ אין רשימה משמעותית של שקרים גלויים ומוכחים, ולכן הוא זוכה לפחות חשדנות. העיקרון כאן הוא שלא האישיות או הדמות הן המכריעות, אלא הכמות והאיכות של השקרים שהאדם נתפס בהם, שמייצרת רושם ... אוטומטית לכל מוכר בחנות וגם לא שוללים אוטומטית את כל מה שהוא אומר. תמיד יש איזון מסוים בין אמון לחשדנות. אך כאשר יש היסטוריה ברורה של שקרים, כפי שיש לנתניהו לדעת אליעד, הגיוני להגדיל את החשדנות ולהקטין את האמון כלפיו. אליעד מציין שהוא לא שונא את נתניהו אישית, ושאין לו עניין אישי נגדו. הוא מתייחס ... אדם יכול להיות חף מפשע למרות שהורשע, ולהיפך? יכולים להיות מצבים שבהם אדם לא הורשע מעולם, לא נחקר ולא נחשד, ובכל זאת הוא עשוי להיות אשם בפועל. לעומת זאת, גם אדם שהורשע עלול להיות למעשה חף מפשע. למשל, מוזכר ... שיש על כך הוכחה חד - משמעית. כיצד בני גנץ נכנס להשוואה הזו? הדובר טוען שאם בני גנץ היה נחשד, נחקר או הועמד לדין באותה מידה כמו ביבי נתניהו, אולי היה מתייחס גם אליו בחשד דומה. אבל מאחר שלא מצטברת רשימה של שקרים המיוחסים לבני גנץ, מתייחסים אליו בפחות חשד. הדבר נובע מכך שהרושם הכללי של אדם המבצע שקרים רבים - מעורר ביטחון נמוך באמינות שלו. איך הדבר בא ... מהי המסקנה הכללית לגבי הטלת ספק? מחד, העיקרון הבסיסי הוא להכיר בכך שהכל אפשרי - גם אדם ללא שום חשד עשוי להיות פושע, וגם אדם שהורשע עשוי להיות חף מפשע. מאידך, בפועל החיים מחייבים לשפוט אנשים לפי מדדים שבידינו. מי שנתפס שוב ושוב בשקרים - הגיוני להתייחס לדבריו ופעולותיו בחשד גבוה יותר. זה איננו ניגוד מוחלט לעיקרון חזקת החפות, אלא שילוב של בחינה ביקורתית וספק בריא בכל מקרה לגופו. ...

... שלך כשאתה משוגע? אליעד מדגים את הטענה שלו באמצעות הסבר נוסף. הוא מסביר שאם אתה משוגע, או אפילו רק חושד שאתה משוגע, אז גם עצם ההחלטה על מה אתה צריך להבין קודם היא החלטה לא בטוחה. הדוגמה שאליעד נותן ... להתמקד קודם, הוא לא באמת יכול להיות בטוח שהוא בחר נכון. כל החלטה שיקבל, היא החלטה של אדם שכבר חושד בשיקול הדעת של עצמו. אם אתה חושד שאתה משוגע, סימן שאתה כבר מטיל ספק באופן עמוק ביכולת השיפוט שלך. מהי המטרה הסופית שעליך לשאוף אליה? בסופו ...

... יודע בדיוק מה הלקוח רוצה, וההצעה תואמת את ציפיותיו, הלקוח עשוי להרגיש שהמוכר מבין אותו היטב. אבל אם הלקוח חושד שהמוכר יודע עליו יותר מדי, זה יכול להוביל לחוסר אמון. איך להתאים את המכירה מבלי לשאול יותר מדי שאלות? ... הלקוח ולהגיד לו מראש מה הוא רוצה לקנות, הלקוח היה מרגיש תחושת קרבה, אבל גם תחושת חשש אם הוא חושד במוכר שהוא יודע עליו יותר מדי. ברגע שמוכר אומר ללקוח בדיוק מה הוא רוצה, וזה תואם לציפיותיו, הלקוח ירגיש ... יודע מה אתה רוצה לקנות, אתה מחפש טלוויזיה כזאת, בגודל כזה, ברוחב כזה וכזה. אז מהיבט מסוים הלקוח היה חושד: מאיפה אתה יודע מה אני רוצה? מה אתה עוקב אחרי? מה אתה מנסה לרמות אותי? מה, אולי אתה יודע ...

... בוגד בי, מפחד שהיא בוגדת בי מה לעשות אם בן הזוג חושב לבגוד? כאשר בן זוג או בת זוג חושדים שבן הזוג האחר עלול לבגוד בהם או מתכנן בגידה, קיימות מספר דרכי פעולה נפוצות: ניתן לשכור חוקר פרטי, להתעמת, ... מתרחשת כאשר בן זוג מסוים מנסה למלא חסרונות או צרכים מחוץ למערכת הזוגית במקום למצוא פתרונות בתוכה. כאשר אדם חושד שבן הזוג יבגוד בו, חשוב שישאל את עצמו מה בדיוק חסר לבן זוגו, במקום למהר ולהאשים אותו. לדוגמה, אם אישה חושדת שבעלה ירצה אישה צעירה יותר, עליה לבדוק מה הוא בדיוק מחפש באישה הצעירה הזו - אולי מראה אטרקטיבי יותר, ...

... מכוער, יאמין שאחרים תופסים אותו כמכוער. אדם שלא מחבב את עצמו, יהיה משוכנע שאחרים גם לא מחבבים אותו. אדם שחשדן באופיו, יחשוב שגם אחרים חשדניים כלפיו. אדם שיש בו שליליות, יניח שגם האחרים פועלים מתוך כוונות שליליות. הסיבה לכך היא שאנחנו נוטים להשליך על ... עשוי להניח שגם אחרים לא מחבבים אותו. - אם אדם נוטה לחשוד בזולת, הוא ייטה לחשוב שגם אחרים נוהגים בחשדנות כלפיו. - אם אדם בעל כוונות שליליות כלפי אחרים, הוא יטה לחשוב שגם אחרים מונעים מאותה שליליות. מהי תופעת ...

... את הצד השני בדיוק באותה האשמה. כך למשל, אדם שבגד יכול להאשים את בן זוגו בבגידה כדי להרחיק את החשד מעצמו. הכנת סיפור כיסוי מראש: אם השקרן יודע מראש במה יאשימו אותו בעתיד, הוא מכין מראש סיפור קיצוני והפוך לחלוטין. למשל, אם הוא חושד שיטענו שהוא עצלן בעבודה, הוא מראש מספר שהוא משקיע, עובד שעות נוספות ומגיע מוקדם בכל יום. כך, גם אם ... לאיבוד בפרטים, במקום לברר את היסוד. להקצין ולהתרחק מהאמת: אם האמת רחוקה מאוד מהשקר, אז גם כאשר הצד השני חושד ומניח שקר של 50 אחוז, הוא עדיין רחוק מהאמת האמיתית. להשתמש בהפיכה של עיקרון ההאשמה: אם מישהו חושד בך בבגידה, תקדים תרופה למכה ותספר כמה אתה אוהב, נאמן ודואג - לא רק שאינך בוגד, אלא אתה הכי ...

... למשבר גדול, ומציף את האדם בתחושה של אובדן שליטה מוחלט. מהי חרדת בגידה ולמה היא גורמת? חרדת בגידה מתבטאת בחשדנות קיצונית כלפי בן הזוג, ללא סיבה ממשית. לדוגמה, אדם הסובל מכך משוכנע שבן הזוג בוגד בו אפילו אם אין ... ריב קטן או שינוי בהתנהגות מובילים להיסטריה פנימית ולתחושה של חוסר ביטחון מוחלט. מהי חרדת בגידה? חרדת בגידה מאופיינת בחשדנות קיצונית, גם ללא סיבה מוצדקת. האדם חושד כל הזמן שבן או בת הזוג בוגדים בו, אפילו בלי הוכחות. במקרים קיצוניים, זה מגיע לרמה שבה האדם מאמין ...

... כדלקמן. והסיבה הראשונה לכך שאיתור צרכי הלקוח יכול לגרום להכשלת העסקה ולגרום לעסקה להיכשל, היא משום שמצד הלקוח יש חשדנות טבעית כלפי איש המכירות. כי בדרך כלל יש ניגוד אינטרסים בין המוכר לבין הקונה או לפחות כך מאמינים רוב ... מאוד ללקוח להתנגד לתהליך הרכישה ולכן באופן מובנה, לקוח בפרט כזה שמודע לכך שאפשרי לעשות עליו מניפולציה ובפרט לקוח שחושד בכך שיש ניגוד אינטרסים, לקוח כזה לא ירגיש בנוח לשתף את איש המכירות לגבי הצרכים שלו. לדוגמה, לקוח בדכ ... שצריכים לדעת איך לשאול את הלקוח בצורה מאוד עדינה לגבי הצרכים שלו כלקוח, כדי ליצור אמון וכדי לא לעורר חשדנות. אבל בתהליך של איתור צרכי הלקוח יש עוד משהו מאוד עקרוני וחשוב שצריכים לדעת, והוא שאיתור צרכי הלקוח בצורה ...

... לשאלה שתשאל אותו. והתשובות כאן לדוגמה יהיו, בטווח שבין: מודה באשמה ובגניבה לבין מה פתאום, אני מרגיש פגוע שאתה חושד בי. ועכשיו עליך לנסות להבין עם עצמך, מהצד של האינטרס של העובד שלך, מה אתה חושב שהעובד שלך חושב, שיותר טוב לו לענות? והתשובה כמובן תהיה, לכיוון של: אני מרגיש פגוע שחושדים בי. אבל בגלל שאתה כמובן רוצה לדעת את האמת, ובגלל שאתה יודע מראש שלעובד שלך יש אינטרס לשקר לך, ...