... היא הכנה של תפיסת המציאות של האדם. ההכנה הזו כוללת שינוי תפיסתי ביחס לכאב, השפלה ואובדן שליטה, בכך שהאדם יתרגל את עצמו לחוות כאב והשפלה בצורה אחרת. הרעיון הוא לשנות את הגישה של האדם כלפי הסבל, ולפתח אצלו חוסן ...

... להיות שאותו הומלס ברגע שהוא יקנה את זה הוא ירגיש כל כך טוב יהיה לו מה שנקרא אושר בלתי רגיל שהוא יהיה מוכן לוותר על זה וזה. אליעד: הייתי רק מחליף מילה הוא יחשוב ש... זאת אומרת שימו לב ...

... שהאדם מפחד להיקשר לאותה אהבה, ואז לאבד אותה בהמשך. החשש הוא מהכאב של אובדן פוטנציאלי בעתיד, שיגיע אם האדם יתרגל להיות אהוב, ואז פתאום יפסיקו לאהוב אותו. בהמשך, אליעד מתאר סיטואציה מעשית בזוגיות. הוא נותן דוגמה לאדם שנמצא בזוגיות ... אותן פעמים בעבר שבהן לא אהבו אותו, או שאהבו אותו פחות ממה שהוא היה צריך. למשל, אם מישהו היה רגיל לקבל יחס פוגע מהוריו בילדות, ברגע שהוא ירגיש שמישהו אחר אוהב אותו, הוא מיד נזכר בכל הכאב שהיה לו ... אוהב אותו מספיק. המודעות הזאת יוצרת אצלו קונפליקט פנימי וסבל. הבעיה השלישית שאליעד מציין היא בעיה עתידית. ברגע שאדם מתרגל לכך שאוהבים אותו, הוא מתחיל לחשוש שבשלב כלשהו בעתיד יפסיקו לאהוב אותו, ואז הוא יחווה את הכאב הגדול של ...

... היא רוצה ולהתחיל לעשות את מה שהיא רוצה? ש: להפתיע אותה בהפוך על ההתנהגות שלי זאת אומרת שאם היא רגילה שאני לא אומרת אף פעם בוקר טוב או שאם אני סתם מכבדת את כולם במשהו שהבאתי ואני אף פעם ...

טיפול בדחיינות קשה, דוחה דברים לרגע האחרון, פועל רק במצבי לחץ, רגיל לדחות דברים, עושה דברים רק בלי ברירה, עושה דברים רק שאין אפשרות יותר לדחות, עצלנות כרונית, דחיית משימות, איך ... כבר בהתחלה. איך להיפטר מהדחיינות באופן מעשי? כדי להתגבר על דחיינות כרונית, אליעד כהן מציע תהליך פרקטי שבו האדם מתרגל לבצע משימות בלי קשר ללחץ, וללא קשר לתחושת המחויבות החזקה. למשל, אם אדם דוחה סידור של החדר, כדאי שהוא ... הרגע האחרון כדי ליצור תחושה של לחץ בצורה מלאכותית, שתדחף את האדם לבצע את הפעולה מוקדם יותר. אם האדם יתרגל לדמיין מראש את הלחץ, הוא עשוי לגלות שהוא מסוגל לבצע משימות בצורה אפקטיבית גם בלי להמתין עד לרגע האמת. ...

... הבית. כך האדם יוצא מהמעגל הקבוע ומקבל הזדמנות לפתח תובנות חדשות, גם אם הן בתחום אחר לחלוטין מזה שהוא רגיל אליו. למה כדאי להמשיך לשאול שאלות גם כאשר התשובה צפויה מראש? נקודה נוספת שאליעד מדגיש היא שגם אם התשובה ...

התחלות חדשות לשנה החדשה, שינוי הרגלים, לשנות הרגלים, לעשות התחלות חדשות, להתחיל התחלה חדשה, קבלת החלטות, יעדים ומטרות למה אנשים מחכים לשנה חדשה כדי להתחיל בשינוי? אליעד כהן מסביר שאנשים רבים בוחרים לעשות התחלות חדשות דווקא כשהשנה מתחלפת, במקום להתחיל מיד כשעולה הרצון לשנות הרגלים. לדוגמה, אדם שרוצה להפסיק לעשן מחכה לספירה לאחור בערב השנה החדשה כדי לקבל החלטה על שינוי, במקום להחליט באופן מיידי להפסיק לעשן כבר באותו רגע שבו עולה הרצון. הסיבה לתופעה זו, לפי אליעד, היא פסיכולוגית בעיקרה: אנשים רגילים לפעול מתוך הרגל ומאמינים באופן לא מודע שמה שהיה בעבר הוא גם מה שימשיך בעתיד. הם תופסים את החיים כסדרת פעולות שחוזרות ... החשיבה הזו גורמת לאנשים להמשיך להתנהל לפי דפוסים קיימים, בלי להטיל ספק ובלי להרגיש שהם יכולים לשנות. איך מנגנון ההרגל משפיע על קבלת ההחלטות? אליעד מדגיש שבני אדם חיים מתוך הרגלים. ברגע שמישהו התרגל לבצע פעולה מסוימת, הוא באופן טבעי נוטה לחזור עליה שוב ושוב. כאשר אדם מאמין שהעבר בהכרח חוזר על עצמו, הוא מתקשה לקבל החלטות חדשות. הוא רואה את המציאות כמציאות של המשכיות ואין לו סיבה טובה לשבור את ההרגלים. כאן בדיוק נכנסת השנה החדשה כמנגנון לשינוי. כשמגיעה שנה חדשה, אנשים מרגישים כאילו קורה משהו מיוחד, משהו מיסטי או ... לשינוי המספרי בשנה החדשה כאל סימן לכך שמשהו מהותי השתנה, ולכן זהו טריגר מספיק חזק עבורם כדי לשבור את ההרגלים הישנים וליצור התחלות חדשות. האם חייבים לחכות לשנה חדשה כדי לשנות הרגלים? אליעד מציין באופן ברור כי אין באמת הכרח לחכות לשנה חדשה או לכל אירוע מיוחד אחר כדי להתחיל בשינוי. אפשר להחליט להתחיל משהו חדש בכל רגע נתון, בכל יום או שעה. אולם, כיוון שהאדם רגיל לפעול לפי דפוסים מוכרים, הוא לעיתים זקוק למשהו שייתן לו תחושה של התחלה חדשה. ולכן, שינוי תאריך השנה הופך ... בכל יום שירצה, אבל הוא משתמש באנרגיה הפסיכולוגית שמלווה את התחושה של חדש כדי להעניק לעצמו מוטיבציה וכוח לשינוי הרגלים. למשל, כשכולם סביבו מתחילים משהו חדש, הוא מרגיש עידוד להתחיל גם הוא, בדומה לתחושת העידוד שחש מי שרואה אנשים ... יחד איתם, למרות שאין שום מניעה שירוץ לבד. לסיכום, מדוע אנשים לא עושים שינוי מידי? הסיבה העיקרית לכך היא ההרגל לחשוב ולפעול לפי מה שהיה קודם. אנשים חיים מתוך דפוס של המשכיות ואינם מאמינים שאפשרי שינוי מיידי בלי סיבה ... - אדם יכול להחליט לשנות את חייו ולהתחיל התחלה חדשה בכל רגע שירצה. למה מחכים לשנה החדשה? איך לשנות הרגלים ישנים? האם חייבים טריגר כדי להשתנות? מהי המשמעות של התחלה חדשה? איך לקבל החלטות חדשות?

... פרספקטיבה אחת שבה ההנחה הזאת יכולה להיות נכונה. עליך לנסות למצוא את הפרספקטיבה הזו. לא בהכרח למצוא לה היגיון רגיל, אלא להבין את נקודת המבט שממנה הטענה הזו יכולה להיות בעלת משמעות. מה החשיבות של הבנת הפרספקטיבה של השואל? ...

... סיבות מרובות או מורכבות שמניעות אנשים לעשות דברים, ולפעמים המידע יכול להוביל רק להשערות. יחד עם זאת, ככל שאדם יתרגל יותר על עצמו את הזיהוי של הסיבות למעשיו, כך יהיה לו קל יותר להבין באופן מדויק את הסיבות לפעולות ...

... ייתכן שהוא אינו מודע ליתרונות המוצר ולכן לא מבין את ערכו האמיתי. ייתכן שהוא מבקש הנחה פשוט כי הוא רגיל לבקש, או כי חשוב לו להרגיש שעשה עסקה טובה. בשלב הראשון, התגובה הנכונה היא לשאול אותו: למה אתה מתכוון ... הרכישה. אם הוא מבקש הנחה, חשוב להבין מדוע הוא מבקש אותה. הרבה פעמים, אנשים מבקשים הנחות פשוט כי הם רגילים או כי הם רוצים להרגיש שהם מקבלים משהו אקסטרה. במקרה כזה, במקום הנחה אפשר להציע שירות נוסף, מוצר נוסף ... אתה רוצה הנחה? המטרה בשאלה זו היא לחשוף את הסיבה האמיתית שמאחורי הבקשה. ייתכן שהלקוח מבקש הנחה מתוך תחושת הרגל או רצון להרגיש הצלחה בעסקה. במקרה כזה, ניתן להציע לו ערך נוסף במקום הנחה, כגון שירות טוב יותר או ... שווה את המחיר. הוא אינו מודע לכל היתרונות של המוצר ולכן לא מזהה את ערכו. הוא מבקש הנחה מתוך הרגל או רצון להרגיש שהוא קיבל עסקה טובה. ברוב המקרים, כאשר שואלים לקוח למה הוא מתכוון כשהוא אומר יקר לי, ... יש לשאול: למה אתה רוצה הנחה? בדרך זו ניתן להבין את המניע שמאחורי הבקשה. לקוחות רבים מבקשים הנחה מתוך הרגל, אך לא תמיד הם זקוקים לה באמת. ייתכן שהלקוח פשוט רוצה להרגיש שהוא מקבל עסקה טובה, ולכן אפשר להציע ...