... על הביטחון העצמי שלך. מי שקובע את הערך של המוצר או השירות שלך הוא תמיד הלקוח. אתה יכול לדרוש מחיר גבוה בהרבה ממה שנדמה לך שזה שווה, או מחיר נמוך יותר, אבל הלקוח הוא זה שבסופו של דבר מחליט אם ... ההבטחה שלך, הביטחון העצמי שלך יתחזק מעצמו. לדוגמה, אם אתה מסוגל לספק ללקוח שתי תועלות בלבד, אבל בוחר לבקש מחיר גבוה פי מאה מהמקובל, זו החלטה שלך, והלקוח יחליט אם הוא מעוניין לשלם או לא. הביטחון העצמי שלך חייב להיות ...

... שלמד את התחום בצורה עצמאית במשך שנה אחת בלבד יכול להיות מקצועי וטוב יותר. לפיכך, הדרישה לניסיון פורמאלי היא בעיקר אמצעי למעסיק לחסוך זמן ולא סימן אמיתי ליכולת שלך להצליח בעבודה. מה ההבדל בין ניסיון פורמאלי לבין ניסיון מוכח? ... כהן מדגיש שאם אתה רוצה להתקבל לעבודה מקצועית אך אין לך השכלה פורמאלית, עליך קודם כל להבין שהמעסיק מתעניין בעיקר בתועלת שתביא לעסק. השאלה המרכזית שכל מעסיק שואל את עצמו היא איך האדם הזה יתרום לחברה שלי? ולכן אם ... המעסיק הוא הלקוח, ואתה המוצר. כאשר המעסיק אומר לך אין לך ניסיון, זאת בעצם התנגדות מכירה, כמו לקוח שאומר זה יקר לי. התגובה הטובה ביותר להתנגדות כזו היא גילוי אמפתיה. לדוגמה, אתה יכול לומר: אני מבין שאתה חושש לקבל לעבודה מישהו ...

... נושאים שנראים לא מעניינים? כשאדם נתקל במידע או בתוכן שלכאורה לא מעניינים אותו, הוא יכול להתייחס אליהם בשתי דרכים עיקריות. הדרך הראשונה היא להסתכל על הדברים מנקודת מבט של פונקציונליות, כלומר, האם המידע שימושי לו באופן ישיר או לא. ... את השומע איך לחשוב, איך לפתור בעיות, ואיך להתמודד עם מצבים שונים. אליעד מביא כדוגמה מצב שבו לקוח מתלונן שהמוצר יקר. השאלה איך לענות לו היא שאלה המבוססת על ניתוח והיגיון: מה עובר בראש של הלקוח, איך הלקוח חושב, ומה ... טורקית, אפשר להחליט שזו אינפורמציה מיותרת. מהו מידע מבוסס ידע וכיצד הוא משפיע על מידת העניין? יש מידע שהוא בעיקרו מבוסס ידע או זיכרון. דוגמאות לכך הן לימוד שפה: בטורקית אומרים סבתא בדרך מסוימת, אבל זה תלוי בשינון ולא ... ייתכן שזה ירגיש כמו בזבוז זמן להמשיך ללמוד זאת. מהו מידע מבוסס היגיון ולמה הוא חשוב? בניגוד למידע המבוסס בעיקר על ידע כללי, יש מידע שמבוסס על הבנה והיגיון. לדוגמה, כאשר שואלים מה כדאי לענות ללקוח שחושב שהמוצר יקר? או מה צריך לעשות כשהמראיין שואל שאלה מפתיעה?, התשובות כאן מבוססות על ניתוח מחשבתי: איך המוח חושב, איך מגיבים ... נושא באופן הגיוני, מחפשים פתרונות לבעיות ומנתחים תהליכים. כך נוצר רושם של בקיאות כללית, גם בלי שינון מרובה. אם עיקר התוכן מבוסס היגיון ולא ידע אקראי, אפשר ליישם את ההבנות בכל תחום ולמצוא עניין כמעט בכל נושא. בסופו של ...

... אתה עדיף על מישהו אחר? לדוגמה, אם אתה מוכר טלוויזיה, היתרונות שלה עשויים להיות איכות תמונה טובה יותר או מחיר זול יותר. - יכולות - מה המוצר או השירות שלך יכולים לעשות בפועל. לדוגמה, הטלוויזיה יכולה להקרין סרטים ב - ...

... זה כיף למכור? הדרכת אנשי מכירות, פחד למכור, למה קשה למכור? לא שלם עם המוצר, לא שלם עם המחיר, למכור מוצר יקר, למכור מוצר גרוע, איך לא לפחד למכור? האם אפשר ליהנות למכור? אנשים בדרך כלל נהנים לתת לאחרים. הם גם ... האם אפשר ליהנות מתהליך המכירה, חשוב להבין תחילה את הגישה שאיתה ניגשים לתהליך. תהליך המכירה יכול להתקיים בשתי גישות עיקריות: גישה של נתינה: כשאדם מוכר מתוך רצון אמיתי לתת ולעזור ללקוח. גישה של קבלה: כשאדם מוכר מתוך רצון לקחת, ... שלמות עם המחיר: המוכר צריך להאמין שהמחיר הוגן, ושהוא נותן ערך ששווה את המחיר הנדרש. גם כאשר המחיר נראה יקר, עדיין יכול להיות שהמוצר מצדיק אותו מבחינת הערך שהוא נותן ללקוח. כאשר אדם מרגיש שהמחיר מוצדק, הוא ירגיש טוב ... לפחות תלוי ברצונו של הלקוח לקנות, וכך הוא מרגיש פחות פגיע ויותר בטוח. לדוגמה, גם אם מוכרים מוצר גרוע במחיר גבוה, עדיין אפשר להרגיש טוב בתהליך המכירה, אם המוכר מאמין שהמוצר, למרות החסרונות שלו, נותן ערך מסוים ללקוח. התחושה הפנימית ... לשיתוף הפעולה של הילד, הוא ירגיש רע כשהילד יסרב. לסיכום, במה תלויה ההנאה מתהליך המכירה? ההנאה מתהליך המכירה תלויה בעיקר בתחושה הפנימית של המוכר: אם הוא מרגיש שהוא נותן ומעניק ערך אמיתי ללקוח, הוא יהנה יותר מהמכירה. אם הוא ... אמיתית, להיות שלם עם המוצר ועם המחיר, ולראות בתהליך הזדמנות להעניק ערך לאחרים. איך ליהנות מתהליך המכירה? פחד למכור איך למכור מוצר יקר? איך לא לפחד למכור? איך להתמודד עם שחיקה במכירות? למה קשה לאנשים למכור? מה לעשות אם לא שלמים עם ...

... מציג חזות של אושר בלתי פוסק, כך סביר להניח שהוא סובל מהכחשה פנימית עמוקה יותר. למה אנשים קונים דברים יקרים כשאין להם כסף? אליעד כהן מביא דוגמה נוספת להתנהגות של אנשים שרוצים לשדר משהו שונה לחלוטין ממה שקורה אצלם ... להציג שהם כביכול עשירים. אדם שאין לו כסף, ינסה לשכנע את עצמו שהוא כן עשיר על ידי קניית רכב יקר במיוחד או מוצרים יקרים שאין לו באמת צורך בהם. אך האמת היא שאם לאדם באמת היה מספיק כסף, לא היה לו צורך להוכיח ... עצמי? למה אנשים מוחצנים מסתירים פחדים? איך לזהות צביעות אנושית? האם אנשים קשוחים באמת חזקים? למה אנשים קונים דברים יקרים בלי כסף? האם תמונות מאושרות בפייסבוק הן שקר? איך להתמודד עם חרדה חברתית? אנשים שכל הזמן מחייכים, צביעות אנושית, ...

... כהן מציין שאפילו במקרים קיצוניים של אלימות, גניבה, אונס או בגידה חמורה, לסיים את הקשר בצורה מכוערת עדיין גורר מחיר יקר. מדוע לא כדאי לסיים קשר בצורה מכוערת? כאשר אדם מסיים קשר באופן מכוער, הוא יוצר לעצמו טראומה שתלווה אותו ...

... נמוך, זה לא משפיע מהותית על הרווח העתידי שלו, כי מיד אחר כך הוא יכול למכור את הקילו הבא במחיר גבוה יותר. לעומת זאת, אם לקוח דורש לקנות את כל הסחורה במחיר נמוך, המוכר מוגבל ואינו יכול להמשיך להרוויח מלקוחות ... - סוגי עסקאות עצמאי שמנהל עסק מחפש לקוחות כדי למכור להם את השירותים או המוצרים שלו. קיימים שני סוגים עיקריים של עסקאות עם לקוחות: לקוח שמגביל את העצמאי מלעבוד עם לקוחות אחרים - למשל, עסקה ארוכת טווח שמחייבת את ...

... מכירה, חרדת מטפלים, איך הרצון להשתפר יוצר קושי למכור את עצמך? איך למכור מוצר פגום? איך למכור מוצר גרוע? איך למכור מוצר יקר? למה קשה לי למכור את עצמי? למה אין לי חשק למכור? למה אני לא מאמין במוצר שלי? למה אני ...

... כי לכאורה הוא קיבל ממך יותר טוב. אך המציאות מורכבת יותר, וההערכה לא תלויה רק בכמה נתת, אלא גם ובעיקר בכמה המקבל רצה או היה זקוק למה שנתת. מדוע לפעמים דווקא נתינה קטנה תזכה להערכה גדולה? אליעד מביא דוגמה ... האם יש לאותו אדם אלטרנטיבות רבות לקבל את מה שנתת ממקורות אחרים. לפעמים נתינה קטנה ברגע הנכון יכולה להיות יקרה מאוד, ולפעמים נתינה גדולה בזמנים או נסיבות לא מתאימים תיתפס כחסרת ערך. חשוב להבין את ההיבטים הללו, כדי לא ... מים, הוא על סף ייאוש, חסר כוחות ועומד להתמוטט. אם תיתן לו כוס מים אחת, זה יהיה הדבר הכי יקר בעולם מבחינתו, והוא יעריך אותך עד סוף חייו. לעומת זאת, אם תיתן לאדם אחר כוס מים באירוע עם שפע ...