התנגדויות לקוח / טיפול בהתנגדות לקוח - להטיל ספק בהתנגדות של הלקוח - הטלת ספק גלויה / הטלת ספק סמויה - סוגסטיה, NLP, שכנוע, מכירות, איך לשכנע לקוח? איך לטפל בהתנגדות לקוח? וכאן אבאר, איך ... בעצמו, וזה לפעמים גורם לאדם להרגיש רע. וצריכים להיות מודעים לכך, כאשר גורמים ללקוח להטיל ספק בהתנגדות שלו. ויש הטלת ספק גלויה ויש הטלת ספק סמויה. והטלת ספק גלויה, היא כאשר בצורה גלויה שואלים את הלקוח, למה הוא מתנגד לרכישת המוצר. שאז הלקוח רואה שבצורה גלויה מטילים ספק במה שהוא אומר. ויש לזה יתרון, לכך שהטלת הספק היא הטלת ספק גלויה. והיתרון הוא, שזה בעצם גורם ללקוח להחליש את הביטחון העצמי שלו בעצמו. כי הוא רואה שלא מסכימים איתו. אבל ... אומר שהוא לא רוצה לקנות את המוצר. עכשיו, אם נאמר לו למה אתה לא רוצה לקנות את המוצר, זאת הטלת ספק גלויה. ואפשר לומר לו. אשמח שתסביר לי את מה שאמרת שאתה לא רוצה לקנות את המוצר, ואשמח להבין את זה ...
...בשלב מאוחר יותר, מציג את עצמו כמי שמגן עליך מהשוטר הרע. השוטר הטוב יראה כאילו הוא דואג לך, אפילו אם הוא רק מציע לך אוכל או מים כאשר השוטר הרע מרעיב אותך או מתנהג באגרסיביות. מבחינת אדם שנמצא במצב של חקירה, חשוב לדעת להבחין בין השניים. השוטר הרע שואף להרתיע ולהפחיד אותך, בעוד השוטר הטוב מייצר אצלך תחושת ביטחון. המניפולציה המתרקמת כאן היא שהחוקר מצליח להוציא ממך מידע באמצעות התחושה שהמצב שלך יכול להיות הרבה יותר גרוע. כיצד משפיעה סינדרום שטוקהולם על שיתוף פעולה? אליעד מציין כי ישנם שני סוגי אופי של...
...כצדיק או כחכם אמיתי, בשלב מסוים תצוץ אצל אחרים תחושה שדבריו מוזרים או לא הגיוניים. מדוע? מפני שהצדיק או החכם אינם חושבים באותה צורה רגילה של האדם הפשוט. אם לא היו עליהם שום קושיות, סימן שהם לא באמת חכמים יותר מאיתנו. לפי רבי נחמן, מי שהכי צדיק בעולם זו המציאות עצמה (או אלוהים), ולכן אנשים מתקשים להבין את פעולותיה. אם הכל היה נראה מובן והגיוני לחלוטין, פירושו שהאדם הגיע לרמת הבנה כמו המציאות עצמה. בדרך זו מובן שגם צדיק אמיתי, שחושב בצורה קרובה יותר אל ההיגיון של המציאות, עלול להיראות לנו כמשוגע....
...ביותר שלו, הוא מבין היטב את משמעות הדיבור שלו, וכאשר הוא אומר משהו, הוא מחובר לשורש הפנימי שלו. אבל, רוב בני האדם בעולם, למרות שהם מונעים ופועלים על פי הנקודה הפנימית ביותר שלהם, שהיא נקודת התת מודע ונקודת שורש הרצונות ושורש המחשבות, רוב בני האדם בעולם, לא מודעים לנקודה הפנימית שלהם. וכאשר האדם אומר איזה דיבור, בפועל הוא מבטא את הנקודה הפנימית שלו, שהיא לעולם לא משתנה. וכלפי חוץ נדמה לאדם שבכל פעם הוא אומר משהו אחר, למרות שבאמת כל הדיבורים של האדם, הם ביטוי של אותו הרעיון הפנימי שלפיו פועל האדם...
...אותך? לא הבנתי. ש: מחויב. אליעד: תן לה לדבר בשם עצמה. ש: תמיד מגיעה לבסיס הזה. אליעד: שמה? ש: שאני רוצה שיאהבו אותי. אליעד: למה את רוצה שיאהבו אותך, כי אם יאהבו אותך אז? ש: כי אם לא יאהבו אותי אני ארגיש רע. אליעד: ואם יאהבו אותך אז? ש: ואז אני ארגיש טוב. אליעד: ואת חושבת שאת חייבת שיאהבו אותך כדי להרגיש טוב? ש: או שאני יאהב את עצמי את מה שאני. אליעד: אוקי אז מה את מציעה, מה יותר פשוט? ש: שיאהבו אותי. אליעד: אז מה השאלה בעצם? ש: לא לטווח הרחוק זה לא טוב לי זה לא יותר קל. אליעד: אז מה את מציעה? ש:...
...בלי לפגוע באף אחד. עלינו להיזהר במיוחד מאנשים שמציגים עצמם כצדיקים גדולים או מגני החלשים, משום שלעיתים קרובות מדובר במניפולטורים שנוקטים בדיוק באותם אמצעים אלימים שהם מתיימרים להתנגד אליהם. צריך לשים לב לצביעות זו, ובעיקר לזכור שלכל מעשה ולכל דעה יהיו תמיד צדדים שונים ופגיעות נסתרות. מהי מניפולציה במערכות יחסים? איך לזהות אנשים צבועים? מה המשמעות של להגן על החלשים? האם כל דעה פוגעת במישהו אחר? מהי תקשורת בין אישית בריאה? האם לומר את כל האמת בפנים זו אגרסיביות? מהי אלימות מילולית במערכות יחסים?
...ועם הקשיים שלו. כלומר, לטענתם, אלוהים מעניק לאדם אפשרות בחירה, ולכן הוא אינו אחראי באופן ישיר לסבל, אלא מאפשר לבני האדם ללמוד ולהתפתח דרך ההתמודדות. אליעד מדגיש שישנה בעיה בטענה זו, מאחר שאם לאלוהים יש את הכוח להפסיק את הסבל, אך הוא בוחר לא לעשות זאת כדי לאפשר בחירה חופשית, אז ניתן לראות בו גורם ישיר לסבל. הוא משתמש בדימוי נוסף כדי להבהיר נקודה זו: כמו אב שנותן לילד שלו לחוות קושי וסבל מתוך מטרה שיתפתח וילמד, אך בדרך גורם לו גם לנזקים ולסבל אמיתי, מה שמעמיד את האב בספק כטוב. על פי ההיגיון הזה, גם...
...מה זה אני, למה? כי אנחנו חוקרים את הבסיס של השאלה, אותו דבר פה, האדם חושב בצורה עקומה, אתה צריך לשאול על מה הוא מבסס את המחשבה שלו? לא צריך להיכנס איתו ראש בראש זה לא מועיל, הוא אומר א ואתה אומר ב זה לא עוזר, אתה צריך לשאול על מה הוא מניח שבגלל זה הוא חושב על זה? ואז בצורה סמויה אתה שואל ולמה הוא מבין את זה, כי ככה וככה וכך אתה מוסיף לו מידע שמשנה לו את הנחת היסוד, יש כאן לוגיקה, אני אתן לך דוגמה, למשל ילד אומר לאבא שלו שהוא רוצה משהו והאבא חושב שהוא לא צריך את זה, למשל הילד רוצה לעשות קעקוע בפנים...
...למטופל להקשיב. המטרה אינה לגרום למטופל להקשיב כי הוא מרגיש חבר שלך או לא נעים לו ממך. אם המטפל מנסה לשדר יחס חברי מדי, הוא עלול למצוא את עצמו במצב שבו המטופל מקשיב מתוך חיבה או רצון לרצות אותו, ולא מתוך הבנת היתרונות הגלומים בייעוץ. אז מה כן עובד? התשובה היא פשוטה - המטפל צריך לוודא שהמטופל מבין את ההיגיון מאחורי כל עצה או ייעוץ. אם המטופל מבין את הסיבות שמאחורי ההמלצות, הוא ינקוט בהן גם מבלי להרגיש צורך להאמין באופן עיוור במטפל או לפתח כימיה חברית עם המטפל. החובה של המטפל היא להסביר את ההיגיון...
...שהאופי שלך אכן ראוי בעיניך ומספק אותך לחלוטין. אליעד אומר שאם אינך מוכן לשלם מחיר כזה גבוה עבור האני הפנימי שלך, המשמעות היא שיש לך עוד מקום רב להתפתחות ולשיפור פנימי. האם האושר שלך תלוי בדברים חיצוניים או באני הפנימי שלך? אליעד מדגיש שוב ושוב שהמטרה העליונה והעמוקה ביותר היא להגיע למצב שבו האדם כל כך מרוצה ושלם עם האני הפנימי שלו, עד שהאושר שלו יהיה עצמאי לחלוטין ולא יהיה תלוי בשום תנאי חיצוני. רק במצב כזה, שבו האושר הוא פנימי וטהור, האדם חופשי באמת. הסיבה לכך היא שתנאים חיצוניים הם תמיד זמניים...
👈 הספר "להיות אלוהים"
(2 חלקים, 336 פרקים - 656 עמ')
👈 400 ש"ח בלבד!
☎️ 050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: איך להיות הכי חכם בעולם? מהי תכלית ומשמעות החיים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם באמת הכל לטובה? איך להיות מאושר? מי ברא את אלוהים? איך נוצר העולם? מה יש מעבר לזמן ולמקום? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? האם הכל אפשרי? האם יש אמת מוחלטת? למה יש רע וסבל בעולם? למה לא להתאבד? אולי אנחנו במטריקס? האם יש בחירה חופשית? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? למה יש רע בעולם? למה העולם קיים? איך נוצר העולם? בשביל מה לחיות? האם יש משמעות לחיים? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם אפשר לדעת הכל? האם לדומם יש תודעה? האם יש הבדל בין חלום למציאות? האם המציאות היא טובה או רעה? מה המשמעות של החיים? האם יש או אין אלוהים? איך להנות בחיים ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן שיווקי, מאמן פרטי, מטפל אישי מומלץ בנושא הטלת ספק גלויה - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331