האם הכרחי לאתר את צרכי הלקוח? ✔מתי לא לעשות איתור צרכי לקוח? איתור צרכים של לקוח מאוכזב של המתחרים, מתי צריך לא לעשות איתור צרכי לקוח? מתי לא כדאי...

טוב ורע, למה האדם עושה הפרדה של טוב ורע, מהו שורש השאלה, למה העולם קיים בזכות הרע

...האדם חייב לחשוב שיש טוב ורע בעולם? לסיכום ההסבר, אליעד כהן מבהיר כי עצם קיומו של העולם והפעילות שבו מתאפשרים רק בזכות ההבחנה של האדם בין טוב לרע. האדם חייב להיות במצב של חוסר שלמות, טיפשות, והפרדה מחשבתית, כדי שתהיה משמעות לחייו, וכדי שהוא ימשיך לפעול, לחפש, וליצור תנועה והתפתחות. ללא הפרדה זו, לא היה עניין לקיום, שום פעולה לא הייתה נעשית, והעולם כפי שאנחנו מכירים אותו כלל לא היה קיים. למה האדם חושב שמשהו רע? מדוע העולם קיים בזכות הרע? מה שורש ההבדל בין טוב לרע? למה חייב להתקיים רע בעולם? מדוע חייב...

איך להשתפר בכל תחום? איך להתייעל בכל תחום? איך להיות יותר מקצועי? איך להצליח בחיים? איך להצליח בכל תחום? חשיבה של מצליחנים, איך להיות יותר יעיל? איך לשפר ביצועים? שיפור ביצועים, התייעלות, איך להיצמד לאמת?

...האידיאלית? הוא נותן דוגמה נוספת פשוטה: קשירת שרוכים. גם פעולה פשוטה זו יכולה להיעשות באופן יעיל יותר. אם אתה בודק האם הדרך שבה אתה קושר את השרוכים היא הכי יעילה, אולי תגלה שיש דרך קצרה או טובה יותר לעשות את זה, וכך תחסוך זמן ומאמץ. זה העיקרון הבסיסי של שיפור והתייעלות בכל תחום בחיים. אליעד מוסיף שכל אדם שרוצה להיות יעיל ומקצועי יותר חייב באופן שיטתי לבדוק ולשאול את עצמו אם כל פעולה שהוא עושה מובילה למטרה שלו בדרך המהירה והחסכונית ביותר, לא רק מבחינת זמן אלא גם מבחינת מאמץ ומשאבים אחרים. על ידי אימוץ...

פרקטיקה / חשיבה מעשית - מהי מהותה? ומהי פרקטיקה טובה באמת?

...פרקטית ומעשית, היא שהאדם מתמקד יותר בתכלית ובמה שהוא צריך לעשות בפועל. וככל שהאדם יותר פרקטי ומעשי, כך הוא משיג תוצאות טובות יותר. ומי שהוא לא פרקטי, הוא לא מצליח להשיג את התוצאות שלו וכולי. אבל, מאחר שהדבר החשוב ביותר זה האושר הפנימי, ממילא, זה שהוא נחשב לאדם פרקטי ושמתמקד כל הזמן במה שעליו לעשות בפועל, הרי שמצד האמת הוא בכלל לא פרקטי. כי התכלית הסופית היא האושר הפנימי. ולהתעסק בחיצוניות, זה בכלל לא פרקטי. ואדרבה, לעצור ולהתבונן במקום לרוץ ולהתעסק בעשייה, זה הרבה יותר פרקטי. מאחר שזה מקרב את האדם...

יעוץ למנהלים, תחרות בין עובדים, תחרות בארגון, מוטיבציה לעובדים, חוסר מוטיבציה אצל עובדים, יצירת מוטיבציה בארגון, קונפליקטים בארגון, יעוץ ארגוני, אימון עסקי, אימון למנהלים, גישור עסקי

...פתרון מוסכם ולא תוקפני. מתי צריך להגביר את הלחץ על העובד? לגבי השאלה האם ומתי להגביר את הלחץ על העובד, אליעד מבהיר שההחלטה צריכה להיות מבוססת על שיקולי עלות - תועלת: יש להגביר את הלחץ על העובד רק כאשר ברור לחלוטין שהוא אינו מתכוון להשתפר בעקבות שיחות אישיות. יש לבחון מה יביא יותר תועלת לחברה: האם שיפור המוטיבציה יושג טוב יותר באמצעות שיחות אישיות או דווקא על ידי לחץ חברתי או פורמאלי. יש לקחת בחשבון גם את יחסי העבודה ואת ההשלכות ארוכות הטווח על המוטיבציה של העובדים האחרים. לסיכום, הגישה של אליעד...

שכחה / זיכרון - מה טוב בשכחה? מתי להשתמש בשכחה ולשכוח דברים?

...הדמיונות והרע ולהתקרב אל הטוב האמיתי. על האדם לשכוח את כל השטויות שיש לו בראש, ולהיזכר במי הוא באמת. על האדם לשכוח את כל הרגלי החשיבה הישנים ולחפש את האמת. השכחה מאפשרת לאדם לצאת מקיבעון מחשבתי. כי היא גורמת לאדם לשכוח את הקיבעון המחשבתי של עצמו. המצאות נוצרות גם כאשר שוכחים את הקיבעון המחשבתי המגביל. השכחה מאפשרת לאדם לעשות התחלות חדשות. על האדם לשכוח את עבר ואת העתיד ולחיות את הרגע. על האדם לשכוח את כל הטפל ולהתרכז במהות ובעיקר. בסופו של תהליך, האדם זוכר רק את מה שבאמת אמיתית וטוב ואינו יודע בכלל...

מצבי רוח משתנים, מצבי רוח מנוגדים, רגשות מנוגדים, רגשות סותרים, רגשות מתחלפים, רגשות משתנים, מצב רוח משתנה, מצבי רוח קיצוניים, מצבי רוח מתחלפים, מצב רוח לא יציב, שינויים רגשיים

...יכול להרגיש באותו זמן שני רגשות סותרים, או מדוע מצבי הרוח שלו יכולים להתחלף במהירות כה רבה. הוא מביא דוגמאות מוחשיות להסביר מדוע התופעה מתרחשת ומה המנגנון הפנימי שמאפשר את השינויים הקיצוניים הללו. האם אפשר להרגיש שני רגשות מנוגדים בו זמנית? הסבר מרכזי שאליעד מתייחס אליו הוא השאלה האם אפשרי בכלל להרגיש שתי תחושות או שני רגשות מנוגדים בו זמנית, כמו שמחה ועצב, או אושר ותסכול. הוא מדגים זאת באמצעות מטאפורה של מזג האוויר - יכול להיות מצב שאדם אחד ברחוב ירגיש שירד גשם, ולכן ייקח מטריה, ואילו אדם אחר באותו...

אושר, התפתחות אישית, מודעות עצמית, העצמה אישית, רוחניות, סיבת הסבל האנושי, למה יש סבל? למה באמת רע לך? כעס ועצבים, איך להיות מאושר? הדרך אל האושר

...להזדהות עם המחשבות. הדרך לעשות זאת היא שבכל פעם שעולה מחשבה כלשהי בראש, האדם צריך לשאול את עצמו האם הוא בטוח במאה אחוז שהמחשבה הזו נכונה. אם הוא לא בטוח, עליו פשוט לא להמשיך לחשוב אותה. אם האדם מצליח לעשות זאת בצורה מוחלטת, אז הוא מפסיק לחוות סבל, כי אין לו יותר הזדהות עם משהו לא וודאי שגורם לו להרגיש רע. אליעד מדגיש שהבעיה אינה במציאות עצמה אלא בדרך שבה האדם תופס אותה. הדרך לאושר, כפי שהוא מסביר, עוברת דרך שינוי תפיסתי והפסקת ההזדהות עם מחשבות וסיפורים מיותרים. למה אנשים סובלים? איך להפסיק לסבול...

אהבה וחברות, אינטרסים או חברים, איך לדעת מי באמת חבר שלך? האם זו חברות או אינטרסים? איך לדעת מי באמת אוהב אותך? מהי אהבת אמת? מהי אהבה ללא אינטרסים? מבחן האהבה הזוגית, האם זו אהבה אמיתית? האם זו חברות אמיתית? אינטרסנטיות

...או פועל מאינטרסים? אליעד כהן מסביר שרבים מאיתנו מוקפים בחברים ואנשים שאוהבים אותנו, ואנחנו אוהבים אותם בחזרה. אבל השאלה החשובה ביותר היא האם מדובר באהבה אמיתית או בחברות של אינטרסים. כדי להבין זאת, אליעד מציג דוגמאות מחיי היום - יום המראות את ההבדל בין אהבה מותנית לבין אהבה ללא תנאים. מהי אהבה עם אינטרסים, ואיך מזהים אותה? אליעד כהן נותן דוגמה פשוטה מאוד: אדם שאוהב את הרכב שלו, את החולצה או הנעליים שלו. אם האדם אוהב את הרכב שלו, ברגע שהרכב מתקלקל או כבר לא משרת את הצורך שלו, הוא פשוט יחליף אותו...

הנחה ללקוח, למה באמת לקוח מבקש הנחה? למה לקוח לא רוצה לקבל הנחה? איך לענות ללקוח שמבקש הנחה? איך לתת הנחה ללקוח בלי להפסיד כסף? מה הדרך הכי טובה לתת הנחה ללקוח? שיטות איך לתת הנחה ללקוח, טעויות בלתת הנחה ללקוח, למה לא לתת הנחה ללקוחות? איך לענות ללקוח שמבקש הנחה? לתת סיבה להנחה ללקוח, איך למכור ללקוח את ההנחה? איך למכור בלי לתת הנחה? התנגדות מחיר, לקוח שאומר יקר לי, לקוח שמבקש הנחה, הדרכת מכירות, איך לתת הנחה בלי לתת הנחה? האם לתת הנחה ללקוח?

...לעשות את העסקה הכי טובה מבחינתו וגם כי הוא רוצה להרגיש שאתה לא עושה עליו יותר מידי אחוזי רווח מבחינתו. והכל כמובן זה בסיפורים שהלקוח מספר לעצמו בראש של עצמו. וכל זה אומר במילים אחרות, שכאשר לקוח מבקש ממך הנחה, ללקוח יש כל מיני סיפורים בראש שלו, למה הוא מבקש הנחה ולא בהכרח שהלקוח רוצה באמת לקבל את ההנחה ולא בהכרח שבאמת אין לו כסף לשלם וכולי. וגם אם אתה כבר נותן ללקוח הנחה, ללקוח יש בראש שלו סיפור על כמה הנחה נראה לו הגיוני שאתה תיתן לו. ואם ההנחה תהיה גדולה מידי, זה עלול לגרום ללקוח לא לרצות לבצע...

שם
סיסמא