... יכול להיות ש A יוביל להפך של B. והרבה מאוד פעמים, כשבן אדם יותר מידי עושה פעולה מסויימת כדי להשיג מטרה מסויימת, אז הרבה מאוד פעמים הוא דווקא משיג את התוצאה ההפוכה לחלוטין של מה שהוא רצה להשיג. והרבה מאוד ...

... לדעתנו שגיוס עובד חדש יעזור? למה שהעובד החדש יצליח במקום שבו נכשל העובד הקיים? כי אם החלטנו להפסיק לנסות להשיג את המטרה, אז הגיוני לפטר את העובד, גם אם אין אפשרות שמישהו אחר יבצע את המשימה. אבל אם אנחנו בכל מקרה ... את העובד שלא יודע לבצע את המשימה, איך לבצע את המשימה? עלינו לעשות הפרדה מרכזית בין הדרך שהעובד מנסה להשיג את המטרה לבין התוצאה שהעובד מנסה להשיג את המטרה. יכול להיות מצב אחד שבו לדעתנו העובד לא הולך בדרך הנכונה ולא פועל נכון. האם זה אומר שאם העובד ...

... החיים הם הביטוי של הניגודיות ושל הקונפליקטים. וזה הגיוני שבן אדם ירצה לעשות כסף בלי לעבוד, בגלל הקושי שיש להשיג את המטרה הזאת. דווקא כי זה כן יוצר ניגודיות מהמציאות ותחושת רצון. אבל אם יתנו לבן אדם אפשרות להיות עם כל ...

... שבו אנחנו מגדירים מהי הדרך שלדעתנו תביא אותנו בצורה הטובה ביותר אל התוצאה הרצויה. וכאשר באים לאפיין את הדרך להשיג את המטרה, הרי שיש כאן כל מיני שיקולים ואילוצים וכולי. והשאלה היא, איך הכי נכון לנסות להבין מהי הדרך הכי נכונה ... התחלה בצורה הזאת, דהיינו, חושבים בלי אילוצים כלשהם, זה מגדיל את הסיכוי לכך, שבתור התחלה נראה את התהליך האופטימאלי להשיג את המטרה הארגונית שאנחנו רוצים להשיג. כי ברגע שחושבים בצורה נקייה, שיש רק בן אדם אחד בארגון, שאחראי על הכל, ושיש ... צריכים להבין שהמטרה של התהליך ברורה ושהתוצאה הרצויה ברורה עד כמה שאפשר. שנית אם יש לך ספקות לגבי הדרך להשיג את המטרה, בגלל כל האילוצים השונים שקיימים במציאות, אז תשאל את עצמך, במידה והיית עובד לבד בארגון והיה לך את הידע ...

... שהוא לא הופך את הרצונות שלו ליותר מידי מחויבים? תשובה: באמצעות זה שהוא מציב לעצמו גבול בכמה שהוא מנסה להשיג את המטרות שלו ויודע לעצור בגבול הזה, למרות שהוא יכול להשיג יותר טוב את המטרות שלו. לדוגמה, בן אדם שרוצה לעשות ...

... על השולחן שם. אז אתה כאיש מכירות אמור לשאול את עצמך, איך חתיכת הנייר הזאת, יכולה לעזור לאותו מראיין, להשיג את המטרות שלו, יותר טוב. לדוגמה, אותו מראיין אמר שהוא היה רוצה להיות יותר עם הילדים שלו. אז איך חתיכת הנייר ... שהוא יספר לך על החלומות שלו ועל המטרות שלו. במוח שלך תנסה להבין איך האובייקט הזה יכול לעזור לו להשיג את המטרות שלו. וכמובן שצריכים לדעת לנתב לשם את השיחה ואיך לבנות את השיחה, בצורה כזו שהמראיין ירגיש שהוא ממש רוצה ... האמיתיים של האדם שיושב מולנו. וכל הזמן לנסות להבין, איך העט הזה, יכול לעזור לאותו מנהל מכירות שמראיין אותך, להשיג את המטרות שלו. החלק הנוסף הוא, שצריך להבין מה האלטרנטיבות של הלקוח שלך, דהיינו, מה האפשרויות האחרות של אותו מנהל מכירות, להשיג את המטרות שלו, ומה היתרונות היחסיים שיש במוצר שאתה רוצה למכור, ביחס לאלטרנטיבות של הלקוח. לדוגמה, אפשרי לרשום דברים על נייר. ...

... רוצה לפתור אותה, אתה יכול לפתור אותה, רק בדרך עקיפה ולא בדרך ישירה. ואני אסביר, לפעמים בן אדם רוצה להשיג מטרה כלשהי והוא לא מצליח להשיג אותה מסיבות שונות. ולפעמים צריכים לדעת, שהדרך שלך להשיג את המטרה שלך, היא לא בדרך ישירה, אלא בדרך עקיפה. כי לפעמים בדרך ישירה, קשה עד בלתי אפשרי להשיג את המטרה שלך. לדוגמה, נניח שאתה רוצה לשנות הרגל מסוים שמאוד קשה עד בלתי אפשרי עבורך לשנות אותו. במקרה כזה, עליך ... ולהרים את המשקולות הקטנות, אז פתאום יהיה לך כוח להרים גם את המשקולות הגדולות. לסיכום: לפעמים הדרך הטובה ביותר להשיג מטרה מסוימת, היא ללכת מסביב ולפתור בעיות שקשורות / שדומות לבעיה הגדולה שאתה רוצה לפתור. גם אם הן נראות קטנות ...

... כי הוא רוצה שאני אגלה לו את התשובה ואומר לו מה אני חושב ומה דעתי שהוא צריך לעשות כדי להשיג מטרה כזו או אחרת. זאת אפשרות אחת. דהיינו, האדם רוצה דגים לאכול. והאפשרות השניה היא, שהוא רוצה שאני אלמד אותו ...

... לנו יותר טוב, מאשר אם האויב יהיה יותר חזק. ובשורש, גם אם לאדם לא ברור איך בדיוק הוא הולך להשיג את המטרות שלו עד הסוף, כן הגיוני לחפש תמיד מה בטוח נכון ולראות אולי יש משהו ש הוא כן בטוח נכון ...

... לא ממש צריך מוטיבציה להתמדה. כי הוא מקבל את התוצאה, מיד אחרי ביצוע הפעולה. לעומת זאת, כאשר האדם רוצה להשיג מטרה, שכדי להשיג אותה, צריך לעשות פעולה מסוימת לאורך זמן ורק אחרי הרבה זמן אולי רואים את התוצאה, אז צריכים ... להגדיל את הסיכוי לזכות בלוטו. אבל לא בהכרח שמי שיתמיד למלא לוטו, יזכה בלוטו. בכל מקרה, לפעמים האדם רוצה להשיג מטרה וקשה לו להתמיד לעשות פעולות בדרך אל המטרה, ממגוון סיבות. 1 - האדם לא בטוח שהוא רוצה את המטרה. 2 - האדם לא בטוח מה צריך לעשות כדי להשיג את המטרה. 3 - האדם לא בטוח האם הוא עושה נכון את מה שצריך לעשות כדי להשיג את המטרה. 4 - האדם לא יודע לראות מדדי התקדמות בדרך אל המטרה. 5 - לאדם אין צפי של זמן, תוך ... שהוא רוצה את המטרה ובטוח מה צריך לעשות ובטוח שהוא עושה את מה שצריך לעשות, והאדם היה בטוח שהוא משיג את המטרה תוך X זמן והוא היה רוצה ומוכן להתמיד ולהשיג את המטרה תוך X זמן, אז כנראה שהוא היה מתמיד. אבל במציאות, זה לא ככה. אז איך ליצור מוטיבציה להתמדה? 1 - לנסות להבין למה קשה לך להתמיד? האם אתה בטוח שאתה רוצה להשיג את המטרה? האם יש לך ספק לגבי מה הדרך הנכונה? האם יש לך ספק האם אתה מתקדם? האם יש לך ספק ... מוכן לחכות לראות תוצאות אחרי זמן. דהיינו, מי שרגיל לעשות רק פעולות שמביאות תוצאה מיד והוא לא רגיל להתמיד להשגת מטרות כלשהן, אז יתכן שיהיה לו בתור התחלה קשה מאוד להתמיד למען מטרה שרואים את התוצאות שלה רק אחרי הרבה זמן. כל שכן שיהיה לו קשה להתמיד להשיג מטרה, שהוא רק מגדיל את הסיכוי להשיג אותה. אבל ככל שהאדם צובר יותר ניסיון, להציב לעצמו מטרות קטנות שיותר קל ...