... ליצור אמון עם לקוח? שיטות מכירה אפקטיביות למה לא אוהבים לקנות מאנשי מכירות? האם לומר ללקוח רק את האמת? איך לשכנע לקוחות לרכוש? האם כדאי לאיש מכירות לדייק ... אנשי מכירות, לומר את האמת בתהליך מכירה, למה לא אוהבים לקנות מאנשי מכירות? ...

... חברתית? ככל שנכנסים פנימה, מגלים רצון עמוק יותר ובודקים את הצורך האמיתי: ביטחון, אהבה, ערך עצמי ועוד. למה חשוב להבין את הרובד הפנימי (והעמוק) של השאלות שלנו ושל אחרים? שאלה: מה יוצא לאדם כשהוא מגלה את השורשים העמוקים של השאלות שלו עצמו או ... העמוקה. אם החשש הוא יקר לי מדי, אפשר להסביר את הערך המוסף. אם הפחד הוא האם אדם אוהב אותי?, אפשר להביע מחויבות ותמיכה רגשית. גם בעבודה פנימית, כשאדם עוצר לרגע לחשוב למה בכלל אני רוצה את זה?, הוא יכול לגלות שהצורך האמיתי שלו הוא לאו דווקא ...

... בין שתי אפשרויות: או לעשות שלום עם בעיה או פחד שמטריד אותך, או להילחם בו בצורה מלאה. כל מצב ביניים יביא לסבל מתמשך. למשל, אם אדם מפחד שלא יאהבו אותו, הוא צריך להחליט - או לקבל את הפחד, או ...

... לו, לעיתים, להטיל ספק באמונותיו ולחפש חיזוק מהסביבה. כיצד זה מתבטא בחיי היום - יום? זוג שמעלה תמונות מלאות אהבה ברשתות החברתיות - ייתכן שהם עושים זאת כדי לשכנע את עצמם שהכל מושלם בזוגיות שלהם, אפילו אם יש להם ...

... ותשובות, איך לא לצאת אהבל? איך לא להיראות טיפש? להבין את השאלה לפני התשובה, הבנת ...

... וחברים, חשיבות הקבוצה, חשיבות החברים, לימוד בקבוצה, האם הקבוצה חשובה? מהי חשיבות הקבוצה? אהבת חברים, כתות, מניפולציות של מורים רוחניים, תלות במורה רוחני, חברותא, מנטורים, גורואים, הארה רוחנית, מנהיגי ... היא אינה הכרחית, וכל מחשבה על תלות מוחלטת בקבוצה או במנהיג רוחני היא סוג של מניפולציה שמטרתה שליטה סמויה. האם קבוצה חשובה להצלחה? איך מנהיגי כתות שולטים באנשים? מהי אהבת חברים בקבוצות רוחניות? כיצד נוצרת תלות במורה רוחני? האם אפשר להצליח לבד ללא קבוצה? איך לזהות מניפולציות של ...

... מהתחושה של רעב שהוא לא יכול למלא. אם אדם מרגיש שאין מי שאוהב אותו, הוא עשוי להדחיק את המחשבה הזאת ולומר לעצמו טוב לי לבד, כדי להימנע מהתחושה של דחייה. האם הדחקה ... שלא יסבול מרעב שהוא אינו יכול לספק כרגע. אם מישהו רוצה שיאהבו אותו אבל מרגיש שלא אוהבים אותו, הוא עשוי להדחיק את המחשבה ולומר טוב לי לבד, רק כדי להימנע מתחושת דחייה. תופעת ההדחקה היא ...

... של אליעד כהן, המצב הזה מורכב מכיוון שישנם יתרונות וחסרונות לכל צד. לדוגמה, אדם שיש לו תלות רגשית הוא כזה שמושפע מאוד מהסביבה שלו. הוא תלוי באהבה שהוא מקבל, בכסף שיש לו, ביחס של אחרים ... החיים תלויה באופן ישיר בתלות רגשית. מה טוב בתלות רגשית? אליעד מסביר שהתלות הרגשית מעניקה משמעות לחיים. בזכות העובדה שיש דברים שחשובים לך, כגון אהבה, בריאות, כסף, מערכות יחסים והצלחה - ... רגשית יכולה להיות בעייתית? התלות הרגשית בעייתית מפני שהיא גורמת לך להרגיש רע כאשר אתה לא מקבל את הדברים שאתה תלוי בהם. לדוגמה, אם אתה תלוי באהבה מאדם מסוים ואותו אדם לא מעניק לך אהבה, אתה סובל מאוד. לכן, התלות הזו יוצרת ... מכך שאתה תלוי רגשית. כלומר, אתה יכול להמשיך להיות תלוי רגשית, אבל לא להרגיש רע מהעובדה הזאת. זה אומר שאתה יכול להודות בכך שאתה תלוי רגשית באהבה או בכסף, אבל לא לסבול מהתלות עצמה. לדוגמה, במקום לומר לעצמך: אני חייב להפסיק לרצות שאנשים יאהבו אותי כדי לא לסבול, תגיד: אני רוצה שאנשים יאהבו אותי, אבל לא רע לי עם העובדה שאני רוצה ... והתסכול שאתה חווה בגלל התלות הזו. איך להגיע למצב של קבלה עצמית של התלות הרגשית? אליעד מציע טכניקה חשובה: במקום לשאול את עצמך למה אני רוצה שיאהבו אותי, עדיף לשאול למה רע לי עם זה שאני רוצה שיאהבו אותי. במקום לנסות לשנות את הרצון שלך (שיאהבו אותך), תבדוק את הכאב עצמו. נסה להבין למה מפריע לך בכלל שאתה רוצה אהבה. מה הבעיה בכך שיש לך רצונות ותלות רגשית באהבה, בכסף או בבריאות? דרך ההסתכלות הזאת ...

... ולא ייקח את המחמאות כמציאות מוחלטת. איך הרעיון של חוש הומור קשור לתחומים אחרים? אליעד מסביר שהעיקרון של פיתוח חוש הומור תקף גם לתחומים אחרים בחיים. לפני שמנסים לגרום למישהו לאהוב משהו, צריך לגרום לו להפסיק לשנוא או להירתע ממנו. לדוגמה, אם רוצים שמישהו יאהב סרטי אימה, הצעד הראשון הוא להבין למה הוא מפחד או שונא סרטים כאלה. לאחר שמצמצמים את הפחד או השנאה, קל יותר לפתוח ... לזה באופן חזק כל כך? אם הוא ילמד לא להגזים בתגובתו, יוכל להבין שזה נאמר בצחוק ולא להתייחס לכך כאל אמירה רצינית מדי. איך רעיון זה קשור לתחומים נוספים? לפני שמנסים לגרום למישהו לאהוב משהו, כדאי לגרום לו להפסיק לשנוא אותו. לדוגמה, אם אדם שונא סרטי אימה ורוצים שיתחיל לחבב אותם, השלב הראשון הוא ...

... בפועל, הדברים מורכבים הרבה יותר. האם כמות הנתינה קובעת את גודל ההערכה? אליעד מסביר שברור שאדם מעריך ואוהב את מי שעושה לו טוב. לכן, ההיגיון הפשוט אומר שאם תיתן לאדם 100,000 שקלים, הוא אמור להעריך אותך הרבה יותר מאשר אם נתת לו רק 100 שקלים, כי לכאורה ... אפילו סתמית, הוא עלול להעריך אותך מאוד, משום שבאותו רגע הוא היה זקוק למילים מעודדות. לעיתים אדם מתאהב במישהו רק כי היה בנקודת שפל רגשית (ריבאונד), והאדם החדש אמר לו דבר טוב בדיוק בזמן הנכון. מי שקיבל את ההערכה הרבה חושב לעצמו שהוא עשה משהו ... ההיבטים הללו, כדי לא לחוש תסכול או אכזבה מנתינה שלא זוכה להערכה. למה ילדים לא מעריכים את ההורים? למה מתאהבים בך? חוסר פרופורציה בין נתינה לקבלה למה לא מעריכים את מה שאני נותן? לתת ולקבל במערכת יחסים לא רוצה להרגיש מחויב פער בין נתינה לקבלה איך ... נפרד מחברה שלו ומרגיש חסר ערך. אם תיתן לו מחמאה קטנה, זה יכול לשנות לו את כל היום - ואפילו לגרום לו לאהוב אותך מאוד. הוא יזכור את המחמאה שלך ויראה בך דמות חיובית ומשמעותית בחייו. לעומת זאת, אם תיתן לאדם אחר המון אהבה, עזרה והשקעה, אבל הוא בכלל לא מרגיש שהוא זקוק לזה, הוא יעריך אותך הרבה פחות. החשש מהתחייבות בעקבות נתינה עוד גורם שמשפיע על ההערכה הוא החשש ... לא רוצה להרגיש מחוייב, חוסר פרופורציה בין נתינה לקבלה, רצון לתת, רצון לקבל, פער בין נתינה לקבלה, למה מתאהבים בך? במה תלוי כמה יעריכו את הנתינה שלך? רעה תחת טובה, טובה תחת טובה, נתינה הדדית, חוסר הדדיות במערכת יחסים, מים במדבר, צדקה לעני, לתת ולקבל ...