... מקרה טיפולי, מפחד להעביר ביקורת, חושש מעימות, נחמדות יתר, מנסה למצוא חן, ניהול עובדים, ניהול לקוחות, התמודדות עם ספקים, מריבה עם עובדים, חושש מעימות, לא רוצה לריב, אימון למנהלים למה אנשים מפחדים להעביר ביקורת בעבודה? אליעד כהן מנתח מקרה טיפולי שבו האדם מפחד להיכנס לעימותים עם עובדים, ספקים ... קשור לחשש מתגובות שליליות, מתגובה של כעס, דחייה או איבוד הערכה מצד אנשים. מה יכול לקרות אם נעביר ביקורת על עובדים וספקים? כדי להבין לעומק את הפחד, אליעד ממליץ לאדם לשאול את עצמו שאלות ספציפיות, כמו: מה הדבר הכי גרוע שיכול לקרות אם הוא יעביר ביקורת לעובדים? האדם צריך לדמיין את התרחיש הכי גרוע, למשל שעובד יתפטר או שספק יעזוב אותו. כיצד ... או שזאת רק השערה מוגזמת. האדם צריך לשאול את עצמו, האם הוא עצמו היה מתפטר אם היו מעירים לו ביקורת, ואם כן, למה? אליעד מסביר שלעיתים קרובות הפחד להעיר לאחרים נובע מהפחד לקבל ביקורת בעצמנו. כלומר, האדם משליך את התגובה שלו עצמו על אחרים, ומניח שאם הוא לא יכול להתמודד עם ביקורת ומיד נכנס ללחץ, כך גם האחרים יגיבו. מה הקשר בין ביקורת בשחור - לבן לבין פחד מעימות? נקודה מרכזית נוספת שמעלה אליעד היא שהאדם נוטה לראות דברים בצורה של שחור - לבן, ולכן הביקורת שהוא נותן לאחרים גם כן קיצונית מדי. כאשר האדם חושב באופן קיצוני (או שהכל טוב או שהכל רע), הוא מעביר ביקורת באופן קיצוני, ולכן מפחד שהצד השני יגיב בצורה קיצונית. הבעיה, לפיכך, אינה רק בפחד עצמו אלא גם באופן שבו האדם מעביר ביקורת. הוא צריך ללמוד להעביר ביקורת בצורה מאוזנת ורגועה יותר, וכך להוריד את הסיכוי שהתגובה תהיה קיצונית או שהצד השני יפגע ויעזוב. איך להעביר ביקורת בצורה רגועה ויעילה? אליעד מציע פתרון מעשי לבעיה: על האדם ללמוד להעביר ביקורת באופן מתון, תוך הקפדה על מתינות, הסבר הגיוני, והימנעות מהקצנות. כשהאדם מעביר ביקורת רגועה ומנומקת, הסיכוי לתגובה קיצונית יורד משמעותית. אם העובד או הספק יקבל את הביקורת בצורה הגיונית ומאוזנת, גם הסיכוי שהוא יחליט לעזוב את העבודה פוחת. כמו כן, אליעד מציין שהאדם עצמו צריך ללמוד לקבל ביקורת בצורה פחות דרמטית, כי אם הוא ידע להתמודד טוב יותר עם ביקורת שהוא מקבל, הוא גם יחשוש פחות לתת ביקורת לאחרים. מה הקשר בין ביקורת עצמית לבין ביקורת על אחרים? הסיבה שאנשים חוששים להעביר ביקורת לאחרים היא שהביקורת העצמית שלהם מאוד חריפה. כלומר, אם אותו אדם יפסיק לפחד מהביקורת על עצמו, וילמד לראות את עצמו ואת התנהגותו בצורה מאוזנת ומפורטת (לא בשחור ולבן), הוא גם יצליח להעביר ביקורת לאחרים בצורה רגועה ומדויקת יותר. במילים אחרות, אם האדם יידע להסתכל על עצמו באופן מאוזן ולא להיבהל מביקורת, הוא באופן טבעי יצליח להעביר את הביקורת לעובדים שלו בלי פחד. אליעד מסכם את הניתוח בכך שעל האדם לפתור תחילה את בעיית היחס שלו לביקורת עצמית, ואז ללמוד כיצד לבקר אחרים בצורה מאוזנת, וכך יפתור גם את הפחד שלו מעימותים. איך להעביר ביקורת בצורה נכונה? מה לעשות אם העובד נפגע מה

... כהן, למה ללמוד אצל אליעד כהן? העברת ביקורת על מורה רוחני, תלונות על מורה רוחני, רבי נחמן מברסלב, הסיפור של אליעד, לרעוב למוות, השתקפות ... שהחמדנות נמצאת אצלו. כלומר, כל ביקורת או תלונה שאדם מעביר על אחרים בכלל ועל מורים רוחניים בפרט היא למעשה מנורה שמאירה את החסרונות של ... כמה רבדים כאשר מישהו מתלונן או מעביר ביקורת על מורה רוחני: מה באמת מציק לו ברובד העמוק ביותר, שלעיתים האדם לא מודע אליו כלל. מה האדם חושב ... ובכל חסרונותיו. מדוע קשה לאנשים לקחת אחריות על חייהם ולהיות המורים של עצמם? אחת הסיבות המרכזיות שאנשים מחפשים מורים רוחניים היא כי הם לא רוצים לקחת אחריות מלאה על החיים שלהם. כאשר אדם לוקח אחריות מוחלטת על עצמו, כבר לא מעניין אותו אם המורה הרוחני מושלם או שיש לו חסרונות. אליעד ממליץ לראות ... הפנימיים בתוך האדם משתקפים בביקורת שלו על אחרים? אליעד מסביר שהאדם הוא עולם מלא בתוכו, וכל הסכסוכים, הביקורות והתלונות שלו על אחרים הם ... שיש בתוכו. הוא טוען שאם האדם לוקח אחריות מלאה על חייו, הוא היה רואה שכל הביקורת שהוא מפנה לאחרים היא בעצם ביקורת פנימית על עצמו. כאשר אדם מתייחס כך למציאות, כבר לא חשוב לו אם המורה הרוחני שלו מושלם או לא, כי הוא ... על מורים רוחניים? איך מתמודדים עם ביקורת על מורה רוחני? מהי מסירות נפש לפי רבי נחמן? כיצד להתמודד עם חסרונות אישיים? איך לקחת אחריות על החיים שלך? מהי השתקפות עצמית במודעות עצמית? איך להיות המורה הרוחני של עצמך? ...

... את אליעד כהן, למה ללמוד אצל אליעד כהן? העברת ביקורת על מורה רוחני, תלונות על מורה ... לחפש בחוץ? לדעת אליעד, האדם צריך להתאמן ולפתח יכולת לקבל תשובות מתוכו ולא להיות תלוי בחיפוש חיצוני. האם חיפוש עזרה חיצונית הוא סוג של הסרת אחריות? אליעד מסביר שכל פעולה שבה האדם מחפש פתרונות או תשובות במציאות החיצונית מהווה למעשה סוג של הסרת אחריות. אפילו הפעולה הפשוטה של לשאול אדם אחר מה השעה? משקפת חוסר רצון לקחת אחריות על ההבנה או הידיעה של האדם עצמו. האדם נמנע מלנסות למצוא את התשובה לבד ומטיל אותה על אחרים. אליעד מסביר שגם כאשר האדם אוכל בגלל רעב, זו בעצם דרך להתעלם מלקיחת אחריות על ההרגשה הפנימית, כי הוא אינו ... כמו להפסיק לאכול או להפסיק לנשום, אלא פעולה פנימית עמוקה יותר. מדובר במצב שבו האדם מוותר באופן מוחלט על תלות חיצונית כלשהי ומבין שכל האחריות והיכולת לשינוי נמצאות בתוכו. גם אם האדם עדיין אוכל, שותה או מתקשר עם אנשים אחרים, המסירות האמיתית היא פנימית: ההחלטה לקחת אחריות מלאה על החוויה ועל התפיסה העצמית שלו מבלי לנסות להעביר את האחריות למציאות החיצונית. מהי הטעות ... בגילוי של האמת. לפי אליעד, ההבנה הזו אמורה לעודד את האדם להמשיך ללמוד ולהתפתח, בלי לחשוב שיש בידיו אמת מוחלטת. למה תפיסת עצמך כבן אדם היא הסרת אחריות לפי אליעד? אליעד מסביר שעצם המחשבה של האדם שהוא בן אדם, מוגבל, או כפוף לנסיבות, היא בעצמה סוג של הסרת אחריות. אם אדם חושב שמשהו קורה לו בעולם ... שיש לו על החוויה שלו. התפיסה של האדם כאדם נפרד מהמציאות, שרק מגיב אליה ולא יוצר אותה, זו הטעות הבסיסית שמובילה לסבל ולתלות חיצונית. איך לקחת אחריות על החיים? למה לחפש תשובות ...

... עצמי העברת ביקורת עצמית - אל תדון את חברך, עד שתגיע למקומו! אל תדון את חברך עד שתגיע למקומו, משמעותו היא שאסור לו לאדם לשפוט ולדון את חברו, עד שהוא לא יהיה במצב שבו ... ובכלל הוא עושה דבר טוב. ואל לו לאדם להאשים את עצמו או לשפוט את עצמו בצורה כלשהי, עד שהוא לא יבין את עצמו בשלמות. ולמרות שברמה הפרקטית על האדם כן לשפוט את עצמו, ולדעת להתרחק מהרע ולהתקרב אל ...

ביקורת עצמית העברת ביקורת פחד מביקורת - מי לא מפחד לקבל ביקורת? מי שיתבונן בעניין יראה, כי ישנם מספר אנשים שלא מפחדים לקבל ביקורת. לדוגמה: אדם טיפש שלא מבין את מה שאומרים לו, הוא לדוגמה לא מפחד לקבל ביקורת. משום שאין שום משמעות למה שאומרים לו, כי הוא לא מבין את מה שאומרים לו, וממילא זה לא משפיע עליו כלל. אך, לא רק אדם טיפש שלא מבין את הביקורת, לא מפחד לקבל ביקורת, אלא גם אדם חכם שמבין את עצמו בשלמות, גם הוא לא מפחד לקבל ביקורת. ונסביר: ביקורת מהותה היא, כאשר האדם לא רואה ולא מבין את הטוב שיש בכל דבר, שאז הוא מעביר ביקורת על הדבר, כדי להפוך אותו לטוב. וכאשר האדם ככ חכם עד שהוא מבין את הטוב שיש בכל דבר, על ידי זה הוא לא מפחד לקבל ביקורת. משום שהוא בכל מקרה מקבל את עצמו איך שהוא, ללא שום תנאי, וללא שום תלות בשום דבר ועניין. ולא משנה מה שיהיה, ולא משנה אם הביקורת נכונה או לא, הוא בכל מקרה מקבל את עצמו, וממילא לא מפריע לו בשום צורה לקבל את הביקורת. אז למה בכל זאת הוא מקבל ביקורת? זא מה המשמעות של הביקורת עבורו? תשובה: כאשר האדם יודע את הטוב שיש בכל דבר, במקרה כזה, הביקורת שהוא מקבל, היא מבחינתו סוג של המלצה לשיפור כדי לעשות את המצב טוב יותר. מצד אחד האדם מבין שהכל טוב באותה המידה ממש, וממילא אין לו שום בעיה לקבל ביקורת. ומצד שני הוא גם יודע שתמיד אפשר לעשות עוד יותר טוב, ומתוך נקודת המבט הזו הוא מקבל את הביקורת. כאשר האדם לא מקבל את עצמו מספיק טוב, על ידי זה הוא מפחד לקבל ביקורת. פן ושמא הביקורת תגרום לו להרגיש פחות טוב עם עצמו. אך כאשר האדם מקבל את עצמו בכל מקרה ובכל מצב, ממילא אין לו שום בעיה לקבל כל ביקורת. ויחד עם זאת, הוא יכול גם לקבל ביקורת, כדי לנסות להסתכל על הדברים בצורה שונה וכולי. ...

... התמודדות עם קונפליקטים, בעיות בזוגיות, בעיות חברתיות, לקחת דברים בקלות, העברת ביקורת, התמודדות עם ביקורת מהי רגישות יתר נפשית ולמה אנשים נוטים להיפגע בקלות? רגישות יתר נפשית מתבטאת בכך שאדם נפגע בקלות מדברים קטנים, אשר לאחרים לא אכפת מהם בכלל. אליעד ... אדם בעל כוחות נפשיים גדולים ויציבות פנימית יכול לספוג ביקורת קשה ולא להיפגע ממנה, בעוד אדם חלש ופגיע ייקח ללב כל אמירה קטנה. ככל שהמצב הרגשי הכללי של האדם טוב יותר, יהיה לו קל יותר להתמודד עם קונפליקטים, ביקורת, ואכזבות. מצד שני, מי שמצבו הנפשי רע כללי יהיה פגיע הרבה יותר, וייקח כל דבר ללב. למה אנשים נוטים לפרש את המציאות נגד רצונם בצורה פוגענית? אליעד ... של האדם עצמו, ולא באירוע החיצוני. איך להתמודד עם ביקורת ולהימנע להיפגע ממנה? לדברי אליעד כהן, הדרך להתמודד עם ביקורת היא לבדוק מה האמת שבדבר. כשאומרים למישהו שהוא טיפש או חולה נפש, יש לבדוק: האם האדם בטוח שהוא לא כזה? אם האדם בטוח שאינו טיפש או משוגע, אז מי ... כאמיתית או כסותרת משהו שהוא חושב על עצמו. מה המשמעות של ביקורת חוזרת ונשנית וכיצד לפרש אותה? אליעד מסביר שאם האדם מקבל ביקורת חוזרת על התנהגות מסוימת, עליו לבדוק היטב האם הוא באמת עושה משהו לא נכון, גם אם אינו מודע לכך. לפעמים אנשים מנסים להימנע מפגיעה באחרים, אך אינם ... שהניסיון הטוב לא תמיד מספיק כדי להימנע מפגיעה. האם ביקורת קשה יכולה להיות לטובתנו? אליעד משתמש בדוגמה של אימוני ספורט, שבהם מאמן יכול לפעמים להתנהג בצורה קשה ואפילו להפיל את המתאמן על מנת לחשל אותו ... קשים יותר בעתיד. הוא מדגים כיצד אותו עיקרון תקף לגבי ביקורת: לפעמים ביקורת או התנהגות קשה של אחרים כלפינו באה כדי לחזק אותנו ולהכין אותנו להתמודד עם קשיים גדולים יותר בחיים. במקום להיעלב, האדם צריך לראות בכך הזדמנות להתפתח, להשתנות ולהתחזק. מדוע קשה לאדם לקבל ביקורת למרות הכוונות הטובות שמאחוריה? קשה לאנשים לקבל ביקורת כי הם מפרשים אותה כהתקפה או כפגיעה בערך העצמי שלהם. אליעד מציין שביקורת היא כמו מכת חשמל: היא יכולה להיות כואבת ולא נעימה, אך מטרתה להעיר את האדם, לגרום לו לשינוי פנימי, ולסייע לו לגלות תובנות על עצמו. כיצד אפשר להפוך ביקורת קשה למקור של צמיחה והתפתחות אישית? אליעד מדגיש שכשאדם פוגש בקושי או בביקורת, הוא יכול לבחור לפרש זאת כמכשול או כהזדמנות לחזק את עצמו. כמו משקולות בחדר כושר, הביקורת והאתגרים הם תרגילים לחיזוק הנפש. במקום לראות בקושי דבר רע, כדאי להתייחס אליו כאל הזדמנות להתקדם לעבר המטרות האישיות. איך לדעת אם הדרך שבה אנו מתמודדים עם קשיים וביקורת היא נכונה? לדברי אליעד, אם אדם לא הצליח עדיין להגיע למטרותיו, יתכן שהדרך שהוא בחר להתמודד עם קשיים אינה נכונה. אדם יכול להרגיש שהוא מתקדם, אך אם ... את האדם באמת. איך להתמודד עם רגישות יתר? איך לא להיפגע מביקורת? איך לקחת דברים בקלות? התמודדות עם מערכות יחסים איך להפוך ביקורת להזדמנות לצמיחה? איך לדעת שהדרך שלי נכונה? מה גורם לאנשים להיות פגיעים נפשית? ...

... איך לא להרוס אהבה? איך ליצור אוירה נעימה? איך נמדדת אהבה? איך להימנע מקונפליקט? איך לא להחליש אהבה? איך לא להרוס זוגיות? איך לא להרוס חברות? איך לא לריב? איך לא לגרום למישהו לא לאהוב אותך? וכאן אבאר עוד עיקרון חשוב במערכות יחסים ובאיך ליצור מערכות יחסים טובות? ובאיך לגרום למישהו להרגיש בנוח איתך ולאהוב אותך? ואיך לא לגרום למישהו לא לאהוב אותך? ועוד. והעיקרון הוא, על ידי זה שלא תיצור קונפליקט בין מילוי רצונך ובין האהבה אליך, לבין מילוי רצונו של האדם השני ובין האהבה ... עצמו, שהוא עושה את זה מתוך אהבה ולהצדיק את הויתור על הדבר שהוא ויתר למענך, בזה שהוא ישכנע את עצמו, שהוא מאוד אוהב אותך. וכאשר מישהו מוותר על משהו למענך, זה עשוי לגרום לו לאהוב אותך עוד יותר. וכאשר אתה מוותר על משהו למען מישהו, זה עשוי לגרום לך לאהוב אותו עוד יותר. כי המוח כדי לא להרגיש רע, הוא מנסה לחזק את האהבה כלפי ...

... לזהות הזדמנות ליצירת אהבה? איך לנצל הזדמנות ליצירת אהבה? איך לגרום למישהו להתאהב בך? איך לא לגרום למישהו לשנוא אותך? מה גורם למישהו לאהוב אותך? מה גורם למישהו לשנוא אותך? איך לעשות למישהו טוב? איך לא לעשות למישהו רע? וכאן אבאר עוד דרך, כיצד באפשרותך לזהות הזדמנות לגרום למישהו לאהוב אותך, וכיצד באפשרותך לדעת לא לפספס הזדמנות לגרום למישהו לאהוב אותך, וכל שכן שלא לגרום בטעות למישהו לשנוא אותך. כי בדכ כאשר יש הזדמנות לגרום למישהו לאהוב אותך, אם לא תנצל אותה, זה לפעמים יכול לגרום לו לשנוא אותך. והעניין הוא, שהאדם אוהב את מה שעושה לו טוב. וככל שמשהו עושה יותר טוב לבן אדם, ככה הבן אדם אוהב אותו יותר ונקשר אליו רגשית. ומה עושה לבן אדם טוב? מה שממלא לו ... גדול, ככה נוצרת התניה של אהבה יותר חזקה, כלפי זה שיצר את תחושת הטוב. וממילא זה אומר, שאם אתה רואה מישהו שרע לו, הרי שיש לך הזדמנות לגרום לו לאהוב אותך. וככל שיותר רע למישהו, ככה יש לך הזדמנות גדולה יותר, לגרום לו לאהוב אותך, אם תהיה זה שתעשה לו טוב. עד כדי כך, שלפעמים יש גם היגיון ליצור למישהו בעיה, כדי לפתור לו אותה. אבל זה נושא אחר, שהסברתי אותו במקום אחר. אבל בכל מקרה, ברגע שמישהו מספר לך שרע לו, ברגע שאתה יודע שהולך להיות רע למישהו, עבורך זו הזדמנות לגרום לו לאהוב אותך, על ידי זה שתעשה לו טוב, ושהוא יאהב אותך, דרך זה שעשית לו טוב. אלא שכאשר יש רגע כזה של הזדמנות לאהבה, יש גם רגע של הזדמנות וסיכון של שנאה. כי האדם שונא את מה ...

... לשדר סמכותיות לעובד שלך? איך לגרום לעובד לתת בך אמון בידע שלך? איך לגרום לעובד שלך לתת בך אמון? איך לענות לעובד שלך? אימון למנהלים, איך לענות לשאלה של עובד שלך? איך לא לגרום לעובד שלך להטיל בך ספק? איך לגרום ...

... במערכות יחסים, לא להראות שאתה מבואס, לשדר שהכל בסדר, איך לא לגרום למישהו לא לאהוב אותך? איך לשמור על האהבה? איך לחזר אחרי בחורה? איך לא לקבל לא? איך להתמודד עם סירוב? איך להגיב לסירוב? זוגיות למה חשוב לא להראות ... כאשר אדם אוהב מישהו אחר, הוא גם רוצה בטובת אותו האדם. אם בטעות האדם עושה לעצמו דבר רע, למשל נושך לעצמו את הלשון, הדבר לא אומר שהוא לא אוהב את עצמו, אלא מדובר בטעות מקרית. אך אם מישהו אחר יאמר לו עשית לי רע, האדם הזה ימצא עצמו עומד בפני שתי אפשרויות: האפשרות הראשונה היא להבין שאכן פגע באחר, לקחת אחריות ולהחליט שהוא חייב לתקן את זה. האפשרות השנייה היא להימנע מרגשות אשמה באמצעות שכנוע עצמי שאותו אדם אינו באמת חשוב לו ולכן לא משנה לו אם הוא נפגע. כאשר מראים למישהו שאנו מבואסים או פגועים ממנו, אנחנו למעשה מגבירים את הסיכון שהוא יבחר באפשרות השנייה ויגיע למסקנה שלא באמת אכפת לו מאיתנו, וזאת כדי להקל על תחושת האשמה שלו. באופן פרדוקסלי, ככל שנראה לו שאנו פגועים ממנו יותר, כך אנו מסתכנים בכך שהקשר יחלש ואף ייגמר. איך להתמודד עם דחייה בזוגיות בלי לפגוע באהבה? אליעד ... בסדר מבחינתו ושהוא מכיל את הסירוב שלה. אם הוא יבחר באפשרות הראשונה ויראה לה עד כמה הוא מבואס, הוא מעמיד אותה בפני דילמה: או שהיא תרגיש אשמה ותרצה לתקן את המצב, או שהיא תחליט כדי להימנע מרגשות אשמה שהיא בעצם לא באמת אכפת לה ממנו. הסיכון הגדול הוא האפשרות השנייה, וכך האדם מגביר את הסיכוי שהיא תתרחק ממנו עוד יותר. אליעד מסביר שלעיתים נדירות ייתכן ... מבהיר כי כאשר אדם מתלונן שוב ושוב על מישהו, הוא יוצר מצב שבו הצד השני מרגיש שהוא באופן מתמיד מאכזב אותו. באופן טבעי, הצד השני ירגיש רגשות אשמה רבים וינסה למצוא דרך להפחית אותם. אחת הדרכים הקלות ביותר עבורו להימנע מרגשות אשמה היא פשוט להחליט שלא באמת אכפת לו מהקשר, וכך למעשה הוא יאהב פחות ויתרחק. דווקא ההפך הוא הנכון אם אנו רוצים שמישהו יאהב אותנו פחות: פשוט להתלונן עליו ... ימשיך לאהוב אותו, עליו להימנע ככל האפשר מלהראות לו שהוא מאוכזב ממנו. כך הוא משאיר לצד השני את ההזדמנות להמשיך לרצות בקרבתו בלי להרגיש אשם. מהו העיקרון הכללי לשמירת עניין ואהבה במערכות יחסים? העיקרון הכללי שאליעד כהן מציג הוא פשוט וברור: ככל שאדם ירגיש שאנו פגועים ממנו או מאוכזבים ממנו, כך הוא נמצא בסיכון גדול יותר להתרחק מאיתנו כדי להימנע מרגשות אשמה. לכן, אם אנו רוצים לשמור על קשר חיובי לאורך זמן, עלינו להקפיד להראות כמה שפחות אכזבה וכמה שיותר קבלה של הצד השני, גם כאשר הוא מאכזב אותנו. מנגד, אם ... מאיתנו, הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להראות לו שוב ושוב שאנחנו לא מרוצים ממנו, עד שהוא ישכנע את עצמו שהוא בעצם כבר לא אוהב אותנו. איך לגרום למישהו להמשיך להתעניין בך למרות סירוב או דחייה? למה חשוב להראות נינוחות בסיטואציות חברתיות או עסקיות? איך ליצור מערכות יחסים חיוביות בלי לעורר ... רוצה בטובתו. ואם אוהבים מישהו אחר, גם רוצים בטובתו. כשקורה דבר רע לאדם עצמו - כמו לדוגמה לנשוך בטעות את הלשון - זה לא מעיד על כך שהוא לא אוהב את עצמו, זו פשוט הייתה טעות מקרית. באותו אופן, כשאומרים למישהו אחר עשית לי רע וגורמים לו להרגיש אשם, הוא עומד בפני שתי דרכי פעולה: להתאמץ לתקן ולהראות שאכפת לו להגיע למסקנה שלא באמת אכפת לו מהצד השני, כדי לא לסבול מרגשות אשמה אם מראים למישהו שאנו מבואסים ממנו, אנחנו מגדילים את הסיכוי שהוא יבחר בדרך השנייה ויגיד לעצמו לא אכפת לי ממנו, ולכן לא מפריע לי שהוא מבואס. מה קורה ... עם התחושה השלילית, יש לו אפשרות לוותר על הקשר ולומר לעצמו שהוא לא באמת אוהב או מחבב את האדם שהתאכזב ממנו. כך הוא משחרר את עצמו מרגשות האשמה, והתוצאה היא שחיבתו לאותו אדם פוחתת. כיצד זה בא לידי ביטוי בדוגמה של דחייה מצד בחורה? אם מציעים למישהי לצאת והיא עונה בשלילה, אפשר להגיב בשני אופנים: ... שמאוד נפגענו להכיל את הסירוב ולהדגיש שזה בסדר מבחינתנו אם מדגישים כמה אנחנו מבואסים, היא עלולה לחוש לא בנוח. כדי לא לסבול מתחושת האשמה שהעציבה מישהו, היא עשויה לחשוב לא ממש אכפת לי ממנו. וכך, דווקא הניסיון להראות כמה נפגענו עלול להוביל אותה לחוש פחות אהבה. מצד שני, יש מצב נדיר שהיא ... אותו באופן קבוע, הוא מקדם את הסיכוי שהצד השני יאמר לעצמו: אני לא רוצה להרגיש רע, אז כנראה כבר לא אכפת לי ממנו. זו דרך להקטין את תחושת האשמה. מצד שני, אם לא מתמקדים באכזבה או בטרוניה, משאירים סיכוי גדול יותר להתקרבות או תיקון בעתיד. אותו עיקרון פועל גם בכיוון ההפוך: אם רוצים שמישהו פחות יאהב אותנו, דרך אחת היא להתלונן עליו כל הזמן. כך הוא ימצא את עצמו פחות ופחות מעוניין בקשר. איך לגרום למישהו להמשיך להתעניין בך למרות סירוב או דחייה למה חשוב להראות נינוחות בסיטואציות חברתיות או עסקיות איך ליצור מערכות יחסים חיוביות בלי לעורר התנגדות ... אם קורה לך דבר רע לך קורה דבר רע האם זה קרה לך בטעות כאילו אתה נגיד עשית לעצמך דבר רע נגיד בטעות נשכת לעצמך את הלשון האם זה בגלל שאתה לא אוהב את עצמך או בטעות נגיד בטעות נכון. עכשיו אם מישהו אומר לך תקשיב עשית לי רע בעצם יש לך כמה אפשרויות איך להתמודד עם זה אפשרות אחת להגיד אני בכלל לא רוצה, אז ...