... האדם נמצא בחרדה ומספר למישהו על החרדה שלו, אם האדם ששומע אותו גם הוא מתחיל לפחד ולהיכנס לחרדה, הרי שהוא משדר
לתת המודע של האדם החרדתי, שאכן יש כאן סיבה לחרדה. ולהפך, אם האדם ששומע את האדם החרדתי נשאר רגוע ומשדר ... מאחר שבסופו של דבר האדם מחקה את הסביבה שלו. וזה בעצם אומר, שאם האדם החרדתי יראה שהאדם השני רגוע, הרי שזה משדר
לתת מודע שלו, שאפשר להירגע ושלא צריך להילחץ. ולפעמים, האדם ששומע את האדם החרדתי, צריך בכוונה כן להראות ... לחץ כלל מהדבר שמפחיד את האדם החרדתי, הרי שהדבר הזה יוצר סוג של ריחוק פנימי בין האדם השומע לבין האדם החרדתי.
ובתת מודע של האדם החרדתי, יכול להיות שהוא חושב שהאדם ששומע אותו לא מבין אותו בכלל, ושבגלל זה הוא לא חרד ... וכיוב. דהיינו, הדרך המהירה ביותר לעזור לאדם לחוץ, היא על ידי זה שלא נלחצים ממה שהוא אומר, ועל ידי זה משדרים
לתת מודע שלו שאפשר להירגע. והדרך המהירה ביותר לעזור לאדם שנמצא בדיכאון, היא על ידי זה שלא נכנסים איתו ...