... שככל שהאדם משוכנע שהוא כבר חכם מספיק, כך היכולת שלו ללמוד ולהתפתח נעצרת. אדם שמרגיש חכם אינו פתוח לקבל
רעיונות חדשים, מאחר שהוא בטוח שכבר מבין הכל ואין מה לחדש לו. לעומת זאת, ככל שהאדם מרגיש שהוא טיפש, שהוא לא מבין כלום, ושאין לו שום ידע משמעותי או ראוי, כך הוא יפתח את עצמו לשמוע דברים ... פתוחים להכיר בכך שייתכן שהם טועים. לעומת זאת, אדם שחושב שהוא טיפש או לא מבין מספיק, תמיד פתוח לקבל
רעיונות חדשים . האדם שחושב שהוא טיפש ולא יודע כלום נמצא במצב של פתיחות מקסימלית. הוא מביא כדוגמה מצב שבו אדם חייב מיליון דולר והחזיר כבר חצי מיליון. למרות שהתקדם משמעותית, עליו לזכור שהוא ...