והפעם אסביר, בראיון עבודה, כאשר מגייסים עובד לתפקיד בכיר / לתפקיד רגיש, איך אפשרי לדעת האם ועד כמה הוא טיפוס שאולי יבגוד בך מתישהו ויתהפך עליך מתישהו? ואיך לדעת האם העובד יודע לשמור סוד? האם הוא יהיה עובד נאמן? האם העובד ידע לשמור על סודיות המידע הרגיש שלך? האם העובד הוא רכלן? מה יקרה אם תריב איתו מתישהו והוא יעזוב? איך העובד יתנהג אם תהיה מריבה? ועוד. ויש בזה כל מיני היבטים ועניינים, אבל אסביר את העניין הבא.
בעיקרון, אחת הדרכים לדעת האם וכמה בעייתי העובד שאתה רוצה לגייס, היא דרך איך שהוא מדבר על מקום העבודה הקודם שלו, על המנהלים שלו, על העובדים שלו, על הקולגות שלו וכולי. וכאן כמובן אסביר, איך לדלות מהמועמד לעבודה, את המידע, בדרך עקיפה, בלי שהוא ישים לכך לב. ואיך אפשרי להכשיל ולהפיל בלשון את המועמד לעבודה, כדי שהוא יגיד דברים רעים על המקום הקודם, כדי לגלות מי הוא באמת?
ואבהיר, שיש תפקידים שנחשבים לתפקידים רגישים / תפקידי מפתח בארגון, שבהם קיימת חובת סודיות והיכולת לשמור סוד וכיו"ב, תפקידים שבהם העובד נחשף למידע רגיש, תפקידים שבהם אסור שהעובד יעביר מידע הלאה גם לא בטעות, גם לא אחרי שהוא יעזוב את מקום העבודה, וגם לא תוך כדי שהוא ישן. ובאופן כללי ובפרט בתפקידים כאלו, חובה לנסות להבין, האם וכמה העובד יודע לשמור סוד? כמה העובד יודע לשמור על סודיות? כמה העובד יודע לשמור על ביטחון מידע? וכולי. מכל שכן, לדעת שהעובד לא יטנף על מקום העבודה שלו, אם הוא יעזוב את העבודה מסיבה כלשהי וכולי.
אז נקודה ראשונה שצריכים לדעת היא, שחשוב לך להבין למה המועמד עזב את התפקיד הקודם שלו. ובמידה ותדע את האמת, זה יעזור לך להבין יותר טוב, האם וכמה העובד עשוי להתאים לך לארגון שלך. לדוגמא, עובד שפוטר כי הוא גנב ממקום העבודה הקודם, או עובד שנחשד בגניבה במקום העבודה הקודם, או עובד שהחליטו לפטר אותו כי הוא עשה בעיות ולא הסתדר עם אנשים, עובד שהמנהלים שלו החליטו לפטר אותו כי הוא לא התאים להם, כל הדברים האלו וכיו"ב, עשויים להעיד על זה שהעובד הזה עשוי לעשות בעיות גם אצלך בעבודה.
כמובן שכל מקרה לגופו. וכמובן שאולי העובד דווקא צודק. וכמובן שאולי הצדק לצידו של העובד והוא החליט לעזוב מרצונו כי הוא עבד בפח אשפה. או שאולי פיטרו אותו, כי הוא לא הסכים לשתוק לעוולות ולעבירות שנעשו במקום הקודם, הכל יכול להיות. אבל עדיין, כנראה שתרצה לדעת, מה באמת קרה עם העובד הזה במקום העבודה הקודם שלו ולמה הוא מחפש עבודה.
אז כמובן שיש את השאלה הבסיסית של: "למה עזבת את מקום העבודה הקודם, למה אתה מחפש עבודה חדשה" וכיו"ב. וכאן העובד יכול לספר לך איזה סיפור שהוא רוצה, לפי היכולת שלו לספר סיפורים בראיון עבודה.
ואם יש עובד שמתחיל לספר דברים רעים על המנהלים הקודמים שלו, הוא חייב לדעת, שלא משנה האם וכמה הוא חושב שהוא צודק, כנראה שזה שמראיין אותו, בסיכוי גבוה שהוא מדמיין את העובד מטנף עליו, כאשר אותו מועמד לתפקיד, יעזוב את מקום העבודה הנוכחי.
ואנשים שרגילים ללכלך על האקסים שלהם, ולא לשמור על הכבוד של האקסים, זה כמובן אומר גם הרבה דברים רעים גם עליהם. לכל הפחות זה אומר, שהם טיפשים שהם אהבו כזה מישהו ולא ידעו לזהות מראש שאותו אקס בסופו של דבר יהיה כל כך גרוע. אבל זה כמובן נושא אחר בפני עצמו, שאפשרי לקרוא עליו גם כאן: לטנף על האקסים.
בכל מקרה, עובד שמלכלך על הבוסים הקודמים שלו, בטוח נכון שזה אומר שהוא לא הצליח להסתדר, עם אנשים שיחסית נחשבים ליותר מוכשרים ממנו. כי הוא עבד אצלם ולא הם אצלו. וזה גם אומר שהוא לא הסתדר, עם הקולגה של אותו אחד שמראיין אותו כרגע. בפרט אם הוא עזב בדרך רעה ולא טובה. כי גם אם רע לך, צריך לדעת להיפרד בצורה מכובדת ולא בבלאגן. ככה זה ברוב ככל המקרים. ככה שאם העובד מטנף ומלכלך על המקום הקודם, בסיכוי גבוה שכדאי שלא להעסיק אותו. כי בכל מקרה, הוא לא אמור ללכלך על מקום עבודה שסיפק לו פרנסה (בור ששתית ממנו אל תזרוק בו אבן / אל תירק לבאר ממנה אתה שותה) וכולי. כמובן למעט מקרי קיצון ספציפיים וכיו"ב.
אז מה לענות כאשר שואלים אותך, למה עזבת את מקום העבודה הקודם? למה אתה מחפש מקום עבודה חדש? זה עוד נושא בפני עצמו. אבל בטוח נכון, שתעשה הכל כדי לא לומר דברים רעים על המקום הקודם שעבדת בו. לגיטימי אולי שתגיד דברים רעים, על אופי העבודה הקודמת שלך. לדוגמא, העבודה הקודמת שלי שעממה אותי, או העבודה היתה רחוקה מידי, או כל מיני דברים, שהם לא אישיים כלפי מקום העבודה הקודם או כלפי בעלי תפקידים במקום העבודה הקודם.
בכל מקרה, במידה ומראיינים את העובד והוא לא נופל בלשונו, ואנחנו כן רוצים לגרום לעובד לומר משהו רע או משהו שהוא לא אמור לומר על המקום הקודם. איך אפשרי לעשות את זה?
ויש לכך כל מיני דרכים. וכאן אסביר את אחת הדרכים. והיא באמצעות המניפולציה הבאה. שאתה יכול לשאול את העובד את השאלה הבאה: "אם היית המנכ"ל בחברה הקודמת שעבדת בה, מה היית עושה שונה? מה היית משפר במקום העבודה שלך?" או "אם היה בא אליך המנכ"ל הקודם / המנהל שלך, ושואל אותך מה לדעתך אפשרי לשפר במקום העבודה הקודם שלך, איך לגרום למקום העבודה להצליח, איך להפוך את מקום העבודה להרבה יותר טוב, מה היית עונה לו?".
והמניפולציה היא כזאת: כשהמגייס שואל את המרואיין מה הוא היה משפר במקום הקודם, מצד אחד זה זה לא נראה כאילו יש כאן רצון ללכלך על מקום העבודה הקודם. כי אנחנו באים מנקודת מבט טובה, של מה אפשרי לשפר ולא מנקודת מבט של ביקורת. כמו כן המרואיין יכול לחשוב, שכדי שהוא ישמע יותר חכם, יותר מקצועי, יותר מוצלח, כרגע בראיון העבודה הנוכחי, אז כביכול כדי להוכיח את עצמו, הוא עשוי להתחיל "לזמר" ובטעות לחשוף מידע רגיש ולהתחיל לספר לנו, על כמה הוא חכם וכמה הוא היה יכול לעשות את מקום העבודה הקודם ליותר טוב.
כי בעצם אנחנו שמים את העובד, לא בנקודת מבט של מתלונן על מקום העבודה, אלא בנקודת מבט גבוהה של יועץ ארגוני, שהוא כאילו מסתכל מלמעלה על מקום העבודה הקודם שלו והוא כאילו בא לייעץ, ולא להתלונן חס וחלילה, אלא רק בקטע טוב ממקום שהוא רוצה לעזור. הכל כמובן נכתב כאן בציניות.
רק שהעובד הטיפש לא מבין, שכרגע הוא בראיון עבודה והיעוץ שהוא נותן למקום העבודה הקודם שלו, הוא נותן אותו בפני מישהו אחר ולא בפני מקום העבודה עצמו. מה לדוגמא היית משפר בבת זוג שלך? מה היית משפרת בבן זוג שלך? האם תענה לשאלה הזאת, לבן הזוג שלך או למישהו אחר שהוא לא הבן זוג שלך? כמובן שאלו 2 דברים שונים לחלוטין. כי לומר למישהו זר, מה היית משפר בבת הזוג שלך, זה בעצם לומר דברים רעים על הבת זוג שלך.
בכל מקרה, באמצעות זה שבשאלה לעובד, אנחנו מרימים לעובד, שמים את העובד בפוזיציה של יועץ ארגוני, שהוא כאילו בא לייעץ, להראות לנו כמה הוא חכם, דרך זה העובד יכול ליפול בלשון שלו, ובטעות או שלא בטעות להתחיל לחשוף מידע רגיש על מקום העבודה הקודם שלא במקום הנכון. ובכך לעזור לנו לדעת, שלא כדאי לנו לגייס אותו לארגון שלנו. כי מתישהו, בסיכוי גבוה, שהוא יתהפך עלינו מתישהו.
לסיכום: לעובד ברמת העיקרון, כדאי לא ללכלך על מקום העבודה הקודם בכללי ולא לחשוף מידע רגיש באופן כללי. ואם אתה לא יודע לסיים עבודה בצורה יפה, אלא במריבה, גם אם פגעו בך לדעתך, כנראה שתקשורת בין אישית ומיומנות חברתית היא לא הצד החזק שלך. כי אם היית יותר מוכשר חברתית, כנראה שהיית יכול לעזוב את מקום העבודה הקודם, בפחות בלאגן ובפחות מריבה.
וכן, יש מקרי קיצון, וכמובן שהקורבן לא תמיד אשם בכך שהוא קורבן. אבל אני מדבר כאן באופן כללי. וכל מקרה לגופו. גירושים / זוגיות / מערכות יחסים, בדרך כלל לא חייבות להסתיים במריבות קשות וכולי.
ולכן, מנקודת המבט של המגייס, אחת הדרכים המתוחכמות של המגייס להפיל בלשון את המועמד לתפקיד הרגיש, היא באמצעות הטריק הנ"ל, לתת לו כאילו לדמיין שהוא עכשיו מול המנכ"ל / המנהל שלו, וצריך לייעץ לו איך לשפר תהליכים וכולי. ומהתשובה שלו, להבין האם וכמה הוא שומר על הכבוד וסודיות המידע של מקום העבודה הקודם, גם אחרי שהוא סיים שם את העבודה. וכמו שנאמר "אל תתחתן עם מי שאתה לא יודע איך תתגרש ממנו".
בעיקרון, אחת הדרכים לדעת האם וכמה בעייתי העובד שאתה רוצה לגייס, היא דרך איך שהוא מדבר על מקום העבודה הקודם שלו, על המנהלים שלו, על העובדים שלו, על הקולגות שלו וכולי. וכאן כמובן אסביר, איך לדלות מהמועמד לעבודה, את המידע, בדרך עקיפה, בלי שהוא ישים לכך לב. ואיך אפשרי להכשיל ולהפיל בלשון את המועמד לעבודה, כדי שהוא יגיד דברים רעים על המקום הקודם, כדי לגלות מי הוא באמת?
ואבהיר, שיש תפקידים שנחשבים לתפקידים רגישים / תפקידי מפתח בארגון, שבהם קיימת חובת סודיות והיכולת לשמור סוד וכיו"ב, תפקידים שבהם העובד נחשף למידע רגיש, תפקידים שבהם אסור שהעובד יעביר מידע הלאה גם לא בטעות, גם לא אחרי שהוא יעזוב את מקום העבודה, וגם לא תוך כדי שהוא ישן. ובאופן כללי ובפרט בתפקידים כאלו, חובה לנסות להבין, האם וכמה העובד יודע לשמור סוד? כמה העובד יודע לשמור על סודיות? כמה העובד יודע לשמור על ביטחון מידע? וכולי. מכל שכן, לדעת שהעובד לא יטנף על מקום העבודה שלו, אם הוא יעזוב את העבודה מסיבה כלשהי וכולי.
אז נקודה ראשונה שצריכים לדעת היא, שחשוב לך להבין למה המועמד עזב את התפקיד הקודם שלו. ובמידה ותדע את האמת, זה יעזור לך להבין יותר טוב, האם וכמה העובד עשוי להתאים לך לארגון שלך. לדוגמא, עובד שפוטר כי הוא גנב ממקום העבודה הקודם, או עובד שנחשד בגניבה במקום העבודה הקודם, או עובד שהחליטו לפטר אותו כי הוא עשה בעיות ולא הסתדר עם אנשים, עובד שהמנהלים שלו החליטו לפטר אותו כי הוא לא התאים להם, כל הדברים האלו וכיו"ב, עשויים להעיד על זה שהעובד הזה עשוי לעשות בעיות גם אצלך בעבודה.
כמובן שכל מקרה לגופו. וכמובן שאולי העובד דווקא צודק. וכמובן שאולי הצדק לצידו של העובד והוא החליט לעזוב מרצונו כי הוא עבד בפח אשפה. או שאולי פיטרו אותו, כי הוא לא הסכים לשתוק לעוולות ולעבירות שנעשו במקום הקודם, הכל יכול להיות. אבל עדיין, כנראה שתרצה לדעת, מה באמת קרה עם העובד הזה במקום העבודה הקודם שלו ולמה הוא מחפש עבודה.
אז כמובן שיש את השאלה הבסיסית של: "למה עזבת את מקום העבודה הקודם, למה אתה מחפש עבודה חדשה" וכיו"ב. וכאן העובד יכול לספר לך איזה סיפור שהוא רוצה, לפי היכולת שלו לספר סיפורים בראיון עבודה.
ואם יש עובד שמתחיל לספר דברים רעים על המנהלים הקודמים שלו, הוא חייב לדעת, שלא משנה האם וכמה הוא חושב שהוא צודק, כנראה שזה שמראיין אותו, בסיכוי גבוה שהוא מדמיין את העובד מטנף עליו, כאשר אותו מועמד לתפקיד, יעזוב את מקום העבודה הנוכחי.
ואנשים שרגילים ללכלך על האקסים שלהם, ולא לשמור על הכבוד של האקסים, זה כמובן אומר גם הרבה דברים רעים גם עליהם. לכל הפחות זה אומר, שהם טיפשים שהם אהבו כזה מישהו ולא ידעו לזהות מראש שאותו אקס בסופו של דבר יהיה כל כך גרוע. אבל זה כמובן נושא אחר בפני עצמו, שאפשרי לקרוא עליו גם כאן: לטנף על האקסים.
בכל מקרה, עובד שמלכלך על הבוסים הקודמים שלו, בטוח נכון שזה אומר שהוא לא הצליח להסתדר, עם אנשים שיחסית נחשבים ליותר מוכשרים ממנו. כי הוא עבד אצלם ולא הם אצלו. וזה גם אומר שהוא לא הסתדר, עם הקולגה של אותו אחד שמראיין אותו כרגע. בפרט אם הוא עזב בדרך רעה ולא טובה. כי גם אם רע לך, צריך לדעת להיפרד בצורה מכובדת ולא בבלאגן. ככה זה ברוב ככל המקרים. ככה שאם העובד מטנף ומלכלך על המקום הקודם, בסיכוי גבוה שכדאי שלא להעסיק אותו. כי בכל מקרה, הוא לא אמור ללכלך על מקום עבודה שסיפק לו פרנסה (בור ששתית ממנו אל תזרוק בו אבן / אל תירק לבאר ממנה אתה שותה) וכולי. כמובן למעט מקרי קיצון ספציפיים וכיו"ב.
אז מה לענות כאשר שואלים אותך, למה עזבת את מקום העבודה הקודם? למה אתה מחפש מקום עבודה חדש? זה עוד נושא בפני עצמו. אבל בטוח נכון, שתעשה הכל כדי לא לומר דברים רעים על המקום הקודם שעבדת בו. לגיטימי אולי שתגיד דברים רעים, על אופי העבודה הקודמת שלך. לדוגמא, העבודה הקודמת שלי שעממה אותי, או העבודה היתה רחוקה מידי, או כל מיני דברים, שהם לא אישיים כלפי מקום העבודה הקודם או כלפי בעלי תפקידים במקום העבודה הקודם.
בכל מקרה, במידה ומראיינים את העובד והוא לא נופל בלשונו, ואנחנו כן רוצים לגרום לעובד לומר משהו רע או משהו שהוא לא אמור לומר על המקום הקודם. איך אפשרי לעשות את זה?
ויש לכך כל מיני דרכים. וכאן אסביר את אחת הדרכים. והיא באמצעות המניפולציה הבאה. שאתה יכול לשאול את העובד את השאלה הבאה: "אם היית המנכ"ל בחברה הקודמת שעבדת בה, מה היית עושה שונה? מה היית משפר במקום העבודה שלך?" או "אם היה בא אליך המנכ"ל הקודם / המנהל שלך, ושואל אותך מה לדעתך אפשרי לשפר במקום העבודה הקודם שלך, איך לגרום למקום העבודה להצליח, איך להפוך את מקום העבודה להרבה יותר טוב, מה היית עונה לו?".
והמניפולציה היא כזאת: כשהמגייס שואל את המרואיין מה הוא היה משפר במקום הקודם, מצד אחד זה זה לא נראה כאילו יש כאן רצון ללכלך על מקום העבודה הקודם. כי אנחנו באים מנקודת מבט טובה, של מה אפשרי לשפר ולא מנקודת מבט של ביקורת. כמו כן המרואיין יכול לחשוב, שכדי שהוא ישמע יותר חכם, יותר מקצועי, יותר מוצלח, כרגע בראיון העבודה הנוכחי, אז כביכול כדי להוכיח את עצמו, הוא עשוי להתחיל "לזמר" ובטעות לחשוף מידע רגיש ולהתחיל לספר לנו, על כמה הוא חכם וכמה הוא היה יכול לעשות את מקום העבודה הקודם ליותר טוב.
כי בעצם אנחנו שמים את העובד, לא בנקודת מבט של מתלונן על מקום העבודה, אלא בנקודת מבט גבוהה של יועץ ארגוני, שהוא כאילו מסתכל מלמעלה על מקום העבודה הקודם שלו והוא כאילו בא לייעץ, ולא להתלונן חס וחלילה, אלא רק בקטע טוב ממקום שהוא רוצה לעזור. הכל כמובן נכתב כאן בציניות.
רק שהעובד הטיפש לא מבין, שכרגע הוא בראיון עבודה והיעוץ שהוא נותן למקום העבודה הקודם שלו, הוא נותן אותו בפני מישהו אחר ולא בפני מקום העבודה עצמו. מה לדוגמא היית משפר בבת זוג שלך? מה היית משפרת בבן זוג שלך? האם תענה לשאלה הזאת, לבן הזוג שלך או למישהו אחר שהוא לא הבן זוג שלך? כמובן שאלו 2 דברים שונים לחלוטין. כי לומר למישהו זר, מה היית משפר בבת הזוג שלך, זה בעצם לומר דברים רעים על הבת זוג שלך.
בכל מקרה, באמצעות זה שבשאלה לעובד, אנחנו מרימים לעובד, שמים את העובד בפוזיציה של יועץ ארגוני, שהוא כאילו בא לייעץ, להראות לנו כמה הוא חכם, דרך זה העובד יכול ליפול בלשון שלו, ובטעות או שלא בטעות להתחיל לחשוף מידע רגיש על מקום העבודה הקודם שלא במקום הנכון. ובכך לעזור לנו לדעת, שלא כדאי לנו לגייס אותו לארגון שלנו. כי מתישהו, בסיכוי גבוה, שהוא יתהפך עלינו מתישהו.
לסיכום: לעובד ברמת העיקרון, כדאי לא ללכלך על מקום העבודה הקודם בכללי ולא לחשוף מידע רגיש באופן כללי. ואם אתה לא יודע לסיים עבודה בצורה יפה, אלא במריבה, גם אם פגעו בך לדעתך, כנראה שתקשורת בין אישית ומיומנות חברתית היא לא הצד החזק שלך. כי אם היית יותר מוכשר חברתית, כנראה שהיית יכול לעזוב את מקום העבודה הקודם, בפחות בלאגן ובפחות מריבה.
וכן, יש מקרי קיצון, וכמובן שהקורבן לא תמיד אשם בכך שהוא קורבן. אבל אני מדבר כאן באופן כללי. וכל מקרה לגופו. גירושים / זוגיות / מערכות יחסים, בדרך כלל לא חייבות להסתיים במריבות קשות וכולי.
ולכן, מנקודת המבט של המגייס, אחת הדרכים המתוחכמות של המגייס להפיל בלשון את המועמד לתפקיד הרגיש, היא באמצעות הטריק הנ"ל, לתת לו כאילו לדמיין שהוא עכשיו מול המנכ"ל / המנהל שלו, וצריך לייעץ לו איך לשפר תהליכים וכולי. ומהתשובה שלו, להבין האם וכמה הוא שומר על הכבוד וסודיות המידע של מקום העבודה הקודם, גם אחרי שהוא סיים שם את העבודה. וכמו שנאמר "אל תתחתן עם מי שאתה לא יודע איך תתגרש ממנו".