... רע בלי היגיון? איך לא להרגיש רע בלי סיבה? איך לא להרגיש רע להרגיש רע? איך לא להרגיש רע משעמום? איך לא לפחד להרגיש רע? איך לבחור להרגיש טוב? איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? איך לגרום למישהו להרגיש טוב? איך להרגיש טוב? איך להרגיש טוב אחרי? איך להרגיש טוב ... לא לפחד להרגיש רע לא לרצות להרגיש טוב לא לרצות להרגיש רע לא מחויב להרגיש רע לא רוצה להרגיש טוב לא רוצה להרגיש רע לבחור להרגיש טוב לבחור להרגיש רע לגרום ללקוח להרגיש טוב לגרום ללקוח להרגיש רע לגרום למישהו להרגיש טוב לגרום למישהו להרגיש רע עבורך לגרום ... רע? למה נוצר הרצון להרגיש טוב? למה רוצה להרגיש טוב? למה שמישהו ירצה להרגיש רע? לפחד להרגיש רע לרצות לא להרגיש רע לרצות להרגיש טוב לרצות להרגיש רע לשכנע לקוח להרגיש טוב לשכנע לקוח להרגיש רע לשכנע מישהו להרגיש טוב מה גורם לך להרגיש טוב? מה גורם לך ...

... למכור יותר? לעשות ללקוח טוב, לגרום ללקוח להרגיש טוב, שימוש בשם הפרטי של הלקוח, לקרוא ללקוח ... ללקוחות? איך לשכנע לקוחות? איך להגדיל מכירות? שיטות שכנוע איך לגרום ללקוח להרגיש טוב ולהגדיל מכירות? כדי להגדיל מכירות, על המוכר לגרום ללקוח להרגיש טוב לגבי המוצר שהוא מציע לו. אחת הסיבות ... לו טוב לא ימכור לו מוצר שיזיק לו. לכן, כדי למכור יותר, יש לגרום ללקוח להרגיש טוב, הן באופן ישיר, על ידי יחס אישי (כמו ... של הלקוח), והן באופן עקיף, על ידי שידור של רצון כן לטובתו. איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? השימוש בשמו הפרטי של הלקוח הוא דרך ... שמוכר שרוצה בטובתו לא ימכור לו מוצר שיזיק לו. סיכום על המוכר לגרום ללקוח להרגיש טוב לא רק על ידי יחס אישי (כגון שימוש בשמו ... איך לגרום ללקוח להרגיש מיוחד? מהן שיטות שכנוע אפקטיביות? איך לגרום ללקוח להרגיש טוב ולהגדיל מכירות? כדי להגדיל מכירות, על המוכר לגרום ללקוח להרגיש טוב לגבי המוצר שהוא מציע לו. אחת הסיבות ... לו טוב לא ימכור לו מוצר שיזיק לו. לכן, כדי למכור יותר, יש לגרום ללקוח להרגיש טוב, הן באופן ישיר, על ידי יחס אישי (כמו ... של הלקוח), והן באופן עקיף, על ידי שידור של רצון כן לטובתו. איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? השימוש בשמו הפרטי של הלקוח הוא דרך ... שמוכר שרוצה בטובתו לא ימכור לו מוצר שיזיק לו. סיכום על המוכר לגרום ללקוח להרגיש טוב לא רק על ידי יחס אישי (כגון שימוש בשמו ... הלקוח מסיק כי אדם שרוצה בטובתו לא ימכור לו מוצר שיזיק לו. איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? כאשר רוצים למכור מוצר, יש לוודא ... נוחה ונעימה ללקוח, אך בפועל מדובר במניפולציה. לעיתים ינסו לגרום ללקוח להרגיש טוב על מנת לגרום לו להוריד את ההגנות שלו ... או מתוך רצון למכור בכל מחיר. סיכום כדי למכור יותר, חשוב לגרום ללקוח להרגיש טוב - גם באופן ישיר, באמצעות יחס אישי ...

... או השירות עונים בצורה מדויקת על הצרכים והחסרונות שהוא מרגיש. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להשתמש במילים שהלקוח בעצמו משתמש בהן. אליעד כהן מסביר, שהמטרה היא לגרום ללקוח להרגיש טוב לא באמצעות עצם המכירה, אלא על ידי תחושה שהחסרונות שהוא חווה מתמלאים על ידי המוצר שהוא קונה. לדוגמה, כאשר לקוח מגיע לסוכנות מכירת רכבים ואומר אני רוצה ... במילים נכונות בתהליך מכירה טעויות שצריך להימנע מהן במכירות כיצד להצליח לשכנע לקוחות? איך למכור נכון? שימוש במילים של הלקוח בתהליך המכירה המטרה של מכירה היא לגרום ללקוח להרגיש טוב , כלומר, למלא את החסרונות שהוא מרגיש שיש לו, ולכן כשמוכרים לו מוצר או שירות, חשוב להקפיד להשתמש בשפה שהוא מבין ומתחבר אליה. תהליך המכירה צריך להיעשות ... במילים של הלקוח ואני אסביר גם למה זה טוב וגם למה זה לא טוב ומתי לא להשתמש דווקא במילים של הלקוח. אז קודם כל בגדול צריך לזכור שתהליך של מכירה בעצם המטרה שלו היא לגרום ללקוח להרגיש טוב, ומה גורם ללקוח להרגיש טוב? כשממלאים לו את החסרונות שלו. שימו לב מה שעושה טוב ללקוח זה לא שאנחנו מוכרים לו את המוצר שלנו מה שעושה טוב ללקוח זה בעצם ...

... בהתנגדויות לקוח, איך לענות ללקוח? הלקוח לא תמיד צודק, הלקוח תמיד צודק, מה נכון לענות? איך למכור יותר? איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? איך לא לצאת צודק? וכאן אבאר, כי איש מכירות ...

... נוספים. כלומר, הוא לא קונה ממך רק ידע, אלא הוא רוכש ממך בעיקר ביטחון ותחושה חיובית לגבי עצמו. איך אפשר לגרום ללקוח להרגיש טוב? הדרך לגרום ללקוח להרגיש טוב היא לא רק באמצעות המקצועיות שלך, אלא גם באמצעות היחס שאתה נותן לו והקשר האישי שאתה מייצר איתו. לדוגמה, אליעד מסביר ... הלקוח מרגיש טוב, הוא ירצה לחזור אליך, להמליץ עליך ולקבל את השירות שלך גם אם המוצר עצמו לא היה מושלם. איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? עליך להתמקד לא רק במקצועיות שלך, אלא גם במעטפת הרגשית שאתה מספק. גם אם המוצר שלך טוב מאוד, הלקוח לא ירגיש אליו ...

... טוב יותר, כי מישהו גילה כלפיו אמפתיה והזדהות. איך לגרום ללקוח להודות לנו גם כשלא קיבל מה שרצה? אליעד כהן מדגיש נקודה חשובה נוספת: אפשר לגרום ללקוח להרגיש טוב , ואף לגרום לו להודות לכם, אפילו אם בפועל לא סיפקתם את מה שביקש. למשל, הוא מביא דוגמה של אדם שרוצה לעלות לתורה בבית הכנסת, אך הדבר ... לא בדיוק לפי רצונו. איך להרגיע לקוח כועס? שיפור שירות לקוחות מה עושים עם לקוח חסר סבלנות? טיפים לשימור לקוחות אמפתיה בשירות לקוחות איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? איך להתמודד עם תלונות לקוחות? ...

... לגרום לילדים לאכול פירות וירקות? איך לגרום לכך? איך לגרום לכך ש איך לגרום לכך שלא יבגדו בי? איך לגרום ללקוח? איך לגרום ללקוח להסכים? איך לגרום ללקוח להרגיש איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? איך לגרום ללקוח לחזור? איך לגרום ללקוח לקנות? איך לגרום ...

...24 צורות שונות, ובתוך כל צורת סידור זו ישנה התמקדות בנוגע לצורת הקלף והמספר. דרך סידור זו עוזרת להבין כיצד לארגן את המידע בצורה ברורה ומסודרת. כמו כן, אליעד מציין את האפשרות לחלק את הצורות לשתי קבוצות או יותר, כאשר כל קבוצה מייצגת פרמטר אחר. כך למשל, ניתן לחלק את הקלפים לשש קבוצות, שכל אחת מהן מייצגת צורת סידור אחרת. לאחר מכן, אליעד מתאר איך ניתן לפתח שיטות שונות של סידור הקלפים, כמו למשל באמצעות חישוב של פרמטרים שונים שיכולים לשפוך אור על איך לזהות...

...בה ולהתמודד איתה בצורה יעילה. אליעד כהן מציין שמדובר בתהליך של בחירה - היכולת לבחור לכעוס או לא לכעוס היא בידינו, ויש לנו גם את היכולת לבחור להרגיש רע או טוב במצבים כאלה. המטרה היא לא להימנע מהכעס, אלא ללמוד כיצד להתמודד איתו מבלי שהכעס ישלוט בנו. כיצד אנחנו בוחרים את תחושת הכעס? במהלך השיחה, כהן מסביר את הקשר בין תחושות של כעס לבין תחושות אחרות, ומדגיש את העובדה שאנחנו בוחרים את תחושת הכעס - אנחנו בוחרים לכעוס על משהו או לא. לדוגמה, אם מישהו פוגע...

...של שאלה שהיא תשובה? אליעד מדגים דרך שאלות פשוטות מהי המשמעות של שאלה שהיא בעצם התשובה. לדוגמה, אדם שואל את עצמו למה אני מעשן?. אם הוא באמת יתמקד בשאלה הזו לעומק ולא ירפה ממנה, הוא לא יוכל לשאול שום שאלה אחרת עד שהוא יבין את השאלה הזו באופן מוחלט. בסופו של דבר, השאלה הזו תוביל אותו לשאלות עמוקות יותר, כגון האם אני בכלל מעשן?, מהי עישון בכלל?, או אפילו האם בכלל קיים הבדל בין מעשן ללא מעשן?. בשלב כזה, השאלה עצמה תהפוך להיות התשובה, כי היא תיקח אותו...