... שהלקוח מסרב, איש המכירות מרגיש תחושת כישלון. הסירוב נתפס אצלו כאילו לא הצליח למלא את המשימה המרכזית שלו - למכור. ככל שאיש המכירות רואה במכירה עצמה את המשימה המרכזית של חייו, כך הכישלון שלו נראה משמעותי יותר. אם התגמול ... שומע לא, הוא יעדיף להימנע מהעבודה הזו. הסיבה המרכזית לכך שהלא כואב לו במיוחד היא שהרצון העיקרי שלו - למכור - לא מתממש, וכל כישלון נתפס על ידו כהפסד של הדבר החשוב ביותר מבחינתו. איך אפשר להקטין את התחושה ... להגדיל את היתרונות הפוטנציאליים של המכירה - למשל, להעלות את הבונוסים או להדגיש את הרווח שצפוי לו אם יצליח למכור. כך, גם אם הוא מקבל לא, התמריץ להמשיך ולהתמיד גדל. להקטין את המשמעות השלילית של הסירוב על ידי הבנת סטטיסטיקה - אם איש המכירות יודע מראש שהסיכוי למכור הוא נמוך (לדוגמה, אחד מתוך עשרים לקוחות), הוא לא יתאכזב מכל סירוב, כי הוא מראש מצפה לקבל הרבה לא ... הנוסחה להצלחה בעבודה במכירות? לסיכום, אליעד כהן מציע נוסחה ברורה להצלחה בעבודה במכירות: הגדל את היתרונות שתרוויח אם תצליח למכור. הקטן את החשיבות של הסירובים על ידי יצירת ציפיות ריאליות. שנה את הגישה שלך והפוך כל סירוב להזדמנות ללמידה ...

טיפים לאנשי מכירות, קשה למכור מוצר יקר, מוצר יקר ללקוח, למכור מוצר יקר, מרגיש רע למכור, לא רוצה לרמות את הלקוח, צמחונות, אכילת בשר, התאכזרות לבעלי חיים למה קשה לאיש מכירות למכור מוצר יקר? אחת הבעיות המרכזיות שבהן נתקל איש מכירות היא התחושה שהוא מוכר מוצר יקר מדי ללקוח. התחושה הזאת ... לא מצדיק את המחיר שנדרש עליו. אליעד כהן מסביר שאנשי מכירות מוצאים עצמם לעיתים קרובות במצבים שבהם הם מתבקשים למכור מוצר במחיר שנראה להם מוגזם. תחושה זו עשויה לנבוע משתי סיבות עיקריות: המוכר הוא הבעלים של העסק ואינו יכול ... של המוכר, שחש אשמה או אי - נוחות על כך שהוא מוכר במחיר גבוה. התחושה הזאת משפיעה על יכולתו למכור ועל ההתנהלות שלו מול הלקוח. למשל, מוכר מסגרת משקפיים שקונה אותה בעשרה שקלים ומוכר באלף שקלים, עלול להרגיש שהוא ... אם המוכר יבין שזה לגיטימי שמישהו ימכור לו במחיר גבוה ויראה בכך גם תועלת לעצמו, יהיה לו קל יותר למכור לאחרים במחיר גבוה. איך צמחונות ואכילת בשר קשורים לבעיית המחיר היקר? אליעד עושה השוואה בין הקושי של מוכר למכור מוצר יקר לבין קושי של אנשים טבעונים או צמחונים שמתנגדים לאכילת בשר בגלל הזדהות עם בעלי חיים. הצמחונים מניחים ... לסיכום, לפי אליעד כהן, איש מכירות שמבין את עקרון התועלת ללקוח ולא מתמקד רק במחיר המקורי של המוצר, יכול למכור מוצר במחיר גבוה ולהרגיש עם זה בנוח, כל עוד הוא משוכנע שהערך שהלקוח מקבל מצדיק את התשלום. איך למכור מוצר יקר בלי להרגיש אשמה? האם המחיר קובע את הערך ללקוח? למה מרגישים רע למכור ביוקר? מה הקשר בין טבעונות למכירות? איך להתמודד עם תחושת נדפקתי בקנייה? מהי השלכה עצמית במכירות? עכשיו יש סיטואציה לצורך העניין שבן אדם הולך למכור מוצר, אוקי וקשה לו למכור את המוצר והסיבה שקשה לו למכור את המוצר זה כי הוא חושב שהמוצר יקר מדי, המוכר חושב שהמוצר יקר מדי אז תגיד לו אז תוזיל ... יהיה ותשובה שניה אפשר להגיד שהוא יכול להגיד אני שכיר אני לא יכול להוזיל את המחיר והוא עדיין צריך למכור מוצר שיקר. השאלה היא זה מה עושים האם מחויב, איך המוכר יכול להתמודד עם זה שהוא חושב שהמוצר שהוא ... כן הוא רצה להפוך את זה למחויב, אוקי עכשיו השאלה עוד פעם מה יעשה איש המכירות שמרגיש שקשה לו למכור כי הוא חושב שהמוצר יקר מדי נלך על המקרה הקלאסי שבמדובר בשכיר שאמרו לו תמכור מוצר והוא אומר המוצר ... טוב הוא נותן שירות יותר גרוע. ש: אז קודם כל שמחויב שאם המוצר יקר מדי לדעתו הוא לא יכול למכור אותו הוא רע לו מזה בא נבדוק את המחויב הזה בוא נשלול אותו יותר מזה. אליעד: יפה נכון אז בא נשאל אותו למה אתה לא רוצה למכור מוצר, עכשיו דרך אגב הרבה אנשים לדוגמה לא מרוויחים כסף כי הם לא רוצים לבקש מחיר יקר מדי זה ... שקל, בסדר אז הוא מכר באלף שקל עכשיו השאלה היא מבחינה מצפונית רגשית בן אדם אומר אני לא יכול למכור כזה דבר אני יודע שאנחנו קונים את זה בעשרה שקלים, מה אני מוכר לו את זה אז אפשר להגיד ... ושם ועלויות פרסום אתה מראש עושה את זה יקר ואז אתה צריך לחסות את עלויות הפרסום אז אתה צריך למכור את זה ביקר. בכל מקרה השאלה היא איך בן אדם יכול למכור ביוקר ולהרגיש עם זה בנוח מה אתה אומר? ש: רציתי להגיד עוד שני דברים שאפשר לחשוב עליהם אחד זה ... המוצר וכמה ערכים של זה אלא לפי כמה בן אדם משלם. אליעד: למה לא מה זה נראה לך הגיוני למכור למישהו מים במדבר במיליון דולר כוס מים? ש: לא אבל נראה לי שאם המים אני מוכר אותם לאסקימוסים במיליון ... ש: כן. אליעד: בוא אבל ננתח את זה בצורה ישרה, מה אתה רוצה להגיד? ש: שגם בכלל כשאתה רוצה למכור משהו יקר אתה יכול לשכנע את עצמך שבכלל שאתה עושה לו טובה שאתה דופק אותו היום בקטן כי ככה ... אוקי בא נראה מה המחויב לנו, אוקי מה הבן אדם אומר? בן אדם אומר שהוא מרגיש רע קשה לו למכור למה אתה לא מוכר? אני רגיש שהמוצר יקר מדי, מה אנחנו יודעים שאם מישהו קשה לו לעשות משהו מה ... שאתה דופק אותו כי אתה תראה את היתרון היחסי שנתת לו ותבין שזה שווה לו את הכסף וכמובן שעדיף למכור מוצר שאתה חושב שאתה מוכר אותו בזול כי אז זה עוד יתרון כי אז אתה גם מרגיש שאתה עושה ...

... יפגע קשות במקרה של דחייה. דוגמה נוספת נוגעת לאנשים במכירות: איש מכירות שמגיע עם גישה של אני בטוח אצליח למכור, יתחיל במוטיבציה גבוהה, אך אם יחווה כישלונות רבים ברצף, הוא עשוי לאבד לחלוטין את המוטיבציה. לעומת זאת, אדם שנכנס ...

... בצורה רציונלית ומסודרת מה האמת ואיך הוא באמת יכול להשיג את מטרותיו. הוא נותן דוגמה לכך שאדם שרוצה להצליח למכור מוצר או להצליח עם בחורה, יכול לדמיין ולהאמין בעוצמה שהוא יצליח, אבל בפועל, אם אובייקטיבית הוא לא יודע כיצד למכור או איך לגשת בצורה נכונה לבחורה, הוא לא יצליח רק על בסיס האמונה שלו. כיצד האמונה בסוד יכולה לגרום ... דרך קירות, אך כשבאמת ניסה לעשות זאת, הוא פשוט נתקל בקיר. באותה צורה, אדם שמאמין חזק מאוד ביכולת שלו למכור, אך לא בודק האם יש לו בפועל את הכישורים לכך, עלול להתאכזב כשהוא נכשל במכירה. במקרה כזה, הוא לא יבדוק האם נכשל כי הוא פשוט לא ידע למכור, אלא יחשוב שהבעיה היא באמונה שלו, שהוא איבד את הקסם או שהסוד פשוט לא עובד לו. בעיה נוספת היא ...

אימון לאנשי מכירות, להציק ללקוחות, טיפול בהתנגדות לקוח, לא אוהב למכור, טלמרקטינג, לעצור לקוחות, עבודה בעגלות, יעוץ לאנשי מכירות, הדרכת אנשי מכירות, טיפים לאנשי מכירות, לעניין לקוחות למה אנשי מכירות ... שמטריד את הלקוח, בעיקר משום שהוא לוקח מהלקוח זמן וכסף. אנשים רבים שנמצאים בעבודת מכירות אומרים שהם לא אוהבים למכור כי הם מרגישים לא בנוח להציק, והתחושה הזו מתגברת כאשר הלקוחות מביעים התנגדות ברורה ואומרים לא, לא תודה, או מביעים חוסר עניין בולט. הבעיה נוצרת לא מהסירוב עצמו, אלא מתחושת ההטרדה שאיש המכירות חווה בזמן שהוא מנסה למכור. איך אפשר להתמודד עם התחושה של להציק ללקוח? אליעד נותן מספר פתרונות כדי להתמודד עם התחושה הלא נעימה של ... להרגיש מציק ללקוחות? טיפול בהתנגדויות במכירות איך להתמודד עם אי נוחות במכירות? איך לשפר מיומנויות טלמרקטינג? למה קשה לי למכור? איך להאמין במוצר שלך? טיפים לאנשי מכירות מתחילים

פחד מכישלון, פחד להיכשל, חרדה משתקת, עצמאי או שכיר, להפוך להיות עצמאי, יעוץ לאנשי מכירות, לא מצליח למכור, קשה למכור, לעבור טסט, חרדת בחינות, חרדת מבחנים, חרדת ביצוע, חרדת כישלון איך להתמודד עם פחד מכישלון וחרדת ביצוע? אחת הבעיות ... המנגנונים הפסיכולוגיים שעומדים מאחורי פחד מכישלון וחרדת ביצוע, ומציע פתרונות מעשיים להתמודדות עם פחדים אלו. למה אנשי מכירות מתקשים למכור? אנשי מכירות רבים מתקשים למכור בגלל תחושת אי - נוחות או אשמה. אליעד מסביר שהבעיה מתחילה כאשר איש המכירות מתמקד יותר במה שהוא רוצה ... כאשר המוכר חושב שהוא צריך כסף מהלקוח, נוצרת תחושה פנימית כאילו הוא מרמה או מציק ללקוח, ולכן קשה לו למכור. אליעד מציע פתרון פשוט אך עוצמתי: על איש המכירות להתרכז ביתרונות שהמוצר נותן ללקוח, ולא בחסרונות האישיים שהוא מנסה ... ובמוצר שלו, ובסופו של דבר, דווקא מתוך המוכנות להפסיד הוא מצליח להגדיל את הסיכויים שלו להצליח. פחד מכישלון איך למכור בלי פחד? חרדת ביצוע במכירות איך להפוך משכיר לעצמאי בהצלחה? מה לעשות כשמפחדים להיכשל? מדוע אנשי מכירות נכשלים?

... ביכולת שלו לשכנע את עצמו ברעיונות טובים כאשר עולות בו מחשבות שליליות. הוא מדגיש שזו מהות האושר - היכולת למכור לעצמך מחשבות חיוביות ולהתגבר על מחשבות שליליות. מהי הדרך הטובה ביותר לטפל בהתנגדויות לקוח? אליעד כהן מסביר כי לב ... מנסים להבין לעומק מדוע הלקוח באמת מתנגד. בכך הם מפספסים את ההזדמנות להתפתח אישית, ובטווח הארוך גם אינם מצליחים למכור בצורה אפקטיבית. למה העבודה במכירות תורמת לפיתוח החשיבה? אליעד מדגיש כי עבודה במכירות תורמת רבות לפיתוח יכולת החשיבה וההבנה ... שכל אדם יכול להשתמש בכלים מעולם המכירות כדי להיות מאושר יותר. הוא מסביר שאושר הוא מצב שבו האדם מצליח למכור לעצמו את הרעיונות שטוב לו, גם כשהמציאות או המחשבות השליליות מתנגדות לכך. לדבריו, ככל שהאדם ישתמש בטכניקות של טיפול ... לקבל לא מלקוחות? איך להיות איש מכירות טוב? למה עבודה במכירות מפתחת את החשיבה? איך להפוך סירוב להזדמנות? איך למכור לעצמי אושר?

... מהן לפחות סכום מסוים שהוא הגדיר לעצמו. אך ההגדרה להצלחה יכולה להשתנות מאדם לאדם. יש אומנים שההצלחה עבורם היא למכור את האמנות שלהם ולחיות אך ורק מהכנסות אלו, בלי צורך בעבודה נוספת. לעומת זאת, יש מי שיסתפק בהכנסה משלימה ... התוצאה, וככזאת, קשה יותר לשווק אותה ולהרוויח ממנה כסף. אליעד נותן דוגמה מוחשית ופשוטה: נניח שאתה מצייר ציורים ומעוניין למכור אותם. אתה לא יכול פשוט לצייר מה שבא לך ולצפות שאנשים יקנו את זה באופן אוטומטי. אתה צריך לבדוק ...

... חוסר שביעות רצון תמידי? אליעד מציע פתרון פרקטי: לקחת את הדבר שאותו אתה רוצה מאוד, למשל להיות אומן מפורסם ולמכור ציורים במיליונים, ולהטיל ספק במחשבה הזו. כלומר, לשאול את עצמך למה בכלל אתה רוצה את זה? מה בעצם מניע ... אדם אומר שהוא רוצה משהו טוב יותר, הוא למעשה מבקר את מה שיש לו כרגע. אם אדם מצייר ורוצה למכור ציור במיליונים, הוא למעשה אומר לעצמו שהציור לא מספיק טוב ללא הכרה של אחרים בו, ולכן פוגע בהערכתו העצמית ...

... תחשוב על זה ותגיד לי באמת. ש: בסדר. אליעד: תחשוב עכשיו מה, בא תבין משהו פשוט עכשיו מישהו רוצה למכור לך שיטת אומנות הפיתוי מה זה שיטת אומנות הפיתוי בגדול איך לגרום לה לחשוב שאיתך יהיה לה יותר טוב ... בחורות שהן יותר חכמות ממך מה אז עושים תלוי בהקשר. ש: בסדר אבל המחויב אצל כולם זה כמו איך למכור מוצרים זה אותו דבר אז איך למכור למי שאתה רוצה. אליעד: נכון הכל נכון מה עדיף עם לקוח להיות בהומור או לא בהומור? ש: במקרה הזה אתה המוצר כאילו. אליעד: נכון ומה עדיף כשמוכרים מוצר ללקוח עדיף למכור לו את זה בהומור או לא? ש: תלוי. אליעד: תלוי נכון אז? ש: סתם אז אני חושב שהחלק של ...