... שאין לו כסף, לקוח אומר אין לי כסף, מתי לומר כמה זה עולה? מתי להציג ללקוח את המחיר? מתי להציג את המחיר ללקוח? תסריט שיחת מכירה, תסריט שיחה טלפוני, איך להתמודד עם לקוח ששואל כמה זה עולה? תמחור מוצר ללקוח, הצעת ... הולך להפסיד וכיוב. והשאלה היא, איך להגיב ללקוח ששואל מה המחיר של המוצר, בשלב שבו אנחנו לא רוצים עדיין להציג את המחיר ללקוח? אז קודם כל נסביר את ההתלבטות. לכאורה הלקוח שואל מה המחיר של המוצר, והרי בכל מקרה מתישהו נצטרך ... שלם עם המחיר, שאתה חושב שהלקוח יחשוב שהמחיר לא מתאים לו. הלקוח מרגיש את אי הנוחות של איש המכירות להציג את המחיר. כי המחיר, זה כאילו החיסרון של המוצר. ואם אתה מסרב לומר מה המחיר, הרי שאתה מסתיר את החיסרון של ... שיכול להיות שהצגת המחיר ללקוח, היא תהליך של סינון שלך את הלקוח, במובן הטוב. דהיינו, שיכול להיות שכדאי לך להציג את המחיר ללקוח, מיד על ההתחלה, כדי לדעת אם התקציב של הלקוח מתאים למוצר שלך, באופן כללי. כדי שלא תשרוף את ... צריך לדעת לענות בביטחון את המחיר של המוצר, בלי לחשוש מהתגובה של הלקוח. דהיינו, אם אתה חייב בתהליך השיחה להציג את המחיר ללקוח, אז בכל מקרה אסור לך להרגיש בעמדת הגנה, שאתה מתגונן מהצגת המחיר. אלא אתה חייב לומר ללקוח את ... לא מתאים לו בגלל המחיר, לפני שהוא בכלל הבין את המוצר. אבל בשום אופן איש המכירות לא באמת חושש להציג את המחיר ללקוח. לסיכום: הצגת המחיר ללקוח, הרי היא כהצגת החיסרון של המוצר, עבור הלקוח. וצריכים לדעת לעשות אותה בחוכמה.

... איך להציג הנחה על מוצר? איך להציג יתרון של מחיר זול? איך לפרסם מחיר זול? איך למכור בזול? איך להציג את המחיר הכי זול? תחרות מחירים והפעם נדבר על אחת הטעויות הנפוצות ביותר של אנשי מכירות, כאשר הם מציגים ללקוח מוצר ...

... להרוס את המשא ומתן. יש גם לוגיקה שלמה של איך לדעת מה התקציב של הלקוח ויש המון לוגיקה באיך להציג את המחיר ללקוח ומתי להציג את המחיר ללקוח, אלו שאלות לגיטימיות לחלוטין. אבל ברור, שהמוכר, הוא זה שצריך לומר כמה כסף הוא רוצה לקבל על מה ...

...בצורה מעמיקה. הוא טוען שהטכניקה של התמקדות מוחלטת ברגע הנוכחי יכולה להוביל לכך שהאדם מאבד את התחושה העצמית שלו. כדי להגיע לכך באמת, על האדם לשים בצד כל מחשבה על העתיד או העבר, ולהישאר ממוקד אך ורק ברגע האחד הקטן שבו הוא נמצא כרגע. אם האדם ממוקד לחלוטין ברגע אחד בודד, לא יכול להיות מצב שבו הוא יודע שהוא קיים או שהוא לא קיים, כי תחושת הקיום נובעת מתוך ההשוואה לזמנים אחרים - עבר או עתיד. לדוגמה, אליעד נותן את הטכניקה שמישהו הציע בהרצאה, שבה האדם עוצם עיניים ומדמיין עכבר שיוצא מחור בקיר. האדם מחכה לעכבר...

...לימוד התורה ואיך לא לשכוח אותה? אליעד כהן מסביר שהדבר החשוב ביותר בלימוד התורה הוא תמיד לזכור מהי התכלית הסופית של הלימוד. כאשר אדם לומד תורה, הוא לא אמור ללמוד רק לשם הלימוד עצמו, אלא כדי לזכור ולהבין את המהות האמיתית והעמוקה של מה שהוא לומד. התכלית אינה פשוט לדעת את החומר, אלא להשתמש בלימוד כדי להגיע למודעות עמוקה יותר של אלוהים, של האמת ושל משמעות הקיום. לדוגמה, יש אנשים שלומדים את תורתו של רבי נחמן, אך חלקם שוכחים את המטרה העיקרית של הלימוד - לזכור שיש אלוהים ולהגיע להבנה אמיתית ומלאה של האמת...

...היא שהסבל לא נובע מהעובדה שיש מגבלה, אלא מכך שהאדם לא מקבל את המוגבלות שלו. אם אדם היה מקבל את המצב החדש שלו, לא היה סבל. לדוגמה, אדם שאינו יכול לעוף לא סובל מזה, כי הוא פשוט מקבל כמובן מאליו שאין לו יכולת כזו, ולכן אין לו סבל ביחס לכך שהוא מוגבל ביכולת לעוף. אליעד ממשיך ואומר שהסבל נובע מכך שיש פער בין הרצון לבין המציאות. אם אדם פתאום נהיה עיוור או מוגבל פיזית, הוא יסבול בדיוק במידה שבה הוא נהנה קודם מהיכולת שלו לראות או לרוץ. כלומר, הסבל נובע מהפער בין ההנאה שהייתה לבין ההיעדר שלה כיום. לכן, אדם...

...התיאוריה הזאת אנשים שלא מוכנים להכיר בכך שהילדים שלהם לא באמת צריכים אותם זה מפריע בעיקר להורים. עכשיו בא נתקדם לעוד משהו, עכשיו ואני חוזר ואומר עוד פעם ילד שנולד הוא לא יודע מי ההורים שלו הוא לא מכיר את המושג הורים הוא יודע כשהוא רעב תביא לו לאכול תגיד לו ההורים שלך זה המבחנה הבקבוק ולא אכפת לו מכלום, עכשיו בא נגיד עוד דבר עכשיו בא נניח נגיד לדוגמה שבן אדם יש לו טראומה נגיד בן אדם לא אוהב את עצמו למה אתה לא אוהב את עצמך? כי אמא שלו לא אהבה אותו נגיד שהוא כל פעם כשקורה משהו למה רע לך כי אמא שלך...

...צורך להילחם בהתנגדויות שלו על ידי הסתרת החסרונות. במקום זאת, יש להראות שהיתרונות עולים על החסרונות. לדוגמה, אם למוצר יש חיסרון מסוים, ניתן להציג אותו כחיסרון מינורי בהשוואה ליתרונות המרכזיים שלו, או אפילו להציג את החיסרון כיתרון במקרים מסוימים. איך להציג יתרונות יחסיים ולא מוחלטים? הצלחה במכירה או בשכנוע תלויה בהצגת הרעיון כמשתלם יותר בהשוואה לאפשרויות אחרות. לדוגמה, כאשר אדם שוקל לקנות מוצר, הוא לא שואל את עצמו אם המוצר הזה הוא הטוב ביותר בעולם, אלא האם הוא משתלם יותר מהאלטרנטיבות האחרות הקיימות...

...עם השורש, וזה מה שמוביל לפתרון יציב יותר שמחזיק לאורך זמן. איך מיישמים את העיקרון בחיי היום - יום? בפועל, כל פעם שעולה בעיה, כדאי לבחון את האופציות הקיימות. האם מדובר בפתרון מהיר שמספק תחושת הקלה מיידית, אך יש לו מחיר בטווח הארוך? או אולי כדאי להשקיע בפתרון איטי יותר שדורש יותר זמן ומאמץ, אך מבטיח יציבות לאורך זמן? בחירה בפתרון יציב תוביל לשיפור ארוך טווח ותמנע בעיות נוספות בעתיד. עצות מהירות לעומת עצות יסודיות סכנות בצריכה מוגזמת של סוכר תנגודת אינסולין והשלכותיה סמים והתמודדות עם התמכרות אמונה...

...צד כלשהו במשחק. ומי שלא נוקט עמדה, ומי שלא בוחר צד, הוא יושב על הגדר ומתבונן על המשחק של החיים. כך, שככל שהאדם יותר נוקט עמדה ויותר בוחר צד, כך בעצם הוא משתתף יותר במשחק. ולנקוט עמדה, ולבחור צד במשחק של החיים, פירושו, עד כמה חשוב לאדם שהמציאות תהיה דווקא כך ולא אחרת. כי ככל שהאדם מדמיין טוב יותר, מה בדיוק הוא רוצה להשיג (עע הסוד), כך בעצם הוא יותר נוקט עמדה ובוחר צד, כיצד הוא רוצה שהמציאות תהיה. וככל שפחות ברור לאדם מה הוא רוצה שיהיה, כך בעצם האדם פחות משתתף במשחק של החיים. והנה, מי שהוא נייטרלי...