... עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר שוב ושוב למרות שכבר קיבל תשובה ...
... לרמות את הלקוח? למה להיות הכי טוב? לעשות אוטומציה ללקוח, לגלות ללקוח סודות, לגלות סודות ללקוח, לחשוף מידע ללקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוחות מרוצים, לקוח מרוצה, מניפולציות של נותני שירות, מניפולציות של מנטורים, לסחוט לקוחות
... עם הלקוח שהוא ישלם לך רק על התוצאות שתספק לו? התשובה היא, שכנראה אם היית יודע בוודאות שאתה יכול לגרום ללקוח להיות מרוצה ולספק ללקוח את התוצאה שהוא רוצה, כנראה שהיית מבקש עוד יותר כסף ומתחייב ללקוח על התוצאה והלקוח היה משלם ...
... מה שהוא צריך בהתאם לצורך שלו. אחזור שוב: אחרי שהלקוח כבר רכש את השירות / מוצר, אז במידה ונרצה לגרום ללקוח להיות מרוצה ולספק לו את השירות הכי טוב עבורו, לשם כך נצטרך לאתר את הצרכים של הלקוח, כדי שנוכל לספק לו ...
...עם אותו קושי רגשי ואותן נסיבות, והוא בוחר באופן מודע ואקטיבי שלא לחזור על אותה טעות. כלומר, תשובה שלמה מוגדרת בכך שאדם משתנה כל כך, עד שכאשר הוא עומד בפני אותו אתגר בדיוק, הוא מתנהג אחרת. למה התהליך של חזרה בתשובה דומה לתיקון באגים בתוכנה? אליעד משתמש באנלוגיה של תיקון באגים בתוכנה כדי להסביר את מהותה של חזרה בתשובה. כמו שבתוכנה אי אפשר להחזיר את הזמן אחורה כדי למנוע את הבאג המקורי, כך גם בחיים אין מכונת זמן שתאפשר לאדם לחזור אחורה ולתקן מעשים שקרו בעבר. לכן, תשובה היא בעצם למידה ויישום לקחים. התיקון...
...יותר מהמרצדס - זה רק אומר שלאותו אדם, האוטובוס מתאים יותר מבחינה כלכלית ונוחה יותר לתחזוקה. כך גם בזוגיות: ייתכן שאתה מרצדס, אבל היא לא רוצה להתמודד עם העלות של להיות איתך. ייתכן שאתה מציע הרבה יותר, אבל היא מרגישה שצריכה להשקיע יותר מדי בתמורה. ייתכן שהיא לא רוצה את הלחץ להיות עם מישהו שנחשב לאיכותי מדי בעיני אחרים. גם מי שבוחר בך - מתפשר באותה צורה, גם אם יש לך בת זוג עכשיו, היא מתפשרת עליך - בדיוק כמו שאתה מתפשר עליה. למה? כי תמיד יש מישהו שיותר טוב ממך במשהו. כל אישה שנמצאת איתך יכלה, תיאורטית...
...שכדי להגיע להבנה מוחלטת, האדם צריך לפרק לחלוטין את כל ההבנות שיש לו לגבי המציאות. ההסבר הזה הוא מורכב ועמוק: כדי להבין את המציאות באופן מלא, צריך לפרק כל ידע מוקדם, עד כדי כך שכל התפיסות והאמונות ייעלמו לחלוטין. הדבר דומה לפריצת כל הגבולות של ההיגיון עד שהשכל עצמו הופך להיות לא רלוונטי. רק במצב כזה אפשר להגיע להבנה שלמה שבה לא תישאר שום שאלה ושום ספק. למה אנשים מעדיפים פתרונות פשוטים ומוגבלים? אליעד מתייחס לכך שרוב האנשים מעדיפים פתרונות פשוטים במקום להתמודד עם שאלות מורכבות ועמוקות. הוא נותן דוגמה...
...אתה לא יודע כלום, אתה יכול להיות באמת אלוהים. הכוונה כאן היא לכך שברגע שהאדם משחרר את עצמו מכל אמונה ומכל גבול של ידע או הבנה, הוא מגיע למצב של חופש מוחלט, שבו כל דבר יכול להתקיים ולקבל צורה חדשה, אך כל זאת מבלי להרגיש מוגבל. האם כל אמונה עדיפה על פני אחרת? כחלק מהדיון על מהות האמונה, אליעד מתאר את הקיום האנושי ככזה שמונע על ידי הבחירה באמונות מסוימות, אך הוא גם מציין כי לא תמיד ניתן לקבוע איזו אמונה עדיפה על פני אחרת. הוא מציין שלכל אמונה יש השפעה שונה, וזה תלוי בצורך של האדם ובמטרתו. אם המטרה...
...שהם לא בטוחים בהם באמת, אלא שהם בטוחים בהם רק באופן חלקי. וכאשר האדם נאחז ברעיונות כאלו, אז הוא משתמש בביטוים של: כאילו / כנראה / אולי וכיוב. ומי שחי עם רעיונות שרמת הוודאות שלהם היא רעועה, גם החיים שלו רעועים, והוא חי רק בכאילו. כי החיים שלו, הם כלום בצורת משהו. כי האדם הוא כלום, בצורת משהו. אלא שהכלום האמיתי, הוא המשהו הממשי, והמשהו הממשי, הוא הכלום האמיתי. וכאשר נדמה לאדם שהוא משהו ממשי, הרי שהוא בעצם חווה את עצמו כמו כלום אמיתי באמת. כי הנפרדות היא הכלום, מאחר שהחיות שלה היא האחדות, והיא רק...
...מסכימים ש X הוא לא החשוב, אלא שתהיה מרוצה בסופו של דבר. ואני כל כך בטוח בזה, שבסוף תהיה מרוצה, עד כדי כך שאני אומר לך, שאם לא תהיה מרוצה, כספך יוחזר וכולי. ובעצם בצורה הזאת, אנחנו יכולים לסיים אי הסכמה עם לקוח, בצורה של הרמוניה ותחושה טובה עם לקוח. שאתה מתחייב ללקוח שבסופו של דבר הוא יהיה מרוצה ואתה מזכיר לו שמבחינתך גם בלי X הוא יהיה מרוצה ואתה מתחייב לו שגם בלי X הוא יהיה מרוצה. ואז ככה אתה מחבר אליך את הלקוח, דרך ההסכמה הזאת, דרך הדמיון המשותף, שהוא מדמיין את עצמו מרוצה ממה שאתה מספק לו. וככה...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: לגרום ללקוח להיות מרוצה, איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע? דיכאון? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? כעס ועצבים? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? איך להתמודד עם בדידות ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: לגרום ללקוח להיות מרוצה, איך ליצור אהבה? איך להיגמל מהימורים? איך לשפר את הזיכרון? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לחנך ילדים? איך להאמין בעצמך? איך לנהל את הזמן? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לא להישחק בעבודה? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לשנות תכונות אופי? איך להעריך את עצמך? איך לעשות יותר כסף? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לפרש חלומות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך להעביר ביקורת בונה? איך להצליח בזוגיות? איך להיות מאושר ושמח? איך לשתול מחשבות? איך להצליח בראיון עבודה? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך למצוא זוגיות? איך להתמודד עם גירושין? איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך לקבל החלטות ועוד...
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: האם יש או אין אלוהים? האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? האם יש משמעות לחיים? האם לדומם יש תודעה? למה העולם קיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? למה לא להתאבד? האם הכל אפשרי? האם המציאות היא טובה או רעה? מהי תכלית ומשמעות החיים? מי ברא את אלוהים? האם באמת הכל לטובה? איך נוצר העולם? למה יש רע וסבל בעולם? איך להיות מאושר? האם יש אמת מוחלטת? איך נוצר העולם? האם יש הבדל בין חלום למציאות? למה יש רע בעולם? האם אפשר לדעת הכל? איך להנות בחיים? בשביל מה לחיות? מה המשמעות של החיים? איך להיות הכי חכם בעולם? האם יש בחירה חופשית? מה יש מעבר לזמן ולמקום? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? אולי אנחנו במטריקס ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא מאמן פרטי, קואצ'ר לילדים, מאמן אישי בטלפון בנושאי לגרום ללקוח להיות מרוצה - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331