... עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה איך להתמודד עם לקוח שמתקשר שוב ושוב? כאשר לקוח מתקשר שוב ושוב למרות שכבר קיבל תשובה ...
... לרמות את הלקוח? למה להיות הכי טוב? לעשות אוטומציה ללקוח, לגלות ללקוח סודות, לגלות סודות ללקוח, לחשוף מידע ללקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוחות מרוצים, לקוח מרוצה, מניפולציות של נותני שירות, מניפולציות של מנטורים, לסחוט לקוחות
... עם הלקוח שהוא ישלם לך רק על התוצאות שתספק לו? התשובה היא, שכנראה אם היית יודע בוודאות שאתה יכול לגרום ללקוח להיות מרוצה ולספק ללקוח את התוצאה שהוא רוצה, כנראה שהיית מבקש עוד יותר כסף ומתחייב ללקוח על התוצאה והלקוח היה משלם ...
... מה שהוא צריך בהתאם לצורך שלו. אחזור שוב: אחרי שהלקוח כבר רכש את השירות / מוצר, אז במידה ונרצה לגרום ללקוח להיות מרוצה ולספק לו את השירות הכי טוב עבורו, לשם כך נצטרך לאתר את הצרכים של הלקוח, כדי שנוכל לספק לו ...
...או? אליעד: תמיד זה גם וגם הוא חושב שטוב לו לחשוב ככה שזה נכון לחשוב ככה שזה יהיה טוב לחשוב ככה. עכשיו השאלה פה היא כזאת אם אנחנו באים לתקוף את הפרנויה שלו אבל הפרנויה שלו לכאורה עושה לו רע היא לא עושה לו טוב כשבן אדם אומר עוקבים אחרי מנסים לחסל אותי לפגוע במשפחה שלי המחשבות האלה עושות לו מאוד רע הוא מתלונן הוא אומר המחשבות האלה עושות לי רע אז מה ההיגיון שאני אמרתי שבן אדם חושב משהו כי זה עושה לו מאוד טוב או כי הוא ממש חושב שזאת האמת. הנה פה יכול להיות בן אדם שאומר מנסים לפגוע בי או משהו כדלקמן ואיזה...
...מה נכון ומה לא? למה הדברים נכתבו כך ולא אחרת? כך האדם מתרגל לחפש את האמת באופן קבוע, ללא קשר לאינטרס אישי. התרגול הזה יוביל לכך שהמוח שלך יתרגל לחשוב מהר ולמצוא את האמת בכל דבר, וכאשר תגיע לבעיה אמיתית וחשובה עבורך, תוכל לשלוף את התשובה המדויקת במהירות רבה יותר. למה חיפוש האמת עם אינטרסים משבש את יכולת ההבנה? אליעד מדגיש שכשאדם מחפש את האמת מתוך אינטרס, הוא למעשה נותן שוחד למוח שלו. כלומר, אם אדם רוצה שתשובה מסוימת תצא מראש, אז הוא בדרך כלל ימצא את התשובה הזו, אבל זו לא בהכרח האמת האמיתית, אלא אמת...
...מידה. מהם היתרונות של ראיית חסרונות? אליעד מסביר שקיימים יתרונות גם במצב שבו האדם לא רואה את היתרונות והחסרונות באופן שווה. לדוגמה, יש יתרון במצב שבו אדם לא רואה חסרונות מסוימים, כי זה מאפשר לו לחיות ברוגע, ללא דאגות. מצד שני, יש גם יתרון בכך שאדם כן רואה חסרונות, כי זה גורם לו להתפתח, לשאוף לשפר דברים, ולקחת אחריות על החיים שלו. למעשה, יש יתרונות וחסרונות גם במצב של לראות את כל היתרונות והחסרונות, וגם במצב של לא לראות אותם. האם חוסר צדק הוא באמת חיסרון? אליעד מתייחס לשאלה של חוסר צדק בעולם. הוא...
...האנושי שלנו. המילים או ההבנות שלנו עשויות להיות מוגבלות, ולפעמים השכל שלנו לא יכול להכיל את המורכבות של רעיונות רוחניים גבוהים. הוא מציין שייתכן שבחירה חופשית יכולה להתקיים לצד ידיעת אלוהים, רק שאנחנו לא תמיד מסוגלים לתפוס את ההשלכות המלאות של רעיונות אלו. אליעד מציין את הדימוי של אדם שעשוי להבין את השפות השונות בדרך שבה הוא מתפוס את העולם, אך לא תמיד יש לו את הכלים להבין את העומק האמיתי של רעיונות. הוא מדבר על השוני בין האדם לבין האל, וטוען שלפעמים אנחנו לא מבינים את הדרך בה האל רואה את העולם ואת...
...יותר. גם אם אדם חי בבידוד מוחלט, עדיין בכל רגע הוא שונה מהרגע הקודם, כך שבאופן טבעי הוא יפעל כדי לשפר את מצבו. מה החיסרון בהסתכלות על הדשא של השכן? למרות שהתבוננות במציאות אחרת מאפשרת התקדמות, היא גם גורמת לחוסר שביעות רצון, כי אדם שתמיד מחפש משהו טוב יותר אף פעם לא מרוצה לגמרי ממה שיש לו. גם אם יינתן לו כל מה שהוא רוצה, הוא עדיין ירצה משהו אחר, כיוון שהאדם נהנה מהדינמיות ומהיכולת להשתנות. האדם תמיד יחפש דברים חדשים למלא בהם את חייו. אם ישאל את עצמו מה יגרום לו להיות מאושר לחלוטין, הוא יגלה שאין...
...מת, לדבריו, הוא אדם שלא עושה שום שינוי - הוא פועל מתוך הרגל ושגרת חיים שלא משתנה. המהות של המוות היא היעדר שינוי - כשהכל נשאר אותו דבר, אין תזוזה. ברגע שהאדם לא משנה כלום, הוא בעצם מת, גם אם הוא עדיין פיזית חי. לדוגמה, אדם שמבצע את אותן פעולות כל יום, יודע מראש כל פרט מה יקרה במהלך היום שלו, חי את היום בשגרה משעממת ומבלי לחוות שינויים אמיתיים - זהו אדם שמת מהלך. מהן השפעות ההתחדשות על החיים? לפי אליעד, החיים האמיתיים הם אלו שבם יש התחדשות. אדם שמתחדש כל הזמן, בין אם הוא יושב בבית או עובד בעסקו,...
👈1 ב 150
👈4 ב 400
☎️
050-3331-331שליח עד אליך - בחינם!
להיות אלוהים, 2 חלקים
- הספר על: לגרום ללקוח להיות מרוצה, האם יש נשמה וחיים אחרי המוות? למה העולם קיים? האם יש או אין אלוהים? האם אפשר לדעת הכל? למה חוקי הפיזיקה כפי שהם? איך להיות הכי חכם בעולם? האם באמת הכל לטובה? מה יש מעבר לזמן ולמקום? איך נוצרים רצונות / מחשבות / רגשות? האם יש משמעות לחיים? איך להשיג שלמות ואושר מוחלט? אולי אנחנו במטריקס? האם המציאות היא טובה או רעה? בשביל מה לחיות? האם יש בחירה חופשית? האם לדומם יש תודעה? האם יש אמת מוחלטת? למה יש רע וסבל בעולם? איך נוצר העולם? למה לא להתאבד? איך להיות מאושר? למה יש רע בעולם? האם יש הבדל בין חלום למציאות? מה יש מעבר לשכל וללוגיקה? מי ברא את אלוהים? האם יש חיים מחוץ לכדור הארץ ויקומים מקבילים? מה המשמעות של החיים? האם הכל אפשרי? איך להנות בחיים? מהי תכלית ומשמעות החיים? איך נוצר העולם ועוד...
שקט נפשי אמיתי
- הספר על: לגרום ללקוח להיות מרוצה, איך להתמודד עם בעיות ריכוז והפרעת קשב וריכוז? איך להתמודד עם חלומות מפחידים וסיוטים בשינה? איך להשיג איזון נפשי? איך להתמודד עם אהבה אובססיבית? מועקות נפשיות וייאוש? איך להתמודד עם הפרעות התנהגות אצל ילדים? איך להתמודד עם עצבות? איך להתמודד עם התקפי חרדה ופאניקה? דיכאון? איך להתמודד עם ביישנות וחרדה חברתית? איך להתמודד עם הזיות / דמיונות שווא / פרנויות / סכיזופרניה / הפרעת אישיות גבולית? איך להתמודד עם הפרעות קשב וריכוז? איך להתמודד עם פחד קהל ופחד במה / פחד להתחיל עם בחורות / פחד להשתגע / פחד לאבד שליטה / חרדת נטישה / פחד מכישלון / פחד מוות / פחד ממחלות / פחד לקבל החלטה / פחד ממחויבות / פחד מבגידה / פחד מיסטי / פחד ממבחנים / חרדה כללית / פחד לא ידוע / פחד מפיטורים / פחד ממכירות / פחד מהצלחה / פחד לא הגיוני ועוד? איך להתמודד עם חרדות + פחדים של ילדים? איך להתמודד עם תסמינים של חרדה? איך להתמודד עם מאניה דיפרסיה ועם מצבי רוח משתנים? איך להתמודד עם שמיעת קולות בראש? איך להתמודד עם רגשות אשם ושנאה עצמית? איך להתמודד עם טראומה ופוסט טראומה? איך להתמודד עם לחץ? איך להתמודד עם OCD / הפרעה טורדנית כפייתית / אובססיות / התנהגות כפייתית? איך להתמודד עם כל סוגי הפחדים והחרדות שיש? כעס ועצבים? איך להתמודד עם אכזבות? איך להתמודד עם בדידות? איך לשכוח אקסים ולא להתגעגע ועוד...
הצלחה אהבה וחיים טובים
- הספר על: איך להתמודד עם דיכאון ותחושות רעות? איך לפתח חשיבה יצירתית? איך לפתח יכולות חשיבה? איך לשכנע אנשים ולקוחות? איך להעביר ביקורת בונה? איך להתמודד עם אובססיות והתמכרויות? איך להיות מאושר ושמח? איך להתמודד עם גירושין? איך לשתול מחשבות? איך למצוא זוגיות? איך להאמין בעצמך? איך לעשות יותר כסף? איך לחנך ילדים? איך למכור מוצר ללקוחות? איך להשיג ביטחון עצמי? איך לפרש חלומות? איך לא להישחק בעבודה? איך להעריך את עצמך? איך לטפל בהתנגדויות מכירה? איך לנהל את הזמן? איך להיגמל מהימורים? איך להצליח בדיאטה ולשמור על המשקל? איך ליצור מוטיבציה ולהשיג מטרות? איך לקבל החלטות? איך לדעת איזה מקצוע מתאים לך? איך להצליח בראיון עבודה? איך לדעת אם מישהו מתאים לך? איך לשפר את הזיכרון? איך לשנות תכונות אופי? איך לחשוב בחשיבה חיובית? איך לגרום למישהו לאהוב אותך? איך ליצור אהבה? איך להצליח בזוגיות ועוד...
האתר www.EIP.co.il נותן לך תכנים בנושא אימון אישי לבני נוער, מגשר, קואצינג בנושא לגרום ללקוח להיות מרוצה - ללא הגבלה! לקביעת פגישה אישית / ייעוץ טלפוני אישי / הזמנת הספרים - צור/י עכשיו קשר: 050-3331-331