... חוסר הפעולה של האדם, ובהתאם לכך גם על מידת ההצלחה שלו לאורך זמן. איזו שאלה שואל הלוזר כשהוא מצליח? כאשר הלוזר מגיע להישג כלשהו, הוא שואל את עצמו: האם אני בטוח ב - 100%
שאני יכול להצליח יותר?. במילים אחרות, האדם שאינו מצליחן מנסה למצוא ודאות מלאה שיש אפשרות להצליח עוד לפני שהוא יפעל או יתאמץ. אם הוא לא מצליח להגיע לוודאות מוחלטת שיש אפשרות לשפר, אז הוא ... להצליח בחיים? איך להיות מרוצה מהחיים? איך לחשוב כמו ווינר? ההבדל בין חשיבה של מצליחנים לחשיבה של לוזרים לוזר, כאשר הוא מצליח בחיים, שואל את עצמו: האם אני בטוח ב - 100%
שאני יכול להצליח יותר? אם התשובה היא לא, הוא לא עושה כלום. לעומתו, המצליחן שואל: האם אני בטוח ב - 100% שאני לא יכול להצליח יותר? אם התשובה היא לא, כלומר, יש אפילו סיכוי קטן שניתן להצליח ...