... את המידע שאתה לא יודע עליו. ככל שתהיה מודע יותר למה שאתה לא יודע, כך תיצור אצלך סקרנות וחיסרון לאינפורמציה, שיביאו לתחושה של התחדשות ומשמעות חדשה. לדוגמה, בשטיפת כלים תוכל לשאול שאלות כמו: למה אני שוטף דווקא את הצלחת ... וכדומה. כך, תהליך פשוט יכול להפוך לחוויה משמעותית ומעניינת. כיצד שאלת שאלות מובילה למשמעות עמוקה? כדי ליצור עניין ולמצוא אינפורמציה חדשה, אליעד ממליץ להשתמש במילות שאלה בסיסיות כגון: כמה, למה, איך, איפה, מתי, האם, ומדוע. הוא מדגיש שצריך לקחת ... תגיע להבנות חדשות ומרתקות על עצמך ועל האחר. איך מגיעים ממשמעות יחסית למשמעות המוחלטת? ככל שתעמיק בשאלות אלו ותשאף לאינפורמציה נוספת, תגיע בסופו של דבר לשאלות בסיסיות ועמוקות יותר על מהות המציאות. בתחילה זה ייראה כמו מסע אינסופי, אך ... משמעות וכו, עד שתגיע לראשון, מה דעתך? שאלה: זה קשור בהתבוננות שיכלית או ריגשית. אליעד: מה זה אומר? עוד אינפורמציה. למשל על הבקבוק הזה יש בחלל אינפורמציה שמשנה את המשמעות שלך עליו. ככול שתגלה יותר אינפורמציה על הבקבוק כך המשמעות של הבקבוק עבורך משתנה ואז אתה חווה התחדשות. אז איך מוצאים עוד אינפורמציה על הדבר? איך מוצאים למשל עוד אינפורמציה על הבקבוק? אני טוען שעל הבקבוק הזה אפשר לכתוב אין סוף ספרים, כי על הבקבוק הזה יש אין סוף אינפורמציה, אז היכן היא נמצאת? איך מוצאים מידע? מה ההפך של מידע? חוסר מידע, ומה ההפך של מידע וחוסר מידע? ... בזה פשוט, זה לא מעניין אותי. מה זה אומר? למשל הבקבוק הזה כתבת עליו הרבה ספרים ועכשיו אתה רוצה אינפורמציה חדשה עליו, כדי לקרוא לאינפורמציה להגיע, אתה צריך ליצור אצלך חיסרון לאינפורמציה. אם אתה רוצה דברים חדשים לדעת על הבקבוק, אתה צריך להתחיל לכתוב מה אתה לא יודע על הבקבוק הזה. ... להתחיל להמציא שאלות. ככול שיהיו לך יותר שאלות על הבקבוק, ככה אתה למעשה יוצר אצלך חיסרון שיביא לך את האינפורמציה שנמצאת בחלל לגבי הדבר. אם אתה לא יודע משהו לגבי הבקבוק, ואתה לא מודע לכך שאתה לא יודע את ... כבר הבנת, ואז זה מתחיל לשעמם לך ואתה רוצה משהו חדש. ואני טוען שעל הקיר הזה, יש אין סוף אינפורמציה מסתובבת עליו, מה אני יכול להסתכל על הקיר נצח נצחים ולמצוא בו עניין? והיכן מסתתרת כל האין סוף אינפורמציה? בתוכך. ואז תשאל, איך אני מגיע אליה? תתחיל לחשוב מה אתה לא יודע על הקיר. תמציא שאלות על הקיר ... דבר תגיע להבנה מסויימת, שגם כל התשובות וכל השאלות יפסיקו לעניין אותך, ואז תביא עוד שאלה כללית על כל האינפורמציה ותקבל תשובה כללית שתהיה לך משמעות כללית וכו, עד שתגיע למשמעות המוחלטת. למשל אתה חושב, אולי הקיר הזה יתחיל ... אתה מתחיל לשאול שאלות כדי להתעניין, ואז למשל אתה שואל איפה? בחנות, פה, איך על הפה אתה שואל עוד אינפורמציה? תשאל, ואיפה המקום הזה נמצא? בתוך חנות, ואיפה החנות נמצאת? ביקום, ואיפה היקום נמצא? ואיפה המקום נמצא? אתה נמצא ...

... נקודה קטנה, שממנה יוצאת כמות עצומה של מידע. כדי להבין את קיומו של דבר, כמו שולחן, צריך עיבוד של אינפורמציה: זיכרון, צבע, צורה, תחושות ועוד. כל המחשבות, תחושות ורצונות שלנו נובעים מההבחנה בין יש לאין. חקר אני מוביל אותנו ... לאינסוף, שממנו יוצאת כמות עצומה של מידע. כדי להגדיר משהו כדבר מוחשי כמו שולחן, צריך שכבה על שכבה של אינפורמציה: זיכרון, צבע, צורה, תחושות, משמעויות ועוד. האני הבסיסי מתהווה ברגע שיש הבחנה כלשהי בין משהו למשהו אחר, כלומר, בין ... פה שולחן? מה אני מבין? תקשיב טוב, כאשר אתה רואה שולחן אתה צריך להגיע לתמלול, לדוגמה, החושים שלי קולטים אינפורמציה, של פוטונים שזזים, האינפורמציה הזאת עוברת למוח, המוח שלי רואה צורה, והתודעה שלי רואה את מה שהמוח רואה, והיא מאמינה למה שהחושים רואים, ... הראשונה של מה שאתה יודע, אז אתה יכול לראות את הדברים ללא שכל. שוב, אתה צריך להגיע למצב, שכאשר האינפורמציה עוברת לך בראש, אתה רואה אותה ואתה כאילו נכנס לעומק. תחשוב שיש מחשבות, ואתה עושה חור בתוך המחשבה, ואתה ... כל מיני מחשבות, למשל אתה רואה שולחן, השולחן הוא רחוק רחוק רחוק מהאני, זאת אומרת כל הזמן מתווספת לך אינפורמציה ואז אתה רואה פה שולחן. אבל יש הרבה ערמות של אינפורמציה עד שראית את השולחן. אתה צריך אינפורמציה של זיכרון, של חושים, של צבע, של צורה, של משמעויות - עד שבסוף אתה רואה את השולחן. החוויה שאתה רואה שולחן נשענת על הרבה אינפורמציות. עכשיו, אתה צריך להגיע לאינפורמציה הראשונה. האינפורמציה הראשונה היא האני, אתה רואה את המחשבה של האני, ואתה קולט שהאני הזה נובע בגלל שאתה מבדיל בין משהו ...

... אומר יש כאן קיר כעובדה קיימת. וכאשר יורד בחוץ גשם, אז האדם אומר יורד בחוץ גשם כעובדה קיימת. דהיינו, אינפורמציה אובייקטיבית. וכאשר האדם אומר את המילה חם. אז קיימת האפשרות שהוא אומר זאת, כאינפורמציה אובייקטיבית וכמידע שמתאר את המציאות מנקודת מבט אובייקטיבית. דהיינו, התשובה לשאלה מה הטמפרטורה בחוץ, היא חם כעובדה אובייקטיבית, שאינה נתונה לפרשנות כלשהי. והיא אינה אינפורמציה סובייקטיבית, אלא היא אינפורמציה אובייקטיבית לחלוטין. וכאשר מציבים את המילים לי / קצת ליד המילה חם, ולא משנה היכן מציבים את המילים האלו, ... שגם ברמה הסובייקטיבית, לא מדובר על חום חזק, אלא רק על קצת חום. דהיינו, מראש הדובר אומר שמדובר על אינפורמציה סובייקטיבית. אבל חשוב לו שתחשוב שברמה הסובייקטיבית, חם לו כמו שנשמעת המילה חם. ואחכ הוא מצנן את החום, עם ... סדר המילים שאומר לי קצת חם. שהוא מראש מסתייג ומסייג גם את עוצמת החום וגם את מקור הכוח של האינפורמציה שחם. ומראש הדובר אומר לך, דע לך שאני הולך להעביר לך מידע סובייקטיבי. וגם ברמה הסובייקטיבית, אל תחשוב שהמידע ... ואומר שחם. ואחכ הוא טורח להזכיר ולומר שזה רק קצת חם ולא הרבה חם. ואחכ הוא מסתייג והופך את האינפורמציה לסובייקטיבית. והמסר העולה מהניתוח של מבנה המשפטים הנל, הוא שלכל מבנה של משפט ולכל סדר ורצף של מילים, יש ... יש גם את המשמעות הכללית הסופית של המשפט. אבל גם לסדר של המילים, גם הוא עצמו מעביר מידע ומוסיף אינפורמציה, על המשמעות הסופית של המשפט.

... לא (מרמז שזה בדרך) ומיד ממשיכים לחלק החיובי (אני בדיוק מסיים). למה חשוב להתייחס גם למילים חיוביות? כאשר קיימת אינפורמציה חיובית, כדאי דווקא להרחיב עליה. אם כבר כן הוכנו הדוחות, במקום לענות בקצרה: כן, הכנתי את הדוחות, אפשר לפרט: ... זאת, אם מדובר במידע חיובי, כדאי לפרט ולהרחיב, להוסיף הסברים, לחזור על הרעיון כמה פעמים ולאפשר ללקוח לספוג את האינפורמציה החיובית בצורה מקיפה. איך להתמודד עם טעויות בזמן מתן הסבר חיובי? לפעמים אפשר אפילו להסביר את הדבר החיובי בצורה ... למה היית צריך להוסיף מילה? למה הוספת את המילה הזאת? במוח, למה? אני אסביר לכם. כשאתה מעביר לבן אדם אינפורמציה הוא נכנס לחוויה. מהרגע שהוא שואל אותך שאלה ואתה נתת לו תשובה, עכשיו, בזמן שנתת לו את התשובה סופרים את זה בשניות, תוך כמה שניות העברת לו את האינפורמציה. אם אמרת לו את האינפורמציה בחמש שניות, יכולת להגיד לו את זה בשניה אחת ואם זה אינפורמציה לא טובה פישלת, אז היית צריך להגיד לו בשנייה אחת למה בכלל בחמש שניות הוא יכול להגיד גם במיל. אם יכולת להעביר את האינפורמציה במילה למה נתת לו בכלל בחמש מילים. אם אתה מעביר אינפורמציה שאתה לא רוצה להעביר אותה אתה צריך לספור את המילים, לספור את האותיות וגם רצוי מאוד לתחום את זה ... היית צריך להגיד את זה אחרת. הבנו? מה מהות התשובה? מהות התשובה היא כזאת, אם אתה צריך להביא לו אינפורמציה שאתה לא רוצה להעביר אותה תצמצם אותה כמה שיותר. קודם כל תצמצם אותה אפילו ברמת זמן בשעון, כמה שפחות ...

... שני משפטים לכאורה זה רק שני משפטים זה לא שדיברת איתו כבר שעה. ש: למה שני משפטים זה פחות אינפורמציה. אליעד: כי זה פחות אינפורמציה זאת אומרת בעצם השאלה שלך היא איך אפשר את השני משפטים להפוך להרבה מאוד אינפורמציה זאת בעצם מהות השאלה, זאת אומרת שלו יצויר שהייתי יכול להגיד לך שבשני המשפטים האלה יש הרבה מאוד מידע ... התשובה? ש: נראה לי שהבנתי. אליעד: מה הבנת? ש: שאם אני אנתח מספיק טוב בשני משפטים אני אוכל לקבל אינפורמציה כאילו זה מאה משפטים. אליעד: נכון כי המהות של השאלה שלך היא לכאורה הוא מספיק מידע זאת בעצם מהות ... חמש מאות זה היה עוזר לי אפילו עוד יותר. אליעד: נכון זאת האמת. ש: או שהיה מסבך אותי מרוב אינפורמציה. אליעד: הבנת?

... צופים מהצד. אבל אני אומר תסתכל לתוך הדבר, עד שתראה את השורש שלו. אני מנסה להסביר לכם, שכאשר עוברת אינפורמציה לידך, כמו אינפורמציה של חושים, לדוגמה מרביצים לך, יש מרביצים לי, ויש אני מרגיש שמרביצים לי, זה שניים שונים. למשל מרביצים לך, ... לי שמרביצים לי, ויש אחד שמדייק יותר ואומר, נדמה לי שהחושים שלי אומרים שמרביצים לי. מה אני בא להגיד, שהאינפורמציה עוברת, יש אינפורמציה מהחושים, יש אינפורמציות מזיכרון, יש מסיפורים, הרעיון הוא שהאדם בזמן אמת, כאשר הוא רואה מולו כסא / אינפומציה הוא ...

... ישירות? הוא מפרק לכמה תתי - נושאים חשובים. אליעד מתחיל בהסבר על איך אנשים תופסים את הדרך בה מועברת אינפורמציה: האם אינפורמציה יכולה לעבור בצורה טובה יותר דרך ספר או דרך פגישה אישית? הספר מהווה אמצעי עקיף להעברת מידע, בעוד שפגישה ... במפגש פיזי ומתקשר ישירות עם אדם אחר. כל אמצעי תקשורת, בין אם זה ספר, וידאו או שיחה ישירה, מעביר אינפורמציה בצורה שונה, וההבנה או החוויה שתיווצר תהיה תוצאה של המדיום שבו משתמשים. לגבי לימוד מהספרים, אליעד טוען שלעיתים יש ...

... המוח חושב וכיצד המוח מפרש את מה שאומרים לו? ומי שיעמיק בנושא הזה יראה, כי המוח בעצם מקבל המון אינפורמציה כל הזמן. ויש דברים שהמוח של האדם מבין אותם בצורה ישירה ויש דברים שהמוח של האדם מבין אותם בצורה ... מה הפירוש שנראה לו הכי נכון. וזה בעצם המקום, שבו ניתן לשתול מחשבות אצל האדם. במקום שבו מעבירים לאדם אינפורמציה כלשהי. ואפשר לגרום לאדם להבין את מה שהוא שמע, בצורה לא נכונה, כפי מה שרוצים שהוא יבין. על ידי ...

... תדייק אתה יודע, איך מתחילות שאלות כי אתה לא מדייק במשהו לא מדייק אומר לא משנה, איך מתחילות מוסר אינפורמציה לא נכונה ואתה אומר טוב מה זה משנה עוד אינפורמציה לא נכונה מה זה משנה ואז שתיהן נהיה לך סתירה ואתה אומר לא יש לי שאלה. ש: פחות רצון, ...

... הראשון בניהול שיחה הוא לדעת מהי שיחה. שיחה היא אוסף של רעיונות ששני אנשים מבטאים, והיא מתרחשת כשהם מחליפים אינפורמציה. אך לא כל שיחה היא בהכרח מעניינת. למעשה, הרבה פעמים שיחה עשויה להרגיש שטוחה, אך ניתן להחיות אותה על ... לשמור על שיחה זורמת? אם אתה מוצא את עצמך בשיחה שלא זורמת, אחד הדרכים לפתור את המצב היא להוסיף אינפורמציה או לחזור על נושא שמצא עניין אצל הצד השני. לדוגמה, אם שיחה על חופשות לא מצליחה להתקדם, אפשר לספר ...