בניהול משא ומתן יש היבטים שונים. אחד מהם הוא מה שאתה רוצה שהצד השני יחשוב עליך, בהיבט של מי צריך את מי. ומההיבט הזה, בד"כ החלש צריך את החזק ולא החזק צריך את החלש. מה שאומר, שעליך לשדר לצד השני שאתה החזק ושהוא החלש.

ואפשרי לעשות את זה, גם על ידי זה שכאשר הצד השני שאיתו אתה מנהל משא ומתן, מספר לך על עצמו והוא מנסה "להרשים" אותך במשהו מסוים, כגון לדוגמה שהוא מספר לך כמה הוא "גדול / חזק" וכולי, במקרה שכזה, עליך לא להראות לו שאתה מתלהב מהחוזק שלו, גם אם אתה כן מתלהב מהחוזק שלו. אלא עליך לשדר לו, כאילו אתה כ"כ גדול וחזק, עד כדי כך שאתה לא מתלהב מהחוזק שהוא משדר לך.

לדוגמה הצד השני אומר לך: "יש לנו לקוחות מאוד גדולים, כגון חברת מיקרוסופט". אז במקום להגיב בצורה של התפעלות, תגיב בצורה קרירה כלשהי, ואל תראה את ההתלהבות שלך. ככה לא תשדר לו שאתה חושב שהוא חזק. כי אם אתה חושב שהוא חזק, זה אומר שאתה חושב שאתה חלש ביחס אליו. שזה אומר שאתה חושב שאתה צריך אותו. ואז ממילא אתה יוצא חלש.

יחד עם זאת, לפעמים אתה כן רוצה להראות לו שאתה כן מעריך אותו. ואז אתה לא צריך להגיב בקרירות מוחלטת. אבל עדיין לא להראות...